【文章內(nèi)容簡介】 帳表5． 目錄，樣品的寄送與登記6． 客戶檔案的管理7． 客戶來訪接待8． 主管交辦事項(xiàng)的處理9． 與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系跟單員是協(xié)調(diào)員：跟單員對客戶所訂產(chǎn)品的交貨進(jìn)行跟蹤，即進(jìn)行生產(chǎn)跟蹤。跟蹤的要點(diǎn)是生產(chǎn)進(jìn)度，貨物報(bào)關(guān)，裝運(yùn)等。我的工作并沒那么天津理工大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告復(fù)雜，只是簡單的了解所跟蹤訂單的動(dòng)態(tài)，并向我實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師匯報(bào)。其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來的正式員工，也要從小事做起、底層做起，更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢。作為新人，什么都不了解，怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小，但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的日子里，正是了解工作流程，尋找自身差距的好時(shí)機(jī)。把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口，處處留心，多觀察，多思考，收獲才會(huì)更多。而實(shí)習(xí)一般都會(huì)有正式的員工來做指導(dǎo)老師，這就是一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而且從對待小事的態(tài)度上，更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好，如何能讓人對你有信心，將更重要的職責(zé)交付給你？“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)系統(tǒng)，更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨(dú)立處事和處理困難的能力，學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者，實(shí)習(xí)時(shí)即便是“打雜”，也要保持良好的心態(tài)。實(shí)習(xí)是大學(xué)生轉(zhuǎn)型為工作者的一個(gè)必要過程，它能使即將畢業(yè)的大學(xué)生提前感受到工作的感覺，體現(xiàn)出在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)的必要性。以至于以后正式工作了心不慌、手不亂，他也是大學(xué)生走進(jìn)社會(huì)的一顆定心丸。經(jīng)過實(shí)習(xí)，使我學(xué)到了課本之外的專業(yè)知識(shí)，也是課本知識(shí)和實(shí)踐得到充分結(jié)合，物流管理是近一二十年以來在國外興起的一門新學(xué)科，它是管理科學(xué)的新的重要分支。物流管理的內(nèi)容包括三個(gè)方面的內(nèi)容：即對物流活動(dòng)諸要素的管理，包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的管理；對物流系統(tǒng)諸要素的管理，即對其中人、財(cái)、物、設(shè)備、方法和信息等六大要素的管理；對物流活動(dòng)中具體職能的管理，主要包括物流計(jì)劃、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等職能的管理等，配送作為物流的基本功能之一，在其中占有相當(dāng)重要的地位。實(shí)踐證明企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展離不開物流配送，合理的物流配送使企業(yè)經(jīng)營中的統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一價(jià)格得以實(shí)現(xiàn)，能否建立高度專業(yè)化、社會(huì)化的物流配送中心關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的規(guī)模效益能否充分發(fā)揮。配送中心的建設(shè)是整個(gè)物流體系的重點(diǎn)。在校期間，所有的有關(guān)物流的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都學(xué)習(xí)了一遍，有了詳實(shí)的認(rèn)識(shí)，但是對于這些課本上的東西不結(jié)合實(shí)踐，那都是海市蜃樓，都是虛幻，如果，我不實(shí)踐一下，那以后工作了，一定是手足無措，不知道干什么，所以我就找了這個(gè)物流配送天津理工大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 的實(shí)習(xí)工作，讓理論和實(shí)踐充分的結(jié)合一下，熟悉一下工作環(huán)境，為以后工作打下基礎(chǔ)，是真金是假金，只有檢驗(yàn)一下才知道，要想成為一個(gè)合格的物流人才，就要不怕苦，不怕累，不怕實(shí)踐。所以這次實(shí)習(xí)對我很有必要。七、實(shí)習(xí)過程起初，剛進(jìn)入辦公室的時(shí)候，辦公室里的一切對我來說都是陌生的。辦公室里的工作環(huán)境對我來說也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。第一天進(jìn)入辦公室工作時(shí)，所在小組的主管給我安排工作任務(wù)，分配給我的工作任務(wù)是簡單的收發(fā)訂單，我按照主管教我的方法實(shí)習(xí)，運(yùn)用操作工具開始慢慢看訂單，在觀看的同時(shí)注意實(shí)務(wù)及有關(guān)注意事項(xiàng)等。實(shí)習(xí)的第一天，我就在了解產(chǎn)品情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨，更主要的是在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說，對省會(huì)的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是比較陌生的。一開始對辦公室里的規(guī)章制度，操作流程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等不是很了解，于是我閱讀了下發(fā)給我的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對辦公室的情況及業(yè)務(wù)等有了一定的了解。工作實(shí)行一班制,工作時(shí)間段為:早上9:00至晚上17:00，中午休息一個(gè)小時(shí)，所有的員工都必須遵守這個(gè)制度。