【文章內(nèi)容簡介】 預(yù)算接入單位的設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)在使用中發(fā)生故障，服務(wù)提供商行以電話和遠(yuǎn)程TELNET支持提供解決方案，如無法解決，則在規(guī)定時間（4小時）內(nèi)上門維修。硬件維修：市局網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備出現(xiàn)故障需維修或更換零件時，服務(wù)提供商提出解決方案，經(jīng)認(rèn)可后進(jìn)行維修或更換。設(shè)備保修按設(shè)備提供方的相關(guān)條款執(zhí)行。產(chǎn)品超過保修期后，有服務(wù)提供商負(fù)責(zé)維修，費(fèi)用由負(fù)擔(dān)。技術(shù)咨詢：服務(wù)提供商有義務(wù)根據(jù)導(dǎo)，提出關(guān)于設(shè)備更新、軟硬件升級等合理化建議。服務(wù)提供商具備提供后續(xù)技術(shù)支持與維修服務(wù)的能力。保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行正常。服務(wù)時間：8小時/天*7天/周。在周一至周五，服務(wù)提供商安排人巡回維護(hù)；在周六、日安排人巡回維護(hù)。對城域網(wǎng)接入單位上門維修服務(wù)時的交通工具及由此產(chǎn)生的費(fèi)用包含在服務(wù)提供商的維護(hù)服務(wù)總報價中。建立技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)登記制度：服務(wù)提供商對每一次電話咨詢、故障申告等進(jìn)行登記，并將處理過程和結(jié)果進(jìn)行記錄。對城域網(wǎng)預(yù)算接入單位和宿舍局域網(wǎng)住戶上門維護(hù)服務(wù)登記時，要有最終用戶的簽字認(rèn)可。服務(wù)提供商在每月月底寫出書面技術(shù)支持與維修服務(wù)的匯總材料和分析報告給，以作為對服務(wù)提供商技術(shù)支持與服務(wù)質(zhì)量的考核。第三條：技術(shù)支持與維修服務(wù)費(fèi)及支付方式、服務(wù)場所的分布情況、技術(shù)支持與維修服務(wù)的人員配備，在市級采購辦支持下，通過談判：本合同技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)總額為人民幣：元，甲方每兩季度向乙方支付一次本合同款。、所需工具、筆記本電腦、通訊工具、儀表、車輛、交通費(fèi)、人工費(fèi)用等由乙方負(fù)責(zé)；第四條：質(zhì)量保證，應(yīng)確定認(rèn)設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量狀況并記錄在案，必要時可組織進(jìn)行設(shè)備測試。，保證其正常運(yùn)行。第五條：權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓，不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的任何一項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)。、商務(wù)文件、技術(shù)文件作為合同基礎(chǔ)。第六條：保密 乙方有責(zé)任對甲方提供的相應(yīng)文檔、技術(shù)資料、安裝介質(zhì)進(jìn)行妥善保管，并保證遵守相應(yīng)的保密協(xié)議，避免用戶機(jī)密的泄露，如有因乙方技術(shù)人員失誤或故意行為導(dǎo)致的用戶機(jī)密泄露，乙方要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。，乙方無權(quán)代表從事任何商業(yè)活動，本協(xié)議不在雙方之間產(chǎn)生任何代理、合資、從屬關(guān)系，任何一方在未得到對方的實(shí)際書面許可之前，不得使用對方的名稱、商標(biāo)、商號、標(biāo)識等任何知識產(chǎn)權(quán)。第七條：違約責(zé)任 任何一方未履行本合同項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后，如確認(rèn)違約行為實(shí)際存在，則應(yīng)在20日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方；如認(rèn)為違約行為不存在，則應(yīng)在20日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h或說明。在此情形下，甲乙雙方可就此問題進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，按本合同爭議條款解決，違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。 甲方有權(quán)定期或不定期檢查維護(hù)質(zhì)量，對乙方未達(dá)要求的，核減相應(yīng)的維護(hù)費(fèi)用。第八條：免責(zé)條款，甲乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后10日內(nèi)將情況告知對方，并提供相關(guān)證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。第九條：技術(shù)支持于維護(hù)服務(wù)期限 自年日起，至年日止。本合同自簽訂之日起生效。