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正文內(nèi)容

業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)(編輯修改稿)

2024-11-04 14:40 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 波輕紡城批發(fā)市場的開發(fā),了解國美蘇寧沃爾瑪樂購市場情況。針對蘇州華東家電市場的開發(fā)。代理商經(jīng)銷商溝通簡述:臺州批發(fā)市場王建平,有合作意向,看后期有機會到深圳看看產(chǎn)品和公司在說。杭州安淇爾姜賢榮是長興通達的金正,如果有政策支持,可以合作。杭州國美賣場先科代理,公司老總出差,后期聯(lián)系。寧波家電市場陳金兵是匯達通的客戶,以金正為主,溝通后,感覺可以,說后期到深圳來廠,在定。寧波輕紡城批發(fā)市場朱砍塘比較有意向,后期到深圳開廠洽談合作。蘇州華東批發(fā)市場,徐世庭,他準備要上一個牌子,說要貨給我電話。汪桂芳比較有意向,說考慮下。市場整體狀況簡述:臺州:臺州家電批發(fā)市場在路橋賣芝街東路一條街上,做AV代理只有15家左右,多數(shù)都是以音響和碟機液晶為主,是比較專業(yè)的音響AV市場。還有一部分集中在臺州貿(mào)易大廈(數(shù)碼城)有5到10家AV代理,多數(shù)是在義烏及杭州拿貨。杭州:安淇爾批發(fā)市場,沒有想象的那么多,而且不是專業(yè)的家電市場,市場里面什么都有。有10家左右的AV代理代理商,多數(shù)都要求價格便宜,要政策支持。華東家電市場,是以零售加批發(fā)為主,有5加AV代理,做得都不是很好,多數(shù)以專業(yè)音響,冰洗,彩電為主。賣場:國美、蘇寧、只有飛利浦代理一家專業(yè)的AV代理,其他都是以音響加碟機。主要集中在。沃爾碼和樂購。均有本公司金正產(chǎn)品銷售。寧波家電市場里面有10家左右的AV代理,都說碟機現(xiàn)在市場量很小,多數(shù)以冰洗彩電為主。輕紡城的5到10家代理,有兩家大戶,洪雷志是托步代理。朱砍塘以雜牌碟機為主。賣場:國美蘇寧只有一家飛利浦的代理,是杭州做過來的,后期跟進聯(lián)系。沃爾瑪樂購和浙江其他地方一樣。蘇州有兩個批發(fā)市場,華東家電市場及中翔電器市場,今天針對華東家電市場開發(fā),市場比較正規(guī),比較大,做AV10到15家,在市場上看到三家有長興通達的產(chǎn)品,都是南京代理發(fā)下來的,有兩家比較有意向,后期跟進。合理化建議:產(chǎn)品方面:華東以移動和音響為主,碟機市場很蕭條。價格方面:政策及其市場管理:業(yè)務(wù)員周工作計劃4一、制定每月、每季度的工作計劃,充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓市場。爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,韶關(guān)家園招聘網(wǎng)認為,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。一份好的工作計劃除了是工作上的計劃,自身專業(yè)知識和思想情況也要做好一個計劃。畢竟人還是有思想的,不單單是工作。韶關(guān)招聘網(wǎng) 建議大家兼顧好工作的同時,也要不斷提高自己各方面的知識和思想覺悟。業(yè)務(wù)員周工作計劃5一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶。第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望。因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果。第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次。特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。當然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。二、公司的制度化管理在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負責(zé)人,負責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責(zé)人舉行各個部門的部門會議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責(zé)任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細致,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展??傊?,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,推廣效果基本上達到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。()。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。業(yè)務(wù)員周工作計劃6一、業(yè)務(wù)員一周工作計劃詳細安排,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行最新業(yè)務(wù)員周工作計劃最新業(yè)務(wù)員周工作計劃。,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。,新產(chǎn)品,
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