【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)和消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)易燃、易爆、劇（毒）麻藥（物）品的專人專項(xiàng)管理，嚴(yán)格交接班制度。積極做好住院病人及醫(yī)護(hù)人員的安全宣教工作，增強(qiáng)自我防范意識(shí)。做好各類后勤保障的應(yīng)急預(yù)案及演練工作，定期對(duì)消防治安、設(shè)備故障等安全隱患進(jìn)行全面排查，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)綜合質(zhì)量責(zé)任制，將消防安全、用電安全、網(wǎng)絡(luò)安全、設(shè)備安全、病人安全納入科室管理的重要內(nèi)容。并積極與公安警衛(wèi)室合作，增設(shè)安保人員，加強(qiáng)巡查力度，及時(shí)阻止違法醫(yī)鬧行為的發(fā)生，依法維護(hù)醫(yī)院治安安全，消除一切安全隱患，確保不發(fā)生意外事故，切實(shí)保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。(八)加強(qiáng)“平安醫(yī)院”宣傳。為配合創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)，結(jié)合醫(yī)院環(huán)境和特點(diǎn)，我院認(rèn)真制定宣傳計(jì)劃，利用宣傳優(yōu)勢(shì)和宣傳平臺(tái)，通過(guò)專欄、板報(bào)、電子大屏幕、院報(bào)、網(wǎng)站等宣傳平臺(tái)發(fā)布創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)信息，不斷提高我院職工安全意識(shí)。將創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的宣傳活動(dòng)落實(shí)到每個(gè)科室，做到職工人人知曉，充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的積極性。三、彌補(bǔ)工作缺陷，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)我院平安醫(yī)院創(chuàng)建雖然取得了一定成效，但仍存在一些困難和不足，比如，面對(duì)業(yè)務(wù)量急劇增加，特別是急危重癥患者大量涌入我院，需進(jìn)一步健全醫(yī)療質(zhì)量安全管理長(zhǎng)效工作機(jī)制，確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。由于我院占地面積狹小，建筑密度過(guò)高，人口流動(dòng)性較大，難以從根本上彌補(bǔ)在消防、治安等硬件上的缺陷。另外，如何從根本上防范“醫(yī)托”，快速有效地制止拉橫幅、擺花圈等醫(yī)鬧現(xiàn)象，有效治理醫(yī)院周邊環(huán)境，切實(shí)維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序，不僅需要我們自身不斷努力，同時(shí)還有待于各級(jí)各有關(guān)部門的共同努力。四、落實(shí)活動(dòng)要求，共創(chuàng)和諧醫(yī)院今后，我們將根據(jù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作目標(biāo)和全省衛(wèi)生工作會(huì)議主要精神，進(jìn)一步樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念，切實(shí)把平安醫(yī)院建設(shè)作為一個(gè)永恒的主題，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正缺點(diǎn)，與提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有效結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步加強(qiáng) 醫(yī)療安全管理，加強(qiáng)重點(diǎn)部位管理，努力營(yíng)造平安醫(yī)院建設(shè)的良好環(huán)境。（一）進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量安全管理。不定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)加大關(guān)鍵人員、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部門監(jiān)管力度；加大院科兩級(jí)質(zhì)控體系考核，狠抓核心制度落實(shí)，嚴(yán)抓病歷質(zhì)量控制，全面提高急危重癥診治水平，重點(diǎn)加強(qiáng)臨床藥事管理工作，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)和不當(dāng)處方公示制度，各部門、各科室要將84%的病房危重病人搶救成功率、40%的藥占比、90%的甲級(jí)病案率、10%的醫(yī)院感染率、14天的平均住院天數(shù)等三甲質(zhì)量指標(biāo)作為紅線，進(jìn)行嚴(yán)格卡控與考核，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提高。全院要加強(qiáng)醫(yī)療安全日常監(jiān)管制度和能力建設(shè)，建立醫(yī)療安全定期檢查和不定期抽查制度，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全、藥品醫(yī)療器械相關(guān)不良事件報(bào)告處置制度，完善考核機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制，對(duì)于重大責(zé)任事件要實(shí)行責(zé)任追究和告誡談話，嚴(yán)肅查處有令不行、有禁不止、紀(jì)律渙散的科室和人員。醫(yī)院也要將醫(yī)療安全天數(shù)和零糾紛、零投訴作為考核一個(gè)重要指標(biāo)，健全醫(yī)師定期考核制度，確保不發(fā)生1起負(fù)完全責(zé)任或3起負(fù)次要責(zé)任的醫(yī)療事故，切實(shí)保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使醫(yī)療質(zhì)量安全工作上一個(gè)新臺(tái)階。（二）進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治理管理。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全檢查，消除隱患。每年定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢 查，對(duì)輕易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查（如藥庫(kù)、病房等），要對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材的完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度，明確每人的時(shí)間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處，并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào)，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實(shí)安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)“三級(jí)”查房制度，做好病人“四防”工作，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。