【文章內(nèi)容簡介】 ____________________________乙方：網(wǎng)上電子商務(wù)業(yè)務(wù)托管服務(wù)申請(qǐng)人__________________（以下簡稱甲方）與淘寶服務(wù)運(yùn)營商嘉興市電子商務(wù)代運(yùn)營有限公司（以下簡稱乙方）就__________________網(wǎng)上托管與服務(wù)事宜，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)平等協(xié)商，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守：第一條 服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用（一）乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)業(yè)管理托管服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括： 1．甲方委托給乙方的托管店鋪為： 掌柜名：，店鋪地址:。2．乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)服務(wù)和推廣加強(qiáng)服務(wù)，統(tǒng)稱為托管服務(wù)。套餐名稱 服務(wù)內(nèi)容(打勾)基礎(chǔ)版店鋪定位，店鋪裝修，商品上架，客服托管，營銷管理，活動(dòng)管理推廣加強(qiáng)版 推廣優(yōu)化，直通車管理，站內(nèi)外推廣、銷售（二）服務(wù)費(fèi)用1．甲方須向乙方支付如下費(fèi)用作為享受本合同第一條第（一）款約定的乙方服務(wù)的服務(wù)費(fèi)： 基礎(chǔ)版：16888人民幣/年 推廣加強(qiáng)版：18888人民幣/年2．甲乙雙方在合同期內(nèi)，乙方幫甲方銷售商品，將按銷售額的15%抽取提成作為甲方支付乙方的提成。3．經(jīng)營過程中進(jìn)行廣告宣傳、促銷活動(dòng)等所產(chǎn)生的相關(guān)策劃推廣費(fèi)用，乙方需要給予甲方提供一份準(zhǔn)確的ROI（收益/投入）分析報(bào)告，并在得到甲方知情及許可的情況下，由甲方承擔(dān)策劃推廣費(fèi)用。4．客服托管：托管時(shí)間：15小時(shí)/天，7X15小時(shí)服務(wù)（每天的在線時(shí)間為9:00至24:00）；其中12：0013：00、18：0019：00為客服餐飲時(shí)間，如餐飲時(shí)間有變，乙方提前通知甲方，期間客服有可能出現(xiàn)不在線情況，甲方不得以此為理由提出異議或終止本合同，周六、周日晚上23：00下班（國家規(guī)定的公休日除外）；收費(fèi)是1000的押金，每月1000的底薪，加上13%不等的銷售提成。5．店鋪裝修：全權(quán)由乙方負(fù)責(zé)，乙方根據(jù)實(shí)際情況，不定期為甲方托管店鋪進(jìn)行裝修、美化；店鋪裝修每次需交1888元裝修費(fèi)用，此費(fèi)用需另交，按次數(shù)計(jì)費(fèi)，不計(jì)入保本服務(wù)費(fèi)用；如甲方對(duì)乙方裝修有異議，甲方有權(quán)獨(dú)自裝修，乙方不得干擾。第二條 服務(wù)期限本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日為止。協(xié)議履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意，不能單獨(dú)或委托其它第三方服務(wù)商在淘寶網(wǎng)上開展相關(guān)的電子商務(wù)活動(dòng)。第三條 甲方權(quán)利和義務(wù)（一）在買家支付貨款的前提下，甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源，并按要求按時(shí)發(fā)貨（發(fā)貨時(shí)間可根據(jù)現(xiàn)實(shí)店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經(jīng)雙方合理界定）。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起 日內(nèi)告知乙方，應(yīng)在 日內(nèi)補(bǔ)足，未能補(bǔ)足的，應(yīng) 日內(nèi)告知乙方，以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息；（二）甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的企業(yè)資料復(fù)印件、稅務(wù)登記證、個(gè)人身份證復(fù)印件、品牌商家授權(quán)書及產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)證等有效證件及資料；（三）甲方對(duì)所銷售的產(chǎn)品需提供使用說明書及其相關(guān)資料，甲方需對(duì)產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)；（四）乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得，甲方須提供真實(shí)有效、詳細(xì)的進(jìn)價(jià)單、進(jìn)貨憑證及進(jìn)貨渠道；（五）甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的進(jìn)貨、向購買者發(fā)貨；（六）甲方除新產(chǎn)品的發(fā)布、推廣、進(jìn)貨、發(fā)貨等問題外，不再參與該托管店鋪的任何操作；（七）甲方在托管期間，不得私自修改店鋪登陸密碼，如需修改店鋪登陸密碼，須以書面形式通知乙方，經(jīng)乙方同意后方可修改，如遇店鋪被凍結(jié)或被盜用，乙方電話通知甲方修改密碼，修改后甲方一小時(shí)內(nèi)告訴乙方新密碼；（八）甲方為乙方提供詳細(xì)有效的企業(yè)資料復(fù)印件、個(gè)人身份證復(fù)印件；（九）本協(xié)議簽定前，甲方店鋪違反所在平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則造成甲方店鋪被封號(hào)，凍結(jié)等一切損失的，乙方不負(fù)任何責(zé)任；（十）甲方在簽收合同快遞后，須在簽收合同快遞日起后10天內(nèi)簽好字并寄 其中一份于乙方存檔。（十一）服務(wù)期間，甲方不能對(duì)乙方客服進(jìn)行辱罵、。