【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ,我為他們自豪?？吹絼倓傔M(jìn)入教師隊(duì)伍的年輕人，各個(gè)朝氣蓬勃，熱情似火，迅速地成長(zhǎng)著，內(nèi)心多了一份母親對(duì)女兒般關(guān)照的溫情。20余年的小學(xué)的工作歷程，比別人更多得一份大家對(duì)我的厚愛(ài)與關(guān)懷。到今天為止，內(nèi)心對(duì)同事多了一份親人般的感覺(jué)，這種親近的內(nèi)心監(jiān)督我的工作多為他人著想。二、崇敬從何時(shí)起，內(nèi)心對(duì)建設(shè)路小學(xué)的諸多人和事多了一份崇敬?？吹疆?dāng)年曾經(jīng)領(lǐng)頭雁的老教師們無(wú)論從事何種學(xué)科的教學(xué)，從不游戲課堂，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織課堂，規(guī)范地站著上課，教師的道德素養(yǎng)、教學(xué)習(xí)慣已深入他們的血液,每次經(jīng)過(guò)他們的課堂，我總是肅然起敬?？吹胶⒆觽円?jiàn)到自己的老師，像小鳥(niǎo)一樣唧唧喳喳歡呼雀躍的叫著“老師”，孩子與老師之間內(nèi)心彼此接納，親近如家人，我的內(nèi)心對(duì)老師充滿敬意，老師一定是賦予了孩子們同樣的愛(ài)，孩子們才如此的熱愛(ài)自己的老師?？吹嚼蠋焸冇芍缘仃P(guān)心愛(ài)護(hù)著每一個(gè)孩子，每天把加班看做是工作時(shí)間的一部分，從不表白，從不埋怨，只要是對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)有益的,會(huì)選擇在名與利之外享受那份做一名純粹的教師的高尚情懷,每天素面朝天，卻看起來(lái)純潔美麗，書(shū)香襲人，我內(nèi)心崇敬地欣賞著?？吹嚼蠋焸円?yàn)閷W(xué)生的進(jìn)步成長(zhǎng)寢食難安，虛心好學(xué)改變方法策略、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高課堂教學(xué)有效性，我崇敬老師們的責(zé)任感!看到我們的兩位領(lǐng)導(dǎo)雖然年長(zhǎng)我們，但每天堅(jiān)守崗位，寬容善良、思路清晰、精準(zhǔn)決策、人性化管理……指引護(hù)衛(wèi)著我們的飛翔，我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)充滿感激和敬意?？吹轿业耐聜?nèi)似烦霰姟⒉湃A橫溢，我們同心同德，心心相印，幸福的享受著知己似的彼此接納和幫扶，我如醉如癡地體會(huì)著、欣賞著、學(xué)習(xí)著同事們的高尚，內(nèi)心溫軟而幸福。我努力修養(yǎng)做一個(gè)內(nèi)心高尚，靈魂純凈的人!以求得在這些高尚的人的內(nèi)心被認(rèn)可。三、奉獻(xiàn)今年，一個(gè)月的過(guò)敏期度日如年，我每天靠三四片的撲爾敏才能入睡，這期間我?guī)ьI(lǐng)三效課題組完成了結(jié)題驗(yàn)收，取得了優(yōu)秀。月經(jīng)持續(xù)一個(gè)月，貧血到5個(gè)輸血清宮治療，收起20天的假條堅(jiān)守崗位。歲月歷練的內(nèi)心的那份堅(jiān)強(qiáng)讓我挺著，放不下的是建設(shè)路小學(xué)的那些人和事。四、成長(zhǎng)小學(xué)滋潤(rùn)著我的心靈,陶冶著我的情操,提高著我的工作水準(zhǔn),我努力成長(zhǎng)著自己，誠(chéng)惶誠(chéng)恐的對(duì)待著這份職責(zé)。我喜歡看書(shū)讀報(bào),喜歡思考,喜歡反思。認(rèn)識(shí)到管理是為學(xué)校師生發(fā)展服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。管理的科學(xué)性就是讓人高效的做事，管理的藝術(shù)性就是讓人愉快的做事。我崇尚用最少的時(shí)間、最少的人力、做最有質(zhì)量最高效的工作。業(yè)務(wù)上，我喜歡生本理念、有效教學(xué)。教學(xué)指導(dǎo)思想：在生本理念指導(dǎo)下，提高課堂教學(xué)活動(dòng)的有效性，追求輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量。追求教師、學(xué)生以及工作的減負(fù)高效。追求教師隊(duì)伍整體提高。本學(xué)期我聽(tīng)了113 節(jié)課，迎接了11項(xiàng)檢查，組織或協(xié)助參與了12項(xiàng)教研活動(dòng)，完成了近20份文字材料……。教務(wù)處參與組織指導(dǎo)了：四環(huán)節(jié)崗位練兵，減負(fù)增效活動(dòng)。區(qū)級(jí)白板現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、校本課程展示、生本教育展示。市級(jí)數(shù)學(xué)語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課選拔賽、區(qū)級(jí)語(yǔ)文教師博文大賽、語(yǔ)數(shù)英品社連片教研、創(chuàng)新課選拔賽……。