【文章內(nèi)容簡介】 真正使民主評議的過程，成為廣大干部職工正確認識自已、自我教育提高的過程。在自查自糾工作階段，局行評辦多次進行明查暗訪，深入窗口單位和被評議的重點部門進行檢查評議，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促指導(dǎo)整改。立足解決問題，堅持邊查邊改。7月17日，《南方日報》、《廣州日報》、南方電視、廣東電視新聞等新聞媒體報道了我們天河區(qū)房地產(chǎn)登記交易中心。主要提到兩個方面的問題：一是近期有群眾炒號的問題。二是交易大廳人多比較忙亂的問題。對此，我們舉一反三，認真核實，積極整改。（一）關(guān)于近期有群眾炒號的問題。一直以來，我們一貫派發(fā)號紙采取“一證一號”的做法，就是服務(wù)對象取號時，我們把房地產(chǎn)證號登記在服務(wù)對象的號紙上，服務(wù)對象憑著號紙到二樓受理大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，窗口工作人員要核實“一證一號”的情況后才能受理業(yè)務(wù)，才能辦理。從我們自身角度來講，不存在炒號的問題，也不允許涂改證號的問題。（二）關(guān)于交易大廳比較忙亂的問題。我區(qū)房地產(chǎn)交易中心是全區(qū)最大的對外服務(wù)窗口單位，所承擔(dān)的房地產(chǎn)登記業(yè)務(wù)占全市的四分之一左右，無論是交易總量，還是二手房價格，均居廣州市前列，每天交易登記有約300至400宗，特別是今年7月以來，由于天河區(qū)二手房交易市場日益火爆，日交易量驟然增加了近30%，交易大廳內(nèi)人聲鼎沸。另外，由于廣州市國土房管局對全市房地產(chǎn)登記交易系統(tǒng)進行升級切換，在房地產(chǎn)登記交易新舊系統(tǒng)處于交替之間，由于新系統(tǒng)調(diào)試期間不穩(wěn)定和運行速度較慢，業(yè)務(wù)受理承載量受到了一定限制，為了保證群眾正常辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時采取了大約一個星期臨時限號作為臨時性的應(yīng)急措施，解決與系統(tǒng)相匹配的問題。此時正好碰上近期成交量大增，個別辦事群眾對我們的工作不理解，并提出了批評。針對新聞媒體和群眾提出的問題，我們十分重視，我們采取了以下措施：一是采取不限號措施，在工作時間，凡是符合交易登記條件，就是到了下班時間也必須收件。二是增派工作人員，中心新招錄了37名工作人員，經(jīng)過培訓(xùn)后提前下放到窗口崗位，跟班工作，同時進抽調(diào)行政管理人員深入一線窗口協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。三是對“中介”來辦事的，采取批量的做法，凡是3宗以上，10宗以下案件來辦理批量案受理的，在第二天發(fā)出受理回執(zhí)。四是增設(shè)對外窗口和配備電腦、打印機等辦事設(shè)備，確保群眾前來辦事業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)正常。派號機原來兩臺，增加到三臺，派號人員原來有3名，現(xiàn)增加到5名。現(xiàn)每天早上排隊取號的群眾基本在半小時內(nèi)可疏散完。五是積極協(xié)調(diào)市房地產(chǎn)交易中心，抓緊對房地產(chǎn)登記交易系統(tǒng)進行升級調(diào)試，盡快解決系統(tǒng)運轉(zhuǎn)中存在的問題。六是迅速協(xié)商銀行、稅務(wù)等單位，要求增派人員問稅、收費，確保各個環(huán)節(jié)、各項工作同步運行，加快辦證速度。七是暫時取消員工休假，全體員工每天連續(xù)加班至晚上十時，全面克服業(yè)務(wù)辦理高峰所遇到的種種困難，確保了各項業(yè)務(wù)在規(guī)定時間內(nèi)按時完成。八是加強對房地產(chǎn)交易登記的宣傳，溫馨提醒前來辦事群眾，不必起早排隊取號，只要在辦公時間內(nèi)前來辦理均可受理。九是要求全體員工確實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立宗旨意識，熱心為民辦事，共產(chǎn)黨員崗位要在工作中起先鋒模范作用。十是積極協(xié)調(diào)中介、銀行、按揭公司，做好廣泛宣傳，召集他們召開座談會，聽取了各方意見，也請他們理解支持配合。目前，房地產(chǎn)登記交易新系統(tǒng)的運行已相對穩(wěn)定，業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高，各環(huán)節(jié)逐步恢復(fù)正常，派號、收件、審理、繕發(fā)證等環(huán)節(jié)均能按時保質(zhì)保量完成。天河區(qū)房地產(chǎn)登記交易中心在有關(guān)報紙、電臺等新聞媒體中再次鄭重承諾：對外業(yè)務(wù)工作時間內(nèi)，群眾來辦理交易登記業(yè)務(wù)，受理量不受限制，隨時來隨時有號給群眾，并保證按規(guī)定時限辦結(jié)，堅持以“群眾滿意”作為工作目標，切實為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最近，《南方日報》、《廣州日報》等新聞媒體先后對我們的應(yīng)急措施和做法進行了跟蹤報道。