【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。醫(yī)療文書質(zhì)量，嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對(duì)住院病歷的書寫提出進(jìn)規(guī)范化的要求，并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，病案要經(jīng)過(guò)各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。處方質(zhì)量，醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范，按照處方點(diǎn)評(píng)制度開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作，并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開(kāi)出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動(dòng)態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)。對(duì)無(wú)指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對(duì)性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并上報(bào)醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和規(guī)范意識(shí)都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。做好我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，迎接省中醫(yī)藥管理局的驗(yàn)收。醫(yī)療廢棄物管理方面，組織機(jī)構(gòu)健全，規(guī)章制度完善，回收交接銷毀記錄記錄及時(shí)。符合縣環(huán)保及衛(wèi)生監(jiān)督要求。醫(yī)療信息錄入工作及時(shí)準(zhǔn)確，并按要求及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)。加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理工作，尤其是加強(qiáng)了重點(diǎn)科室監(jiān)測(cè)和管理工作。醫(yī)療信息按季度錄入上報(bào)，做到了準(zhǔn)確及時(shí)。院感管理科在今后的工作中，會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮更大的作用。毒麻藥品管理工作，制度健全，專人保管，專人發(fā)放，患者使用手續(xù)齊全，病志和處方書寫規(guī)范，全年無(wú)違規(guī)事件發(fā)生。定期開(kāi)展了毒麻藥品的自查工作，進(jìn)一步規(guī)范了毒麻藥品的管理。應(yīng)急工作有所加強(qiáng)。有一名業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)，制度健全，有各類衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，實(shí)現(xiàn)了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡(luò)直通。三、中醫(yī)工作加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，突出中醫(yī)特色注重中醫(yī)建設(shè)，積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)。針灸針刀推拿科是我院的重點(diǎn)?？瓶剖?，主要運(yùn)用多功能微波治療儀、電針儀，火罐、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設(shè)備，治療腦中風(fēng)、頸椎病、頸腰椎骨病、面癱、等病癥，療效滿意。在住院病人和門診病人中開(kāi)展中西醫(yī)結(jié)合治療心腦血管疾病、糖尿病、肝炎，婦科等?？茖２√厣煼?，開(kāi)設(shè)中醫(yī)腎病科，增加了醫(yī)院診療科室。加強(qiáng)中醫(yī)文化建設(shè)。堅(jiān)持中醫(yī)為主的辦院方向、發(fā)揮特色?？苾?yōu)勢(shì)，全面提高中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。借醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的契機(jī)，提高醫(yī)院的管理水平。做好中醫(yī)傳承工作，規(guī)范中藥房管理，中醫(yī)藥的業(yè)務(wù)收入在醫(yī)院總業(yè)務(wù)收入的比例逐年提升。2014年我院派出二名中醫(yī)骨干到省中醫(yī)藥大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)，并每周二組織全院醫(yī)護(hù)人員參加國(guó)家中醫(yī)局舉辦的中醫(yī)視頻學(xué)習(xí)組織開(kāi)展所有中醫(yī)臨床醫(yī)生的“讀經(jīng)典、做臨床” 活動(dòng)?；顒?dòng)由醫(yī)務(wù)科組織實(shí)施，并制定了考核細(xì)則，所有中醫(yī)師參加考核并全部合格。四、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作 2013年財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，圓滿完成了局計(jì)財(cái)科交辦的各項(xiàng)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療收費(fèi)公開(kāi)制度，實(shí)行住院費(fèi)用清單制，提高收費(fèi)的透明度。治療有效率達(dá)到了100%，職工工資足額按時(shí)發(fā)放。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度，大項(xiàng)支出匯報(bào)率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行增收節(jié)支的財(cái)政政策，嚴(yán)格控制大項(xiàng)支出。各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表、法定報(bào)表及時(shí)上報(bào)，準(zhǔn)確率達(dá)到了100%，12月業(yè)務(wù)收入按11月份業(yè)務(wù)收入加上10%計(jì)算，我院全年財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)為。我全年業(yè)務(wù)收入1470 萬(wàn)元，比2012年增長(zhǎng)192 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15 %；其中，藥品收入858 萬(wàn)元，包括西藥701萬(wàn)元 中成藥11萬(wàn)元，飲片146萬(wàn)元，中藥占藥品收入比例17%，醫(yī)療收入612 萬(wàn)元。年門診量36020人次，比2012年增長(zhǎng)6739人次，同比增長(zhǎng)23 %。年出院4151 人次，比2012年增長(zhǎng)2135 人次，同比增長(zhǎng)106 %。