迎接區(qū)級(jí)教學(xué)評(píng)估、準(zhǔn)備市級(jí)特色學(xué)校評(píng)估、市級(jí)督導(dǎo)評(píng)估……本年度我校教學(xué)工作取得成績(jī)：三效市級(jí)課題終結(jié)驗(yàn)收取得優(yōu)秀，在教育教學(xué)質(zhì)量提升、教師教育、教學(xué)管理、校本教研、教育科研等十一項(xiàng)工作榮獲區(qū)級(jí)集體榮譽(yù)，并獲得兩項(xiàng)秦皇島市先進(jìn)集體。20xx年畢業(yè)班又取得優(yōu)異成績(jī)，全區(qū)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)上，研訓(xùn)室主任兩次文字及口頭材料點(diǎn)名表?yè)P(yáng)小學(xué)：我們學(xué)校四年畢業(yè)班的抽測(cè)成績(jī)穩(wěn)居全區(qū)上游。我校學(xué)生成績(jī)特優(yōu)率(95分以上)在全區(qū)遙遙領(lǐng)先。這份數(shù)字羅列是我最為自豪、最覺(jué)得有分量的表?yè)P(yáng)!祝福我所熱愛(ài)的學(xué)校永遠(yuǎn)輝煌!祝福我所親近的老師們安康、快樂(lè)、幸福!工作述職報(bào)告 篇9我院自20xx年以來(lái)不斷加大對(duì)一體化衛(wèi)生室的管理力度，醫(yī)院成立了考核小組，對(duì)衛(wèi)生室工作進(jìn)行了“月考核、月通報(bào)，每季度一匯總發(fā)放績(jī)效工資制度”，考核內(nèi)容包括基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作、新農(nóng)合工作、基藥制度實(shí)施情況、內(nèi)部管理等，經(jīng)過(guò)一年的嚴(yán)格執(zhí)行，我院衛(wèi)生室的綜合水平有了很大的提高。老年人體檢工作是公共衛(wèi)生的重要內(nèi)容，根據(jù)規(guī)范要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，醫(yī)院專(zhuān)門(mén)制定了老年人體檢工作實(shí)施方案，以發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)醫(yī)組織老年人到醫(yī)院體檢為主，與同時(shí)針對(duì)臥病在床的群眾采取上門(mén)服務(wù)的方式相結(jié)合，有效推動(dòng)了體檢工作的開(kāi)展。為全面做好老年人體檢工作，提高群眾對(duì)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的知曉率與滿意度，我院對(duì)體檢的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了周密部署，從鄉(xiāng)醫(yī)組織發(fā)動(dòng)、到開(kāi)展健康教育講座、到慢性疾病篩查、到實(shí)驗(yàn)室檢查、到體檢反饋單的發(fā)放、再到慢病患者的隨訪與健康干預(yù)，均嚴(yán)格按照實(shí)施方案規(guī)定的流程進(jìn)行規(guī)范操作，為老年人體檢工作的順利完成打下了基礎(chǔ)。截至5月31日，我院已為2251名老年人進(jìn)行了全面體檢，體檢率達(dá)到83%，其中新發(fā)現(xiàn)高血壓患者309人，糖尿病患者48人，冠心病患者162人，腦卒中患者35人，均納入規(guī)范管理，各項(xiàng)相關(guān)工作達(dá)到了預(yù)期效果，受到了老百姓的一致好評(píng)。老年人體檢工作的有效開(kāi)展，大大改善了醫(yī)院在老百姓心目中的形象。健康教育是普及健康知識(shí)，提高居民健康素質(zhì)的有效措施。為此，醫(yī)院專(zhuān)門(mén)成立了健康教育宣傳小組，按照服務(wù)規(guī)范要求定期下鄉(xiāng)搞健康教育活動(dòng)，同時(shí)利用老年人體檢的機(jī)會(huì)，為每一批前來(lái)體檢的老年人進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和健康生活方式指導(dǎo)，還專(zhuān)門(mén)新增設(shè)健康教育宣傳欄12平米，并充分利用醫(yī)院墻壁和電子顯示屏進(jìn)行健康教育知識(shí)宣傳。20xx年上半年我院共開(kāi)展各類(lèi)健康教育活動(dòng)78次，其中舉辦健康講座62次，提供健康教育咨詢16次，根據(jù)需要更換健康教育宣版面46塊，發(fā)放健康教育資料5600余份，極大的增強(qiáng)了居民的健康意識(shí)，促進(jìn)了居民良好的生活習(xí)慣養(yǎng)成和健康的生活方式建立。工作述職報(bào)告 篇1020xx年度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及公司各職能部門(mén)同仁的配合下，我昆山南亞銅箔三廠工程、南亞必成四期工程項(xiàng)目部的全體員工堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，認(rèn)真開(kāi)展工程項(xiàng)目管理的各項(xiàng)工作，并取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年的工作情況作一個(gè)總結(jié)：一、工程進(jìn)展情況及產(chǎn)值完成情況昆山南亞銅箔三廠工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成，鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成，目前調(diào)配吊裝中；昆山南亞必成四期工程基樁工程已完成，目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。