【文章內容簡介】 科室進行一次醫(yī)療質量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關，使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。醫(yī)療文書質量，嚴格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷的書寫提出進規(guī)范化的要求，并督促各科室認真組織學習，病案要經過各科室質控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務科再次抽查。處方質量，醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真總結和提出改進。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，并上報醫(yī)務科。使得醫(yī)生的責任意識、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標。做好我院優(yōu)質護理服務工作，迎接省中醫(yī)藥管理局的驗收。醫(yī)療廢棄物管理方面，組織機構健全，規(guī)章制度完善，回收交接銷毀記錄記錄及時。符合縣環(huán)保及衛(wèi)生監(jiān)督要求。醫(yī)療信息錄入工作及時準確，并按要求及時準確的上報。加強了院內感染管理工作，尤其是加強了重點科室監(jiān)測和管理工作。醫(yī)療信息按季度錄入上報，做到了準確及時。院感管理科在今后的工作中，會進一步發(fā)揮更大的作用。毒麻藥品管理工作，制度健全，專人保管，專人發(fā)放，患者使用手續(xù)齊全，病志和處方書寫規(guī)范，全年無違規(guī)事件發(fā)生。定期開展了毒麻藥品的自查工作，進一步規(guī)范了毒麻藥品的管理。應急工作有所加強。有一名業(yè)務副院長專門負責，制度健全，有各類衛(wèi)生突發(fā)事件應急預案，實現(xiàn)了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網絡直通。三、中醫(yī)工作加強重點?？平ㄔO，突出中醫(yī)特色注重中醫(yī)建設，積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢。針灸針刀推拿科是我院的重點?？瓶剖遥饕\用多功能微波治療儀、電針儀，火罐、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設備，治療腦中風、頸椎病、頸腰椎骨病、面癱、等病癥，療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結合治療心腦血管疾病、糖尿病、肝炎，婦科等專科專病特色療法，開設中醫(yī)腎病科，增加了醫(yī)院診療科室。加強中醫(yī)文化建設。堅持中醫(yī)為主的辦院方向、發(fā)揮特色專科優(yōu)勢，全面提高中醫(yī)醫(yī)療服務質量。借醫(yī)院等級評審的契機，提高醫(yī)院的管理水平。做好中醫(yī)傳承工作，規(guī)范中藥房管理，中醫(yī)藥的業(yè)務收入在醫(yī)院總業(yè)務收入的比例逐年提升。2014年我院派出二名中醫(yī)骨干到省中醫(yī)藥大學進修學習，并每周二組織全院醫(yī)護人員參加國家中醫(yī)局舉辦的中醫(yī)視頻學習組織開展所有中醫(yī)臨床醫(yī)生的“讀經典、做臨床” 活動?；顒佑舍t(yī)務科組織實施，并制定了考核細則，所有中醫(yī)師參加考核并全部合格。四、財務統(tǒng)計工作 2013年財務工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務會計制度，圓滿完成了局計財科交辦的各項財務統(tǒng)計工作任務。嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療收費公開制度，實行住院費用清單制，提高收費的透明度。治療有效率達到了100%，職工工資足額按時發(fā)放。嚴格執(zhí)行重大事項請示報告制度，大項支出匯報率達100%。嚴格執(zhí)行增收節(jié)支的財政政策，嚴格控制大項支出。各項財務報表、法定報表及時上報，準確率達到了100%，12月業(yè)務收入按11月份業(yè)務收入加上10%計算，我院全年財務統(tǒng)計數(shù)為。我全年業(yè)務收入1470 萬元，比2012年增長192 萬元，同比增長15 %；其中，藥品收入858 萬元，包括西藥701萬元 中成藥11萬元，飲片146萬元，中藥占藥品收入比例17%，醫(yī)療收入612 萬元。年門診量36020人次，比2012年增長6739人次，同比增長23 %。年出院4151 人次，比2012年增長2135 人次，同比增長106 %。醫(yī)院實際開放床位90張，比2012年增加30 張，%。