【文章內(nèi)容簡介】 門一直重視公司制度的執(zhí)行力，在日常工作開展中，部門人員能夠遵守單位各項工作制度及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作的落實與開展，07的部門人員整體工作正常，部門同事能夠較好地配合開展工作，07中，部門曾三次被提名為優(yōu)秀部門，部門負(fù)責(zé)人三次被提名為優(yōu)秀負(fù)責(zé)人，部門一名職工二次被提名為優(yōu)秀職工，也代表了部門的整體良好工作效果。部門職工在07年中，因工作開展效果得到了較多的公開及書面表揚，也代表了部門對職工的工作肯定。07中，部門人員的工作效果通過07年系列工作的開展與執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)及整體能力得以有效提升，主要原因有以下兩個方面：部門在07年增了較多的新的工作內(nèi)容，如大康月刊的發(fā)行、網(wǎng)站的管理、公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的管理、促銷新手段的推出，這些內(nèi)容的增加，即是一種持挑戰(zhàn)，更是一種學(xué)習(xí)的機(jī)遇，每項新工作的背后需要進(jìn)行很多工作的處理，如月刊需要進(jìn)行報紙設(shè)計排版印刷等方面知識的學(xué)習(xí)，網(wǎng)站需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、動畫制作等知識的學(xué)習(xí)，計算機(jī)管理更需要進(jìn)行軟件、硬件方面知識的學(xué)習(xí)，通過具體的工作開展及參與，部門職工掌握了很多新的知識，工作綜合能力得以有效的提升，掌握了新的較多的技能。員工07年工作中，獨立性所發(fā)揮的作用明顯加強，這與部門負(fù)責(zé)人的工作總體思路有關(guān)系，也與部門職工整體能力提升有關(guān)系，這點很重要，工作的獨立性有利用職工的能力發(fā)展，工作開展思維的形成以及提升員工工作的積極性，也有利于部門整體工作的執(zhí)行。其次，部門員工的帶動與培養(yǎng)效果存在不足，主要原因存在以下幾個方面：在部門重點性工作開展過程中，部門員工的參與性存在很大不足，從廣告宣傳到大型促銷，部門員工不能夠從頭到尾有效參與，尤其體現(xiàn)在前期方案的制定過程，往往是部門負(fù)責(zé)人發(fā)揮主要作用，不能夠?qū)⒅攸c工作進(jìn)行有效分工，使每名職工進(jìn)行有效的參與及個人主動能動性的有效發(fā)揮，部門職工往往是扮演了被動執(zhí)行者的角色。進(jìn)而職工不能夠系統(tǒng)地掌握了解工作開展的本質(zhì)，由于參于性不足，所學(xué)到的知識也不能得以系統(tǒng)的掌握，這樣對于發(fā)展員工、培養(yǎng)員工、為單位儲備人才不利。部門未能開展有效的培訓(xùn)教育工作，不能幫助員工有效地、系統(tǒng)地提高個人綜合能力。宣傳部的工作存在集中性、復(fù)雜性的工作特點，部門人員將很多時間花在了具體工作的開展上，同時受客觀條件所制，07中，員工開展工作所需的專業(yè)知識技能未進(jìn)行過一次專業(yè)培訓(xùn)，工作標(biāo)準(zhǔn)的提高靠的是工作經(jīng)驗的積累，所以不能在工作中形成一種系統(tǒng)的思維、規(guī)范的指導(dǎo)。宣傳部實際是一個宣傳及促銷合而為一的部門，這樣的工作要求分工必須細(xì)致化，但在07年的工作中，部門雖然有分工，但對于面對的工作來講并不是很標(biāo)準(zhǔn)，很專業(yè)，如在廣告的設(shè)計中，從構(gòu)思、文案的起草到圖文設(shè)計、排版都是一個人開展,工作開展大而全，不能良好地形成專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在以后的工作中，應(yīng)該注意此方面的工作。