【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 情服務(wù)，積極解決用戶(hù)困難的工作人員，作為業(yè)主，我們一家人在此對(duì)馬經(jīng)理和李師傅本人以及燕莎物業(yè)公司表示由衷地感謝XXXXXXX年XX月XX日給物業(yè)表?yè)P(yáng)信9xxx員工：XXX，前廳部前臺(tái)接待。xx年8月5日入職至今，努力工作，把每一步都走的踏踏實(shí)實(shí)，并收獲了辛勤耕耘的39。碩果累累。并始終堅(jiān)持“在其位，謀其政，盡其職，勝其任”的生活，學(xué)習(xí)和工作方式。xx年8月份，物業(yè)舉行的星級(jí)服務(wù)師考試，考試前努力復(fù)習(xí)物業(yè)各部門(mén)材料必知，熟練前臺(tái)操作系統(tǒng)，模擬練習(xí)客人接待等。在考試中取得了“五星級(jí)服務(wù)員”頭銜。xx年0月份，由于工作表現(xiàn)與工作努力，在同事與領(lǐng)導(dǎo)投票下，被選為本月“服務(wù)明星”。xx年月份凌晨，在跟客人辦理入住時(shí)，通過(guò)交談她細(xì)心的發(fā)現(xiàn)客人得了感冒，此時(shí)也是凌晨了，她和西餐值班的廚師處借來(lái)了姜絲和紅糖，從服務(wù)中心借了熱水壺，為客人熬制了一壺姜湯水送到了房間，客人很是感動(dòng)，連連表示感謝!客人感謝萬(wàn)分，并寫(xiě)表?yè)P(yáng)信一封。前廳部員工XXX作為一名普通的前臺(tái)接待員，一直對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。在工作中吃苦在前，享受在后。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣，可她總是說(shuō)喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情。xxxxx年x月x日給物業(yè)表?yè)P(yáng)信10_____物業(yè)公司全體員工：新年伊始，我們告別舊年，萬(wàn)象更新迎接新年。自公司成立以來(lái)，在您的信任和支持下，我們的房地產(chǎn)和服務(wù)體系日益成熟和完善，具有良好的市場(chǎng)信譽(yù)，贏得了廣大業(yè)主的信任和選擇。值此20______年新春之際，______房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司攜全體員工，向大家致以美好的祝福，并真誠(chéng)地對(duì)您說(shuō)：“謝謝你。當(dāng)我們進(jìn)出公司，沿著房地產(chǎn)的過(guò)道漫步，享受一個(gè)干凈、有序、和諧、安全的環(huán)境時(shí)，我們知道這與貴物業(yè)公司所有員工的細(xì)心維護(hù)和忠誠(chéng)是分不開(kāi)的。每次看到你在公司和項(xiàng)目園區(qū)巡邏，每次看到停車(chē)場(chǎng)有秩序的車(chē)輛，每次看到行政大樓大堂半夜的燈光，都有一種踏實(shí)和安全感。當(dāng)小偷在國(guó)際城偷竊時(shí)，你及時(shí)發(fā)現(xiàn)并勇敢地制服了它，從而維護(hù)了社區(qū)的安全穩(wěn)定，保證了業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。國(guó)際城地下車(chē)庫(kù)被淹時(shí)，是你的`秩序維護(hù)者帶頭，不畏艱難，不畏疲勞，堅(jiān)持戰(zhàn)斗，最大限度地減少公司財(cái)產(chǎn)損失，保證業(yè)主的切身利益。______國(guó)際項(xiàng)目小偷偷車(chē)的時(shí)候，你赤手空拳英勇奮戰(zhàn)。雖然你受了重傷，但你仍然堅(jiān)決維護(hù)了業(yè)主的利益，沒(méi)有讓小偷得逞。一年來(lái)，各種事件歷歷在目，您的辛勤勞動(dòng)為廣大業(yè)主創(chuàng)造了舒適、優(yōu)雅、文明、安全的理想居所?；仡欉^(guò)去，我們充滿(mǎn)自豪；展望未來(lái)，我們真誠(chéng)合作。在______，我們將一如既往地充分利用物業(yè)公司給予我們的幫助和支持，加強(qiáng)溝通協(xié)作，為公司和業(yè)主提供更加及時(shí)周到的服務(wù)。夢(mèng)想繼續(xù)延伸，腳步依然執(zhí)著。在新的一年里，讓我們一起播下新年希望的種子，乘著溫暖的春風(fēng)，向著美好的未來(lái)快速前進(jìn)！祝物業(yè)公司全體員工身體健康，新年快樂(lè)，萬(wàn)事如意！_____________________年______月______日給物業(yè)表?yè)P(yáng)信11尊敬的新康家園物業(yè)管理公司：我們是12號(hào)樓1單元101的業(yè)主。家中的39。下水道堵塞，嚴(yán)重影響了我們的正常生活。在我們心急如焚的時(shí)候，撥打了貴公司電話(huà)求助。王師傅于20xx年元月10日下午到我家疏通下水管道，他任勞任怨，不怕臟和累，冒著低溫在地下室工作近2小時(shí)。由于一樓下水管道復(fù)雜，當(dāng)天未能修好。第二天(元月11日)王師傅克服困難，繼續(xù)工作，終于排除了活物，下水道管道暢通了，解決了我們的燃眉之急。王師傅兢兢業(yè)業(yè)，熱心為業(yè)主的服務(wù)精神讓我們感動(dòng)。為了表達(dá)我們的感激之情，特此提出表?yè)P(yáng)。此致敬禮!govyi20xx年x月x日給物業(yè)表?yè)P(yáng)信12xx公司：我是xxxC座1002業(yè)主。貴公司工程部劉先生在我家空調(diào)故障問(wèn)題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽(yáng)似火，家中非常悶熱。