第四條 乙方權(quán)利和義務(wù)（一）乙方尊重甲方對(duì)產(chǎn)品所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（二）除非為達(dá)成本合同服務(wù)所需目的，乙方保證不對(duì)甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝；（三）乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù)；（四）乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜；（五）乙方在服務(wù)期間，除本合同第三條第（六）款約定的內(nèi)容外，甲方不可以干擾乙方的操作；（六）如甲方的產(chǎn)品在托管后一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品銷量過低等影響利潤的情況，如經(jīng)雙方協(xié)商一致同意，可更換托管店鋪所銷售的產(chǎn)品，因更換產(chǎn)品所需搬遷費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等由甲方負(fù)責(zé)；（七）鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí)，對(duì)于：因存在服務(wù)器配置、維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在壹個(gè)工作日以內(nèi)的；或者由于非乙方原因造成的網(wǎng)絡(luò)阻塞造成乙方服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的；或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件，乙方不承擔(dān)由上述情況而引起的責(zé)任。但當(dāng)上述情況自發(fā)生起持續(xù)延續(xù)的時(shí)間長達(dá)壹個(gè)工作日以上的，乙方應(yīng)通知甲方，并采取積極措施，盡量避免由此造成的損失；（八）合同期間，甲方被托管的店鋪產(chǎn)生的所有銷售額利潤都算乙方所銷售出的銷售額利潤。第五條 違約責(zé)任（一）甲方存在下列行為，甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失： 1．甲方所提供的產(chǎn)品沒有正當(dāng)合法來源的；2．甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購買者人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)受到損害的；3．甲方提供或故意編造虛假的進(jìn)貨憑證或進(jìn)貨渠道說明，致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的； 4．甲方未能按時(shí)足額發(fā)貨的；5．甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等其他行為。6．甲方未能按照本協(xié)議第一條第（二）款第2項(xiàng)的規(guī)定支付銷售傭金的；7．甲方未經(jīng)乙方同意，在本協(xié)議履行期內(nèi)，又擅自與與第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開展相同電子商務(wù)活動(dòng)的； 8．甲方未經(jīng)乙方同意，私自修改店鋪登陸密碼的； 9．在本協(xié)議約定的服務(wù)期間，甲方干擾乙方正常操作的；10．甲方以虛假的企業(yè)工商登記資料或個(gè)人身份證明與乙方簽訂本協(xié)議，意圖通過簽訂本合同方式非法獲取乙方或他人利益的；11．甲方在簽收合同快遞后，未在簽收合同快遞日起后10天內(nèi)簽好字并寄其中一份于乙方存檔的；1托管期間，甲方無故、特意對(duì)乙方客服進(jìn)行辱罵、人身攻擊，乙方有權(quán)停止操作，乙方在收到甲方書面形式保證后方可繼續(xù)操作，如甲方拒絕書面形式保證，乙方有權(quán)終止合同，不再退還任何服務(wù)費(fèi)用。因甲方存在前款第1項(xiàng)至第5項(xiàng)行為致使相關(guān)行政司法機(jī)構(gòu)裁定乙方承擔(dān)責(zé)任的，并不視為乙方承擔(dān)因甲方上述行為引起的責(zé)任，乙方可在賠償受損的第三方利益之后，向甲方提出索賠請(qǐng)求，賠償?shù)姆秶ㄒ曳较虻谌街С龅闹苯淤M(fèi)用及由此造成的一切損失。（二）乙方存在下列行為，則乙方按以下方式承擔(dān)由此對(duì)甲方造成的損失：1．在服務(wù)期間內(nèi)，甲方通過乙方提供的服務(wù)實(shí)際銷售額的利潤低于乙方所收的服務(wù)費(fèi)用，乙方則按比例退還甲方服務(wù)費(fèi)用，即：乙方收取甲方的服務(wù)費(fèi)數(shù)額減去乙方為甲方實(shí)際銷售額的利潤，之外的部分一個(gè)月內(nèi)予以退還。2．乙方服務(wù)方式被認(rèn)定為非法的，乙方自行承擔(dān)責(zé)任；3．并非為達(dá)成本合同條款的目的，利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜，致甲方相關(guān)利益受到損害的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失；4．除第四條第（七）款所述原因不能提供正常服務(wù)外，無故中斷托管服務(wù)的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失。第六條 不可抗力（一）如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的壹個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方，該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí)，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。（二）不可抗力事件的應(yīng)對(duì)在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的，雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的