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正文內(nèi)容

手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)及擴(kuò)展資料(編輯修改稿)

2024-11-04 06:34 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 8日,夏新啟動主題為“百萬旋風(fēng),龍卷神州”的百萬像素手機(jī)大批量訂貨會。夏新此番攜F90等多款百萬像素手機(jī)以2680元的低價(jià),在杭州、上海、天津、北京等全國范圍內(nèi)舉行大規(guī)模的上市訂貨會,意在依靠批量上市的高性價(jià)比產(chǎn)品,捅破阻礙百萬像素手機(jī)市場普及的最后一層窗戶紙。夏新的目的是,要打破目前百萬像素手機(jī)市場上“價(jià)格虛高”和“有價(jià)無市”兩個(gè)怪圈,力爭在年底市場上掌握先機(jī)和主動,并以此帶動夏新手機(jī)業(yè)務(wù)在第四季度走出低谷。夏新百萬像素手機(jī)的全國首批訂貨量超過13萬臺,訂貨金額超過3億元人民幣。TCL:11月21日,TCL移動發(fā)布TCL神典e767汽車手機(jī),并與大型汽車服務(wù)集團(tuán)南菱汽車簽定了戰(zhàn)略合作協(xié)議。憑借其精準(zhǔn)的檢測功能,TCL神典e767汽車手機(jī)成為“南菱汽車集團(tuán)推薦服務(wù)品牌”,進(jìn)入南菱4S銷售店和服務(wù)區(qū)銷售。手機(jī)進(jìn)入汽車4S店銷售,這在手機(jī)行業(yè)歷史上還是第一次。TCL深入挖掘和滿足市場需求,和汽車制造商、經(jīng)銷商、移動運(yùn)營商一起開創(chuàng)一個(gè)全新的手機(jī)———汽車價(jià)值鏈,占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn),推動汽車移動智能管理應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,獲取更大贏利增長點(diǎn)。通過這種造勢,TCL向更多的人推介其融合了手機(jī)通訊和汽車電子技術(shù)的TCL神典e767汽車手機(jī)。康佳:在經(jīng)歷今年前三季手機(jī)洋品牌的反擊之后,康佳手機(jī)打出了“持久戰(zhàn)”的戰(zhàn)略,并于今年11月,推出“超長待機(jī)月”活動。此次活動,康佳大力打造由待機(jī)500多個(gè)小時(shí)的影像A66和待機(jī)300多小時(shí)的彩屏C926組成的“黃金組合”產(chǎn)品,直接對陣飛利浦、諾基亞等超長待機(jī)產(chǎn)品,在“持久”待機(jī)產(chǎn)品市場上與之正面交鋒。持久待機(jī)的需求原來局限于特定用人群,但現(xiàn)在逐漸發(fā)展成一種普遍需求。推出超長待機(jī)等系列產(chǎn)品,使得康佳A66上市首月銷量就達(dá)到了2萬臺。這種差異化競爭策略使得康佳得以持續(xù)制造市場的消費(fèi)興奮點(diǎn),保持靈活的銷售策略,并尋求銷量與利潤的平衡。今年是我從事手機(jī)銷售工作的第一個(gè)年頭,雖然在工作經(jīng)驗(yàn)方面有所缺乏卻有著較高的積極性,再加上我能夠主動去學(xué)習(xí)銷售技巧以及產(chǎn)品知識的緣故,隨著一年的結(jié)束也讓我逐漸成長為合格的手機(jī)銷售員,對于現(xiàn)階段的我來說在交流方面還存在著一些問題需要盡快得到解決,但總體來看我在這一年的銷售工作中取得的進(jìn)步還是很大的,現(xiàn)總結(jié)這一年手機(jī)銷售工作如下。加深對手機(jī)銷售流程的理解并強(qiáng)化產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),作為銷售人員自然不能夠僅僅滿足于自身績效指標(biāo)的完成,所以我也會參與到進(jìn)貨工作中去從而了解手機(jī)銷售的整體流程,從進(jìn)貨到柜臺的擺放再到銷售與包裝自然需要自己用心對待,而且當(dāng)客戶想要了解手機(jī)性能的時(shí)候也會耐心為對方進(jìn)行解答,能夠做到這種程度自然得益于平時(shí)的積累從而讓我在工作能力方面有所提升,通過向同事請教從而明白客戶感興趣的手機(jī)類型主要有哪些,然后著重學(xué)習(xí)這方面的產(chǎn)品知識能夠讓我盡快掌握一定的溝通技巧。