【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 體工作組成員參加市委組織部舉辦的培訓(xùn)班，并在3月4日召開了第十九工作隊(duì)轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾暨服務(wù)基層年活動(dòng)見面會(huì)。3月6日，街道又召開轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾暨服務(wù)基層年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，安排部署具體工作。市政府副市長(zhǎng)、工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)白萍同志要求廣大干部要做到面對(duì)面宣傳群眾、手拉手心系群眾、心連心幫助群眾，時(shí)時(shí)刻刻聽群眾呼聲，事事都對(duì)群眾負(fù)責(zé)，讓各族群眾感受到黨的溫暖。在做好維護(hù)穩(wěn)定方面，廣大干部始終牢記穩(wěn)定是硬任務(wù)、是第一責(zé)任，把維穩(wěn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是要全面走訪排查，確保情況了解準(zhǔn)確率達(dá)到100%，走訪入戶率100%，做到查不漏戶、戶不漏人。二是要嚴(yán)厲防范打擊非法宗教和民族分裂活動(dòng)。少數(shù)民族干部，要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，深入一線，敢打頭陣、敢于擔(dān)當(dāng)、旗幟鮮明地做好工作。三是要發(fā)揮群眾主體作用，充分發(fā)動(dòng)聯(lián)防隊(duì)、樓棟長(zhǎng)、信息員、紅袖標(biāo)、志愿者隊(duì)伍力量，落實(shí)群防群治。工作隊(duì)成員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按照活動(dòng)實(shí)施方案，完全脫離原工作崗位、全勤在崗，與社區(qū)工作人員混合編組，全面融入社區(qū)開展工作。要記錄好民情日記，把深入群眾工作常態(tài)化。新城街道在開展干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾暨服務(wù)基層年活動(dòng)中尤其注重強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用，白萍副市長(zhǎng)以及街道領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的復(fù)雜區(qū)域和治安問題突出區(qū)域清查，起到了良好帶頭作用。二、強(qiáng)化制度建設(shè) 工作指導(dǎo)有力新城街道及時(shí)制定《新城街道開展工作隊(duì)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾暨服務(wù)基層年活動(dòng)實(shí)施方案》和《新城街道各級(jí)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾暨服務(wù)基層年活動(dòng)工作組職責(zé)》，進(jìn)一步明確工作目標(biāo)任務(wù)，規(guī)范工作紀(jì)律。街道將下派工作組人員與社區(qū)工作人員混合編組，共分為32個(gè)工作小組，確定了32名小組長(zhǎng)，由小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)組員入戶走訪，開展工作。工作組成員結(jié)合新城街道實(shí)際，包聯(lián)重點(diǎn)工作戶、管控戶520戶，做好民情日記，確保居民的所思所盼所想都能掌握。每周五召開工作組碰頭會(huì)議，匯報(bào)本周開展工作情況，安排部署下周工作。三、強(qiáng)化措施落實(shí) 工作成效顯著在工作中，工作組成員深化認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施，有效推進(jìn)了轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾暨服務(wù)基層年活動(dòng)的落實(shí)。一是強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍。各工作組，廣泛開展宣傳活動(dòng)，向居民發(fā)放宣傳單，宣傳各級(jí)黨代會(huì)精神，以及國(guó)家各項(xiàng)惠民政策，宣傳此次活動(dòng)的重大意義，讓群眾真切感受到黨委、政府所辦的實(shí)事，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系；認(rèn)真做好活動(dòng)的簡(jiǎn)報(bào)信息編發(fā)，認(rèn)真提煉工作做法措施，全面反映工作開展情況。各工作組為社區(qū)共印制宣傳單24000余份，發(fā)放23700余份，宣傳覆蓋率達(dá)99%。二是入戶走訪，掌握社情民意。工作組通過走訪，深入居民家中，直接與群眾面對(duì)面、心連心、手拉手，深入了解群眾最關(guān)心、最直接、最迫切的問題和訴求，為群眾排憂解難，用真情溫暖群眾，用真誠(chéng)贏得群眾信任，深入細(xì)致地做好群眾工作。