余世維職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤講座筆記五篇(編輯修改稿)
2025-10-29 01:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 我發(fā)誓下次讓她看到第七次?；氐脚_(tái)灣，收到一張卡片：很想你。到臥室哭一場(chǎng)，發(fā)誓再去看看他們。追求標(biāo)準(zhǔn)變成原動(dòng)力 希爾頓：老夫婦有房間嗎？有預(yù)定嗎？沒(méi)有，今天周末，一看電腦，保留的房間統(tǒng)統(tǒng)賣完了，真遺憾，先生太太，我們附近還有幾家不錯(cuò)的檔次飯店，跟我們一樣，要不試試看？老太太說(shuō)，為什么不要？他拿了卡片，簽了個(gè)字，到大堂吧去喝杯咖啡，我?guī)湍阍囋嚳?，好消息，兩條街后面的喜來(lái)登，還有個(gè)房間，檔次跟我們是一樣的，還便宜20美金，要不要，老先生說(shuō)為什么不要呢？我叫他們過(guò)來(lái)，你慢慢的喝，過(guò)了會(huì)兒，他們來(lái)了，在外面等你，你慢慢喝不要緊，老先生咣當(dāng)一口喝完，老太婆咣當(dāng)一口喝完，沖出去。把皮箱子弄上車，老先生弄上車，兩只手扒著車門說(shuō)，下次我們?cè)賮?lái)，還是住希爾頓。說(shuō)完揚(yáng)長(zhǎng)而去。把車的希喜來(lái)登的會(huì)怎么想，死沒(méi)良心的東西，住喜來(lái)登還說(shuō)下次住希爾頓。我的天哪，對(duì)他做了什么，希爾頓員工揮著手說(shuō)：再見(jiàn)再見(jiàn)。心里說(shuō)，敢不來(lái)我打斷你的腿。做到這樣子，我不相信你不來(lái)。主管并不在，完全是一種尊嚴(yán)，一種標(biāo)準(zhǔn)，把希爾頓推成世界的五星級(jí)。十縱容能力不足的人引言縱容：把錯(cuò)誤的人擺在錯(cuò)誤的位置上管理不是比賽誰(shuí)最受歡迎所有的人都說(shuō)你好，有問(wèn)題；所有的好人都說(shuō)你好，壞人也說(shuō)你好，有問(wèn)題；留住拒絕學(xué)習(xí)的人，對(duì)團(tuán)體有欠公平怕別人超越自己，只好互相包庇教會(huì)了徒弟餓死了師傅：總經(jīng)理怕副總經(jīng)理超過(guò)，所以100分的總經(jīng)理用了80分的副總，80分的副總又怕底下人超過(guò)他，用了60分的部門經(jīng)理，到底下就是膿包了。別再辦公室尋愛(ài)，別當(dāng)老好人，別怕面對(duì)他人只會(huì)壓制自己叫做怕，只會(huì)糾正自己叫做亂，只會(huì)節(jié)省自己叫做賤主管有本事不上班，在外面花錢，下面的將士在用命，才叫本事；自己天天加班，做到心臟病復(fù)發(fā)，部署在KTV。十一 眼中只有超級(jí)巨星中等資質(zhì)的人加少數(shù)超級(jí)巨星麥當(dāng)勞30分鐘掃一次地，面對(duì)顧客，全是員工沒(méi)有主管；點(diǎn)餐的時(shí)候不準(zhǔn)其中有一排人特別多，點(diǎn)餐面對(duì)他的廚房，看看后面無(wú)名的英雄，挑戰(zhàn)60秒，免費(fèi)送一瓶可樂(lè)，點(diǎn)了個(gè)45秒出來(lái)，第二天點(diǎn)了一個(gè)50秒出來(lái)了，忍不住對(duì)員工說(shuō)，我好像喝你們的可樂(lè)呀，那個(gè)人講得更瀟灑，先生，你多來(lái)幾次一定會(huì)喝道，我傻瓜呀，多去幾次，去十次也喝不到。從點(diǎn)餐到用餐一貫作業(yè)。大學(xué)本科不是技術(shù)的問(wèn)題，是心態(tài)的問(wèn)題，見(jiàn)人低不下頭，彎不下腰；來(lái)一條毛巾，北大的來(lái)，嘴巴不說(shuō)心里想的，服務(wù)員來(lái)一杯橙汁，清華的來(lái)了，我不管你是什么大，把你的畢業(yè)證書掛到墻上去。就是把今天的事做好。頂尖高手的弊端快馬先死，寶刀先鈍，良木先伐第二篇：《余世維講座經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤》視頻預(yù)覽： 視頻預(yù)覽：●主講人簡(jiǎn)介 余世維 香港光華管理學(xué)院、北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后，美國(guó)諾瓦大學(xué)公共決策博 士，曾任美國(guó)雅黛公司副總裁、日航副總裁，現(xiàn)任上海慧泉企業(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國(guó)富頓集團(tuán)中國(guó)總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國(guó)電信等國(guó)內(nèi)著名 企業(yè)。★為什么要學(xué)習(xí)本課程 在中國(guó)與世界用同一規(guī)則共享市場(chǎng)的今天，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者——職業(yè)經(jīng)理人面 對(duì)的是更加嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。無(wú)論是已取得不菲業(yè)績(jī)的“成功”經(jīng)理人，還是剛走出 困境的創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人，均會(huì)碰到一些問(wèn)題或困惑，從研究自身錯(cuò)誤入手，改進(jìn)經(jīng)營(yíng) 策略，進(jìn)一步提高生產(chǎn)力，無(wú)疑是有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的有力手段?！堵殬I(yè)經(jīng) 理人常犯的 11 種錯(cuò)誤》這一課程將引領(lǐng)您從“傳統(tǒng)經(jīng)理人的迷失”中走出，協(xié) 助您完成從成功到卓越的職業(yè)生涯過(guò)程?！裾l(shuí)需要學(xué)習(xí)本課程 企業(yè)高層管理者 企業(yè)中層管理者 企業(yè)基層管理者●本課程學(xué)習(xí)目標(biāo) 1． 了解傳統(tǒng)經(jīng)理人常見(jiàn)的工作誤區(qū) 2． 掌握常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法和技巧 3． 掌握有效管理下屬的方法和技巧 4． 掌握提高工作績(jī)效的方法和技巧 5． 掌握提高管理能力的途徑和方法余世維（著名跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后）北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛 津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后，美國(guó)諾瓦大學(xué)公共決策博士?，F(xiàn)任上?；廴髽I(yè)管理咨 詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國(guó)富頓集團(tuán)中國(guó)總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國(guó)電 信等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)?！窠滩哪夸浀谝恢v 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任 1． 引言 2． 有效的管理者，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé) 3． “努力的表現(xiàn)”與“不停的辯解” 4． 觀察你自己，別光是觀察市場(chǎng)/管區(qū)/辦公室/人手第二講 未能啟發(fā)工作人員 1． 引言 2． 離開(kāi)辦公室一天，不會(huì)引發(fā)混亂 3． 主管需要“少不了他們”的感覺(jué) 4． 未能自己訓(xùn)練員工，提升其績(jī)效 5． 調(diào)職、退休、死亡也不應(yīng)使公司癱瘓第三講 只重結(jié)果 忽視思想 1． 引言 2． 成功者與不成功者之間的差別 3． 思想在啟發(fā)，不再教條 4． 想法 g 觸動(dòng) g 行為 g習(xí)慣
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