，南亞必成四期900萬(wàn)元，預(yù)計(jì)年底完成產(chǎn)值共約4500萬(wàn)元。二、項(xiàng)目部人員情況項(xiàng)目部現(xiàn)有管理人員5人：項(xiàng)目經(jīng)理，安全員，質(zhì)量員，安全員施工員。三、安全、質(zhì)量、進(jìn)度及文明施工控制項(xiàng)目部積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門(mén)來(lái)推動(dòng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量等工作，經(jīng)過(guò)我們一年的努力，在項(xiàng)目部所有管理人員的努力下，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，處理各種問(wèn)題，保證工程安全及質(zhì)量。目前沒(méi)有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故，在進(jìn)度控制及文明施工控制上所有項(xiàng)目都做的較好。四、積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作干一項(xiàng)工程，樹(shù)一座豐碑，交一方朋友，開(kāi)拓一片市場(chǎng)，這是項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)理念，干好在建工程，贏得業(yè)主的信任，這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項(xiàng)目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上，在外協(xié)隊(duì)伍的努力協(xié)助下，積極配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部開(kāi)拓市場(chǎng)，配合跟蹤潛在中標(biāo)項(xiàng)目。五、工作目標(biāo)20xx年，在項(xiàng)目部全體員工集體努力下，克服困難，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)，圓滿地完成了本年度工作。展望20xx年，項(xiàng)目部全體員工充滿信心，決心為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量，同時(shí)為使工程管理水平能夠更上一個(gè)臺(tái)階，為使我項(xiàng)目部營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)能夠更上一層樓，我項(xiàng)目部力爭(zhēng)在20年做好以下幾方面工作：抓好安全、文明施工工作在20年項(xiàng)目部對(duì)于所涉及工程首先制定更高的目標(biāo)，這樣可以做到管理有的放矢。建立以專(zhuān)職的崗位安全管理為核心，以各專(zhuān)業(yè)工程師為骨干，班組長(zhǎng)及工人全員參與的安全管理體系，加強(qiáng)安全交底工作，特別是對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的交底，使總包與協(xié)作隊(duì)伍安全管理體系形成連動(dòng)，將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合，同時(shí)依靠公司管理力量，切實(shí)做好安全、文明施工工作，確保實(shí)現(xiàn)工程安全管理目標(biāo)。切實(shí)做好質(zhì)量控制工作在20年度，為更好的控制質(zhì)量，建立各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制，堅(jiān)持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位，全員抓質(zhì)量，把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)管理崗位上，特別是要落實(shí)到外協(xié)隊(duì)管理人員身上，加強(qiáng)對(duì)外協(xié)隊(duì)伍質(zhì)量意識(shí)教育，教育面要達(dá)到100%。加強(qiáng)質(zhì)量專(zhuān)檢，項(xiàng)目部設(shè)立專(zhuān)門(mén)質(zhì)量檢查人員，每天進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，充分抓好預(yù)防和把關(guān)作用，爭(zhēng)取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。