【文章內容簡介】 不是太高，主要是負責生產(chǎn)工廠和客人的聯(lián)系，并安排出貨方式和船期，付款等。當然對于面料（服裝）的質量也相當重要。跟內單的大致流程如下：從客戶下單到簽定完合同，根據(jù)排料室提供的排版圖進行前期的面料準備工作，同時可著手下投產(chǎn)資料單給各個部門（包括計劃辦、品質部、技術部、采購部）。面料到廠后可根據(jù)工廠的實際情況到車間跟蹤一下生產(chǎn)進度，以便更好的與客人溝通，并及時讓客人了解工廠的大貨操作情況，以備在出現(xiàn)特殊情況下（如交期不及時、不能按時交貨等）讓客人在第一時間得到消息，避免出現(xiàn)客人提前訂好船期或空運，因退倉不及時而給工廠造成不必要的損失。: 1：物料是否正確。2：尺寸是否“準確”。3：款式是否錯誤。4：做工是否細致。5：成品顏色是否“正確”。6：有無漏定物料。7：物料是否能按預定時間到加工廠。8：時間上是否有問題。服裝出口貿易質量跟單管理服裝出口貿易是指我國內加工或自營出口的服裝銷往國外，外貿公司負責對外貿領域的商品流通，其商品生產(chǎn)則在國內服裝廠承擔。目前對外貿易有兩種形式：一是外貿機構與工業(yè)部門合作完成服裝出口任務；二是工業(yè)企業(yè)內部生產(chǎn)的自營出口的服裝。無論那一個種形式，出口服裝的質量要認真對待，出口公司或出口部門要組織專人對服裝質量進行跟蹤管理，行業(yè)中俗稱質量跟單。由于服裝出口貿易與服裝生產(chǎn)休戚相關，沒有出口的任務就沒有生產(chǎn)，生產(chǎn)出質量不好的產(chǎn)品也就談不上出口。為此，應該作為一個管理系統(tǒng)來理解。從貿易的發(fā)生進料試樣生產(chǎn)托運直至貿易結束，主要有24個環(huán)節(jié)，現(xiàn)逐一介紹如下: 又稱詢盤，是指買方或賣方為了洽購或銷售服裝，向對方提出的關于交易條件的詢問?？梢灾粏杻r格，又可以問一些其他交易條件，直至要求對方發(fā)盤。在實際業(yè)務中，由買方主要發(fā)問?？梢灾粏杻r格，也可以問一些其他交易條件，直至要求對方發(fā)盤。在實際業(yè)務中，由買方主要發(fā)問詢盤的比較多。、報價 根據(jù)客戶對服裝的要求，請工廠具體核價，計算面、輔料成本，加工費，加工利稅等，扣除各環(huán)節(jié)費用，然后向客戶報價。，確認樣品 客戶接受我方價格后，請廠方根據(jù)客戶的要求制作樣品，對各技術條件均應仔細考慮，符合批量生產(chǎn)的要求。如客戶提供樣品，則應認真復樣。樣品做好后必須寄往客戶處進行確認。各項技術數(shù)據(jù)要妥善保存。（要約和承諾）根據(jù)法律要求，國際買賣合同是經(jīng)過發(fā)盤和接受程序而訂立的。發(fā)盤和接受都是法律行為，必須符合法律規(guī)定。 根據(jù)要約和承諾的內容，即根據(jù)最后確定的價格和確認的樣品以及合同的各個要求，簽定書面合同。同時對確認樣品進行封樣。書面合同的意義在于：一可以作為合同成立證據(jù)；二有時是合同生效的條件；三可以作為履行的依據(jù)。書面合同一般包括三個部分：第一部分是合同的首部，包括合同名稱、合同編號、締約日期、締約地點、締約雙方名稱和地址等；地二部分是合同的主體，主要是交易條款；第三部分是合同的尾部，包括合同的份數(shù)以及締約雙方的簽字和適用的法律、慣例等。簽定合同要做到內容完備，條款明確、嚴密及前后一貫，與交易磋商的內容一致，合同對雙方都有約束力，我們應根據(jù)重合同、守信用的原則，嚴肅對待。到此為止完成了交易磋商與訂立合同的工作，接下去是合同的履行。合同的履行包括貨（備貨）、證（催證、審證、改證）、運（托運、抱關、保險）、款（制單收匯）四個主要環(huán)節(jié)。著四個環(huán)節(jié)的工作之間的有著緊密的不可分割的內在聯(lián)系，在進行每個環(huán)節(jié)的工作時，都要互相配合，協(xié)調一致，防止貨、證、運脫節(jié)和“單、證不符”等現(xiàn)象的發(fā)生，影響及時履行合同和安全收匯。