【文章內容簡介】 司活動、消費者進行深度文章編輯后發(fā)布，在通過各位同事再轉發(fā)出去，以增加公司在外界的專業(yè)度和曝光度。公司全體員工有義務轉公司微信公共平臺發(fā)布的文章 各微信公共平臺賬號要把互相推送的工作常態(tài)化，編輯發(fā)布最值得關注的行業(yè)十大微信賬號，或者在文章里做軟文式推送。所有的訂閱號在原創(chuàng)或改編文章的時候要有植入公司軟廣告的意識。材來源要學會包裝，說得多了就是真的；占好位了就是自己的。，各微信運營平臺要有改編各種文章時，要確自己較為固定的素材來源 粉絲量的渠道 保各微信賬號之間的內容不能 “打架” 擴大微信線上推廣（微博 微信 公司網(wǎng)站）老客戶添加（通過每日內容的推送，維護客戶關系）個公眾賬號粉絲的分類管理 線下推廣（海報、實體店鋪海報展示 前臺二維碼展示）3 / 9（每日工作部署）根據(jù)不同的平臺及管理類型，進行分類管理平臺 人員 主要職責 工作明細 類型 分工 （內容配比為至少為1+X)公司相關信息：公司動態(tài)（活動、會議、項目、研發(fā)等）的發(fā)布、各業(yè)務相關行業(yè)的動態(tài)信息、樹立品牌形象的軟文發(fā)布 受眾相關信息：處世/交際/職場攻略，生活百科/ 公司 哲學，時事話題等 公眾 負責平臺 任人 的瀏覽量 ：每周每月進行微信各項指標分 析，并得出相應的結論改進微信的運營 （內容配比為至少為1+X)行業(yè)相關信息：行業(yè)動態(tài)、行業(yè)觀點、行業(yè)政策 等的發(fā)布，發(fā)布內容要有意識地進行公司的軟文營 銷。 各事 受眾相關信息：處世/交際/職場攻略，生活百科/ 微信業(yè)部 哲學，時事話題等 負責公眾 任人平臺 營銷 ，補充完善客戶數(shù)據(jù)庫 ：每周每月進行微信各項指標分 析，并得出相應的結論改進微信的運營附1：微信運營注意事項（只做參考）1)字體要盡可能大一點，因為手機屏讀文章字體小了眼睛會累，推薦18px。4 / 92)段落排版上，每一段盡可能短一點。盡量避免出現(xiàn)大段的文字，如果有，拆分之。還是因為手機屏幕小的原因，拆成小段落后，讀起來會更舒服。如果手機整屏都是 一段文字，估計眼睛也會花很久。文章這樣分段，在電腦屏幕上顯示出來時，可能會顯得比較松散，這是一個很大的區(qū)別。3)在每篇文章的最后，要附帶上版權信息。因為微信的內容可能會被分享到各種地方，帶上自己的版權信息就為讀者增加了一個入口。4)盡量寫圖文消息，而不要只推送文字消息。附帶上一張圖，體驗會好很多。5)圖文消息下面的摘要，只寫一句話。其實這個地方對讀者來說，幾乎都是一瞥而過，而且注意力會被上方的圖片所吸引。為了不浪費摘要部分的空間，應該盡量只寫一句很簡單的話，能夠一目了然。6)每篇文章的標題要有特點。盡可能能吸引到讀者來閱讀，畢竟現(xiàn)在訂閱的公眾賬號多了，競爭很激烈，再好的文章，讀者不點進來看也是白搭。7)內容為王。很一篇含金量比較高的文章時，讀者增長數(shù)、消息數(shù)都會爆發(fā)，伴隨著的還有傳播數(shù)。所以運營這樣的微信號，一定要寫出足夠好的內容。8)周末是低谷期，重要文章不要選周末發(fā)。從周五晚，到周六、周日的讀者反饋都很少，新增讀者也少，微博也不利于傳播，利用周末的時間集中回答讀者的問題。9)把握好推送的高峰時間。高峰期：上午9點到10點，中午13點，下午17點，晚上21點和23點。