20xx年銀行柜員工作總結(jié)報(bào)告匯總(編輯修改稿)
2024-11-05 04:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的同時(shí)，從單位利益中多吸收存款，為新橋信用社的效益更上一層樓做出自己的貢獻(xiàn)。銀行柜員工作總結(jié)模型報(bào)告3時(shí)光飛逝，時(shí)光飛逝。我們?cè)诜泵Χ鋵?shí)的工作中度過(guò)了20年，收獲非凡。回顧過(guò)去一年所做的一切工作是令人欣慰的。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在支行主任的指導(dǎo)和同事的共同努力下，我們勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻牢記內(nèi)控制度，全年順利完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，提高了思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一年的工作情況總結(jié)如下：一、主要工作材料和職責(zé)20年6月入職，做綜合柜員。平日的工作主要包括柜臺(tái)辦理私企、公司業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、補(bǔ)充反洗錢信息等?？此坪?jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)，卻需要在工作日積累學(xué)習(xí)更多的運(yùn)營(yíng)流程，并日復(fù)一日的更新，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生和審核都要用心、用心、耐心的對(duì)待，尤其是對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量比較大。為了降低退費(fèi)率，提高我辦理企業(yè)業(yè)務(wù)的水平，我堅(jiān)持認(rèn)真審核每張賬單的所有要素，嚴(yán)格要求自己和客戶填寫規(guī)格。每一筆業(yè)務(wù)發(fā)生，都會(huì)牢記內(nèi)控制度，七步服務(wù)流程大方得體，一切政策落實(shí)。第二，我的收獲和成長(zhǎng)我很高興能加入農(nóng)村商業(yè)銀行，成為其中一員。在我近一年的工作中，我的價(jià)值觀和人生觀發(fā)生了很大的變化。她讓我相信生活中一切皆有可能，只要我愿意努力去創(chuàng)造。當(dāng)然，只有為企業(yè)做貢獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作組里，每個(gè)人都應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來(lái)，互相幫助，共同進(jìn)步，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是互利共贏的前提；其次，做好自己的本職工作是基本要求。作為一個(gè)柜員，要知道什么該做，什么不該做，要有主見(jiàn)，要有膽識(shí)；另外，客戶是我們發(fā)展的主體，做好客戶服務(wù)是我們的職責(zé)。研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究，了解客戶的業(yè)務(wù)需求，努力讓每一個(gè)客戶滿意，通過(guò)自己的努力把每一個(gè)客戶維護(hù)好；當(dāng)然，在熟悉業(yè)務(wù)、了解企業(yè)內(nèi)部控制之后，對(duì)于企業(yè)的一些潛在漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的建議是我們的職責(zé)，也是對(duì)企業(yè)更好的貢獻(xiàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我們必須以熱情的服務(wù)態(tài)度和嫻熟的業(yè)務(wù)潛力，不斷學(xué)習(xí)和提高自己各方面的潛力水平，為客戶帶來(lái)更高效、更好的服務(wù)。銀行組織的各種培訓(xùn)和技能考核，為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力保障。我總是用心參加各種培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提升自己的業(yè)務(wù)潛力。工作一段時(shí)間后，深深體會(huì)到銀行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，處理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要注意每一個(gè)小細(xì)節(jié)和小元素?？梢允窃u(píng)論，可以是簽名，可以是嘉賓簽名，可以是手印，可以是注冊(cè)，可以是交易代碼。一個(gè)企業(yè)可能涉及很多細(xì)節(jié)。如果不小心，不去想，漏了一個(gè)，沒(méi)做到，可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，比如貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要認(rèn)真對(duì)待。嚴(yán)格把關(guān)每一關(guān)，既是銀行風(fēng)險(xiǎn)的控制，也是自身的
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