【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 查、協(xié)調(diào)會(huì)辦能力；調(diào)查研究、綜合分析能力，把信訪干部打造成化解問(wèn)題的行家里手，對(duì)于解決當(dāng)前信訪問(wèn)題具有十分重要的作用，這也是“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、能力提升”活動(dòng)最起碼的要求。二、要準(zhǔn)確把握開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、能力提升”活動(dòng)工作重心，扎實(shí)有效地做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作（一）認(rèn)真開(kāi)展“工作規(guī)范年”活動(dòng)，全面規(guī)范信訪工作行為。今年年初，市信訪局將信訪業(yè)務(wù)規(guī)范工作列為四大重點(diǎn)工作之一，并在全市信訪系統(tǒng)廣泛開(kāi)展。今天的會(huì)議上，區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組也下發(fā)文件，在全區(qū)信訪工作中開(kāi)展“工作規(guī)范年”活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范全區(qū)信訪工作。為此，區(qū)信訪局為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）分別統(tǒng)一印制“六薄三表”和村（居）“三薄一表”，從規(guī)范基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）接訪、辦信、辦案、會(huì)辦等信訪工作基礎(chǔ)臺(tái)賬入手，著力解決目前基層信訪工作中存在的基礎(chǔ)不扎實(shí)、工作流程不規(guī)范、責(zé)任意識(shí)不明確、機(jī)制體制不健全、信訪秩序不規(guī)范等問(wèn)題。同時(shí)，在鞏固2010年創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)“分級(jí)達(dá)標(biāo)、同檔競(jìng)賽”創(chuàng)建活動(dòng)，確保今年底所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村居（社區(qū)）全部達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步夯實(shí)基層信訪基礎(chǔ)工作。通過(guò)“工作規(guī)范年”和“分級(jí)達(dá)標(biāo)、同檔競(jìng)賽”兩項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，在基層逐步形成基礎(chǔ)扎實(shí)、操作規(guī)范、制度健全、責(zé)任明確、秩序井然、群眾滿意的信訪工作新局面。（二）深入推進(jìn)“信訪積案化解攻堅(jiān)年”活動(dòng)，著力集中化解一批信訪積案。2011年，也是“信訪積案化解攻堅(jiān)年”。在全市信訪積案化解年推進(jìn)會(huì)上，市聯(lián)席辦交辦我區(qū)省級(jí)備案信訪積案1件、市級(jí)備案8件，再加上我區(qū)自行排查的30件，共計(jì)39件信訪積案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直各相關(guān)單位 3 要將信訪積案化解作為全年信訪工作的重中之重工作，根據(jù)“八個(gè)一批”的工作要求，“一案一策”，采取包案、會(huì)辦、救助等方式，推進(jìn)“案結(jié)事了”。對(duì)交辦的信訪積案，要繼續(xù)落實(shí)“五個(gè)一”（即一宗疑難信訪積案，一名包案領(lǐng)導(dǎo)，一套化解班子、一個(gè)化解方案、一個(gè)化解時(shí)限）化解機(jī)制，特別是單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自包案、親自會(huì)辦、親自過(guò)問(wèn)，不惜花費(fèi)人力、物力、財(cái)力，全力進(jìn)行化解，確保今年7月底前化解率達(dá)到95%以上，最大限度地化解信訪積案的存量，減少信訪積案的增量。（三）創(chuàng)新工作方法，嘗試用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作新路子。要善于研究新情況、解決新問(wèn)題，創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，積極探索新形勢(shì)下做好信訪工作的新路子，真正解決全區(qū)干部特別是基層干部群眾觀念不強(qiáng)、做群眾工作能力弱等問(wèn)題?；鶎痈刹恳矣趽?dān)當(dāng)，主動(dòng)扛起維穩(wěn)的重任，要敢于面對(duì)信訪群眾、敢于正視信訪問(wèn)題，要做到遇見(jiàn)信訪群眾不回避，發(fā)生信訪問(wèn)題不上交，要學(xué)會(huì)用群眾工作的方法去解決信訪問(wèn)題，工作意識(shí)上要多一些理性，少一些盲動(dòng)；工作方式上要多一份平和，少一份焦躁；工作思路上要多一些方法，少一些蠻干；工作態(tài)度上要多一些群眾觀念，少一些居高臨下，要將最終化解群眾反映的信訪問(wèn)題作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在地為群眾解難事、辦好事。區(qū)級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)要定期到區(qū)人民來(lái)訪接待中心接待群眾來(lái)訪，基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨政領(lǐng)導(dǎo)也要堅(jiān)持正常開(kāi)展信訪接待活動(dòng)，對(duì)疑難突出信訪問(wèn)題要帶頭包案、主動(dòng)會(huì)辦，推動(dòng)信訪問(wèn)題的化解。