做好管理與溝通工作積極做好項(xiàng)目管理工作，通過(guò)交流、培訓(xùn)，提高外協(xié)隊(duì)伍的管理水平，積極與業(yè)主、監(jiān)理及其他項(xiàng)目參建單位溝通交流，提升項(xiàng)目部的形象。極開(kāi)拓市場(chǎng)一如既往積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作，準(zhǔn)確及時(shí)提供市場(chǎng)信息，爭(zhēng)取為公司在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上做大做強(qiáng)作出更大的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)大力培養(yǎng)后備人才，將一些青年學(xué)生推至一線進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，提升項(xiàng)目的管理水平。第二篇：工作述職報(bào)告工作述職報(bào)告工作述職報(bào)告1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：我叫xxx，現(xiàn)從事導(dǎo)醫(yī)工作，對(duì)這個(gè)工作我從忐忑不安到自然從容，從對(duì)環(huán)境陌生到熟悉，從彷徨到熱愛(ài)，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室護(hù)士及同事的指導(dǎo)幫助下，我走過(guò)這段痛苦迷茫的初入職之路，現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉這份工作了，對(duì)這份工作更充滿信心，在這個(gè)平凡的工作崗位上我要力爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)醫(yī)，為患者、為醫(yī)院盡職盡責(zé)服好務(wù)。導(dǎo)醫(yī)是個(gè)平凡的崗位，但卻是醫(yī)院的第一形像窗口，崗位平凡但工作并不平凡，需要責(zé)任感，需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“愛(ài)心”；第二要有“耐心”；第三要有“責(zé)任心”。我的述職總結(jié)就圍繞這“三心”來(lái)報(bào)告。一是要有愛(ài)心，作為一名導(dǎo)醫(yī)，也是一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，有愛(ài)心很重要，有一顆愛(ài)心，才能同情患者，才能換位思考問(wèn)題，想患者之所想，急患者之所急，理解患者，盡最大可能為患者服好務(wù)，因?yàn)榛颊咄翘爝h(yuǎn)地遠(yuǎn)滿懷希望來(lái)到這里，本身就是對(duì)我們工作的最大信任，我有責(zé)任和義務(wù)讓遠(yuǎn)道而來(lái)的患者得到確診，所患的疾病得到及時(shí)治療。二是要有耐心，作為PET服務(wù)的第一站，窗口形像是第一位的，每天要接觸不同年齡、不同性格，形形色色的39。人，不怕麻煩，不怕苦，不怕累，是導(dǎo)醫(yī)的基本素質(zhì)，如何讓這些來(lái)自五湖四海的患者得到最好的服務(wù)呢？我得學(xué)會(huì)換位思考，把患者當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給患者帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握患者的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定患者的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)就診秩序。三是要有責(zé)任心，責(zé)任心是做好工作的前提，從進(jìn)醫(yī)院來(lái)第一天起，我就時(shí)刻提醒自己，做人要有責(zé)任心，做事要有責(zé)任感，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事。導(dǎo)醫(yī)工作特別繁瑣，沒(méi)有責(zé)任感是做不好工作的，在工作中，有時(shí)我是咨詢員，為患者介紹科室職能，宣傳PET中心的特色；有時(shí)我又是協(xié)調(diào)員，患者有怨言，我耐心與他們溝通，為患者排憂解難，消除患者的顧慮和怨言。角色在我工作中不斷變換著，但我總是面帶微笑，把苦事當(dāng)樂(lè)事來(lái)做，困難時(shí)我總是對(duì)自己說(shuō)，比起那些需要救治的患者來(lái)說(shuō)，我是幸福的了，因?yàn)槲液芙】?，我能為那些身患重病的人做點(diǎn)什么，減輕一點(diǎn)他們的病痛折磨，我心理總是快樂(lè)著，內(nèi)心充滿無(wú)比的愉悅，用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏得患者信任，最終目的就是千方百計(jì)滿足患者的需求。