【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 難記的顧客：尼古得瑪斯柏帕都拉斯。別人因記不住他的名字，所以都叫他“尼古”?？墒抢罹S卻在拜訪他之前就反復(fù)練習(xí)說這個(gè)名字，但尼古打開門時(shí)，李維微笑：“早安，：尼古得瑪斯柏帕都拉斯先生”。尼古先生驚呆了好一會(huì)，然后熱淚盈眶，他說：“李維先生，我在這個(gè)鎮(zhèn)生活了幾十年，從沒有人試著用我真名稱呼我……”不用說，尼古成了李維的忠實(shí)顧客。這就是記住別人名字的好處，同樣也說明：如欲取之，必先予之。二、真誠(chéng)的關(guān)心別人：要對(duì)他人表示我們的關(guān)心，這于其他人際關(guān)系是同樣的道理；而且我們的這種關(guān)心是出自真誠(chéng)的。這不僅使得付出關(guān)心的人會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)，而得到這種關(guān)心的人也同樣有所收獲。我們有真心的關(guān)心別人嗎？如果有，我們的朋友對(duì)我們一定會(huì)倍加喜愛，我認(rèn)為，誰都需要幫助，我們也會(huì)有脆弱的時(shí)候，當(dāng)朋友伸出援助之手，我們才會(huì)真正的體會(huì)溫暖，但不要忘記，什么都是相互的，我們的朋友也會(huì)有無助的時(shí)候，別忘記自己有一份力量，也許正是這份力量，會(huì)讓他支撐起來，也許正是這份力量，我們的友誼更堅(jiān)固了。三、要批評(píng)或抱怨別人：是呀！批評(píng)是危險(xiǎn)的，因?yàn)槌３σ粋€(gè)人寶貴的自尊，傷害他的自重感，并激起他的反抗。批評(píng)所引起的嫉妒，只會(huì)降低士氣和感情，同時(shí)指責(zé)的事情也不會(huì)有任何改善。如果是好朋友，適當(dāng)?shù)慕ㄗh還是可以，但態(tài)度一定要溫和，朋友要是和我們意見不和，也要適可而止。四、看到別人的優(yōu)點(diǎn)，給予真摯誠(chéng)懇的贊賞：其實(shí)，我們雖然供養(yǎng)我們的朋友的生活，但我們對(duì)他們自尊心的關(guān)注卻太少，而且也不知道給他們以贊賞的語言，而這恰恰是生活中的晨曲，將會(huì)永遠(yuǎn)記憶在人們的心靈深處。每個(gè)人都喜歡聽好話，但不要虛偽的恭維，發(fā)現(xiàn)他們好的一面，給予肯定，這也是他們需要的語言?！度诵缘娜觞c(diǎn)》讓我懂得太多太多，也讓我有了更多的好朋友?！霸谌祟惖奶煨灾?，最深層的本性就是渴望得到別人的重視”請(qǐng)讓我們重視我們的朋友，讓友誼圍繞著你。標(biāo)題：讀《人性的弱點(diǎn)》有感網(wǎng)址：《人性的弱點(diǎn)》有感歌德 | 20130813 10:21 我在一口氣讀完前面第一章節(jié)后更為確定，《人性的弱點(diǎn)》這本書應(yīng)當(dāng)列入我們這一行的必讀書目。正如作者戴爾卡耐基所言，這就是一本行動(dòng)的書！我僅僅讀了一小部分便深感受益匪淺，這可以稱得上是如何更切實(shí)地與人相處的行動(dòng)指南針。關(guān)于批評(píng)一直以來我們都習(xí)慣將批評(píng)與贊美列為對(duì)等詞匯，贊美應(yīng)當(dāng)是真誠(chéng)的，而批評(píng)也同樣可以表露真誠(chéng)，可是我們忽略了一點(diǎn)我們所批評(píng)的對(duì)象果真能坦然地接受我們真誠(chéng)的批評(píng)嗎？書中有一個(gè)絕妙的比喻批評(píng)就像家鴿，最后總會(huì)飛回家中。