這其中，又以 晚上21點和23點的訪問量最大。所以真正的黃金時間，是每天晚上大概8點20分發(fā)。第二個小高峰是早上9點，如果要抓這個高峰，應該在早上8點30分以前發(fā)出來。10)內容自動設置回復合理利用。附2：微信推廣效果自我評估指標 注：因效果評估指標中只有用戶增長率、圖文轉化率既有考核價值，也便于考核，且是具有整體效果代表性的指標，所以只把用戶增長率和圖文轉化率列為考核指標。5 / 9 微信營銷效果自我評估指標：有效到達率90%，打開率 80%，閱讀率30%，推廣期間用戶復合增長率5%，鏈接點擊率15%。指標釋義： 有效到達率： 有效到達率就是用戶接收到你推送的信息并收到提醒。為什么是90%以上才是合格？不是很多專家說到微信的到達率是100%嗎？影響到達率的會有如下三個因素。用戶選擇拒絕接收公眾號的信息。手機牌子太多系統(tǒng)版本太多。不同品牌不同系統(tǒng)版本對微信的運行加載程度是不一樣的，部分系統(tǒng)會在用戶關閉退出微信后，即使收到信息，也不會提醒。微信用戶的活躍度。據(jù)公開信息顯示，微信的用戶量已經(jīng)逼近4億，日均活躍用戶高達2億。那就意味著，至少還有一部分不是每天都登陸微信的，只有這部分用戶登陸了微信收到你推送的信息提醒才算是有效到達。上述三個因素都是影響信息有效到達率的變量。打開率： 就是用戶在接收到微信公眾號推送的信息后，打開來看的比例。打開率達到80%才算合格。因為這可以推斷出，運營者的推送時間是否正確，有無做過對 用戶的可接受的接收信息時間的調查并作調整。不同消費頻次、不同屬性產(chǎn)品的微信用戶活躍度是不一樣的，這需要在公眾號有一定量的訂閱用戶后，要對用戶的可接受信息推送時間做仔細調查，并根據(jù)這個結果來選擇最多用戶選擇的時段推送。一般來說，用戶會打開微信內容的時間是非工作時段的碎片化時間，用戶的最高活躍時段是早上上班前和晚上下班飯后。圖文轉化率（閱讀率）： 6 / 9就是指用戶在接收到信息后，點擊進去閱讀圖文信息的比例。閱讀率上，30%可以算合格了。決定用戶會否閱讀信息的因素有標題、頭條配圖和概要。在內容運營上，我們要求標題在14個字以內（標題14個字以內顯示為一行，這樣看起來才不別扭，視覺上不突兀），概要在80字以內為宜，配圖要緊扣主題，與概要相得益彰，惟其如此才能吸引用戶點擊進去閱讀。這個指標有助于考核運營人員的用戶維系能力、用戶洞察能力和內容營銷能力，在標題擬定、概要提煉和配圖選擇上是否參考了用戶調查的統(tǒng)計結果，是否參考了與用戶日常溝通中搜集到的反饋意見，是否策劃了用戶真正感興趣的內容，概要是否把正文內容做了恰如其分或巧妙的提煉呈現(xiàn)。內容營銷能力匱乏是目前普遍而又悲催的現(xiàn)狀，能有30%以上的閱讀率真的很不錯了，真的。推廣期間用戶復合增長率： 在用戶基數(shù)比較小的時候，公眾號的用戶是來自微信以外的綜合推廣手段的，例如微博、自有官網(wǎng)、空間、騰訊微博、百度貼吧、新浪微群、豆瓣、人人網(wǎng)、本地論壇、垂直論壇、微信導航。這是用來判斷運營人員推廣微信號是否有效，并引導用戶關注微信的。比較見效的推廣手段是在上述社區(qū)空間上放一段優(yōu)質內容，在內容下方告知用戶想知道更多優(yōu)質內容可以關注微信號。又說到內容，對，微信號的推廣跟內容也是緊密相關的！在積累了一定數(shù)量的用戶后，公眾號就不再需要用活動來擴