認(rèn)真做好手機(jī)店的宣傳工作從而積累人脈資源,每當(dāng)手機(jī)店開展促銷活動的時(shí)候我都會積極參與其中并進(jìn)行宣傳,畢竟只有手機(jī)店的名氣更大才能夠更好地將手機(jī)銷售出去,在這個(gè)營造口碑的過程中銷售人員的`努力是很重要的,得益于我和同事們的共同努力使得這一年手機(jī)店舉辦的幾次促銷活動都取得了成功,而我也通過活動中積累的經(jīng)驗(yàn)讓自己得到了很好的鍛煉,我也很感激自己在銷售工作中獲得的幫助以至于從中積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。注重對銷售技巧的學(xué)習(xí)以便于在手機(jī)銷售工作中取得進(jìn)展,對于工作能力的提升來說銷售技巧的運(yùn)用是很重要的,至少在有所準(zhǔn)備的前提下再來接待客戶能夠取得理想的成果,縱使最終沒能將手機(jī)銷售出去也能夠給客戶留下不錯(cuò)的印象,而我在結(jié)束當(dāng)天的工作以后也會反思沒能將手機(jī)銷售出去的原因,也許是我始終有著對銷售工作的重視才能夠取得不錯(cuò)的進(jìn)展的,我也希望自己能夠繼續(xù)保持這份對銷售工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,而且對以后的工作也要提前做好規(guī)劃以便于做得更好。盡管本年度手機(jī)銷售工作已經(jīng)結(jié)束卻也存在不少問題需要解決,所以我得更加用心地對待以后的銷售工作才行,而且我也應(yīng)該對明年的工作制定更高的銷售目標(biāo),希望能夠通過對自身的嚴(yán)格要求從而在銷售工作中取得進(jìn)展。手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)7時(shí)間:20xx年xx月xx日星期x。地點(diǎn):xx賣店。導(dǎo)購:xx?;顒樱嘿徺Ixx送精美禮品一份。顧客特征:30歲左右男士,老板,對xx略懂。顧客需求:大屏幕,看起來大氣。銷售過程:午飯剛吃完,眼看都13點(diǎn)了還沒買到機(jī),買場空溜溜的,人影都沒個(gè),可能大霧天吧,沒多少個(gè)人誑街的,準(zhǔn)備去洗手間的時(shí)候,一個(gè)中年男士走進(jìn)了三星專柜,我心想,機(jī)會來了,馬上沖上去。我:歡迎光臨先生,想找什么款式的手機(jī)呢?顧客:隨便看看,有什么屏幕比較大的智能手機(jī)么,我:有呀,(我拿了臺xxx給顧客看)這款是xxx,您看看?顧客:恩,屏幕夠大了,就是薄了點(diǎn),沒什么手感啊。我:噢?這太好了,xxx剛出了款xx英寸大屏的手機(jī),手感還不錯(cuò),過來這邊xx專賣店看看吧?顧客:xxx么,之前有用過電池還比較耐用,現(xiàn)在也出智能手機(jī)了嗎?我:是啊,剛出不久呢,(馬上帶顧客到專賣店坐下,倒了杯水給顧客,把機(jī)子拿出來給他看。)我:這是xxx。顧客:開機(jī)怎么這么慢???我:智能手機(jī)嘛,就像電腦一樣,軟件比較多,開機(jī)都要需要更新數(shù)據(jù)的。先生看你打扮還挺時(shí)尚的嘛,做服裝行業(yè)的嗎?(轉(zhuǎn)移話題,拉近顧客的距離)。顧客:是啊,小哥眼力不錯(cuò)啊,這都看得出來。我:呵呵,也是你打扮的這么時(shí)尚才注意到得,好了,機(jī)開了,您看看吧。顧客:拿起來看了看,屏幕色彩還不錯(cuò)。我:恩,這是采用IPS的高清顯示屏,1600萬的色彩,當(dāng)然不錯(cuò)啦,還有攝像頭是800W的帶LED的閃光燈,支持720P的錄像,不管照相錄像效果都相當(dāng)不錯(cuò)的,你試下看看。顧客:恩,很清晰,可是這機(jī)子也太厚了吧?我:額,這機(jī)子他不單單可以觸摸,他還多了個(gè)側(cè)滑鍵盤,你看看,這鍵盤的規(guī)格和電腦的一樣,如果你平常用不慣觸摸,也可以用這鍵盤打字,還有平常用的word文檔等用這鍵盤 來操作起來不是更快捷方便嗎?操作起來就像電腦一樣多霸氣對不對?而且它的散熱速度是比較快的,你想想,像剛剛那個(gè)xxx主板在加上電池就那么薄,玩不到十分鐘就發(fā)熱了,一點(diǎn)空間都沒,散熱速度怎么會快呢?對不對?顧客:也對噢。我:其實(shí)您平常用開什么功能較多呢?顧客:就是平常經(jīng)常去拿貨,在車上無聊,想找個(gè)屏幕比較大點(diǎn)的能看看電影玩玩游戲和導(dǎo)航功能的。我:那就對了嘛,安卓智能手機(jī)嘛,開放式的系統(tǒng),xx還自帶了xx市場有著海量的游戲軟件給你下載,而且還是免費(fèi)的,而且也可以在線搜索觀看電影,多方便,還支持720P高清播放,你看看播放的效果,高清吧,一點(diǎn)卡屏啊,遲鈍的現(xiàn)象都沒,多順暢。機(jī)身帶有高德GPS語音導(dǎo)航,還有3D效果,想去哪里只要設(shè)置地點(diǎn),開始模擬導(dǎo)航,就會自動帶你去想去
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