【文章內(nèi)容簡介】 的殘機(jī)、破損機(jī)的售后問題。特別是武漢倉，殘機(jī)、破損機(jī)數(shù)量達(dá)到了109臺。無法二次銷售，造成了庫存積壓。我聯(lián)系各個(gè)城市的○○客服主任，通過他們的推薦，聯(lián)系到我們倉庫所在城市的○○授權(quán)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并達(dá)成了協(xié)議，為我們維修這些售前機(jī)。第一批破損機(jī)已經(jīng)在修理之中，并且后續(xù)的售后問題，也制定出了操作流程。對于知識和個(gè)人素質(zhì)以及能力我都是在不斷學(xué)習(xí)的。一旦認(rèn)定的事情，我一定要在最短的時(shí)間之內(nèi)將其解決并且化為自己成長中寶貴經(jīng)驗(yàn)的一部分。關(guān)于竄貨。竄貨是我負(fù)責(zé)幾個(gè)工作中最讓我感到困難的。在工作三個(gè)月的時(shí)間里，一共接到竄貨投訴17次。我要找到竄貨的經(jīng)銷商以及貨物流向，做出合理的解釋，進(jìn)行申訴。但是8月10月我司的掃碼設(shè)備并沒有完善，對于貨物流向無從查起。對于廠家來說我們的貨竄到線下或者是線上跨區(qū)，就說明我們對我們的經(jīng)銷商沒有掌控力度。，廠家就會按照違反網(wǎng)絡(luò)渠道秩序給予相應(yīng)的處罰。這樣使我在查證竄貨的過程中壓力非常大。但是在壓力、困難面前我也沒有消極，而是積極的找出解決問題的方法，在自己的努力以及同事的幫助下，每一次的竄貨投訴，都能夠成功申訴。北京是我們大客戶最多的一個(gè)城市，北京倉的掃碼至關(guān)重要，不過所幸的是10月25日北京倉已經(jīng)可以掃碼，相信對竄貨的處理會更加快捷和便利。我有勇于面對困難的勇氣，并能以坦然、積極樂觀的態(tài)度對待困難，能夠從中學(xué)到很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)。通過三個(gè)月來的工作，切身體會頗多。在這里讓我感受到學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，以及不斷提高自身綜合素質(zhì)的思想。能夠勇于面對各種困難的決心。同樣我也在很多方面有所欠缺，性格比較急躁，對淘寶網(wǎng)上的銷售模式認(rèn)知還并不全面，對于淘寶店鋪的運(yùn)營了解還不夠深入，我會在今后的工作中努力提高自己的能力，不斷的學(xué)習(xí)，豐富自己的頭腦，努力成為公司需要的人才，為華強(qiáng)電商貢獻(xiàn)我的全部力量。所以希望領(lǐng)導(dǎo)能給讓我承擔(dān)更多的責(zé)任。來證明自身的價(jià)值。電子商務(wù)自我評價(jià)6本人適應(yīng)能力強(qiáng)，善于與人交流，認(rèn)真細(xì)心，曾擔(dān)任班上的生活委員，具備一定的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)上面，通過了英語四級的考試，有簡單的英語讀寫能力，會操作相關(guān)的辦公軟件。做過兩次的電話營銷，積累了一些相關(guān)的銷售經(jīng)驗(yàn)。雖然資歷尚淺，但有強(qiáng)烈的責(zé)任心，以及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，接受新事物能力，勇于挑戰(zhàn)的信念，相信能夠做到最好。電子商務(wù)自我評價(jià)7首先與大一不同的是，大二多了很多需要實(shí)際操作的科目，比如說網(wǎng)站建設(shè)與前端網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，當(dāng)然還有HTML5代碼和圖形設(shè)計(jì)等，我之前掌握的技能只有一個(gè)PS，剩下的全是些概論、思想教育和英語之類的課。總之我覺得這一學(xué)年所學(xué)知識很雜，既有高深的技術(shù)知識，又涉及到了許多營銷之類的商業(yè)知識，還真是讓人目不暇接，最終讓我產(chǎn)生了遺憾，不錯(cuò)，就是遺憾。這一學(xué)年的學(xué)習(xí)積極性整體上是不如大一的，因?yàn)檎麄€(gè)人變得懶散了許多，導(dǎo)致對學(xué)習(xí)不是很上心，最終我感覺好像其他任何專業(yè)的知識都學(xué)了一點(diǎn)，但又好像什么都沒學(xué)會，這種似懂非懂的感覺是很讓人揪心的。與學(xué)習(xí)上的懵懂不同，我在學(xué)生會做出了一些成就，在經(jīng)歷大一的篩選以后，大二我直接成為了學(xué)生會紀(jì)檢部的部長，在經(jīng)歷了迎新以后，學(xué)生會吸納了許多新鮮血液，我要做的就是培養(yǎng)他們，放手讓他們?nèi)v練。在學(xué)生會我組織了三次大型活動，分別是圖書館的讀書活動、詩詞背誦比賽和一次演講比賽，由于是第一次從事這方面的工作，也因此出了些小紕漏，所幸在大家的幫助下完成得很圓滿。在進(jìn)行工作交接以后，我也算是從學(xué)生會正式退役了，看著漸漸能獨(dú)當(dāng)一面的大一學(xué)弟學(xué)妹，我很有成就感。