最后關(guān)于07年部門管理性工作問題部門職工發(fā)生丟失公司數(shù)碼相機(jī)事件而進(jìn)行隱瞞為報的故意行為，被公司查實進(jìn)行了除名，這種情況的發(fā)生與部門平時對員工的要求或教育不夠有很大關(guān)系，07年部門工作內(nèi)容回顧一、促銷工作07年中，共計開展大型促銷活動五次，主要有07元旦鉅獻(xiàn)20萬重禮出擊、擊潰心理底線為主題的促銷，五一購物贈好禮，歡樂假期四天送為主題的五一促銷、八年大康不尋常，四大盛宴共分享為主題的八周年店慶，國慶店慶雙節(jié)同賀 豪禮回饋山城百姓為題的十一活動，在歷次促銷工作開展中，從前期方案的制定、廣告發(fā)布、贈品采購、活動演出、后勤籌備到活動的最終實施及收尾等等工作開展效果較好，能夠嚴(yán)格按照方案標(biāo)準(zhǔn)有組織、有步驟、有計劃開展，活動的各個環(huán)節(jié)及活動的現(xiàn)場實施工作未出現(xiàn)重大失誤或人為經(jīng)濟(jì)問題，這一點是值得肯定的，從最終活動要求達(dá)到的任務(wù)來看，二次活動開展效果顯著，不僅良好地組織實施了活動的各環(huán)節(jié)，而且圓滿地完成了預(yù)計的任務(wù)，也得到了公司的肯定，八周年店慶效果正常，十一活動的效果較差，主要體現(xiàn)在也計劃的雙數(shù)有較大的差距。在07年中宣傳部同時開展了品牌鞋促銷、六一促銷、圣誕節(jié)促銷、3。15專題促銷等小型促銷活動，通過一年促銷工作的開展，有以下幾點體會：促銷是一種與同行競爭的有效手段，對公司提升市場占有率有很大幫助。促銷活動是企業(yè)形象宣傳的深化。促銷活動一項要求執(zhí)行力很強的工作，對促銷的成與敗起到了關(guān)鍵作用。促銷思路必須推新，手段的新穎性以及與顧客的互動性是促銷宣傳的關(guān)鍵，也是吸引顧客和關(guān)鍵。07年中公司的促銷只限于重大節(jié)假日促銷，未能形成系列性深化內(nèi)容，力度不能達(dá)到深入人心。二、廣告宣傳工作宣傳部的職能作用是負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外宣傳，主要是向公眾及員工傳遞公司信息，樹立企業(yè)形象，07年中，宣傳部門開展了系列性廣告宣傳工作，重點工作及自評如下：廣告宣傳一、結(jié)合公司原有網(wǎng)站存在功能少,風(fēng)格簡單、信息傳播范圍有限等缺陷，宣傳部重新對公司網(wǎng)站進(jìn)行了框架設(shè)計，并由專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行了公司網(wǎng)站的全新改版，在新網(wǎng)站建設(shè)的思路上，重點定位在企業(yè)形象宣傳上，側(cè)重公司信息的傳遞以及互動性，從目前網(wǎng)站運行的結(jié)果來看，點擊率呈不斷上升趨勢，也為公司綜合信息的傳播提供了一個良好的電子平臺。廣告宣傳二、公司月刊《大康月刊》于五月正式發(fā)行，作為企業(yè)刊物，在定位上突出企業(yè)信息、商品信息的傳遞，截止08年2月底，月刊共計發(fā)布14期，發(fā)行量為29萬份，在費用投入上，通過前期采購部及公司的有效計劃，眾多廠家加盟了公司月刊廣告的發(fā)行，有效降低了公司動作成本，在月刊的設(shè)計上，由宣傳部自行完成，部門職工張曉霞有效地發(fā)揮了工作作用,月刊的美觀性、專業(yè)性得到了業(yè)務(wù)單位及廠家的好評。月刊在發(fā)行渠道上，通過夾報、店內(nèi)發(fā)行較好地在企事業(yè)單位及商家、小區(qū)進(jìn)行了公司信息的傳播，起到了好的商品宣傳作用，在樹立企業(yè)形象方面也起到了促進(jìn)作用，但月刊的不足之處也有以下兩方面：發(fā)行渠道單一。內(nèi)容的豐富性需要加強。廣告宣傳三07年中，宣傳部開展了店內(nèi)外廠家廣告加盟工作，完善了店內(nèi)外宣傳的同時，廣告費用得以大大的降低。此項工作的發(fā)起者為公司總經(jīng)理，思路很好，總經(jīng)理提出后，經(jīng)營性副總組織宣傳部負(fù)責(zé)人及時制定了相關(guān)工作開展辦法，并由部門制定了《廠家廣告加盟計劃》，同時陸續(xù)開展了前期的籌備工作，如進(jìn)行加盟廣告宣傳手冊的設(shè)計制作打印，加盟協(xié)議書的擬定，通過前期良好的籌備以及后期采購部積極的工作洽談，圓滿地完成了廣告加盟計劃，后期宣傳全體員工有效地進(jìn)行了加盟廣告的設(shè)計制作及安裝，如電梯廣告、櫥窗廣告、外展廣告，整個廣告費廠家加盟達(dá)十多萬元，效果值得肯定。