在 4 全區(qū)營(yíng)造“以民為本、信訪為民”的良好氛圍，為全省在我區(qū)召開(kāi)“用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作”做法交流會(huì)做好先期準(zhǔn)備。（四）建立健全工作機(jī)制，全面提升信訪干部綜合能力。一是完善信訪形勢(shì)分析研判機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），區(qū)直各涉訪部門要定期召開(kāi)信訪形勢(shì)分析會(huì)，對(duì)本轄區(qū)、本部門可能發(fā)生的信訪問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析，提高基層干部的預(yù)警能力和超前防控能力，切實(shí)將苗頭性信訪問(wèn)題化解在基層。二是建立黨委、政府常務(wù)會(huì)定期研究信訪工作機(jī)制。要將信訪工作列入常務(wù)會(huì)議事日程，要確立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任”政治意識(shí)，要真正重視信訪工作，真情關(guān)注信訪問(wèn)題，真心愛(ài)護(hù)信訪干部，從根本上加大對(duì)信訪工作的支持。三是健全信訪干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制。加大對(duì)信訪干部的培訓(xùn)力度，提高信訪干部的工作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升信訪干部的分析研判能力和駕馭復(fù)雜局面能力，不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)在自己手中延誤、不讓傳遞的信訪批示件在自己手中減速、不讓辦理的信訪問(wèn)題在自己手中積壓、不讓來(lái)訪群眾在自己這里受冷落、不讓不和諧的因素在自己這里發(fā)生，全面提高全區(qū)信訪干部的崗位履職能力和服務(wù)水平。三、要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、能力提升”活動(dòng)的規(guī)定動(dòng)作，確?；顒?dòng)取得預(yù)期成效一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)信訪工作“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、能力提升”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)里成立了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、能力提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（辦公室設(shè) 5 在區(qū)信訪局），具體負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的綜合協(xié)調(diào)、督查指導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直各部門要高度重視，要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實(shí)抓好活動(dòng)的組織實(shí)施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直各部門主要負(fù)責(zé)人是活動(dòng)的第一責(zé)任人，要親自抓、負(fù)總責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。二要扎實(shí)開(kāi)展工作。要按照全區(qū)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、能力提升”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)的精神，突出活動(dòng)主題，把握正確導(dǎo)向，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作落實(shí)。要按照方案的要求，做好“三亮”、“三創(chuàng)”、“三比一看”、“三評(píng)”、“九送”等工作，要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，打造宿城信訪工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的品牌，為全市“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、能力提升”活動(dòng)在我區(qū)召開(kāi)提供更多的閃光點(diǎn)。三要加強(qiáng)督查指導(dǎo)。區(qū)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、能力提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要采取聽(tīng)取匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)督查、交流研討等形式，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo)，要深入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）了解活動(dòng)進(jìn)展情況，及時(shí)總結(jié)推廣好的做法，推動(dòng)活動(dòng)向縱深開(kāi)展。四要堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。