【文章內容簡介】 住人口1100多人，僅私房出租戶就有370多家，而且還有不少的政府機關、學校和金融單位，什么娛樂休閑場所、酒樓飯店等更是比比皆是，這里以前一直是各類刑事案件的高發(fā)地段，沒有誰也在這兒“栽跟頭”。熟悉唐積桐的人都替他捏了一把汗，不少親友也勸他“識點時務”。但唐積桐卻一臉的不在乎，他說：“在哪里工作，都是領導對我的信任，好在還沒有改變我的社區(qū)老本行，半年吧，給我半年的時間，干不好，我請求處分！”為了盡快熟悉情況，贏得群眾，扭轉局面，唐積桐用了整整一個月的時間，走遍了轄區(qū)內的每一條街巷胡同。那段時間，他一邊深入宣傳實施社區(qū)警務戰(zhàn)略的重要性，爭取社區(qū)群眾的理解和支持；一邊廣泛走訪群眾，征求意見和建議。那時，蘇中警區(qū)東片家家戶戶無門牌、錯門牌、重門牌的現象比較普遍，不但給群眾的收發(fā)郵件帶來了很大的麻煩，而且對治安管理也十分不利。唐積桐到任后，立即著手科學合理地編制門牌，不少居民不配合，老唐可說是磨破了嘴皮，跑斷了腿。那時正是炎熱的夏天，釘門牌本不是唐積桐的事，可他卻親自背上挎包、擔條毛巾，一家一戶地上門安裝。為了不損害居民家墻面的瓷磚，他先用毛巾將墻面擦干凈，然后用自費購買的玻璃膠粘門牌。那段日子，老唐的手指經常被玻璃膠粘住，洗不掉，抹不去，最后只好用小銼銼，用小刀刮。更多的人家則需要用射釘槍安裝，鋼釘打進水泥墻里直冒火星，震得他虎口隱隱作痛。就是這樣，他一個人做三四個人做的事，最終將數千個路牌、門牌安裝完畢。居民們見老唐這樣能為百姓吃苦，打心眼里把他當作自己人。唐積桐常說，社區(qū)工作是做人的工作，做人的工作是要靠感情作為紐帶的。作為一名社區(qū)民警，面對群眾更要有誠心、細心、耐心和責任心，只有做到親民、愛民，人民群眾才能愿意與我們打成一片，與我們結交朋友，交流感情，互通信息。在唐積桐的管段里，幾乎每戶居民家里都會有一張他送上的“警民聯(lián)系卡”。別看這張卡片小，但他卻把老唐和廣大居民的心緊緊地連在了一起。那上面的電話號碼也不僅僅是一串簡單的數字，而是老唐十年如一日為民服務的承諾?！坝惺抡埓蛭译娫?，我一定會盡快趕到?！泵看嗡统鲆粡垺熬衤?lián)系卡”，唐積桐都會對群眾作出同樣的承諾。時間久了，居民不但遇到有什么急事、難事，如水、電、煤發(fā)生故障，下崗待業(yè)、夫妻不和、家人患病、住房緊促、子女就讀，甚至陰溝堵塞等都愛找他，就是遇到什么喜慶事，也都愛找他。因為將心比心，因為設身處地，居民群眾把唐積桐當成了自己的親人。其實，唐積桐在心里，又何嘗不是每時每刻將社區(qū)的每一戶居民當作自己真正的親人啊?！吧鐓^(qū)居民都是我的親人，關心他們每一個人不需要什么理由”社區(qū)是個大家庭，不管貧賤富貴，不管長住短住，唐積桐都把他們當作是大家庭的一分子，全心全意地去關心其中的每一個居民。多年來，唐積桐總是這樣告誡和要求自己：無論任何時候，都要以魚水之情善待社區(qū)居民群眾，自覺擺正同群眾的關系，努力做到民有所呼、我有所應，民有所憂、我有所慮，民有所求、我有所助，民有所難、我有所救。就拿他現在管轄的蘇中社區(qū)來說吧，社區(qū)內每家每戶的情況，他都了如指掌。誰家有孤寡老人需要特殊照顧，誰家有什么困難需要及時幫助，甚至連誰家的電路老化、存在隱患，誰家的陽臺上堆的什么易燃雜物，他心里都有一本詳細的賬，人們都親切地稱他為“活檔案”有一年春天，唐積桐到平安巷貧困居民老吳家走訪，見老吳臥病在床，同老吳一起下崗的老伴也精神不振，老唐心里感到十分難過。此后，他就把老吳家的事當成是自己的事，不怕跑腿，不怕磨嘴皮，同居委會干部一道與民政部門打了不少的交道，最終為老吳家爭取到了社會最低生活保障金，解決了老吳的燃眉之急。老吳含著眼淚，握著唐積桐的手，半天說不出話來。社區(qū)里有戶姓郁的人家，父母都長年在外打工，家里只有爹爹和孫子二人。小郁原在技校學過烹飪，但因一時沒有找到合適的工作，脾氣變得有點古怪，加上社會上一些不三不四朋友的拉攏，逐漸地滑上了歪道。爹爹管不住孫子，內心非常著急。唐積桐了解這個情況后，三番五次，主動上門做小郁的思想工作，教會他做人與處世的道理，并幫他在縣城的一家飯店里找到了一份廚師的工作，終使小郁懸崖勒馬，改過自新。感動得小郁的爹爹逢人就夸老唐做了一件積德行善的大好事。今年春節(jié)前夕，蘇中新村有戶姓王的人家，父子因長期矛盾，積怨太深，差不多就到了一觸即發(fā)的程度，隨時隨地都有激化的可能。老唐哪有心事忙自己家過年，三天兩天地往家跑，分別與王家父子促膝談心，并會同司法科、居委會的有關同志一起出面加以調處，最終使矛盾鈍化，父子握手言和。