【文章內(nèi)容簡介】 罰款，不搞“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”，堅決不給企業(yè)找麻煩、添負擔，一定為企業(yè)創(chuàng)造寬松的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，為招商引資開辟有利空間。宣傳服務企業(yè)典型事例，為企業(yè)排憂解困事例等十余篇，印制簡報，營造服務為上的工作氛圍。（二）完善制度，強化監(jiān)督今年以來，XXXX局下發(fā)了《關于印發(fā)〈XXXX質(zhì)量技術監(jiān)督系統(tǒng)2011政風行風建設工作實施方案〉的通知》、《XXXX質(zhì)量技術監(jiān)督局糾正行風工作安排意見》等文件，為政風行風工作的開展奠定基礎。（三）廣泛發(fā)動群眾，加大監(jiān)督力度企業(yè)是我們的衣食父母，我們是企業(yè)的衛(wèi)士，我們要想為企業(yè)所想，急為企業(yè)所急，幫為企業(yè)所需。變被動服務為主動服務。提高為企業(yè)服務的有效性，主動為企業(yè)排憂解難，到企業(yè)了解企業(yè)存在什么問題和需要解決什么問題。市局紀檢監(jiān)察人員定期與不定期到有關企業(yè)及群眾反映的企業(yè)進行走訪，深入基層、深入實際，傾聽企業(yè)呼聲，掌握實際情況，解決實際問題。能及時解決的及時解決，不能及時解決得回來后和有關單位、科室研究后，拿出方案進行解決。積極與報社、電臺、電視臺等新聞媒體溝通協(xié)商，力求對我質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)進行正面宣傳，并通過網(wǎng)絡進行宣傳。（四）通過走訪座談，尋找自身不足我局統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)企業(yè)數(shù)量600余家，其中重點訪問企業(yè)320余家，非重點訪問企業(yè)280余家，基本涵蓋了我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)所服務的企業(yè)范圍。市局黨組成員分成五組，并帶隊對訪問企業(yè)進行回訪，切實提高征求意見的有效性和真實性。在此基礎上主動與當?shù)卣m風辦配合，自覺接受社會各界的監(jiān)督和指導。針對當?shù)卣m風辦反饋的意見和自評中發(fā)現(xiàn)的問題進行了深入剖析，對歷年來群眾反復提出的意見建議進行梳理，并制定整改方案，開展作風紀律整頓，認真整改存在問題，建章立制，建立政風行風建設的長效機制。擬定走訪人大代表、政協(xié)委員200余人次，爭取得到他們對我們的質(zhì)監(jiān)工作的理解和支持。（五）加強機關作風建設，營造風清氣正好環(huán)境在服務企業(yè)方面：要進一步為企業(yè)服好務，為企業(yè)創(chuàng)造一 2個寬松的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)想辦法，謀利益，想群眾所想，急群眾所急。堅決禁止對企業(yè)吃拿卡要，刁難企業(yè)的行為發(fā)生。避免投訴、上訪事件發(fā)生。紀律方面：領導帶頭，要求全體機關干部職工，按時上下班，不遲到，不早退，不無故缺崗。牢固樹立“盡職光榮，失職可恥”的理念。辦事效率：在工作中要積極探索科學高效的辦事流程，改革、提高、優(yōu)化。服務群眾要積極、要熱心、要主動。嚴格禁止上班時間打游戲、聊天、看小說、看電影等。公車管理：決不公車私用，亂停亂放。（六）公開收費標準，實行“陽光收費”公開收費標準，推行收費“明示”制度，使各個企業(yè)的費用交得明白，交得放心。嚴格收費標準，每張收費票據(jù)都有收費預算單，列明了檢驗項目的具體收費標準。工作人員下企業(yè)是需要收費的，都隨身攜帶“收費標準卡”，亮卡收費并做好宣傳解釋工作。（七）切實履行服務職能，為企業(yè)保駕護航我局以服務企業(yè)為宗旨，從大局把握，從細微處著手，以為服務地方經(jīng)濟發(fā)展為工作目標，展開各項服務工作。我局代碼服務窗口榮獲市“星級服務窗口”。2011年3月23日，在市行政服務中心組織的月度考核中，我局代碼服務窗口在辦件率、規(guī)范服務、社會評價等方面表現(xiàn)突出，在XX個行政服務 3窗口中排名第三，被表彰為“星級服務窗口”。引導企業(yè)申報2011年XXXX省名牌產(chǎn)品，企業(yè)熱情高漲，非常重視。一是累計有18家企業(yè)的18個產(chǎn)品申報XXXX省名牌產(chǎn)品，申報數(shù)量創(chuàng)歷史新高。二是產(chǎn)品種類多。其中工業(yè)類產(chǎn)品12個，涉及汽車插接件、鋼絲繩、殺蟲燈、氣體檢測管、散熱器等；農(nóng)業(yè)類產(chǎn)品有6個，有小麥粉、飼料、雞肉等；三是技術含量高的產(chǎn)品多。在18家申報企業(yè)中，高新技術、高附加值、擁有自主創(chuàng)新技術產(chǎn)品的比例占總數(shù)的80%。XXXXXXXX股份有限公司負責我市煤化工項目的飛灰過濾器、飛灰回收罐等壓力容器設備安裝工作。今年以來，為保證施工進度，鍋檢所在對該公司的壓力容器監(jiān)檢工作中，經(jīng)常犧牲周末休息時間進行檢驗；該公司對鍋檢所竭誠服務企業(yè)的舉動深表敬佩，于2011年5月21日專程到該所贈送錦旗以示感謝。二、2011年的工作打算（一）進一步加強行業(yè)作風建設深入貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)按照省政府“兩轉兩提”的要求，切實轉變政府職能、轉變工作作風、提高行政效能、提高公務員素質(zhì)。按照關于加強領導干部作風建設、推進全局政風建設的要求，堅持“管行業(yè)必須管行風”原則，深入開展政風行風評議工作，通過評議工作的有效展開，推進依法行政、從嚴治政，促進黨風、政風和行業(yè)作風的全面發(fā)展。圍繞為群眾辦實事辦好事的工作要求，規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí) 4法、文明執(zhí)法，增強服務意識、規(guī)范服務行為、不斷提升服務質(zhì)量和服務水平。積極解決群眾反映強烈的熱點、難點問題，嚴厲打壓不正之風及其苗頭，嚴格追究違規(guī)違紀責任，不斷提高全局在群眾中的威信和滿意率。積極開展行業(yè)作風建設。按步驟、按計劃扎實推進下半年的民主評議行風工作，從事到人，從內(nèi)到外全面進行，不留死角。（二）繼續(xù)做好糾風專項治理工作繼續(xù)堅持“誰主管、誰負責”的原則，把糾風任務完成情況作為各單位落實黨風廉政建設責任