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠(chǎng)家及售后服務(wù)人員先后來(lái)我家3次，每次都長(zhǎng)達(dá)23個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒(méi)有吃午飯，而隨后劉先生又趕去開(kāi)會(huì)了。在這么多次的接觸過(guò)程中，劉訊先生從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠(chǎng)家全面查找原因，令我非常感動(dòng)。，我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話(huà)溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。劉先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)xxx地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)劉先生的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。xxx給物業(yè)表?yè)P(yáng)信13物業(yè)公司：在過(guò)去的一年中，____________村____________號(hào)樓的物業(yè)管理、服務(wù)人員有條不紊的管理和盡職盡責(zé)的服務(wù)給我們留下了深刻的印象。他們?cè)谛l(wèi)生清潔、維修服務(wù)、電梯管理、信件報(bào)紙派發(fā)等方面細(xì)致認(rèn)真的工作，得到了我們業(yè)主一致的39。贊譽(yù)。在衛(wèi)生清潔方面，我們的樓道每天都是干干凈凈的。每一次我朋友來(lái)我們家做客都夸我們這邊的衛(wèi)生清潔工作做得好，比他們小區(qū)強(qiáng)太多了。每當(dāng)天氣預(yù)報(bào)說(shuō)要下雨的時(shí)候，物業(yè)管理人員就會(huì)會(huì)早早在一層樓道上鋪上防滑墊，預(yù)防因下雨地板打滑給業(yè)主造成的人身安全威脅。在維修服務(wù)方面，今年______月份我們家的水龍頭壞了，一直漏水。我一直買(mǎi)不到合適的水龍頭來(lái)?yè)Q，負(fù)責(zé)維修的婁師傅就親自跟我一起去市場(chǎng)買(mǎi)來(lái)了合適的水龍頭，直到幫我們家安裝好、并檢查好才離開(kāi)，連一杯水都沒(méi)有喝，我們家人對(duì)他非常感激。在電梯管理方面，負(fù)責(zé)電梯服務(wù)的三個(gè)工作人員盡職盡責(zé)，她們認(rèn)識(shí)全樓所有業(yè)主的面孔。當(dāng)我們進(jìn)入電梯時(shí)，不用報(bào)出要去幾樓，她們就能準(zhǔn)確地按下我們要去的樓層號(hào)。她們熱情的服務(wù)，讓我們一進(jìn)電梯就有一種回到家了的感覺(jué)。她們的工作能做到如此細(xì)致，跟她們的愛(ài)崗愛(ài)業(yè)，用心為業(yè)主服務(wù)的工作態(tài)度分不開(kāi)。樓下的傳達(dá)室負(fù)責(zé)全樓郵件、報(bào)紙的簽收分發(fā)，他們認(rèn)真細(xì)致的工作確保每一封郵件、每一份報(bào)紙都能準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)到業(yè)主的手里。此外，重要的掛號(hào)信都寫(xiě)在樓下的黑板上，提示業(yè)主親自去拿，以確保信件的安全。在此，我們要向____________村____________號(hào)樓的物業(yè)管理、服務(wù)人員說(shuō)：在過(guò)去的一年中，你們辛苦了！我們對(duì)你們?nèi)绱藘?yōu)質(zhì)的服務(wù)表示由衷的感謝。謝謝你們！此致敬禮！____________村____________號(hào)樓____________室：______________________________年____________月____________日給物業(yè)表?yè)P(yáng)信14xx物業(yè)管理有限公司：貴司丹耀大廈項(xiàng)目負(fù)責(zé)人xx和全體員工在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和技能，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序操作，每位員工在工作中都有高昂的工作熱情，兢兢業(yè)業(yè)地完成交辦的每一項(xiàng)工作，遇到緊急事件能主動(dòng)迅捷的到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理，既保護(hù)了客戶(hù)財(cái)產(chǎn)不受損失又保證了大廈的整體衛(wèi)生環(huán)境，在平凡的崗位上做出了不平凡的`成績(jī)，保潔員工的工作質(zhì)量得到了廣大客戶(hù)和我司的榮譽(yù)和肯定。商場(chǎng)顧客在購(gòu)物時(shí)不慎將錢(qián)物失落，貴司員工在拾到后主動(dòng)上交保衛(wèi)部，保證客戶(hù)財(cái)產(chǎn)不受損失，體現(xiàn)了貴司員工的高貴品質(zhì)，在此我司提出書(shū)面表?yè)P(yáng)，望貴司員工持之以恒，在平凡的崗位中做出更大的成績(jī)。xxxx年x月x日給物業(yè)表?yè)P(yáng)信15尊敬的XX物業(yè)公司：您好！