【文章內(nèi)容簡介】 問題要簡明扼要，嚴禁在電話中閑聊。b、下達領(lǐng)導指示、通知、命令，要嚴肅認真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級指示，要立即傳達，不得延誤、扣壓和擅自處理。c、熟練使用計算機，保證數(shù)據(jù)準確，信息提供及時，嚴禁擅自修改計算機程序及系統(tǒng)密碼。d、來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準遺漏，做到條條有記錄，項項有安排，事事有著落，件件有回音。（10）堅持文明上崗，樹立良好形象：a、上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。b、態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調(diào)度工作質(zhì)量。c、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。d、上崗時間不會私客，嚴禁室內(nèi)大聲喧嘩。e、努力鉆研業(yè)務(wù)，熟記電話號碼，做到常用電話不翻本。f、嚴格執(zhí)行保密制度。礦領(lǐng)導下井跟班工作制度礦領(lǐng)導必須按跟班表安排的時間輪流進行跟班，不得空班，有事必須請假，并找人替班。領(lǐng)導跟班時必須和工人同上同下，中途不得脫崗，必須堅持八小時跟班制度。當班跟班領(lǐng)導必須及時把當班井下情況及時匯報給調(diào)度室，并給下一班跟班交待清楚，以便安排下一班生產(chǎn)。礦領(lǐng)導跟班時必須把當班的安全生產(chǎn)情況了解清楚，對井下發(fā)生的一切生產(chǎn)事故及安全隱患必須及時組織人員處理，不得拖延。礦領(lǐng)導跟班時必須嚴把工程質(zhì)量關(guān)，對井下各采掘工作面工程質(zhì)量差的要及時讓其整改，并嚴格按作業(yè)規(guī)程及質(zhì)量標準要求辦事。礦領(lǐng)導跟班時要盯班作業(yè)，現(xiàn)場解決工作面及井下的一切實際情況，起到真正指揮生產(chǎn)的作用。礦領(lǐng)導跟班時要督促“三大規(guī)程”、“各工種崗位責任制”、“各項規(guī)章制度”的貫徹與執(zhí)行。使其真正起到指導安全生產(chǎn)的作用。礦領(lǐng)導跟班時要嚴格按“三大規(guī)程”及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定指揮生產(chǎn)，不得違章指揮，強令工人冒險作業(yè)。跟班領(lǐng)導三匯報制度（1）跟班領(lǐng)導下井前必須到調(diào)度室進行登記。（2）跟班領(lǐng)導到達采掘作業(yè)地點后必須及時將自己所在的作業(yè)地點向調(diào)度室匯報清楚。（3）跟班領(lǐng)導在跟班中要把自己所在作業(yè)地點及途徑路線中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、存在問題及現(xiàn)場采取的措施、整改落實情況及時如實的向礦調(diào)度室匯報。（4）升井后到調(diào)度室填寫安全隱患登記本，向調(diào)度室匯報當班發(fā)現(xiàn)的安全隱患數(shù)，當班處理的安全隱患數(shù)，交由下班處理的安全隱患數(shù)。生產(chǎn)能力預測制度（1）每月20日早8：30時在礦調(diào)度指揮中心會議室召開生產(chǎn)能力預測例會。參加人：副礦級以上領(lǐng)導、各業(yè)務(wù)科室科長、采掘區(qū)隊長。（2）會議由調(diào)度指揮中心主任主持，調(diào)度業(yè)務(wù)人員負責對會議上匯報的數(shù)據(jù)進行匯總，并形成書面材料呈報礦有關(guān)領(lǐng)導。（3）各單位根據(jù)當月上中旬生產(chǎn)情況及下旬生產(chǎn)條件，全面預測全月生產(chǎn)經(jīng)營指標、工程預計完成情況，匯報存在問題和需要解決的問題，下月生產(chǎn)經(jīng)營作業(yè)計劃安排，對工作面銜接、重點工程、工作面地質(zhì)構(gòu)造情況進行預測。（4）分系統(tǒng)、單位提出當前生產(chǎn)組織中存在的主要問題和需要礦，區(qū)域公司解決的問題，以及針對存在的問題具體組織措施，做為考核依據(jù)。（5）參會人員必須按通知要求準時參加，對遲到、早退、無故不到會及匯報情況不合乎要求的，調(diào)度指揮中心負責予以批評、考核并可作為標準化驗收時的扣分依據(jù)。礦調(diào)度早碰頭會議制度（1）每日早7：00時在調(diào)度指揮中心召開礦調(diào)度早碰頭會議。參加人：在礦的副總以上領(lǐng)導、機關(guān)部室領(lǐng)導、生產(chǎn)科副科長以上領(lǐng)導以及調(diào)度指揮中心主任。會議由生產(chǎn)部調(diào)度值班領(lǐng)導主持。（2）會議先由主管經(jīng)營的領(lǐng)導簡單介紹當日商品煤裝車外運及市場流向等情況。隨后調(diào)度值班領(lǐng)導對前一天的安全生產(chǎn)情況進行總結(jié)匯報。