【文章內(nèi)容簡介】 學習，準確把握《實施意見》的精神，確?！秾嵤┮庖姟啡?、準確嚴格地實施，努力推動深化政國公開和政務服務工作再上新臺階。工作為了群眾，工作依靠群眾。這句話充分肯定了尊重廣大人民群眾的重要性。溫家寶總理曾經(jīng)說：“只有把人民放在心上，人民才能讓你做在臺上”充分道出了我國作為民主專政國家人民當家做主的階級屬性。我們要牢固樹立群眾觀。堅信“政府的一切權(quán)利都是人民賦予的，一切屬于人民，一切為了人民，一切依靠人民，一切歸功于人民”時刻以群眾為中心，堅持以人為本，科學執(zhí)政，服務基層的工作理念，以總結(jié)經(jīng)驗、查找問題、完善制度為重點，深化政務公開加強政務服務各項工作的落實，進一步提高政務公開和政務服務工作水平，為信息化發(fā)展和構(gòu)建和諧創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。第四篇：《關(guān)于深化政務公開加強政務服務的意見》中共中央辦公廳 國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化政務公開加強政務服務的意見》中辦發(fā)〔2011〕22號為深入貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，促進服務政府、責任政府、法治政府、廉潔政府建設(shè)，提高依法行政和政務服務水平，現(xiàn)就深化政務公開、加強政務服務提出如下意見。一、深化政務公開、加強政務服務的重要性和總體要求１．深化政務公開、加強政務服務的重要性。深化政務公開、加強政務服務，對于推進行政體制改革、加強對行政權(quán)力監(jiān)督制約、從源頭上防治腐敗和提供高效便民服務，都具有重要意義。黨的十六大以來，在黨中央、國務院堅強領(lǐng)導下，政務公開不斷深化，政府信息公開、行政權(quán)力公開透明運行、公共企事業(yè)單位辦事公開全方位推進，政務（行政）服務中心（以下簡稱服務中心）發(fā)展迅速，服務群眾功能不斷完善。但是，工作中也還存在一些問題，主要是：政務公開方面，有的存在重形式輕內(nèi)容現(xiàn)象，有的公開內(nèi)容不全面、程序不規(guī)范，有的不能妥善處理信息公開與保守秘密的關(guān)系，政府信息共享機制不夠健全；政務服務方面，服務體系建設(shè)不夠完善，服務中心運行缺乏明確規(guī)范，公開辦理的行政審批和服務事項不能滿足群眾需求等。各地區(qū)各部門要高度重視解決這些問題，堅持保障人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，加大推進政務公開力度，把公開透明的要求貫穿于政務服務各個環(huán)節(jié)，以公開促進政務服務水平的提高，創(chuàng)造條件保障人民群眾更好地了解和監(jiān)督政府工作。２．深化政務公開、加強政務服務的總體要求。要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本、執(zhí)政為民，堅持圍繞中心、服務大局，按照深化行政體制改革的要求，轉(zhuǎn)變政府職能，推進行政權(quán)力運行程序化和公開透明；按照公開為原則、不公開為例外的要求，及時、準確、全面公開群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息；按照便民利民的要求，進一步改進政務服務，提高行政效能，推進政務服務體系建設(shè)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務。二、以改革創(chuàng)新精神深化政務公開工作３．創(chuàng)新政務公開方式方法。堅持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則，拓寬工作領(lǐng)域，深化公開內(nèi)容，豐富公開形式，促進政府自身建設(shè)和管理創(chuàng)新。堅持區(qū)別情況、分類指導，提高政務公開的針對性和有效性。堅持創(chuàng)新載體、完善制度，實現(xiàn)政務公開的規(guī)范化、標準化。堅持問政于民、問需于民、問計于民，依靠群眾積極支持和廣泛參與，暢通政府和群眾互動渠道，切實提高政務公開的社會效益。４．推行行政決策公開。堅持依法科學民主決策，建立健全體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民要求的決策機制，逐步擴大行政決策公開的領(lǐng)域和范圍，推進行政決策過程和結(jié)果公開。凡涉及群眾切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重點工程項目，在決策前要廣泛征求群眾意見，并以適當方式反饋或者公布意見采納情況。完善重大行政決策程序規(guī)則，把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論決定作為必經(jīng)程序加以規(guī)范，增強公共政策制定透明度和公眾參與度。５．推進行政權(quán)力公開透明運行。堅持依法行使權(quán)力，積極推進行政權(quán)力運行程序化和公開透明，確保行政機關(guān)和公務員嚴格依照法律規(guī)定的權(quán)限履職盡責。按照職權(quán)法定、程序合法的要求，依法梳理審核行政職權(quán)，編制行政職權(quán)目錄，明確行使權(quán)力的主體、依據(jù)、運行程序和監(jiān)督措施等，并向社會公布。嚴格規(guī)范行政裁量權(quán)行使，細化、量化裁量基準，公開裁量范圍、種類和幅度。重點公開行政機關(guān)在實施行政許可、行政處罰、行政收費、行政征收等執(zhí)法活動中履行職責情況，積極探索執(zhí)法投訴和執(zhí)法結(jié)果公開制度。６．加大行政審批公開力度。公布本地區(qū)本部門不涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的行政審批項目目錄，繼續(xù)清理、調(diào)整和減少行政審批事項。沒有法律法規(guī)依據(jù)，行政機關(guān)不得設(shè)置或變相設(shè)置行政許可事項和非行政許可審批事項。進一步減少審批事項，優(yōu)化工作流程，公開辦理程序，強化過程監(jiān)控，建立行政審批事項的動態(tài)管理制度。逐步依法將審批職能和審批事項集中到服務中心公開辦理，建立健全決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互協(xié)調(diào)又相互制約的運行機制。７．深入實施政府信息公開條例。各級行政機關(guān)要嚴格執(zhí)行政府信息公開條例，主動、及時、準確公開財政預算決算、重大建設(shè)項目批準和實施、社會公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息。各級政府財政總預算和總決算，部門預算和決算，以及政府性基金、國有資本經(jīng)營等方面的預算和決算，都要向社會公開。公開的內(nèi)容要詳細全面，逐步細化到“項”級科目。各部門要逐步公開出國出境、出差、公務接待、公務用車、會議等經(jīng)費支出。抓好重大突發(fā)事件和群眾關(guān)注熱點問題的公開，客觀公布事件進展、政府舉措、公眾防范措施和調(diào)查處理結(jié)果，及時回應社會關(guān)切，正確引導社會輿論。進一步完善政府信息依申請公開、保密審查和監(jiān)督保障等措施，認真做好涉及政府信息公開的舉報投訴、行政復議、行政訴訟等工作。妥善處理好信息公開與保守秘密的關(guān)系，對依法應當保密的，要切實做好保密工作。８．著力深化基層政務公開。總結(jié)推廣基層政務公開的成熟做法，大力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務公開，及時公開城鄉(xiāng)社區(qū)居民關(guān)心的事項。健全農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理制度，為深入推進村務公開打好基礎(chǔ)。健全公共企事業(yè)單位辦事公開制度，所有面向基層服務的醫(yī)院、學校、公交等公共企事業(yè)單位，都要全面推行辦事公開，主動接受群眾監(jiān)督。要編制辦事公開目錄，重點公開崗位職責、服務承諾、收費項目、工作規(guī)范、辦事紀律、監(jiān)督渠道等。主管部門要切實承擔起對公共企事業(yè)單位辦事公開的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導職責。９．加強行政機關(guān)內(nèi)部事務公開。加大干部工作、機關(guān)財務預決算、政府采購、基建工程等信息的公開力度，加強權(quán)力運