目前，工作組與社區(qū)干部面對(duì)面的入戶宣傳23700余戶，66200余人，入戶率達(dá)到99%，門面店鋪360多家。在入戶過程中遇到一些問題，一是新苑社區(qū)在走訪入戶時(shí)發(fā)現(xiàn)南疆流入人員25名，移交派出所核查后，其中3名犯有前科（盜竊），其他人員未發(fā)現(xiàn)異常；二是迎賓社區(qū)工作組與社區(qū)工作人員在清查老飛機(jī)場(chǎng)流動(dòng)人口時(shí)，發(fā)現(xiàn)一戶少數(shù)民族留有大胡子，經(jīng)工作組與社區(qū)工作人員悉心勸道、講解政策后，最終同意去派出所將胡子剃掉。還有一些問題大多是物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾，并無重大問題發(fā)生。三是夜間清查，保證轄區(qū)穩(wěn)定。工作組白天與社區(qū)干部一起入戶，了解社情民意，夜晚參與街道辦事處開展的清查行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)流動(dòng)人口集中、情況復(fù)雜區(qū)域進(jìn)行集中清查。夜晚清查行動(dòng)已連續(xù)開展10天，參與人次1000余人，合計(jì)清查流動(dòng)人口9000余戶21160余人，其中疆內(nèi)5448人，疆外14289人，南疆1411人，三無人員12人（移交派出所核查）。巡查治安復(fù)雜區(qū)域170次，出動(dòng)車輛161車次，發(fā)現(xiàn)問題15處，并下發(fā)整改通知書。四是樹立群眾至上理念，切實(shí)解決實(shí)際問題。在思想認(rèn)識(shí)上牢固樹立群眾至上的思想觀念，在扎扎實(shí)實(shí)開展走訪調(diào)查的基礎(chǔ)上，及時(shí)解決居民生活中遇到的困難和問題。市客管處工作組成員了解到華星園社區(qū)居民情況后，為13戶困難群眾送去米、面、油生活用品；近期預(yù)防脊髓灰質(zhì)炎工作已全面開展，工作組成員聯(lián)合社區(qū)干部對(duì)轄區(qū)40歲以下人員進(jìn)行上門服務(wù)，為保障居民健康、保證轄區(qū)不出現(xiàn)漏服事件盡自己最大的努力。目前工作組成員與社區(qū)工作人員共為20273人服用了糖丸（數(shù)據(jù)截止3月17日）。四、工作組為民服務(wù)所辦的實(shí)事、好事情況自3月4日以來，各工作組成員聯(lián)合社區(qū)工作人員共調(diào)解鄰里間糾紛23起，暖人心的事9件，為流動(dòng)人口辦理居住證6907個(gè)，為居民辦實(shí)事、好事32件。其中以下幾件事尤為突出：一是新葦社區(qū)工作組在入戶走訪過程中，發(fā)現(xiàn)楊庭福一家，家庭條件困難，一家5口人擠在一間不足50平米的小房子內(nèi)生活，去年申請(qǐng)的廉租房，市住建局已經(jīng)批準(zhǔn)申領(lǐng)，并于今年2月份拿到了廉租房鑰匙，但在住建局審查的時(shí)候以該住戶有房子為由收回了廉租房鑰匙，經(jīng)工作組核查楊庭福一家確實(shí)困難，及時(shí)與住建局溝通后為其索回廉租房。二是工作組走訪華星園多年來的上訪戶菊美蘭一家，了解其家庭情況后，為其申請(qǐng)了一套廉租房，已拿到廉租房鑰匙。三是新葦社區(qū)接到居民反映，多數(shù)職工下班時(shí)間與學(xué)生放學(xué)時(shí)間相差半個(gè)小時(shí)，學(xué)生放學(xué)后回不了家，得知這一情況，工作組聯(lián)合社區(qū)工作人員開設(shè)了“小小輔導(dǎo)班”，讓學(xué)生放學(xué)后有地方可去，既能寫作業(yè)，又有老師輔導(dǎo)作業(yè)。目前“小小輔導(dǎo)班”已有30余名學(xué)生。四是華星園社區(qū)工作組在走訪過程中發(fā)現(xiàn)周宇亮一家，家庭條件困難，夫妻重病在身，兒子也沒有工作，工作組了解這一情況后，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起為其兒子介紹工作的任務(wù)。五是新葦社區(qū)工作組在入戶過程中突然接到一戶空巢老人的電話，電話中稱他身體不舒服，身邊無人，工作組成員知道后立刻趕往老人家中，發(fā)現(xiàn)老人已經(jīng)病倒，立刻派車將老人送往醫(yī)院，并通知其兒女，目前已無大礙。六是物探社區(qū)56號(hào)小區(qū)8號(hào)樓144戶為廉租房，多為少數(shù)民族低保戶搬遷而至，需轉(zhuǎn)接低保戶手續(xù)，工作組得知這一情況后與社區(qū)商議開設(shè)專門窗口，以最短的時(shí)間為低保戶居民轉(zhuǎn)接手續(xù)，保證低保金不斷發(fā)。存在問題：近期工作量較大，并且許多需要入戶的工作時(shí)間段不在一起（如計(jì)劃生育、預(yù)防脊髓灰質(zhì)炎），導(dǎo)致重復(fù)入戶的情況發(fā)生，引發(fā)居民不滿。在3月下旬的工作中，新城街道各工作組將在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合本部門、本單位的行業(yè)特點(diǎn)，密切聯(lián)系群眾，繼續(xù)做好轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾工作。