首先我為貴物業(yè)能培養(yǎng)出x號(hào)樓樓管xx這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬！我是xx號(hào)樓x單元住戶(hù)，對(duì)于我提出的要求，樓管xx都表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力，每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我提供良好的服務(wù)，這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我很感動(dòng)。特此對(duì)其認(rèn)真專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度、！為貴物業(yè)能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興，并預(yù)祝貴物業(yè)在今后的工作中取得更大成績(jī)！此致敬禮x號(hào)樓x單元xx室日期：****第四篇：給物業(yè)表?yè)P(yáng)信給物業(yè)表?yè)P(yáng)信給物業(yè)表?yè)P(yáng)信1致:xx公司我是xxx座1002業(yè)主。貴公司工程部XX先生在我家空調(diào)故障問(wèn)題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽(yáng)似火,家中非常悶熱。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的XX先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠(chǎng)家及售后服務(wù)人員先后來(lái)我家3次,每次都長(zhǎng)達(dá)23個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒(méi)有吃午飯,而隨后XX先生又趕去開(kāi)會(huì)了。在這么多次的39。接觸過(guò)程中,XX先生從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠(chǎng)家全面查找原因,令我非常感動(dòng)。在三次檢查沒(méi)有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給X先生。X先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話(huà)溝通情況。直至第二天上午,X先生又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。XX先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xxx地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)XX先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。xxxxx年x月x日給物業(yè)表?yè)P(yáng)信2xx：非常感謝5月11日來(lái)我家的那位師傅。前一段時(shí)間本人客衛(wèi)淋浴房下水速度非常慢，甚至出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。報(bào)修了2，3次，4月份有一次來(lái)了位師傅(應(yīng)該是新來(lái)的，不熟悉)態(tài)度很認(rèn)真可不熟悉，結(jié)果又找了一位師傅，搞了1個(gè)小時(shí)，說(shuō)稍微好些了，就這樣了!無(wú)奈問(wèn)題依舊!后來(lái)到前臺(tái)，要求一定要精兵強(qiáng)將來(lái)解決。，他不但清楚下水結(jié)構(gòu)，而且剛開(kāi)始，不知道怎么，下水道居然不堵，但他還是很認(rèn)真的檢查，用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭，整個(gè)世界通暢啦!最讓我感動(dòng)的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈，實(shí)在難得!望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及表?yè)P(yáng)!xx20xx年xx月xx日給物業(yè)表?yè)P(yáng)信3XX物業(yè)：您好！首先我為貴物業(yè)能培養(yǎng)出x號(hào)樓樓管xx這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬！我是xx號(hào)樓x單元住戶(hù)，對(duì)于我提出的要求，樓管xx都表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力，每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我提供良好的`服務(wù)，這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我很感動(dòng)。特此對(duì)其認(rèn)真專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專(zhuān)業(yè)的解決能力表示衷心感謝！為貴物業(yè)能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興，并預(yù)祝貴物業(yè)在今后的工作中取得更大成績(jī)！此致敬禮！