六、通過行風(fēng)評議，促進各項工作進程。全面啟動新一輪土地利用總體規(guī)劃（2006—2020年）修編工作。通過修編做到經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和城市規(guī)劃無縫銜接，從而優(yōu)化土地資源配置。目前已完成規(guī)劃大綱的征求意見稿，正在征求區(qū)相關(guān)部門意見，待修改后上報市局。扎實開展節(jié)約集約用地試點示范和“三舊”改造工作。成立了“天河區(qū)推進節(jié)約集約用地試點示范工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負責(zé)全區(qū)“三舊”改造工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。擬定了《天河區(qū)推進節(jié)約集約用地試點示范工作實施方案》、《天河區(qū)推進節(jié)約集約用地試點示范工作分工方案》、《天河區(qū)推進“三舊”改造工作方案》，引導(dǎo)全區(qū)該項工作的開展。基本摸清了我區(qū)“三舊”基本情況，建立了三舊改造宗地檔案。全區(qū)48個片區(qū)地塊均已登記在冊，已在電子地圖、現(xiàn)狀圖和規(guī)劃圖上標注位置，同時重點開展柯木塱、漁沙坦、珠村和東圃二馬路納入“三舊”改造范圍的前期準備工作。積極協(xié)助辦理項目用地報批，全面清理留用地落實及閑置用地情況。主動配合區(qū)水系辦、區(qū)項目辦辦理我區(qū)河涌綜合整治工程有關(guān)用地手續(xù)。完成20**年報批工作預(yù)申報，上報國務(wù)院案件4宗，省政府案件9宗，開展批后實施案件4宗,完成用地批準書延期初審26宗。全面清理完成全區(qū)1992—20**年征地和落實留用地，涉及22個村改制公司，共上報征地面積34005畝，其中兌現(xiàn)留用地1252畝，未兌現(xiàn)留用地2324畝。建立閑置用地檔案146宗，涉及面積316萬平方米，認定閑置土地1宗，收取閑置費15萬元。抓緊推進第二次土地調(diào)查工作。目前，第二次土地調(diào)查已進入攻堅階段，3月份完成區(qū)級匯總初檢和數(shù)據(jù)庫建設(shè)，4月份經(jīng)市、省兩級檢查已提交國家土地調(diào)查辦。城鎮(zhèn)土地調(diào)查已基本完成全區(qū)114平方公里測區(qū)的外業(yè)測繪和土地分類調(diào)查，權(quán)屬調(diào)查進入收尾階段。嚴肅查處各類違法用地，維護土地供應(yīng)計劃管理的權(quán)威性。全國第九次衛(wèi)片我區(qū)共有監(jiān)測圖斑79個（85宗地），違法用地4宗，()，其中屬省、市項目的違法用地3宗，屬區(qū)級的違法用地1宗，(無耕地)，%，占用耕地面積為o。上半年巡查發(fā)現(xiàn)倒余泥等違法用地13宗,巡查發(fā)現(xiàn)率達90%以上。違法用地的立案查處工作已完成，對需要整改的違法用地，加大了督辦力度，對部分市政工程的違法用地，已督促用地單位辦理相關(guān)手續(xù)。通過建立切實可行的網(wǎng)絡(luò)巡查制度,做到“四個及時”,把違法用地制止在萌芽狀態(tài)(國家、省、市重點項目除外)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視違法用地的整改工作,撥出專款，組織專業(yè)隊伍進行復(fù)耕、復(fù)綠。逐步完善土地管理信息系統(tǒng)。對去年錄入的數(shù)據(jù)再次核查，并積極與區(qū)信息中心協(xié)調(diào)，準備對系統(tǒng)一期建設(shè)工程進行驗收，二期建設(shè)工程的合同已初步通過，待修改后準備簽訂。系統(tǒng)二期建成后，不僅具備土地現(xiàn)狀、變更、規(guī)劃、建設(shè)用地批文等有關(guān)土地管理基本信息分析統(tǒng)計功能，而且相關(guān)業(yè)務(wù)流程均可網(wǎng)上作業(yè)，將逐步實現(xiàn)土地管理信息化。今年以來，利用該系統(tǒng)順利完成準九次、九次、省四次衛(wèi)片檢查工作。目前該系統(tǒng)是全市較為先進的系統(tǒng)，吸引了多個兄弟區(qū)分局來參觀學(xué)習(xí)。依法依規(guī)依程序，高標準、高質(zhì)量組織做好征地拆遷工作。地鐵五號線天河區(qū)段10個站點、7個區(qū)間的征地拆遷，中山大道、華南植物園等污水管道工程施工的借地工作已全部完成；新光快速路、臨江大道東延線、車陂南延線等亞運配套項目的征地拆遷正按時推進。共計完成征（借）地220884㎡，拆除房屋面積30178㎡。七、下一步的打算在自查自評自糾工作中，總體來看，做了不少工作，取得了一些成績，收到預(yù)期效果。但是機關(guān)作風(fēng)建設(shè)離黨的要求，特別是離群眾的期望還有較大的差距。