醫(yī)療總值班制度(編輯修改稿)
2024-10-29 02:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。接到本地 區(qū)或市衛(wèi)生局電話通知后，立即組織防汛小分隊(duì)員來(lái)院集 合，隨時(shí)出發(fā)執(zhí)行任務(wù)。十一、院總值班的經(jīng)常性工作有以下幾項(xiàng)：組織搶救：調(diào)動(dòng)有關(guān)醫(yī)護(hù)人員，協(xié)調(diào)科室間的關(guān)系。處理投訴：分析原因，耐心說(shuō)明，淡化矛盾，以求公平合理的解決。辦理欠費(fèi)：接到急診科收治“ 110”、“120”欠費(fèi)病 人，如須院總值班協(xié)調(diào)，請(qǐng)及時(shí)通知住院處、收費(fèi)處按相關(guān) 程序辦理。辦理過(guò)程中可扣押當(dāng)事人的身份證(工作證、駕 駛證)并請(qǐng)其簽字留據(jù)，囑其盡快還款。有條件的，還可通 知病人單位。對(duì)于牽涉到治安、交通方面欠費(fèi)的，還要設(shè)法 通知派出所、公安分局及交通管理部門。協(xié)調(diào)床位：如遇臨床科室需收治急診病人，但暫無(wú)床，請(qǐng)總值班協(xié)調(diào)有關(guān)科室，借床以解病人之急。取血：如遇緊急用血，請(qǐng)總值班通知“120”值班車輛 會(huì)同臨床援助中心值班人員到中心血站取血。借儀器：為急需科室協(xié)調(diào)呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等搶救設(shè)備。詳見(jiàn)設(shè)備科提供的儀器分布情況。開(kāi)通協(xié)作單位綠色通道。如遇非“110”及非協(xié)作單位生命垂危需搶救的無(wú)錢病 人，請(qǐng)?jiān)嚎傊蛋嘣谧≡簡(jiǎn)紊洗鸀楹炞郑局人婪鰝说乐?義精神按醫(yī)療原則、程序進(jìn)行辦理，以便病人生命得到及時(shí) 搶救。接上級(jí)指令性任務(wù)、會(huì)議通知等，如需協(xié)調(diào)處理的緊 急事宜，請(qǐng)及時(shí)請(qǐng)示帶班領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。如遇媒體采訪，請(qǐng)及時(shí)通知帶班領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。1解決臨時(shí)性問(wèn)題。十二、院總值班工作程序（舉一夜班為例）提前 10 分鐘正式接班。熟悉掌握院總值班須知。病房或急診科出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)在 10 分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)了解并處 理。如遇重大搶救，要報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局總值班。對(duì)于病人投訴，要熱情接待，在不違反醫(yī)療原則的情 況下，設(shè)法為病人解決問(wèn)題。如遇外傷、腦外傷、燒傷及傳染病等需轉(zhuǎn)院時(shí)，一定 要先行聯(lián)系，說(shuō)明情況之后再做安排。在值班過(guò)程中，對(duì)發(fā)生的每一件事情，都要詳細(xì)記錄(包 括時(shí)間、地點(diǎn)、人員、事件內(nèi)容、處理結(jié)果等)。
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1