（催證、審證、改證）如果采用信用支付方式，要催客戶及時來信用證，并認真審核。信用證（L/C）是指進口方銀行應進口商的請求，給出口商開出的、在一定條件下保證付款的憑證。信用征結算貨款的方式,有利于緩解進、出口商之間互不信任的矛盾,也便于銀行對進、出口商的融資。這是當今國際貿易結算中重要的支付方式。最常用的是不可撤消即期信用證。信用證內容：（1）信用證的當事人：包括開證人、開證行、收益人、付款人、議付行等。（2）對信用證本身的說明：如信用證編號、種類、開證日期等。（3）信用證金額與匯票條款：金額或匯票金額、出票人、付款期限及其確定方法和出票條款等。（4）裝運期限、交單期限、有效期限和到期地點。（5）單據(jù)條款：主要規(guī)定應交哪些單據(jù)（例如發(fā)票、提單、保險單、裝箱單、重量單、產(chǎn)地單、商品檢驗證書等），各種單據(jù)的份數(shù)以及這些單據(jù)應表明的貨物的名稱、品質規(guī)格、數(shù)量、包裝、單價、總金額、運輸方式、裝卸地點等。（6）特殊條款：根據(jù)進口國政治、經(jīng)濟和貿易情況的變化或每一筆具體交易的需要，做出特殊的規(guī)定。（7）開證行保證條款：開證行對收益人及匯票持有人保證付款的責任文句。信用證業(yè)務性質：屬于銀行信用。信用證業(yè)務特點：開證行負第一性付款責任，信用證是一項自足文件，信用證業(yè)務所處理的是單據(jù)。信用證業(yè)務原則：“嚴格符合原則”，不僅要求“單、證一致”，而且還要求“單，單一致”。信用證結算方式就是“一個原則，兩個?只憑?。就是“嚴各符合的原則單據(jù)必須與信用證規(guī)定完全一致兩個只憑就是只憑信用證條款辦事，不受買賣合同的約束；只憑有關單據(jù)辦事，不問有關貨物的真實情況。審核信用證的要點：1開證銀行；2信用證的性質（不可撤消）；3信用證金額（機動條款）；4有效期交單期和交貨期（未規(guī)定有效期的信用證是無效信用證）；5轉運和分批裝運。改證：在審核信用證時，如發(fā)現(xiàn)有不能接受的條款時，應及時向開證人提出，得到有關當事人同意，方能修改。 我方收到信用證后，根據(jù)信用證的要求即與工廠簽定生產(chǎn)合同。作為外貿部門的跟單人員，除了督促生產(chǎn)部門要嚴格按照客戶的技術要求進行生產(chǎn)外，同時還要對產(chǎn)品的檔次銷往地區(qū)的特性合同認可的價格產(chǎn)品總成本結算方式等了解得一 清二楚，以便于在跟單過程中對發(fā)生的問題采取對策。跟單時要認真做好以下幾項工作：（1）技術能力分析：跟單人員對加工部門或加工單位的技術能力必須做一次全面分析，檢查其企業(yè)技術管理部門的技術管理能力及人員配置是否合理；檢查其質量管理制度是否齊全，質量控制手段及其質量控制人員配備是否適應；檢查操作人的技術熟練程度，是否適應本產(chǎn)品的生產(chǎn)技術要求。（2）生產(chǎn)能力分析：為了確保按期交貨，必須對生產(chǎn)單位的加工能力進行全面評估，了解生產(chǎn)單位的生產(chǎn)規(guī)模、員工及車臺數(shù)、日產(chǎn)量、加工設備能力及生產(chǎn)計劃安排等，是否達到執(zhí)行合同交貨的要求。5（3）質量細則：跟單人員與生產(chǎn)單位技術人員共同研究，根據(jù)我國同類產(chǎn)品的國家標準，結合客戶特定的技術要求，制定出符合該產(chǎn)品的質量檢驗細則，作為雙方遵守的共同依據(jù)。（4）來樣分析：跟單人員要組織生產(chǎn)技術人員對客戶提供的樣品及技術文件進行研究和分析,把可能產(chǎn)生的問題,形成文件,交客戶確認或備案。（5）確認樣的鑒定:作為跟單人員確認樣品,不是為了一件樣品的合格,跟單人員必須督促生產(chǎn)單位的全部產(chǎn)品與確認樣保持一致,要求生產(chǎn)廠實行逐級封樣確認,即生產(chǎn)小組向車間封樣,車間向廠部封樣,跟單人員認為符合客戶要求后,還必須交客戶封樣、確認、立據(jù),才能批量投產(chǎn)。