廣告宣傳四：為有效及時傳播公司信息，在07年宣傳部在對外宣傳上開展了系列性工作，主要有縣區(qū)車體廣告宣傳工作，(崇禮、萬全、沙嶺子)，報媒類宣傳(日報、晚報、廣電報、電視臺)外展類宣傳，路牌廣告、條幅、大眾外展，中心店外展、休閑店外展等宣傳等，對內(nèi)宣傳上，主要開展了吊旗、易拉寶、觸摸屏、大廳環(huán)境等宣傳，總結(jié)07年廣告宣傳工作有以下的收獲與不足：收獲：通過07年系列廣告宣傳工作的開展，宣傳的手段、渠道較以往更加靈活，新增加了較多的宣傳形式，如車休廣告、路牌廣告、網(wǎng)站、月刊等，作為宣傳重要體現(xiàn)的創(chuàng)意設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提升，部門職工廣告設(shè)計的能力及水平有進(jìn)一步提升，通過不同的媒體渠道選擇，更加有效的掌握了媒體的優(yōu)劣，為將來有效整合資源打下了基礎(chǔ)。不足之處：內(nèi)部廣告宣傳的形式及效果需進(jìn)一步增強，主要體現(xiàn)在買場氣氛的渲染上以及與商品買點宣傳的結(jié)合上。宣傳的渠道及媒體并未能形成有效的融合，有可能造成宣傳的不到位、重復(fù)甚至造成資金的浪費。作為商場賣點宣傳的重要手段手繪POP一直未能引入，不能不說是一缺陷。第三方面：積分區(qū)的管理工作積分累計換取物品是公司所推出的一種吸引消費者長期在我店消費的重要手段，07年中，宣傳部結(jié)合上級的意見對積分分值進(jìn)行了分析及修定，對積分區(qū)的具體管理辦法也進(jìn)行了完善，同時，在07中，有效地對積分贈品及積分卡進(jìn)行了補充以及特殊問題的解決與處理?？傊?7年中宣傳部的工作有成績也有不足，相信在08年里，通過全體員工的努力及上級的支持，宣傳部的工作會更加完善與進(jìn)步，部門有信心將宣傳部的工作做的更好，能使部門職能作用發(fā)揮更強。工作總結(jié)范文（二）XX年，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想、黨的十六大報告及十六屆六中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想，深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆六中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法學(xué)生無憂網(wǎng)》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀念。三、努力工作，按時完成工作任務(wù)一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐三個代表重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手： 一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。第四篇：工作總結(jié)結(jié)尾工作總結(jié)結(jié)尾篇一：工作總結(jié)開頭結(jié)尾范文2013年個人工作總結(jié)結(jié)尾正文開始一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本的工作總結(jié)主要有以下幾項：思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿 的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，2004年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2005年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院2004年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成