（三）進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急事件預(yù)防和處置。要制定處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對(duì)政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可猜測(cè)的事件等；制訂相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。要認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件。各分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作，與爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)相互配合，及時(shí)妥善處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低程度。總之，我院在創(chuàng)建平安醫(yī)院工作方面取得了一定的成績(jī)，各種治安防范措施得力，醫(yī)療環(huán)境優(yōu)美，醫(yī)療秩序正常。下一步我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正缺點(diǎn)，進(jìn)一步搞好平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)。第三篇：“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案?平安醫(yī)院?創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案為貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、公安部等五部委?關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建‘平安醫(yī)院’活動(dòng)工作電視電話會(huì)議?精神和省衛(wèi)生廳、省公安廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委公安部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我院?平安醫(yī)院?創(chuàng)建工作，完善院內(nèi)治安防控體系，著力化解醫(yī)患矛盾糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，特制定我院?平安醫(yī)院?創(chuàng)建工作實(shí)施方案。一、總體目標(biāo)全面扎實(shí)開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)貫徹落實(shí)相應(yīng)措施，明顯改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，明顯提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，明顯增強(qiáng)醫(yī)院治安防控能力，及時(shí)消除安全隱患，杜絕或減少醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件的發(fā)生；建立完善醫(yī)患糾紛調(diào)處組織機(jī)構(gòu)，并努力建成?平安醫(yī)院?工作長(zhǎng)效機(jī)制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。二、指導(dǎo)思想以黨的十八大為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展?平安醫(yī)院?建設(shè)，確保廣大職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。三、領(lǐng)導(dǎo)組織 組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成 員: 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在院辦，兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)具體事務(wù)工作。參與負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等管理和患者投訴、糾紛處理工作。參與負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、消防安全、安全生產(chǎn)工作。四、工作要求統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)建設(shè)?平安醫(yī)院?是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、全面建設(shè)小康社會(huì)的必然要求，是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從促進(jìn)和諧、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識(shí)出發(fā)，把?平安醫(yī)院?的創(chuàng)建擺到重要工作日程上。在工作時(shí)間上要立足于經(jīng)常性，在服務(wù)重心上要立足于一線科室，在制度破立上要立足于創(chuàng)新，在思想作風(fēng)上要立足于務(wù)實(shí)，切實(shí)解決干部職工在服務(wù)意識(shí)、法制觀念、溝通技能等方面存在的問(wèn)題，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)要樹(shù)立平安是福的觀念，按照確保穩(wěn)定、安全的要求，對(duì)帶有普遍性問(wèn)題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)?平安醫(yī)院?的重中之重。立足經(jīng)常，重在落實(shí)?平安醫(yī)院?的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù)，需要長(zhǎng)期抓，日常抓，既要有長(zhǎng)期的計(jì)劃，又要有短期的安排，各科室把?平安醫(yī)院?的建設(shè)作為一項(xiàng)日常性的工作來(lái)抓，把?平安醫(yī)院“建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，務(wù)求取得實(shí)效。加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍?平安醫(yī)院?的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。要通過(guò)多種形式的廣泛宣傳，努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與?平安醫(yī)院?建設(shè)的濃厚氛圍。充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與建設(shè)?平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。五、主要措施（一）切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)以職工大會(huì)、院周會(huì)、醫(yī)院專題培訓(xùn)、三基培訓(xùn)、科業(yè)