就像打人耳光一樣，最后這個(gè)力總會(huì)反作用回我們自己的巴掌上。我們想指責(zé)或者糾正的對(duì)象，他們會(huì)為自己辯解，甚至反過來攻擊我們。我們?nèi)绾稳?qiáng)求別人接納自己的世界觀與人生觀？他們并不認(rèn)為自己所做的一切有什么不對(duì)。批評(píng)別人只會(huì)讓我們心中一時(shí)痛快，并不能使事件發(fā)生根本性的改變，因此，林肯在米地將軍違背命令，故意拖延時(shí)間，拒絕乘勝攻打敗軍，導(dǎo)致戰(zhàn)爭(zhēng)良機(jī)一去不復(fù)返之后，他勃然大怒，對(duì)著兒子咆哮，并在極端失望之余，給米地將軍寫了一封表達(dá)內(nèi)心極端不滿的信件但是，米地將軍從來沒有讀過這封信，因?yàn)榱挚喜]有把這封信寄出去。只有不夠聰明的人才批評(píng)、指責(zé)和抱怨別人，因?yàn)樯平馊艘夂蛯捤∷藢?shí)在是需要足夠的修養(yǎng)和自制，這要求我們盡量設(shè)身處地地去想他們?yōu)槭裁匆@樣做。教師從學(xué)生的角度去考慮才能使教育更具影響力，警察從犯人的角度去考慮才能使犯罪行為從根本上受到遏制，同樣的，上級(jí)和下級(jí)多從對(duì)方的角度去考慮，才能避免不必要的抱怨、責(zé)罵與沖突，才能使上級(jí)不易做出錯(cuò)誤的絕對(duì)的論斷，才能使下級(jí)不易心生怨意、消極怠工，才能使雙方互相理解，激發(fā)工作的動(dòng)力。關(guān)于贊賞偉大的心理學(xué)家弗洛伊德曾經(jīng)說過，一個(gè)人做事的動(dòng)機(jī)不外乎兩點(diǎn)：性沖動(dòng)和渴望偉大。人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)動(dòng)力就是“希望具有重要性”。人們渴望被人肯定，這種渴望使得《喬家大院》中的店小二在燒柴火時(shí)偷著讀《史記貨殖列傳》，使得兒子在打針后用一雙清澄透徹的大眼睛殷切地望著母親，使得無數(shù)女性忍饑挨餓只求楚腰細(xì)，甚至使得芙蓉姐姐、天仙妹妹、菊花哥哥之類的網(wǎng)絡(luò)紅人蜂擁而起，使得你想要炫耀你LV的包、寶馬的車、復(fù)式的住宅和你聰明的孩子，也使得此刻的我們正奮戰(zhàn)在職場(chǎng)第一線上……既然人們?nèi)绱讼胍蝗丝隙?，那我們?yōu)槭裁匆邌葸@一句話呢？這一點(diǎn)很具諷刺性，假如我們不喜歡一件事，很容易對(duì)著別人大吼大叫；如果喜歡，我們反而默不吭聲?！霸谌粘Ｉ钪?，我們通常忽略的美德之一便是贊賞他人，如果你想學(xué)會(huì)待人處世，你就必須學(xué)會(huì)真誠(chéng)地贊賞他人?！笨突鶗腥缡钦f。我們總是想從別人那里獲得，卻吝嗇于去給予。殊不知，獲得的捷徑便是給予。天底下只有一種方法可以促使他人去為你做任何事給他想要的東西，金錢物質(zhì)我們不一定應(yīng)有盡有，但有一樣事物，它的性價(jià)比之高絕對(duì)超乎你的想象，那便是贊賞。給上級(jí)下屬同僚一句由衷的贊賞，你會(huì)缺胳膊少腿嗎？你會(huì)因此而貶值嗎？不，因?yàn)槟愕拿赖?，你已?jīng)為自己購(gòu)買了一支潛力股！關(guān)于影響在書中有一段很有意思的敘述：喜歡吃鮮奶油草莓的作者去緬因州一帶釣魚，釣魚的時(shí)候，作者用的卻是蟲做的魚餌。因?yàn)楫?dāng)他釣魚的時(shí)候，他想的不是自己要吃什么，而是魚兒要吃什么。想要釣到什么樣的魚，就要用什么樣的誘餌。想要讓別人接受你的觀點(diǎn)，何不也用同樣的辦法呢？