第十條：通知 依照本合同要求任何一方發(fā)出的通知或其它聯(lián)系應(yīng)以中文書寫，通知可以專人遞交，或以掛號信件、或以公認(rèn)的快遞服務(wù)或圖文傳真發(fā)送到另一方。通知視為有效送達(dá)的日期應(yīng)按下述方法確定：（1）專人遞交的通知在專人遞交之日視為送達(dá)；（2）以掛號信件發(fā)出的通知應(yīng)在寄出日（以郵戳為憑）后第十日視為已送達(dá)；（3）以圖文傳真發(fā)送的通知在成功傳送和接受日后的第一個工作日視為已送達(dá)。第十一條：爭議的解決，雙方協(xié)商解決或提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。第十二條：附則 未經(jīng)雙方書面確認(rèn)，任何一方不得變更或修改本合同。，雙方可隨時簽訂補(bǔ)充協(xié)議或以附件的形式對本合同中的有關(guān)問題作出補(bǔ)充、說明、解釋。本合同的補(bǔ)充協(xié)議和附件為其不可分的部分，與本合同具有同等法律效力。 本合同須加蓋“騎縫章”，以確保合同的完整。 本合同共九頁一式四份，雙方各執(zhí)一份，集中采購機(jī)構(gòu)存檔一份，份，甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章方可生效均具有同等法律效力。第四篇：中央空調(diào)系統(tǒng)維保規(guī)程中央空調(diào)系統(tǒng)維保程一、夏季中央空調(diào)工對中央空調(diào)日常維修保養(yǎng)：中央空調(diào)值班員每隔兩小時按《中央空調(diào)機(jī)組運(yùn)行日志》項(xiàng)目巡檢。中央空調(diào)樓層巡視員按《中央空調(diào)樓層巡視記錄表》項(xiàng)目巡檢。中央空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)緊急故障時，中央空調(diào)工應(yīng)按《中央空調(diào)異常情況處置》及時排除故障。二、冬季側(cè)重對中央空調(diào)整個夏季運(yùn)行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改和維修。各樓層新風(fēng)機(jī)緊固、清潔衛(wèi)生、過濾網(wǎng)損壞修復(fù)。空調(diào)水泵、電機(jī)、起動柜檢查保養(yǎng)、檢測電機(jī)電阻值和絕緣值。排放空調(diào)冷卻水、冷凍水、清洗冷卻塔、排污、進(jìn)水、放藥、走泵。閥門保養(yǎng)、密封件加注機(jī)油。根據(jù)實(shí)際情況對部份閥門解體維保。管道、冷卻塔、水泵、電機(jī)、冷水機(jī)組閥門等油漆。樓層房間風(fēng)機(jī)盤管濾網(wǎng)清洗。每年4月底前對大樓中央空調(diào)（包括房間分體空調(diào)）進(jìn)行一次試運(yùn)，保證中央空調(diào)系統(tǒng)完好，做好開機(jī)待命工作。三、中央空調(diào)的大型修理及保養(yǎng)由委托保養(yǎng)單位完成冷水機(jī)組維修養(yǎng)護(hù)水冷式制冷機(jī)中的冷凝器、蒸發(fā)器，每半年由制冷空調(diào)的維修組進(jìn)行一次清潔養(yǎng)護(hù)。清洗后檢查是否漏水。檢查螺絲、螺栓、螺母及接頭緊密性。壓縮機(jī)每年進(jìn)行一次檢測、保養(yǎng)。檢測保養(yǎng)內(nèi)容包括：檢查壓縮機(jī)的油位、油色，檢查制冷系統(tǒng)內(nèi)是否存有空氣。檢查壓縮機(jī)和各項(xiàng)參數(shù)是否在正常范圍內(nèi)。檢查壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時是否有異常的噪聲和振動。檢查壓縮機(jī)是否有異常的氣味。通過各項(xiàng)檢查確定壓縮機(jī)是否有故障，視情況進(jìn)行維修更換。冷卻塔的維修養(yǎng)護(hù)制冷空調(diào)維修組每半年對冷卻塔進(jìn)行一次清潔保養(yǎng)。檢查冷卻塔電機(jī)。檢查電機(jī)風(fēng)扇轉(zhuǎn)動是否靈活，風(fēng)葉螺栓緊固，轉(zhuǎn)動是否有振動，制塔壁有無阻滯現(xiàn)象。檢查皮帶是否開裂或磨損嚴(yán)重。檢查布水器布水是否均勻。檢查補(bǔ)水浮球閥動作是否可靠。檢查冷卻塔架，金屬塔架每兩年涂漆一次。風(fēng)機(jī)盤管的維修養(yǎng)護(hù)制冷空調(diào)維修組每半年對風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行一次清潔養(yǎng)護(hù)。檢查風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)動是否靈活。對于帶動風(fēng)機(jī)的電機(jī)，用500Ｖ搖表檢測線圈絕緣電阻。檢查電容是否變形。檢查各接線頭是否牢固。清潔風(fēng)機(jī)盤管的外殼。水管道的維修保養(yǎng)制冷空調(diào)維修組每半年對冷凍水管道、冷卻水管、冷凝給水管路進(jìn)行一次保養(yǎng)。檢查冷凍水、凝結(jié)水管路是否有大量凝結(jié)水，保溫層是否已有破損。尤其是檢查管路中閥件部位。閥類、儀表、檢測器件的維修養(yǎng)護(hù)維修工每半年對中央空調(diào)系統(tǒng)所有閥類進(jìn)行一次養(yǎng)護(hù)。對于管道中節(jié)流閥及調(diào)節(jié)閥，應(yīng)檢查是否泄漏，檢查閥門的開閉是否靈活，干燥過濾器要檢查是否堵塞或吸潮，通過通斷電試驗(yàn)檢查電磁調(diào)節(jié)閥、壓差調(diào)節(jié)閥動作是否可靠。對于常用的溫度計、壓力表、傳感器，若有儀表讀數(shù)模糊