醫(yī)院實(shí)際開(kāi)放床位90張，比2012年增加30 張，%。五、新農(nóng)合管理工作嚴(yán)格按照2013年新農(nóng)合衛(wèi)生工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，根據(jù)上級(jí)新農(nóng)合統(tǒng)籌補(bǔ)償方案，我院按照新型農(nóng)村規(guī)定要求，加強(qiáng)合作醫(yī)療的組織管理，明確工作職責(zé)，建立建全我院合療服務(wù)管理制度，實(shí)行診療服務(wù)項(xiàng)目，用藥目錄，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，始終堅(jiān)持報(bào)銷直通車，從未發(fā)生過(guò)一例投訴事件。使我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進(jìn)，隨著廣大患者的日益需求，我院改進(jìn)住院條件和就醫(yī)壞境，讓廣大患者享受到更多的實(shí)惠，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，嚴(yán)格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，為參合人員提供物有所值的服務(wù)，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，做到“以病人為中心，以質(zhì)量求生存”，確保讓病人滿意，在縣合療經(jīng)辦中心的監(jiān)管下，已順利完成2013年1至10月份新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)工作，共接待住院病人2770人次，住院總醫(yī)藥費(fèi)用4795410元，總補(bǔ)償金額為2863853元，門診共接待2479次，門診總醫(yī)藥費(fèi)用2379016元，總補(bǔ)償金額1535039元。六、人事、目標(biāo)管理工作人事改革方面，建立和完善了聘用合同管理制度。2013全院職工總?cè)藬?shù)為146人，全部的職工都簽訂了聘用合同，新招聘的人員簽訂了試用崗位合同，工人簽訂勞動(dòng)合同。人員培訓(xùn)方面，制定了本的技術(shù)人員培訓(xùn)計(jì)劃，年參加進(jìn)修培訓(xùn)的衛(wèi)生技術(shù)人員14人，達(dá)到了職工總?cè)藬?shù)的10%以上。人才素質(zhì)測(cè)評(píng)合格率達(dá)到了95%。成立了目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)的辦公室工作由人事信息科主任擔(dān)任，把2013年工作目標(biāo)分解落實(shí)，組織實(shí)施，并進(jìn)行月結(jié)、季檢查、半年初評(píng)、年終總評(píng)。七、行政管理工作篇三：2013年年xxx中醫(yī)院中醫(yī)藥工作總結(jié) 2013年xxx中醫(yī)院 中醫(yī)藥工作總結(jié) 2013年我院在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門和院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下以二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院迎評(píng)工作等為契機(jī)，把中醫(yī)藥各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)繼續(xù)深入推進(jìn)，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、進(jìn)一步完善制度，科學(xué)管理，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展為體現(xiàn)中醫(yī)辦院的宗旨，促進(jìn)我院中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，針對(duì)我院近年來(lái)個(gè)別科室醫(yī)療業(yè)務(wù)嚴(yán)重西化，?？浦嗅t(yī)特色欠缺等現(xiàn)象，2013我院完善了發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)措施制度的建設(shè)。醫(yī)院和各臨床科室把“發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)措施” 納入年中工作計(jì)劃，從制度建設(shè)上確保了辦院方向。且在醫(yī)院科室綜合目標(biāo)管理考核中重點(diǎn)是評(píng)價(jià)各科室是否落實(shí)了本科工作計(jì)劃中的“發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)措施”。視落實(shí)執(zhí)行情況與績(jī)效工資掛鉤，真正做到獎(jiǎng)罰分明。對(duì)中醫(yī)特色不明顯的科室，在年終評(píng)先評(píng)優(yōu)中實(shí)行一票否決，以制度促發(fā)展。今年以來(lái)各科室中醫(yī)藥參與治療率較往年有了明顯提高，110月份中醫(yī)處方總數(shù)為：，占處方總數(shù) %，全院中醫(yī)方法非藥物治療處方數(shù)為：。中醫(yī)特色不斷增強(qiáng)，促進(jìn)了我院中醫(yī)事業(yè)又好又快發(fā)展，辦院方向回歸正道。二、鞏固基礎(chǔ)，加強(qiáng)人才培訓(xùn)，引進(jìn)中醫(yī)院人才，不斷提升中醫(yī)服務(wù)能力今年我院針對(duì)性部分醫(yī)護(hù)人員中醫(yī)基礎(chǔ)薄弱等問(wèn)題，加強(qiáng)了中醫(yī)藥業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)工作力度，深入開(kāi)展了中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，中醫(yī)藥知識(shí)考試合格率與中醫(yī)技能考核通過(guò)率均達(dá)100%。開(kāi)展西醫(yī)人員的中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)和中醫(yī)技能培訓(xùn)，西醫(yī)人員全年組織學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)達(dá)100學(xué)時(shí)，西醫(yī)人員中醫(yī)藥知識(shí)與中醫(yī)技能考核合格率達(dá)96%。加強(qiáng)對(duì)外交流，與廣東省中醫(yī)院、佛山市中醫(yī)院簽訂技術(shù)協(xié)作幫扶。定期選派專家來(lái)我院作中醫(yī)技術(shù)指導(dǎo)，全年請(qǐng)市級(jí)以上專家教授10多人次來(lái)院作中醫(yī)學(xué)術(shù)講座提高我院醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)學(xué)術(shù)水平。全年外出派出醫(yī)務(wù)人員到省市級(jí)參加各類中醫(yī)學(xué)術(shù)交流及學(xué)習(xí)班15多人次。5月份在我院建立中醫(yī)適宜技術(shù)網(wǎng)絡(luò)推廣視頻平臺(tái)，按國(guó)家中醫(yī)藥管理局的要求參加各種網(wǎng)絡(luò)授課與繼續(xù)教育，提高了我院人才隊(duì)伍的中醫(yī)藥知識(shí)，以更好地學(xué)習(xí)和推廣中醫(yī)中藥知識(shí)和中醫(yī)適宜技術(shù)。今年共引進(jìn)大專醫(yī)院校中