現(xiàn)今，國(guó)人對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)還不甚理解，我們的業(yè)務(wù)員在推銷險(xiǎn)種時(shí)往往遭人冷遇，這是為何？因?yàn)槿藗兛傁胫覀兪窍胍獜乃麄兡堑玫叫┦裁?，認(rèn)為我們只在乎自身的需要，所以，他們很難不對(duì)此保持警惕?！坝肋h(yuǎn)記得，天底下只有一個(gè)方法可以影響人，那就是提出他們的需要，并且讓他們知道怎樣去獲得?！比绻悴辉敢夂⒆映闊?，與其嘮嘮叨叨地說上一番大道理，還不如告訴他，這可能使得他進(jìn)不了向往已久的籃球隊(duì)。與利益沖突的另一方唇槍舌戰(zhàn)上一番，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上雙方冷靜地斟酌利弊，找到互利雙贏的最佳黃金點(diǎn)?！俺晒Φ娜穗H關(guān)系就在于你能捕捉對(duì)方觀點(diǎn)，在看一件事時(shí)須兼顧你和對(duì)方的不同角度。把他人關(guān)心的問題放在首要地位?！鳖櫩涂傁矚g主動(dòng)采買，而非被動(dòng)購(gòu)買，因?yàn)樗麄兛傆X得推銷人員并不知道自己真正的需要，他們上門來也并不是想要來滿足顧客的需要，所以推銷人員總是容易吃上閉門羹這在我的大學(xué)年代是屢見不鮮的現(xiàn)象了，但是偶爾也會(huì)有意外。開學(xué)初，各位室友按常規(guī)開始配備電腦，敲門聲響起：“你們宿舍是否正在為上網(wǎng)端口過少的問題而煩惱，我這里有最實(shí)用的集線器……”男生宿舍按常規(guī)開始亂扔未洗的衣服，敲門聲響起：“附近XX號(hào)房間是洗衣房……”這樣的推銷真的很難拒絕，因?yàn)檫@正是我們所需要的。板凳回目錄:讀《人性的弱點(diǎn)》有感歌德 | 20130813 10:21 戴爾卡內(nèi)基是美國(guó)著名的人際關(guān)系學(xué)大師，西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人。其在1936年出版的著作《人性的弱點(diǎn)》，70年來始終被西方世界視為社交技巧的圣經(jīng)之一。他并在1912年創(chuàng)立卡內(nèi)基訓(xùn)練，以教導(dǎo)人們?nèi)穗H溝通及處理壓力的技巧。前一段時(shí)間有幸讀了他的《人性的弱點(diǎn)》，讓我受益匪淺。它就像一面鏡子,幫助我認(rèn)識(shí)自我，了解自我，從而完善自我，駕馭自我，成為一個(gè)善于經(jīng)營(yíng)自己生活的成功者。它讓我在能看清來路的同時(shí),更清楚自己在面對(duì)怎樣的未來。“真誠(chéng)地欣賞與贊美他人”是我讀完此書最深的感觸。《人性的弱點(diǎn)》是卡耐基思想與事業(yè)的精髓，全書通過栩栩如生的故事和通俗易懂的原則，從人性本質(zhì)的角度，挖掘出潛藏在人體內(nèi)的60大弱點(diǎn)，一個(gè)人只有認(rèn)識(shí)自己，不斷改造自己才能有所長(zhǎng)進(jìn)，直至成功！卡耐基寫得并不是很深?yuàn)W的，寫的都是平常的小事，但書中又嵌入了卡耐基的藝術(shù)靈魂。他對(duì)這些小事作出的反應(yīng)，是我從未想到過的，使我的心靈受到了震撼，也使我感到自己是那么渺小。世界并不會(huì)因?yàn)槭タ突Ｖ罐D(zhuǎn)動(dòng)，卻因?yàn)橛辛怂D(zhuǎn)得更好?？突壬运麑?duì)人性的洞見，利用大量普通人不斷努力取得成功的故事，通過他的演講和書，喚起無數(shù)陷入迷惘者的斗志，激勵(lì)著我們后人不斷取得輝煌的成功。