【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打電話的目的。二、知道自己所處企業(yè)的基本情況，也了解現(xiàn)階段推銷(xiāo)的產(chǎn)品與同行的異同，劣勢(shì)與優(yōu)勢(shì)所在。正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。三、了解客戶的需要，投其所好。這個(gè)是我認(rèn)為最重要的一個(gè)方面。第四篇：網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)周記這周工作都挺愉快的，跟同事相處的也不錯(cuò)，很充實(shí)的生活。不知不覺(jué)，工作了半個(gè)月有余，今天公司給我提前轉(zhuǎn)了正，挺開(kāi)心的。開(kāi)始不曾想過(guò)做客服這一個(gè)工作，來(lái)到這里，真的是什么都是從頭開(kāi)始學(xué)起。無(wú)論是導(dǎo)航儀的產(chǎn)品知識(shí)，以及這個(gè)電子行業(yè)，還是與客戶的溝通技巧，都是要慢慢學(xué)習(xí)，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)星期，我主要負(fù)責(zé)的仍是商城客服這一方面，由于公司網(wǎng)絡(luò)工程師的辭職，未招聘到網(wǎng)絡(luò)工程師之前，我和另一個(gè)負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美工的同事一起負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)與安全，所以工程師把工作都交接給我們兩個(gè)，從中接觸到很多在學(xué)校里未接觸過(guò)的東西。就像工程師說(shuō)的，這些都是學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)踐，所以希望學(xué)校多安排一下實(shí)際工作中可以運(yùn)用到的內(nèi)容與實(shí)踐。我們學(xué)習(xí)了怎么把我們的網(wǎng)站放到服務(wù)器上，怎么用FTp上傳和下載我們公司的網(wǎng)站，怎么去創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)頁(yè)模板。這些不知道怎么說(shuō)，工程師教我們的是用帝國(guó)CMS在本地電腦上構(gòu)建一個(gè)服務(wù)器(后臺(tái)管理系統(tǒng))。對(duì)于這個(gè)正在摸索之中，明白一些但還不熟練，覺(jué)得挺方便實(shí)用的。在工程師身上，學(xué)到了很多東西。比如說(shuō)他跟我說(shuō)過(guò)，雖然你做了自己的工作，但如果沒(méi)接到訂單，就是沒(méi)為公司創(chuàng)造價(jià)值。真的如此，這個(gè)星期慢慢開(kāi)始接到客戶的訂單，也受到一些客戶的夸贊，這些都是我的動(dòng)力之源，相信我會(huì)更好的適應(yīng)這個(gè)工作。工程師還跟我講起discuz和ShopEx，這些都在慢慢的接觸之中hh學(xué)校學(xué)到的都是基礎(chǔ)，但工作中也許用到的不多。昨晚網(wǎng)站受到攻擊，我馬上聯(lián)系了網(wǎng)維那邊，讓他們查一下原因，然后打電話給另一個(gè)備用空間客服那邊，域名解析的任務(wù)就交給了經(jīng)理。那時(shí)才覺(jué)得待到用時(shí)方恨少，我仍需積累經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)星期的工作就是負(fù)責(zé)這兩塊了，覺(jué)得接觸到的東西都是學(xué)校里沒(méi)聽(tīng)過(guò)的，才覺(jué)得很多東西需要去學(xué)。第五篇：網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)周記學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 1 2 3 4 5 篇三：網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)周記網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)周記這周工作都挺愉快的，跟同事相處的也不錯(cuò)，很充實(shí)的生活。不知不覺(jué)，工作了半個(gè)月有余，今天公司給我提前轉(zhuǎn)了正，挺開(kāi)心的。開(kāi)始不曾想過(guò)做客服這一個(gè)工作，來(lái)到這里，真的是什么都是從頭開(kāi)始學(xué)起。