（6）加強質量巡視:跟單質量管理人員心須隨時檢查各工序的質時量動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題立即糾正.（7）隨時檢查生產(chǎn)進度,以便及時調整生產(chǎn)計劃。（8）抽查檢驗人員檢驗過的合格產(chǎn)品，核實其是否符合質量細則規(guī)定的技術要求。、輔料 與面料廠簽定面料生產(chǎn)或采購合同：如面、輔料由工廠自行解決，出口公司應預付工廠30%的定金。 如果是做進料加工，則在簽定出口合同的同時，與客戶簽定進口合同，然后填寫信用證申請書，請銀行開出進口面料的信用證（是同一個客戶可開歸信用證），寄給客戶。 憑進口合同和進料加工的保證函辦理進口加工的手冊。由于這批進口面料加工成成品后仍要出口，所以海關對這批進口面料免證關稅，但是記錄在冊，作為出口核銷時的憑證。 客戶將面料運出后，立即將面料的提單，發(fā)票，裝箱單等寄給方，我方憑此辦理進口報關。，運至工廠（如采用國產(chǎn)面料，1012項省去），工廠進行批量生產(chǎn)，在此期間，要一直與工廠保持聯(lián)系，對貨物的質量，進度進行監(jiān)督。按客戶要求，第一批產(chǎn)品寄一件樣品給客戶（批量生產(chǎn)的樣品），可請客戶代表到現(xiàn)場驗貸（附客戶檢查 報告單）,并由工廠出交貨通知單，列明箱號，箱數(shù)，花色搭配，每箱尺寸搭配，共計數(shù)量，每箱毛重，箱子的長，寬，高以及每箱體積等。：（1）對賣方交付給買方的貨物的品質，數(shù)量和包裝進行檢驗，以確定其是否符合同的規(guī)定。（2）有時還對裝運技術或貨物在裝卸過程中發(fā)生的殘損，短缺進行檢驗和鑒定，以明確事故的起因和責任的歸屬。（3）商品檢驗還包括根據(jù)一國的法律或行政法規(guī)對某些貨物進行品質，數(shù)量，包裝，衛(wèi)生，安全的檢驗和動，植物病蟲害檢疫。商品檢驗時間，地點的規(guī)定。在國際貨物買賣中，關地于檢驗時間，地點的規(guī)定基本有三種做法：1在出中國檢驗，2在進口國檢驗，3在出中國裝運港檢驗，進口國目的港復驗。這種方法即以裝運（地）檢驗、進口國目的港（地）復驗。這種方法即以裝運港（地）的檢驗證書作為收款的依據(jù)，貨到目的地的港（地）后買方有復驗權。這種做法對買賣雙方都比較方便和公平合理，因而使用最廣。辦理商檢需要的單證有：出口合同，進口合同，信用證，出口發(fā)票，出口裝箱單，出口報關單兩份，標識查驗放行單，商檢申請書等。預約商檢日期，商檢局辦理商檢通過后，在一份出口報關單，標識查驗放行單上蓋放行章，用于出口報關。 當貨物全部備齊，信用證審核無誤后，就可以辦理托運，即按信用證和合同內有關裝運條款以及貨物名稱，數(shù)量，裝運港裝運日期等填寫托運單，作為訂倉依據(jù)。在截止收單期前送交外運機構。外運機構在收到托單后，根據(jù)載配原則，貨物性質，運貨數(shù)量，裝運港，目的港等情況，會同中國外論代理公司，結合船期安排船只和艙位，然后由外輪代理公司簽發(fā)裝貨單，作為通知船方收貨裝運的憑證。外貿公司通知工廠在船只期前２～３天，將貨物送低船公司倉庫，并及時辦理報關，保險等手續(xù)。外運機構根據(jù)期代各外貿企業(yè)往倉庫提取物送進碼頭，憑裝貨單將貨裝船。貨物裝纏完畢，由船長或大副簽發(fā)“大副收據(jù)”，托運人則憑大副收據(jù)向外輪代理公司換取提單。提單是由船公司簽發(fā)的，證明以收到特定貨物，允諾將貨物運至特定目的地，并交付收貨人的憑證。其性質如下：（1）提單是承運人或其代理人簽發(fā)的貨物收據(jù)。證明已按提單所列內容收到貨物。（2）提單是一種貨物所有憑證。可憑其提貨、轉讓或抵押。（3）提單是托運人與船公司間所訂運輸契約的證明。