在書中，作者談到了我們?cè)谏睢⒐ぷ髦幸獙W(xué)會(huì)真誠(chéng)的贊賞他人。卡耐基說：“天底下只有一種方法可以促使他人去做任何事情——給他想要的東西?！薄霸谀忝刻斓纳钪弥?，別忘了為人間留下一點(diǎn)贊美的溫馨，這友誼小火花會(huì)燃燒友誼的火焰?！笨突f：“人就是這樣，做錯(cuò)事的時(shí)候只會(huì)怨天尤人，就是不去責(zé)怪自己?！笨突徽Z道破人了這一劣根性。我們總是喜歡高高在上，談?wù)搫e人的是非對(duì)錯(cuò)，為什么就不能對(duì)照他們，審視一下自己呢？別人做的不好時(shí)，是否自己做的就完美無暇呢？當(dāng)你認(rèn)識(shí)到自己也會(huì)犯錯(cuò)誤的時(shí)候，你又會(huì)上升到一個(gè)高度，總結(jié)出一個(gè)亙古不變的真理：“人非圣賢，孰能無過？究竟病源是因?yàn)槿藗冎g缺少理解和寬容。我永遠(yuǎn)記得電視劇《還珠格格ii》大結(jié)局時(shí)，紫微為皇后求情時(shí)的一句話，那就是“人生最大的美德是饒恕”，當(dāng)我們每天擠公交車別人不小心踩到你的腳時(shí)，當(dāng)我們每天走在路上別人不小心撞到你時(shí)，你是怎樣的態(tài)度呢？怨氣十足破口大罵還是饒恕別人善待自己？我們考慮事情總是習(xí)慣于站在自己的立場(chǎng)上去思考，于是，別人所做的一切與己相異時(shí)都是錯(cuò)的，同時(shí)對(duì)于別人來說，豈不亦然！可是如果雙方都能站在別人的角度審視一下自己的話，結(jié)果定會(huì)截然不同的。站在別人的角度審視自己是需要理解和寬恕別人的素質(zhì)和修養(yǎng)的。只有不夠聰明的人才批評(píng)和抱怨別人——的確，很多愚蠢的人都這么做。我們只有學(xué)會(huì)真誠(chéng)地關(guān)心身邊的朋友，才能贏得朋友們最大的信任?？突壬f：“一個(gè)人的成功，只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí)，還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力?！彼?，我想：只要我們不斷反復(fù)研讀《人性的弱點(diǎn)》，它必將有助于我們獲得成功所必備的那85%的能力?，F(xiàn)在，我把這本讀物時(shí)刻放在床頭,把它作為反思自己,修正自己的一面鏡子。我希望年輕的朋友們有時(shí)間的話去看一看，那會(huì)使你同樣受益匪淺。4樓回目錄讀《人性的弱點(diǎn)》有感歌德 | 20130813 10:22 《人性的弱點(diǎn)》讀后感昌平院：張智聰最近讀了美國(guó)“成人教育之父”戴爾卡耐基所著的《人性的弱點(diǎn)》一書，受益匪淺。其實(shí)，選擇讀這本書的初衷也是因?yàn)樵摃Q就是要幫助讀者解決的面臨最大問題：如何在日常生活、商務(wù)活動(dòng)與社會(huì)交往中與人打交道，并有效地影響他人；如何擊敗人類的生存之?dāng)场獞n慮，以創(chuàng)造一種幸福美好的人生，如何更好的在生活中變得快樂?！度诵缘娜觞c(diǎn)》集中體現(xiàn)了卡耐基思想與事業(yè)的精髓，全書講述了多個(gè)栩栩如生的故事，折射出通俗易懂的原則，以人性本質(zhì)的視角，剖析潛藏在人身上的六十大弱點(diǎn)?？突跁胁⑽词褂蒙?yuàn)W的哲理，描述的全是日常小事，讀者應(yīng)從這些小事中體驗(yàn)卡耐基的藝術(shù)靈魂。甚至是，他對(duì)這些小事的感悟，是我從未想到過的，我相信，每一個(gè)讀者都會(huì)受到心靈的震撼，這更讓我感覺