進(jìn)xx醫(yī)院兩個(gè)月來(lái)，一方面我盡可能多地向科室領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士及老同事學(xué)習(xí)，虛心向他們請(qǐng)教，盡可能多方面熟知醫(yī)院的技術(shù)特色及設(shè)備力量，熟知科室的專(zhuān)業(yè)特色，診療范圍、專(zhuān)家特點(diǎn)，為患者架起溝通的橋梁。另一方面，我也在努力告誡自己，既然選擇了這項(xiàng)工作，就要做好做細(xì)，細(xì)節(jié)決定成敗，有時(shí)細(xì)小的事也會(huì)壞了大事，例如在做患者資料錄入時(shí)不能出錯(cuò)，輸單要準(zhǔn)確無(wú)誤，接受患者咨詢，跟患者解說(shuō)檢查前的注意事項(xiàng)等都需要細(xì)心，不僅態(tài)度要和藹，講解也要準(zhǔn)確，有時(shí)還得講究方法和技巧，尤其是在勸解、安撫患者時(shí)，方法、策略很重要，馬虎不得，出了錯(cuò)將會(huì)給患者及醫(yī)院帶來(lái)?yè)p失，甚至影響到醫(yī)院的形象。作為一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新人，我有著一顆感恩的心，我要感謝關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友，感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì)給了我無(wú)窮的力量，在未來(lái)的工作中，我將懷著這顆感恩的心，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，愛(ài)崗敬業(yè)，以“愛(ài)心、耐心、責(zé)任心”為患者、為醫(yī)院服好務(wù)，力爭(zhēng)成為一名優(yōu)秀導(dǎo)醫(yī)。工作述職報(bào)告2xxxx學(xué)校成立于20xx年。旗下有清華少兒英語(yǔ)和博識(shí)語(yǔ)文兩個(gè)品牌。其中清華兒英語(yǔ)從創(chuàng)立就有了。博識(shí)語(yǔ)文是今年9月份引進(jìn)的。我們培訓(xùn)學(xué)校的所有老師全部都是全職教師，每個(gè)員工在實(shí)習(xí)期滿后全部會(huì)送去清華大學(xué)為期半個(gè)月的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的項(xiàng)目有銷(xiāo)售培訓(xùn)，市場(chǎng)培訓(xùn)，跟教師的上課培訓(xùn)。我們是清華少兒英語(yǔ)寧波總代理商。在寧波有直接加盟店3家分別在海曙、鄞州、江東，掛牌加盟的有3家分別在姜山，科技園區(qū)和鎮(zhèn)海。目前，瑞恩教育的員工都要求大專(zhuān)學(xué)歷以上。英語(yǔ)教師則要求的是大學(xué)本科和英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)以上。還要求必須持有教師資格證。有過(guò)教育心理學(xué)培訓(xùn)。目前鄞州分校的擁有學(xué)生230人。江東100人。海曙目前還在積極的籌建過(guò)程中，也是明年重點(diǎn)要推的分校。其他的加盟校區(qū)我們提供無(wú)限量的支持，我們會(huì)提供師資培訓(xùn)，廣告宣傳等一系列的配套設(shè)施。我們加盟的是清華少兒的品牌。我們也一直跟著清華的校訓(xùn)在努力“自強(qiáng)不息 厚德載物”！這個(gè)就是我們前進(jìn)的動(dòng)力。一、瑞恩教育清華少兒英語(yǔ)課程顧問(wèn)工作概述工作內(nèi)容（1）接待來(lái)電、來(lái)訪家長(zhǎng)，介紹其孩子參加適合的課程；（2）進(jìn)行有效的家長(zhǎng)管理和溝通，預(yù)約家長(zhǎng)，了解家長(zhǎng)的需求。并及時(shí)反饋；（3）家長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)報(bào)名要做好相應(yīng)的接待工作；（4）熟練的運(yùn)用學(xué)校內(nèi)部的充值卡操作；（5）及時(shí)的做好家長(zhǎng)的回訪跟進(jìn)工作；（6）課程顧問(wèn)要熟練的運(yùn)用平臺(tái)；（7）與客戶建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司形象。人員構(gòu)成：校長(zhǎng)工作內(nèi)容（1）課程顧問(wèn)的職責(zé)：A、接待來(lái)電、來(lái)訪家長(zhǎng)，介紹其孩子參加合適的課程總部執(zhí)行校長(zhǎng)市場(chǎng)部 師訓(xùn)部人事部各分校校長(zhǎng) 課程顧問(wèn) 教學(xué)部財(cái)務(wù) 行政①在這點(diǎn)上對(duì)來(lái)電接待的家長(zhǎng)，接電話的時(shí)候要說(shuō)：“您好！清華少兒英語(yǔ)！”然后在耐心細(xì)致的為家長(zhǎng)介紹我們的課程及我們品牌特點(diǎn)。②對(duì)上門(mén)接待的家長(zhǎng)。首先第一點(diǎn)說(shuō)：您好！請(qǐng)問(wèn)我有什么可以幫助你的嗎？必須以微笑的狀態(tài)來(lái)面對(duì)。再把家長(zhǎng)帶到家長(zhǎng)休息區(qū)，為家長(zhǎng)端上水，詳細(xì)耐心的為家長(zhǎng)做介紹！耐心始終微笑的回答家長(zhǎng)提出的