鄰居們得知后，都笑著說：“要不是唐警長，怕是我們這個年也過不安穩(wěn)?！碧品e桐有這樣一段肺腑之言：“老百姓的事，有些在我們看來是小事，在他們的眼里就是關系切身利益的大事。”有一次，老唐在對東升路一家陳的人家進行戶口項目核對登記時，發(fā)現陳家5口人中，就有3口人的姓名有音同字不同的錯誤。其中一個小孩登記為“女”，而戶口底冊上卻為“男”。老唐當即告訴了陳家的戶主，并細心講解了更正姓名所需的材料和程序。陳家人感動地說：“不是你這次上門核對戶口，我還不知道戶口薄上有問題，感謝你及時的提醒，要不一旦用到可就要誤事了！”像這樣的事，老唐遇到過不少回，每次他都以對人民群眾高度負責的態(tài)度，幫助解決。這些年，不論刮風下雨，唐積桐每晚都堅持到社區(qū)里轉上幾圈，有時一直到深夜。要是發(fā)現誰家的門沒關好，老唐就喊一聲主人的名字，讓他把門關緊；要是發(fā)現有什么情況，老唐就立即投入緊張的戰(zhàn)斗。平時，不管在哪里，老唐只要看見摩托車或電動車的主人不重視防盜，他都不忘提醒幾句。有一次，老唐在東升路十一巷巡查時，發(fā)現有輛黑色摩托車停在門口，沒有上鎖。他好不容易敲開車主家的門，卻得了開門的小伙子一句“煩死了，還讓不讓人休息”的呵斥。對此，老唐也早已習以為常，他耐著性子同那個小伙子談起防盜的常識，直到他心服口服。當老唐幫他將摩托車推進了院子，那小伙子終于不好意思地笑了，連聲說“感謝”。唐積桐就是這樣盡心盡力地為老百姓做事情，但對自己家里的事情，卻照顧很少，特別是對自己的事顯得十分馬虎。他在部隊里就患上了支氣管擴張，一年總要發(fā)作好回。有幾回正逢上所里的專項行動，領導不安排他參加，他卻主動請戰(zhàn)。有一次在值班時，病情突然加重，他只好請同志替一下，掛了8天水，硬是沒請一天假。曾經有人問唐積桐：“為了老百姓這些家長里短、雞毛蒜皮的小事，你整天這樣激情似火地忙碌，到底有什么理由呀？”老唐聽后，咧嘴一笑說：“我是倒過來看的，想想看，還有什么，能比每時每刻分享每家每戶的快樂，更讓人感到開心的呢？社區(qū)居民都是我的親人，關心他們不需要什么理由！”“守護社區(qū)群眾的安全是我光榮的職責，讓社區(qū)群眾滿意是我最大的心愿”身為一名警察，首要職責是保護人民群眾的安全，這個“安全”在唐積桐的眼里不僅僅是生命財產的安全，他從一個社區(qū)民警的角度出發(fā)，把確保社區(qū)群眾的安居樂業(yè)作為永恒不變的追求。近年來，唐積桐會同所在社區(qū)居委會進行實地考察，共同探討加強社區(qū)治安工作的措施和辦法，形成了“人防、物防、技防三位一體”的創(chuàng)建安全社區(qū)工作思路，并創(chuàng)造性地提出了家庭防范“十要素”，挨門逐戶地進行宣講。在走訪居民和采集治安信息過程中，唐積桐發(fā)現轄區(qū)內人戶分離、房屋租賃及外來人口愈來愈多，對人口的管理也愈來愈復雜。于是，他利用業(yè)余時間對地區(qū)人員住戶進行了匯總分析，并用不同的標志將每戶人員按照常住、人戶分離、房屋租賃和外來人口等情況進行分類收集整理，建立了便于管理的一整套基礎手冊型資料，形成了人人皆知的老唐的“59個文件盒”。這“59個文件盒”，得到了市局和縣局領導的充分肯定，如今已成為各社區(qū)民警學習的“樣板”。這些看似簡單卻又比較科學的方法，使唐積桐這樣的社區(qū)民警們快速、全面地了解了社區(qū)，為社區(qū)長效管理打下了扎實基礎。不少人半開玩笑地說：“只要有了類似于老唐的59個文件盒，就能立刻成為社區(qū)的‘活地圖’?！钡教K中社區(qū)工作后，唐積桐針對社區(qū)往年刑事案件高發(fā)的態(tài)勢，為了確保小區(qū)的安全，他想方設法，積極開展群防群治。在爭得轄區(qū)內老黨員、老干部、老同志的支持下，他落實了50多名信息員，聘請了16名義務護巷員，將他們4人一組，對社區(qū)進行切塊負責、承包防范。除不斷對護巷員進行防范知識和防衛(wèi)技巧培訓外，老唐還采用黑板報、戧牌及宣傳單提醒等方式，及時報道發(fā)案情況和預警信息。他自編、自寫的黑板報內容每月都要換上兩三次，通俗易懂，老百姓很是愛看。他還大力推行白天重在“看”、晚上重在“巡”、深夜重在“守”的24小時“全天候”防范模式，收到了良好的效果。半年不到，轄區(qū)內發(fā)案率就下降了30%，去年僅發(fā)生不到10起，成為有名的平安社區(qū)。細致工作，不僅增進了警民之間的感情，改善了警民關系，在感情上得到了群眾的回報，同時也使唐積桐在工作上得到了轄區(qū)