對辦公室的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時(shí)到公司上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待主管集合員工開會(huì)，強(qiáng)調(diào)當(dāng)天工作中的注意事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一些工作前的準(zhǔn)備工作。另外在工作中要及時(shí)把自己不能解決的問題上報(bào)給組長，以便得以及時(shí)解決。在期間有些訂單的難度較大。剛開始加工起來還真的挺棘手的，工作效率不高，讓人苦惱的事，老師還要求每天必須完成最低工作量。我便向小組的員工同事交流，并向他們請教方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的方法技巧慢慢學(xué)，從中摸索出自己的方法。八、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)這一段時(shí)間，我在天津亞東國際貨運(yùn)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)天津理工大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。不能隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。時(shí)間如梭，一個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉時(shí)間在人生的長河中只有那么一小段，通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)會(huì)了許多，學(xué)會(huì)了生活，學(xué)會(huì)了做人，學(xué)會(huì)了工作。懂得了也理解了“可以享受的生活是短暫的”的真實(shí)含義。在這里還要感謝所有的人，你們讓我學(xué)會(huì)了很多學(xué)不到的東西，我想在以后的日子，我一定會(huì)比現(xiàn)在成熟很多。在工作的過程中，感觸最深的四個(gè)字就是“承受”和“認(rèn)真”，剛從學(xué)校出來的“單純學(xué)子”對許多事都有“看不慣的態(tài)度”。現(xiàn)在想想，其實(shí)沒必要那樣一時(shí)的氣憤。因?yàn)橐珊米约翰幌矚g的事情，不就要挨罵，最終倒霉還是自己。其實(shí)許多生活的原理都知道，凡事多一份心。只是當(dāng)發(fā)生在自己身上時(shí)卻顯得不那么清醒。還好，從親身的經(jīng)歷得到了清楚的答案。不論以后從事什么行業(yè)都應(yīng)具備以下素質(zhì)：1． 分析能力、預(yù)測能力。能分析、預(yù)測出客戶的需求，不論什么企業(yè)的員工都應(yīng)具備。、交際能力得到提升。大部分學(xué)生積極發(fā)揮主動(dòng)性，提高與人溝通的能力，盡快融入到工作環(huán)境中，把自己作為公司的一員，進(jìn)入到角色中去，了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)自我獨(dú)立的能力。3．表達(dá)能力。善于用文字和語言與客戶溝通。4．專業(yè)知識(shí)。作為實(shí)踐教學(xué)的主體，學(xué)生在實(shí)習(xí)單位很好的做到了理論和實(shí)際的結(jié)合，吸收許多課堂上沒有的社會(huì)知識(shí)，并通過實(shí)習(xí)逐步把專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的最基礎(chǔ)物流環(huán)節(jié)一—運(yùn)輸及倉儲(chǔ)的實(shí)作中。5．與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。處理好與客戶，與上級，與同事的關(guān)系，通過他們來完成自己想要做的事。7．談判能力。有口才，有技巧。8．管理與推銷能力。對外推銷高手。對內(nèi)管理行家。9．物流知識(shí)。了解運(yùn)輸，裝卸搬運(yùn)，保管，配送，報(bào)關(guān)等知識(shí)。作為一名物流管理專業(yè)的大二學(xué)生，在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會(huì)。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理天津理工大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告論知識(shí)，然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下，特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期，我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí)，更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，不至于到以后才感嘆“書到用時(shí)方恨少”。今天我有機(jī)會(huì)把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)，以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。最后，終于走了自己選擇的那條路，也接受一些現(xiàn)實(shí)。我想生活有時(shí)候就是這么無奈，我不得不接受一些事實(shí)，縱使我心里不再不情愿。到了最后，我想唯一句能夠安慰自己的一句話?！叭绻胍竭_(dá)頂點(diǎn)，那就從低層做起吧”。總而言之，在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間里，使我學(xué)到了書本上無法到的東西。是課本知識(shí)的再度升華，是從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)的過程。感謝給予我們的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和老師們的實(shí)習(xí)教導(dǎo)。九、生涯的評估和反饋我覺得只要我在大學(xué)里努力做到正確的目標(biāo)，學(xué)習(xí)好各種知識(shí)，掌握好各種技術(shù)，上述人生職業(yè)規(guī)劃可行的機(jī)會(huì)是很大的。如果畢業(yè)后找不到物流方面的工作，到時(shí)候我會(huì)根據(jù)市場的供需的情況而再次決定適合我的工作。并且我還參加了另一門專業(yè)的轉(zhuǎn)升本，我可以選擇這條路。我覺得不管周圍環(huán)境及自己人生某一階段出現(xiàn)何種的變化，都應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)其中的各種機(jī)遇并駕馭這些機(jī)遇。十、結(jié)束語通過對自己的物流專業(yè)的就業(yè)狀況以及就業(yè)前景的調(diào)研，本人深刻意識(shí)到競爭的壓力與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在一個(gè)瞬息萬變的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，誰能掌握時(shí)代的潮流，把握時(shí)代脈動(dòng)，誰就能掌握主動(dòng)權(quán)，在汰弱留強(qiáng)的世界里嶄露頭角。沒有人能為你的前途準(zhǔn)備什么，自