一是聯(lián)系包聯(lián)社區(qū)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和居民最關(guān)心的熱切問題開展調(diào)研。二是廣泛征求意見和建議，有針對(duì)性的提出解決辦法和措施。三是確保所有居民的所思所盼所想都能基本掌握。四是計(jì)劃組建以各級(jí)黨代會(huì)精神等內(nèi)容為主題的宣講組，在轄區(qū)各單位巡回宣講。五是繼續(xù)做好每周五工作組碰頭會(huì)議，匯報(bào)本周工作開展情況，安排部署下周工作。市第十九工作隊(duì) 二○一二年三月十五日第三篇：轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾匯報(bào)（精選）XX鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)服務(wù)群眾匯報(bào)近年來，鎮(zhèn)黨委按照X委、市政府 “作風(fēng)效能提升年”及 “服務(wù)發(fā)展、提質(zhì)增效”活動(dòng)的部署要求，始終把加強(qiáng)鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)作為服務(wù)群眾、推進(jìn)發(fā)展的治本措施，抓學(xué)習(xí)、建制度、強(qiáng)服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)督，營(yíng)造出了“機(jī)關(guān)面向基層、干部走向服務(wù)，作風(fēng)轉(zhuǎn)向務(wù)實(shí)”的工作氛圍，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一、干部作風(fēng)建設(shè)的主要做法教育培訓(xùn)不放松。把加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升干部自身素質(zhì)和服務(wù)群眾本領(lǐng)擺在突出位置，緊緊圍繞工作中心，堅(jiān)持“發(fā)展需要什么就培訓(xùn)什么”，黨政班子成員每月一次理論中心組學(xué)習(xí)、每周六機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)，組織開展招商引資、文化旅游、項(xiàng)目管理、扶貧開發(fā)、社會(huì)管理創(chuàng)新等各類主題培訓(xùn)班，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)干部、農(nóng)村黨組織書記等進(jìn)行輪訓(xùn)，并深入開展鎮(zhèn)外參觀學(xué)習(xí)、鎮(zhèn)內(nèi)亮點(diǎn)觀摩交流、機(jī)關(guān)干部述職交流、結(jié)對(duì)共建等活動(dòng)，切實(shí)提升黨員干部服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的能力。健全制度不馬虎。黨委、政府致力于強(qiáng)化鎮(zhèn)村干部抓好落實(shí)、服務(wù)群眾的能力，堅(jiān)持以制度管人，以制度調(diào)動(dòng)積極性，主要建立推行三項(xiàng)制度。一是目標(biāo)到人制度。年初各村將發(fā)展思路、計(jì)劃目標(biāo)報(bào)鎮(zhèn)黨委審核把關(guān)，以文件的形式確定下來，要求各村支部書記對(duì)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，量化落實(shí)到每位村兩委成員，并在本村黨員和群眾代表會(huì)上作出承諾，公開接受群眾監(jiān)督，形成兩委干部各司其職，各盡其職責(zé)，共謀發(fā)展的工作格局。二是問題管理制度。鎮(zhèn)里每半年組織一次村級(jí)班子考察，由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)，機(jī)關(guān) 干部下村考察，讓兩委成員公開向全村黨員和群眾代表匯報(bào)工作，現(xiàn)場(chǎng)接受測(cè)評(píng)。匯總后由鎮(zhèn)組織委員將考察情況當(dāng)面原汁原味的反饋給每位兩委干部，針對(duì)存在的問題提出整改要求，考察不合格的，由黨委書記進(jìn)行個(gè)別談話誡免，并限期改正，及時(shí)的糾正干部作風(fēng)中存在的不良傾向，樹立了風(fēng)清氣正的干部工作氛圍。三是考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合市委科學(xué)發(fā)展考核意見，鎮(zhèn)黨委多次召開支部書記會(huì)議廣泛征求意見，貼近實(shí)際，科學(xué)制訂了村級(jí)工作考核辦法。除保留設(shè)立六個(gè)綜合工作獎(jiǎng)外，加大了單項(xiàng)工作的獎(jiǎng)勵(lì)力度，獎(jiǎng)懲范圍擴(kuò)大到每位兩委成員，極大的調(diào)動(dòng)了村級(jí)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。服務(wù)群眾不懈怠。在促進(jìn)農(nóng)民群眾增收上，大力開展“三大服務(wù)”，即政府牽線搭橋，大搞訂單服務(wù)；科技興農(nóng)抓引導(dǎo)，大搞科技服務(wù)；延伸鏈條強(qiáng)紐