銀行只接受“清潔的”“已裝船”提單（對有不良批注和備運提單而言）。貨物裝運出口前，必須先向海關申報。申報時需繳驗出口許可證、出口貨物報關單、商品編碼（又稱IIS商品編碼、世界通用，比如62052000代表全棉男式長袖襯衫）．出口報關退稅專用聯(lián)、出口發(fā)票、出口裝箱單、核銷單以及商檢蓋過“放行章”的出口報關單和標識查驗放行單（進料加工的好要“手冊”）等必要的證件個單據(jù)。海關在查驗核對無誤后，在裝貨單上簽章放行，然后才能裝船。 凡按CIF條件成交的出口貨物，在裝船前均需按照合同和信用證規(guī)定（由誰辦理保險，保險險別，包括“平安險、水漬險、一切險和附加險“等；保險金額的確定方法，生效日期等）向中國人民保險公司投保手續(xù)，并取得保險單據(jù)。 在辦理了托船、報關、保險等手續(xù)后，通知工廠在開船前2~3天，將貨物運至船公司倉庫。信用證支付的只要特點就是“憑單付款”，因此當貨物發(fā)運后，立即按照信用證規(guī)定正確制備各種單據(jù)，并在信用證有效期內送交銀行，辦理議付結匯。特別要注意的是“單證一致，單單一致”，在信用證業(yè)務中由于銀行“只憑信用證，不管合同；只憑單據(jù)與貨物一致，真實的代表貨物，才能保證安全、及時收匯。銀行接到單據(jù)審核無誤后，一方面向國外銀行收款，另一方面，按照銀貿之間約定的結匯方法，以人民幣付給外貿公司。信用證主要結匯方法有三種：（1）收妥結匯：又稱“先收后結”，是指議付銀行經(jīng)審查外貿公司交來的單據(jù)，認定單、證一致后，將單據(jù)寄往國外付款行索匯，等接到國外銀行將價款收入議付行帳戶的貸記通知書時，即按當日的外匯牌價，結算人民幣收入收益人帳戶，一般需20~~30天。6（2）定期結匯：定期結匯是指議付行根據(jù)向國外銀行索償?shù)泥]程遠近，預先確定一個固定的結匯期限（例如銀行審單認可后7~14天不等），到期不管是否收妥票款，主動將應收款結算成人民幣記入外貿公司的帳戶。（3）買單結匯：也稱“出口押匯”即國際上銀行界通常采用的“議付”做法。是指議付行在審查單人口的情況下，按信用證的條款買入收益人的匯票和單據(jù)，按照票面金額扣除從議付到估計收到票款之日期和手續(xù)費，將凈數(shù)按議付日外匯牌價折成人民幣付給收益人。出口押匯是出口的銀行對外貿企業(yè)的資金融通，使外貿企業(yè)在交單議付時即可取得貸款，從而加速資金周轉，有利擴大出口業(yè)務。常用的出口單據(jù)和憑證：（1）匯票：是指一個人向另一個人簽發(fā)的，要求在見票時或可以確定的將來時間，向特定是人或其指定的人或持票人無條件支付一定金額的書面命令。匯票是一種票據(jù)，同時又是可以作為流通證券使用的收款憑證。在信用證業(yè)務中，它是隨附單據(jù)的“跟單匯票”。（2）發(fā)票：又稱商業(yè)發(fā)票。是出口企業(yè)開立的憑以向買方收款的發(fā)貨價目清單，是供買賣雙方憑以發(fā)貨、收貨、記帳、收付款和報關納稅的依據(jù)，是出口企業(yè)必須提供發(fā)主要單據(jù)之一，分數(shù)一般就多。（3）運輸單據(jù)（提單）：在我國出口業(yè)務中，通常要求提供“全套清潔已裝船作成憑證指標和空白背書的提單”。銀行一般都不接受“備運”和“不清潔”提單?！叭滋釂巍笔侵赋羞\人在簽發(fā)的提單上所注明的全部正本份數(shù)。一般是正本一式兩份。（4）保險單據(jù)：是保險人（即保險公司）與被保險人（即投保人，一般為進出商）之間訂立的保險合同。在國際貿易中，貨物運輸保險單據(jù)如同海運提單一樣，也是由被保險人背書，隨物權的轉移而轉讓。（5）產(chǎn)地證明書：是一種貨物原產(chǎn)地或制造地的證件。主要用途是提供進口國海關憑以確定貨物的生產(chǎn)國別，從而核定進口貨物應征收的稅率。（6）普惠制單據(jù)：普惠制是工業(yè)發(fā)達國家對來自發(fā)展中國家的某些產(chǎn)品，特別是工業(yè)制成品和半