短信群發(fā)的應(yīng)用(編輯修改稿)
2024-11-04 12:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 議； ?！锝煌糜?、票務(wù)行業(yè)典型客戶：出租車公司、票務(wù)公司、旅行社 應(yīng)用模式：；，如上車地點、車牌號碼、導(dǎo)游電話； ； ，報價廣告；（尤其是國際團）每日情況向在家親友的短信通知； ；、火車票、飛機票預(yù)定的短信確認(rèn)與提醒?！锞銟凡?、會所、健康行業(yè)銷售對象：運動俱樂部（高爾夫、潛水、野外、臺球）、會所、健身房、保健中心、體檢中心 應(yīng)用模式：、會員積分信息、會員卡到期提示、場地及時間變更通知；、節(jié)日問候、個性化信息提供； 、健身課程； 、健康小知識；★房地產(chǎn)行業(yè)典型客戶：房地產(chǎn)銷售公司、物業(yè)管理公司、裝修公司、房產(chǎn)中介、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)公司、房產(chǎn)展會應(yīng)用模式： ； ； 、入住信息通知；、雇員、各種合作伙伴信息，分群組進行記錄。并提供強大的檢索功能。、。、住戶報修、住戶信息調(diào)查； ；?！锲囦N售、維修服務(wù)行業(yè)典型客戶：汽車銷售商 4S 店、汽車維修保養(yǎng)廠、汽車俱樂部、汽車救援、汽車保險、汽車配件經(jīng)銷商、汽車美容店應(yīng)用模式：，準(zhǔn)確投放高效回報，例“尊敬的客戶，您的車輛本月保險到期，為節(jié)省您寶貴時間，我公司可為您上門辦理保單手續(xù)，VIP專線********”。，客戶更多滿意體驗，企業(yè)更多穩(wěn)定客源，例“，今日北京氣溫 80度，午后陰有小雨，天氣轉(zhuǎn)冷注意車輛保養(yǎng)，道路濕滑出行不便，**全體員工提醒您注意行車安全并祝一路平安***服務(wù)站”。，10萬級短信群發(fā)，最經(jīng)濟有效的宣傳，例.“別克突破2005活動即日啟動，凱越舒適版上市、君威、GL8平均降幅百分之八。詳情致電********”。，為您的客戶經(jīng)銷商隨時更新配件、服務(wù)價格信息，掌握市場的主動，例“ **汽配城*****、寶來大燈總成***、后杠***更多優(yōu)惠價格致電********”。，親情問候幫助企業(yè)品牌積累忠誠，例“辭歲迎春添福氣、新年行車報平安、****服務(wù)站恭賀您05年健康安順！”，企業(yè)給客戶尊貴感受，客戶為企業(yè)無限商機，例“尊敬的 *先生，在您生日之際我公司全體員工衷心祝愿您平安順利、健康順意！我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了免費洗車卡本月恭候您來店領(lǐng)取，***”。，爭取主動客戶的需求才能成為現(xiàn)實的業(yè)績，例“尊敬的客戶，您的車輛距上次保養(yǎng)時間已有 60天，為了您和家人的安全，**服務(wù)站提醒您注意里程表計數(shù)并及時保養(yǎng)您的愛車。********”。，完整的服務(wù)流程會讓客戶感受專業(yè)放心，例“尊敬的用戶您好！感謝您選用我公司服務(wù)，我們將繼續(xù)以專業(yè)精神和熱情服務(wù)為您的愛車提供精心的養(yǎng)護，服務(wù)過程中任何不滿意請隨時致電 ********”。★物流、快遞行業(yè)典型客戶：物流公司、快遞公司、運輸公司 應(yīng)用模式：，主要面對收貨人、發(fā)貨人、簽收人、送貨員、運輸司機發(fā)送短信。，如衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電子簽名系統(tǒng)等，做好接口以后會最大限度發(fā)揮 信念系統(tǒng)的轉(zhuǎn)發(fā)功能，以提高物流公司的工作效率。，貨物運到目的地以后，短信通知收貨人，收貨人簽收后，短信通知發(fā)貨人貨物已經(jīng)到達?！镝t(yī)院、連鎖藥店典型客戶：大型醫(yī)院、大藥房、連鎖藥店 應(yīng)用模式：，醫(yī)院建立短信咨詢中心，病患可以通過短信向醫(yī)院咨詢簡單的病癥；，實現(xiàn)療效反饋、病癥監(jiān)控等； 、注意事項等；“新藥介紹”、“醫(yī)療常識”、“健康生活小貼士”等。★大型商務(wù)網(wǎng)站典型客戶：有電子商務(wù)業(yè)務(wù)、信息傳遞業(yè)務(wù)、撮合買賣業(yè)務(wù)、搜索業(yè)務(wù)的商務(wù)網(wǎng)站。應(yīng)用模式： ，信息量大；，大部分網(wǎng)站既有收費會員，也有免費會員并行； ，包括產(chǎn)品推廣、展會、訂貨會廣告等； ，向廣大會員發(fā)布短信廣告，收取廣告費； ； ，如供應(yīng)商和采購商通過短信發(fā)布、接受供求信息，也可以在網(wǎng)頁上發(fā)布供求信息，系統(tǒng)對供求信息進行匹配，然后以短信形式將供求信息發(fā)送到供應(yīng)商和采購商的手機，或者移動商務(wù)信息系統(tǒng)觸發(fā)供求信息以電子郵件形式發(fā)送給采購商和供應(yīng)商。，為經(jīng)銷商、廠家、酒店、娛樂等提供群發(fā)短信優(yōu)惠券，收到短信的人可憑短信到相關(guān)場所折扣消費、參會等。，會員企業(yè)與網(wǎng)站結(jié)算，網(wǎng)站再與虹創(chuàng)結(jié)算，網(wǎng)站可以賺取中間利潤?！锎笾行推髽I(yè)應(yīng)用模式：、投訴和咨詢短信，通過雙向溝通解決客戶疑問，增進與客戶的感情，提高客服質(zhì)量。、匯總、分析
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