下一步我們打算認真歸納整理各方面的意見和建議，提出整改措施，完成自查自評報告，接受評議團的評議。第三篇：國土房管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為進一步深化國土房管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，積極履行國土房管部門職能，保障和促進全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展，根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦《關(guān)于2011—2012民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》文件要求，縣國土房管局鄭重向社會公開承諾如下：一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極主動服務(wù)全縣經(jīng)濟發(fā)展。按照科學(xué)發(fā)展觀要求，全面落實保護資源的基本國策，嚴格實施土地用途管制制度，不斷提高資源節(jié)約集約利用水平。主動服務(wù)，提前介入，積極支持縣域經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，保證建設(shè)項目用地需求，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供資源保障。二、推進政務(wù)公開，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷規(guī)范土地出讓、礦業(yè)權(quán)審批等權(quán)力公開透明運行機制，所有行政審批及應(yīng)當(dāng)公開的事項，通過多種形式全面、及時公開，接受社會監(jiān)督；全面推進窗口受理制、一次告知制、首辦負責(zé)制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制。進一步完善“一站式服務(wù)、一個窗口對外”的審批機制，實行接辦分離。三、嚴格規(guī)范管理，堅持依法行政、文明執(zhí)法。嚴格按照國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，健全國土房管系統(tǒng)依法行政、文明執(zhí)法的落實機制，提高全縣國土房管系統(tǒng)干部職工依法行政、依法辦事的能力和水平。嚴肅執(zhí)法紀律，加大對不文明、不公正執(zhí)法責(zé)任人的責(zé)任追究力度，全面履行土地、房屋和礦產(chǎn)資源管理職能。四、及時有效處理群眾合理訴求，切實維護群眾權(quán)益。開通“12336”國土資源違法舉報電話，認真受理和核實群眾的合理訴求和舉報投訴，有錯必糾，有案必查，堅決糾正農(nóng)民建房用地審批、征收征用土地中侵害群眾利益的問題，切實保護被征地農(nóng)民的合法權(quán)益，嚴肅查處國土資源違法違紀行為。五、嚴格限時辦結(jié)制度，提高辦事效率。對申報材料齊全、符合要求的，單獨選址建設(shè)項目征用土地和實施城市規(guī)劃征用土地，15個工作日內(nèi)完成資料上報；招標拍賣掛牌出讓的，成交后15個工作日內(nèi)辦結(jié)有關(guān)手續(xù)；土地初始登記發(fā)證、土地轉(zhuǎn)移登記發(fā)證、土地變更登記發(fā)證的事項30個工作日內(nèi)辦結(jié)；土地注銷登記發(fā)證和土地抵押權(quán)登記發(fā)證10個工作日內(nèi)辦結(jié)；商品房預(yù)售、預(yù)租（許可）登記7個工作日內(nèi)辦結(jié)；采礦許可證及變更登記的20個工作日內(nèi)辦結(jié)。對招商引資項目、重點建設(shè)項目設(shè)立審批綠色通道，急事急辦，特事特辦，跟蹤服務(wù)；對因不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和宏觀調(diào)控要求不能批復(fù)上報的項目，當(dāng)場告知申請人。六、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到廉潔自律。認真落實糾風(fēng)工作責(zé)任制，進一步加強教育、完善制度、強化監(jiān)督，著力抓好干部隊伍建設(shè)，嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。堅決執(zhí)行國土房管系統(tǒng)《為民服務(wù)十項措施》和《工作人員五條禁令》，完善監(jiān)督制約機制，強化源頭治腐工作。第四篇：區(qū)國土分局工作總結(jié)區(qū)國土分局工作總結(jié)區(qū)國土分局工作總結(jié) 分局緊緊圍繞市局國土資源管理工作要求和下達的目標任務(wù)，認真貫徹十八大以及十八屆三中精神，堅持以加快打造核心增長極為主線。分局干部職工齊心協(xié)力，主動作為，狠抓落實，定好位主動服務(wù)。