x號(hào)樓x單元xx室20xx年11月15日給物業(yè)表?yè)P(yáng)信4尊敬的xxxx客戶(hù)關(guān)系中心：您好！我是xx廣州xxx的業(yè)主，xx灣客戶(hù)關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注，并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達(dá)我感激的心情。我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住，入住一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話(huà)聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶(hù)關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題，我是早上七點(diǎn)多打電話(huà)給客戶(hù)關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問(wèn)題。五一放假期間，xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工，在施工期間，他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé)，工作細(xì)致認(rèn)真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們?yōu)楸ＷC工程質(zhì)量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動(dòng)幫我安裝好卸下的39。洗手盆和馬桶。在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中，xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，而是一直認(rèn)真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問(wèn)題，這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶(hù)關(guān)系中心的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用，因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間，客戶(hù)關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應(yīng)，并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看，迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。 祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上！此致敬禮x號(hào)樓x單元xx室日期：****給物業(yè)表?yè)P(yáng)信5xx物業(yè)管理三公司領(lǐng)導(dǎo)：xx分公司所轄辦公樓附屬食堂，由于供熱支線(xiàn)設(shè)計(jì)不合理，施工不規(guī)范，加之年久失修老化嚴(yán)重，在今年供熱時(shí)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。為了查找漏點(diǎn)，東風(fēng)供熱管理分公司積極主動(dòng)幫助我們出主意想辦法，xx經(jīng)理親自指派xx副經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng)，召開(kāi)座談會(huì)，分析原因。金經(jīng)理更是多次到我公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，并放棄周末休息時(shí)間，大中午帶著測(cè)溫儀來(lái)到我公司食堂測(cè)量管線(xiàn)查找漏點(diǎn)。貴公司這種一心為用戶(hù)著想，熱心為用戶(hù)服務(wù)的`敬業(yè)精神值得我們尊重和學(xué)習(xí)。在此，我們對(duì)貴公司這種心系用戶(hù)，誠(chéng)信服務(wù)的態(tài)度表示衷心的感謝!表?yè)P(yáng)人：20__年__月__日給物業(yè)表?yè)P(yáng)信6xx物業(yè)：你們最近工作做的非常好，對(duì)你們的成績(jī)表示贊揚(yáng)!麒麟小區(qū)衛(wèi)生工作做的好，保安有進(jìn)步，綠化的`也好，車(chē)位建設(shè)也好好。尤其是麒麟南綠地的沙場(chǎng)處理的非常好!你們要再接再厲，取得更大的成績(jī)!xx20xx年xx月xx日給物業(yè)表?yè)P(yáng)信7周五下班后我從小營(yíng)菜市場(chǎng)順便買(mǎi)了個(gè)大西瓜和其他一些瓜果，一路上走走停停無(wú)數(shù)次好不容易搬運(yùn)到小區(qū)北門(mén)口。在刷卡的當(dāng)口，兩名保安趕快接過(guò)來(lái)我手里的東西，其中的39。一名128號(hào)保安還幫我把西瓜提到家門(mén)口，服務(wù)超好，令我非常感動(dòng)，特借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向他們表示誠(chéng)摯的謝意。感謝他們的辛苦勞動(dòng)，感謝他們能夠秉承“顧客就是上帝”的宗旨，對(duì)業(yè)主進(jìn)行熱忱服務(wù)，也感謝物業(yè)的規(guī)范管理和良好服務(wù)