在宿舍的時(shí)候，我是盡心盡力維持宿舍衛(wèi)生的，但是室友并非那樣讓人省心，有的時(shí)候因?yàn)樾l(wèi)生而扣分，更多的時(shí)候則是查寢的時(shí)候大家都躺在床上睡覺導(dǎo)致寢室衛(wèi)生不合格，這讓我很不滿。但可能因?yàn)檫@樣我有些放任自流，竟然漸漸變得懶散，也消磨了熱血，整日待在寢室，給人一種不思進(jìn)取的感覺。以上是我大二學(xué)年的自我鑒定，實(shí)在慚愧，結(jié)束了大二階段的學(xué)習(xí)，我虛活了一歲，雖然也算是有點(diǎn)小進(jìn)步，但相比以往的我，我落后了很多，這是個(gè)非常危險(xiǎn)的信號，我應(yīng)該重視起來。電子商務(wù)自我評價(jià)8有豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣的各種渠道。具有不錯(cuò)的銷售技巧和市場業(yè)務(wù)的溝通能力，有較強(qiáng)的組織管理和交際能力，信息搜索能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識強(qiáng)烈。隨時(shí)掌握互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)市場動態(tài)，熟悉電子商務(wù)平臺的運(yùn)營及推廣。熟悉B2B/B2C的運(yùn)作模式和流程，對電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識，有較強(qiáng)的商品管理能力。思維敏捷，工作細(xì)致認(rèn)真，條理性強(qiáng)，適應(yīng)和應(yīng)變能力強(qiáng)，可以承受巨大的工作壓力并能較出色地完成工作。謙虛、自信，嚴(yán)于律己，工作踏實(shí)，始終堅(jiān)持“勤奮第一，聰明第二。結(jié)果第一、理由第二”的工作信念。電子商務(wù)自我評價(jià)9我是計(jì)算機(jī)系電子商務(wù)的一名大學(xué)生。在校園生活和社會實(shí)踐中讓我有了理想，渴望，追求，成功，失敗，同時(shí)我也在不斷進(jìn)取自我!之后我將仍然孜孜不倦，不斷的挑戰(zhàn)自我，充實(shí)自己，為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，社會價(jià)值而努力奮斗!隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展以及信息化產(chǎn)業(yè)的到來：一：政府貿(mào)易電子化。二：企業(yè)級電子商務(wù)。三：電子購物。使計(jì)算機(jī)技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用，作為新世紀(jì)的大學(xué)生，要有廣博的知識和扎實(shí)的專業(yè)知識技能以及靈活的應(yīng)變掌握能力，因此要求自己掌握好專業(yè)知識：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，各種編程語言，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，及商務(wù)專業(yè)知識：電子商務(wù)物流，談判，國際貿(mào)易，市場營銷學(xué)，及哲學(xué)，法律(，英語，體育，管理學(xué)，經(jīng)濟(jì)法等。除了專業(yè)知識外，平時(shí)還涉獵了大量網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)編程及網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等實(shí)踐能力，并且相信以后理論與實(shí)踐想結(jié)合之中還有更大的提高。在社會生活實(shí)踐中，我誠實(shí)守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我，有著良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)，在兼職打工生涯中，對工作熱情，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的組織能力，團(tuán)結(jié)，關(guān)心他人，注重配合同事出色的完成各項(xiàng)工作。我愛好廣泛，經(jīng)常參與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的管理維護(hù)工作，也自己嘗試專業(yè)技能的實(shí)踐：網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁編程，以及網(wǎng)店的制作，管理，運(yùn)作，物流，維護(hù)，宣傳等等，并且對財(cái)經(jīng)及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)方面產(chǎn)生了濃厚的興趣，在不斷實(shí)