余世維職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤講座筆記五篇(編輯修改稿)
2024-10-29 01:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 我發(fā)誓下次讓她看到第七次?；氐脚_灣，收到一張卡片：很想你。到臥室哭一場，發(fā)誓再去看看他們。追求標準變成原動力 希爾頓：老夫婦有房間嗎？有預定嗎？沒有，今天周末，一看電腦，保留的房間統(tǒng)統(tǒng)賣完了，真遺憾，先生太太，我們附近還有幾家不錯的檔次飯店，跟我們一樣，要不試試看？老太太說，為什么不要？他拿了卡片，簽了個字，到大堂吧去喝杯咖啡，我?guī)湍阍囋嚳?，好消息，兩條街后面的喜來登，還有個房間，檔次跟我們是一樣的，還便宜20美金，要不要，老先生說為什么不要呢？我叫他們過來，你慢慢的喝，過了會兒，他們來了，在外面等你，你慢慢喝不要緊，老先生咣當一口喝完，老太婆咣當一口喝完，沖出去。把皮箱子弄上車，老先生弄上車，兩只手扒著車門說，下次我們再來，還是住希爾頓。說完揚長而去。把車的希喜來登的會怎么想，死沒良心的東西，住喜來登還說下次住希爾頓。我的天哪，對他做了什么，希爾頓員工揮著手說：再見再見。心里說，敢不來我打斷你的腿。做到這樣子，我不相信你不來。主管并不在，完全是一種尊嚴，一種標準，把希爾頓推成世界的五星級。十縱容能力不足的人引言縱容：把錯誤的人擺在錯誤的位置上管理不是比賽誰最受歡迎所有的人都說你好，有問題；所有的好人都說你好，壞人也說你好，有問題；留住拒絕學習的人，對團體有欠公平怕別人超越自己，只好互相包庇教會了徒弟餓死了師傅：總經(jīng)理怕副總經(jīng)理超過，所以100分的總經(jīng)理用了80分的副總，80分的副總又怕底下人超過他，用了60分的部門經(jīng)理，到底下就是膿包了。別再辦公室尋愛，別當老好人，別怕面對他人只會壓制自己叫做怕，只會糾正自己叫做亂，只會節(jié)省自己叫做賤主管有本事不上班，在外面花錢，下面的將士在用命，才叫本事；自己天天加班，做到心臟病復發(fā)，部署在KTV。十一 眼中只有超級巨星中等資質(zhì)的人加少數(shù)超級巨星麥當勞30分鐘掃一次地，面對顧客，全是員工沒有主管；點餐的時候不準其中有一排人特別多，點餐面對他的廚房，看看后面無名的英雄，挑戰(zhàn)60秒，免費送一瓶可樂，點了個45秒出來，第二天點了一個50秒出來了，忍不住對員工說，我好像喝你們的可樂呀，那個人講得更瀟灑，先生，你多來幾次一定會喝道，我傻瓜呀，多去幾次，去十次也喝不到。從點餐到用餐一貫作業(yè)。大學本科不是技術的問題，是心態(tài)的問題，見人低不下頭，彎不下腰；來一條毛巾，北大的來，嘴巴不說心里想的，服務員來一杯橙汁，清華的來了，我不管你是什么大，把你的畢業(yè)證書掛到墻上去。就是把今天的事做好。頂尖高手的弊端快馬先死，寶刀先鈍，良木先伐第二篇：《余世維講座經(jīng)理人常犯的11種錯誤》視頻預覽： 視頻預覽：●主講人簡介 余世維 香港光華管理學院、北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓師，哈佛大學企業(yè)管理博士后，牛津大學國際經(jīng)濟博士后，美國諾瓦大學公共決策博 士，曾任美國雅黛公司副總裁、日航副總裁，現(xiàn)任上海慧泉企業(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國富頓集團中國總經(jīng)理。曾服務的客戶有日本航空、飛利浦、柯達、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內(nèi)著名 企業(yè)?！餅槭裁匆獙W習本課程 在中國與世界用同一規(guī)則共享市場的今天，企業(yè)的經(jīng)營管理者——職業(yè)經(jīng)理人面 對的是更加嚴酷的挑戰(zhàn)。無論是已取得不菲業(yè)績的“成功”經(jīng)理人，還是剛走出 困境的創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人，均會碰到一些問題或困惑，從研究自身錯誤入手，改進經(jīng)營 策略，進一步提高生產(chǎn)力，無疑是有效提升企業(yè)競爭實力的有力手段?！堵殬I(yè)經(jīng) 理人常犯的 11 種錯誤》這一課程將引領您從“傳統(tǒng)經(jīng)理人的迷失”中走出，協(xié) 助您完成從成功到卓越的職業(yè)生涯過程?！裾l需要學習本課程 企業(yè)高層管理者 企業(yè)中層管理者 企業(yè)基層管理者●本課程學習目標 1． 了解傳統(tǒng)經(jīng)理人常見的工作誤區(qū) 2． 掌握常見問題的解決方法和技巧 3． 掌握有效管理下屬的方法和技巧 4． 掌握提高工作績效的方法和技巧 5． 掌握提高管理能力的途徑和方法余世維（著名跨國公司職業(yè)經(jīng)理人，哈佛大學企業(yè)管理博士后）北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓師，哈佛大學企業(yè)管理博士后，牛 津大學國際經(jīng)濟博士后，美國諾瓦大學公共決策博士?，F(xiàn)任上?；廴髽I(yè)管理咨 詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國富頓集團中國總經(jīng)理。曾服務的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電 信等國內(nèi)外著名企業(yè)?！窠滩哪夸浀谝恢v 拒絕承擔個人責任 1． 引言 2． 有效的管理者，為事情的結(jié)果負責 3． “努力的表現(xiàn)”與“不停的辯解” 4． 觀察你自己，別光是觀察市場/管區(qū)/辦公室/人手第二講 未能啟發(fā)工作人員 1． 引言 2． 離開辦公室一天，不會引發(fā)混亂 3． 主管需要“少不了他們”的感覺 4． 未能自己訓練員工，提升其績效 5． 調(diào)職、退休、死亡也不應使公司癱瘓第三講 只重結(jié)果 忽視思想 1． 引言 2． 成功者與不成功者之間的差別 3． 思想在啟發(fā)，不再教條 4． 想法 g 觸動 g 行為 g習慣
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