無(wú)論是導(dǎo)航儀的產(chǎn)品知識(shí)，以及這個(gè)電子行業(yè)，還是與客戶的溝通技巧，都是要慢慢學(xué)習(xí)，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)星期，我主要負(fù)責(zé)的仍是商城客服這一方面，由于公司網(wǎng)絡(luò)工程師的辭職，未招聘到網(wǎng)絡(luò)工程師之前，我和另一個(gè)負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美工的同事一起負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)與安全，所以工程師把工作都交接給我們兩個(gè)，從中接觸到很多在學(xué)校里未接觸過(guò)的東西。就像工程師說(shuō)的，這些都是學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)踐，所以希望學(xué)校多安排一下實(shí)際工作中可以運(yùn)用到的內(nèi)容與實(shí)踐。我們學(xué)習(xí)了怎么把我們的網(wǎng)站放到服務(wù)器上，怎么用ftp上傳和下載我們公司的網(wǎng)站，怎么去創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)頁(yè)模板。這些不知道怎么說(shuō)，工程師教我們的是用帝國(guó)cms在本地電腦上構(gòu)建一個(gè)服務(wù)器(后臺(tái)管理系統(tǒng))。對(duì)于這個(gè)正在摸索之中，明白一些但還不熟練，覺(jué)得挺方便實(shí)用的。在工程師身上，學(xué)到了很多東西。比如說(shuō)他跟我說(shuō)過(guò)，雖然你做了自己的工作，但如果沒(méi)接到訂單，就是沒(méi)為公司創(chuàng)造價(jià)值。真的如此，這個(gè)星期慢慢開(kāi)始接到客戶的訂單，也受到一些客戶的夸贊，這些都是我的動(dòng)力之源，相信我會(huì)更好的適應(yīng)這個(gè)工作。工程師還跟我講起discuz和shopex，這些都在慢慢的接觸之中hh學(xué)校學(xué)到的都是基礎(chǔ)，但工作中也許用到的不多。昨晚網(wǎng)站受到攻擊，我馬上聯(lián)系了網(wǎng)維那邊，讓他們查一下原因，然后打電話給另一個(gè)備用空間客服那邊，域名解析的任務(wù)就交給了經(jīng)理。那時(shí)才覺(jué)得待到用時(shí)方恨少，我仍需積累經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)星期的工作就是負(fù)責(zé)這兩塊了，覺(jué)得接觸到的東西都是學(xué)校里沒(méi)聽(tīng)過(guò)的，才覺(jué)得很多東西需要去學(xué)。篇四：計(jì)算機(jī)維護(hù)實(shí)習(xí)周記計(jì)算機(jī)維護(hù)實(shí)習(xí)周記第1周：日期：3月9日隨著短暫的三年大學(xué)生涯的結(jié)束，我也要跨出邁向社會(huì)的第一步了，這今后的一段時(shí)間里，我將會(huì)在公司進(jìn)行為期八周的實(shí)習(xí)，職位是硬件工程師。實(shí)習(xí)是在盼望中的，但當(dāng)它真正到來(lái)的時(shí)候又令我有些不知所措。在學(xué)校里的學(xué)習(xí)和生活都是悠閑而又快樂(lè)，我希望在實(shí)習(xí)中也可以有幸福與快樂(lè)的縈繞與眷顧。相信在接下來(lái)的一段時(shí)間里，我一定會(huì)獲益匪淺。剛剛到公司我很是迷茫，對(duì)于初入社會(huì)的我對(duì)于周?chē)囊磺羞€是那么的陌生。不過(guò)很快我也就適應(yīng)了，就是那句：既來(lái)之則安之。到了公司老板讓同事帶著我去了幾個(gè)學(xué)校和ktv，同事告訴我這些都是我們工作的地方，以后就要做這些。這幾天一直跟同事熟悉著公司的情況和工作的環(huán)境以及他們的一些經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)同事也告訴我到了公司該做什么。比如：在公司都要做維修電腦，組裝電腦，維修打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，網(wǎng)絡(luò)布線等等。一周下來(lái)我就了解了我該做什么，我也有了自己的目標(biāo)?，F(xiàn)在到了公司只是做一些簡(jiǎn)單的事情，給電腦做系統(tǒng)和維修電腦。同時(shí)我也在學(xué)習(xí)修理打印機(jī)，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候我沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)，還要跟同事學(xué)習(xí)畫(huà)布線圖。有時(shí)候我也自己上網(wǎng)查找資料，學(xué)習(xí)別人的做法，讓自己很快的成熟起來(lái)?？粗碌墓ぷ餍剩蚁胛乙院笠矐?yīng)該會(huì)這樣的，我也能夠獨(dú)當(dāng)一面。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考！一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)然解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