要找準(zhǔn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、能力提升”活動(dòng)與當(dāng)前信訪工作的結(jié)合點(diǎn)，把搞好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、能力提升”活動(dòng)與解決信訪問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，要做到兩手抓、兩手硬，兩結(jié)合、兩促進(jìn)，要把解決信訪問(wèn)題作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把群眾滿意不滿意作為檢驗(yàn)活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中真正得到實(shí)惠。同志們！開(kāi)展好信訪系統(tǒng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、能力提升”活動(dòng)，是當(dāng)前和今后一個(gè)階段全區(qū)信訪工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。當(dāng) 6 前，離全市“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、能力提升”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我區(qū)召開(kāi)不到半個(gè)月，時(shí)間緊，任務(wù)重，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直各部門一定要按照這次區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，勇于創(chuàng)新的精神，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，使之成為群眾滿意工程，為全市“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、能力提升”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我區(qū)順利召開(kāi)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障。謝謝大家！第四篇：書(shū)記在思想動(dòng)員工作會(huì)上講話書(shū)記在思想動(dòng)員工作會(huì)上講話同志們:新年剛至,我們就召開(kāi)全市宣傳思想工作會(huì)議,這說(shuō)明這是一次十分重要的會(huì)議。剛才,國(guó)佑同志回顧總結(jié)了過(guò)去一年我市宣傳思想工作情況,對(duì)年全市宣傳思想工作進(jìn)行了全面部署,希望大家抓好落實(shí)。下面,我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)。一、宣傳思想工作要緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心,為加快發(fā)展鼓勁造勢(shì)發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。加快發(fā)展顯得尤為重要和迫切。最近,常寧是一個(gè)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)。市委提出今年要“繼續(xù)用工業(yè)化總攬經(jīng)濟(jì)工作全局”和“工業(yè)強(qiáng)實(shí)力、農(nóng)業(yè)抓增收、三產(chǎn)快發(fā)展、城鎮(zhèn)上水平”發(fā)展思路,號(hào)召各級(jí)各部門和全市人民團(tuán)結(jié)一致,頑強(qiáng)拼搏,扎實(shí)工作,為經(jīng)濟(jì)加速提質(zhì)強(qiáng)后勁、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新跨越而努力奮斗。全市各級(jí)宣傳部門是各級(jí)黨委重要組成部門,宣傳工作是黨的喉舌,毫無(wú)疑問(wèn),應(yīng)該緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,服從和服務(wù)于發(fā)展大局。怎么服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?認(rèn)為,必須做到以下幾點(diǎn):首先,宣傳思想工作要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),千方百計(jì)為加快發(fā)展凝聚人氣、營(yíng)造氛圍。宣傳思想工作者掌握著廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種輿論工具,這是一大政治優(yōu)勢(shì)。因此,應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,自覺(jué)地為常寧經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。這就要求我通過(guò)宣傳思想工作,使全市黨員干部、廣大人民群眾深刻認(rèn)識(shí)到常寧的出路在于發(fā)展,常寧的希望在于發(fā)展,必須把加快發(fā)展放在首要地位、當(dāng)作中心任務(wù),堅(jiān)持發(fā)展先于一切、重于一切,攸攸大事,唯發(fā)展為大、唯發(fā)展為首、唯發(fā)展為上,從而在全市聚集發(fā)展人氣、營(yíng)造發(fā)展氛圍。其次,宣傳思想工作要把準(zhǔn)發(fā)展脈搏,引導(dǎo)廣大黨員干部樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。當(dāng)前,發(fā)展處于關(guān)鍵時(shí)期,能否發(fā)展、怎樣發(fā)展、為誰(shuí)發(fā)展的問(wèn)題是擺在每位黨員干部面前的重大課題。宣傳思想工作應(yīng)該先行一步,勇敢地走在發(fā)展的前列,要大力宣傳馬克思主義的世界觀、價(jià)值觀、人生觀,引導(dǎo)黨員干部樹(shù)立正確的地