五、新農合管理工作嚴格按照2013年新農合衛(wèi)生工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了醫(yī)院新農合定點醫(yī)院服務行為，確保了全縣農民群眾受益度不斷提高，根據上級新農合統(tǒng)籌補償方案，我院按照新型農村規(guī)定要求，加強合作醫(yī)療的組織管理，明確工作職責，建立建全我院合療服務管理制度，實行診療服務項目，用藥目錄，收費標準公開，始終堅持報銷直通車，從未發(fā)生過一例投訴事件。使我院新型農村合作醫(yī)療工作良性運轉。隨著我縣新型農村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進，隨著廣大患者的日益需求，我院改進住院條件和就醫(yī)壞境，讓廣大患者享受到更多的實惠，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量和水平，嚴格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動，為參合人員提供物有所值的服務，對內強化醫(yī)德、醫(yī)風建設，做到“以病人為中心，以質量求生存”，確保讓病人滿意，在縣合療經辦中心的監(jiān)管下，已順利完成2013年1至10月份新型農村合作醫(yī)療各項工作，共接待住院病人2770人次，住院總醫(yī)藥費用4795410元，總補償金額為2863853元，門診共接待2479次，門診總醫(yī)藥費用2379016元，總補償金額1535039元。六、人事、目標管理工作人事改革方面，建立和完善了聘用合同管理制度。2013全院職工總人數(shù)為146人，全部的職工都簽訂了聘用合同，新招聘的人員簽訂了試用崗位合同，工人簽訂勞動合同。人員培訓方面，制定了本的技術人員培訓計劃，年參加進修培訓的衛(wèi)生技術人員14人，達到了職工總人數(shù)的10%以上。人才素質測評合格率達到了95%。成立了目標管理領導小組，下設的辦公室工作由人事信息科主任擔任，把2013年工作目標分解落實，組織實施，并進行月結、季檢查、半年初評、年終總評。七、行政管理工作篇三：2013年年xxx中醫(yī)院中醫(yī)藥工作總結 2013年xxx中醫(yī)院 中醫(yī)藥工作總結 2013年我院在上級衛(wèi)生行政主管部門和院領導班子的正確帶領下以二級中醫(yī)醫(yī)院迎評工作等為契機，把中醫(yī)藥各項醫(yī)療業(yè)務繼續(xù)深入推進，取得了較好的成績，現(xiàn)總結如下：一、進一步完善制度，科學管理，提高中醫(yī)藥服務質量，促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展為體現(xiàn)中醫(yī)辦院的宗旨，促進我院中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，針對我院近年來個別科室醫(yī)療業(yè)務嚴重西化，?？浦嗅t(yī)特色欠缺等現(xiàn)象，2013我院完善了發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施制度的建設。醫(yī)院和各臨床科室把“發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施” 納入年中工作計劃，從制度建設上確保了辦院方向。且在醫(yī)院科室綜合目標管理考核中重點是評價各科室是否落實了本科工作計劃中的“發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施”。視落實執(zhí)行情況與績效工資掛鉤，真正做到獎罰分明。對中醫(yī)特色不明顯的科室，在年終評先評優(yōu)中實行一票否決，以制度促發(fā)展。今年以來各科室中醫(yī)藥參與治療率較往年有了明顯提高，110月份中醫(yī)處方總數(shù)為：，占處方總數(shù) %，全院中醫(yī)方法非藥物治療處方數(shù)為：。中醫(yī)特色不斷增強，促進了我院中醫(yī)事業(yè)又好又快發(fā)展，辦院方向回歸正道。二、鞏固基礎，加強人才培訓，引進中醫(yī)院人才，不斷提升中醫(yī)服務能力今年我院針對性部分醫(yī)護人員中醫(yī)基礎薄弱等問題，加強了中醫(yī)藥業(yè)務技術的培訓工作力度，深入開展了中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓，中醫(yī)藥知識考試合格率與中醫(yī)技能考核通過率均達100%。開展西醫(yī)人員的中醫(yī)藥知識培訓和中醫(yī)技能培訓，西醫(yī)人員全年組織學習中醫(yī)基礎知識培訓達100學時，西醫(yī)人員中醫(yī)藥知識與中醫(yī)技能考核合格率達96%。加強對外交流，與廣東省中醫(yī)院、佛山市中醫(yī)院簽訂技術協(xié)作幫扶。定期選派專家來我院作中醫(yī)技術指導，全年請市級以上專家教授10多人次來院作中醫(yī)學術講座提高我院醫(yī)務人員中醫(yī)學術水平。全年外出派出醫(yī)務人員到省市級參加各類中醫(yī)學術交流及學習班15多人次。5月份在我院建立中醫(yī)適宜技術網絡推廣視頻平臺，按國家中醫(yī)藥管理局的要求參加各種網絡授課與繼續(xù)教育，提高了我院人才隊伍的中醫(yī)藥知識，以更好地學習和推廣中醫(yī)中藥知識和中醫(yī)適宜技術。今年共引進大專醫(yī)院校中