包括：對欠產(chǎn)單位和生產(chǎn)指標完成不好的單位要進行重點情況說明；對當日生產(chǎn)過程中發(fā)生的各類停工誤時和事故的發(fā)生的全過程以及分析情況和善后事宜要進行詳細匯報；對當日發(fā)生的各類安全事故和情況的發(fā)生原因、處置過程、事故結(jié)論以及處理分析等全過程也要進行詳細匯報；對礦井的重點工程、重要環(huán)節(jié)（部位）的進展和變化也要進行詳細說明；以及前一天碰頭會安排工作的落實情況等。（3）由在礦的副總以上領(lǐng)導按各自分管的范圍和系統(tǒng)就上述匯報的情況進行點評，并針對目前安全生產(chǎn)情況就現(xiàn)階段的重點工作方向和內(nèi)容進行統(tǒng)一安排和布署（4）各單位參會人員要認真領(lǐng)會會議精神，做好詳細記錄，按照工作職責和分管范圍，嚴格落實會議安排和要求。（5）調(diào)度室要安排專人做好詳細會議記錄，負責對會議安排和工作要求進行逐條落實。并負責參會單位及人員簽到和清點工作。月生產(chǎn)指標完成情況專題匯報會議制度（1）每月最后一天下午15：00時在礦調(diào)度指揮中心會議室召開月生產(chǎn)指標完成情況專題匯報會。（每年的最后一天的會議時間為早8：30時，地點同上）參加人：副礦級以上領(lǐng)導、各業(yè)務(wù)科室科長、采掘區(qū)隊長。（2）會議由調(diào)度指揮中心主任主持，調(diào)度業(yè)務(wù)人員負責對會議上匯報的數(shù)據(jù)進行匯總，并形成書面材料向礦有關(guān)領(lǐng)導通報。（3）、會議先由調(diào)度指揮中心負責人向與會單位通報當前安全生產(chǎn)形勢及礦領(lǐng)導就生產(chǎn)組織方面的安排布署情況；再由選運區(qū)有關(guān)人員通報當月商品煤外運情況和月末煤臺庫存盤點情況；最后由計劃科有關(guān)人員通報生產(chǎn)作業(yè)計劃安排情況。（4）、由各采掘區(qū)隊分別對本單位對照生產(chǎn)作業(yè)計劃匯報當月生產(chǎn)指標完成情況。包括：礦井產(chǎn)量、掘進進尺、回收區(qū)產(chǎn)量、商品煤外運、品種煤完成情況、庫存盤點等。并就當月生產(chǎn)情況（特別是指標完成不好的單位）要進行重點說明，對當前的重點工程、采掘銜接等進展情況和預計工期也要進行相關(guān)說明。其它會議制度根據(jù)領(lǐng)導安排和工作需要，定期不定期召開有關(guān)會議，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中的擋手問題，實現(xiàn)綜合平衡。第四篇：調(diào)度指揮中心工作職責范圍調(diào)度指揮中心工作職責范圍認真貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針，嚴格按照“三大規(guī)程”以及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定、指示、命令、電文組織安全生產(chǎn)。對威脅安全生產(chǎn)的重大問題及時下達調(diào)度命令，組織有關(guān)部門和單位采取措施積極處理，搞好各類事故的組織搶救和分析處理工作。堅持煤與非煤并重并舉的原則，組織好各個部門、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)配合，解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的擋手問題，克服生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，確保我礦各項生產(chǎn)經(jīng)營指標的全面完成。按照生產(chǎn)作業(yè)計劃，負責日常生產(chǎn)的組織和指揮。及時掌握生產(chǎn)動態(tài)，嚴肅認真地按班、日、旬、月檢查對照計劃完成情況，有針對性地提前采取措施，消除可能出現(xiàn)的影響生產(chǎn)的因素和困難，實現(xiàn)均衡、高產(chǎn)、高效。深入現(xiàn)場、深入井下調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料。通過多種渠道了解生產(chǎn)動態(tài)和發(fā)展趨勢，并廣泛收集安全生產(chǎn)信息，為領(lǐng)導正確決策提供準確依據(jù)。切實做到信息暢通、運轉(zhuǎn)有序。按照作業(yè)計劃安排，負責組織好日常的生產(chǎn)準備工作，抓好基建項目、礦井接續(xù)、采剝銜接、設(shè)備檢修、安裝拆除等重點工程，確保企業(yè)健康有秩發(fā)展。負責組織各單位、各有關(guān)部門，對礦井停產(chǎn)檢修和季節(jié)性工程進行統(tǒng)籌安排，督促檢查各項工程的實施進展情況，確保各類工程的按質(zhì)按時完成。實現(xiàn)總體平穩(wěn)、縱橫協(xié)調(diào)、均衡生產(chǎn)。認真細致地做好上情下達、下情上報工作?！靶畔惩?、令行禁止”既是調(diào)度工作的原則，也是我們開展各項工作的重要前提和根本保證。對領(lǐng)導指示、工作安排或上級通知、通報要及時地、不折不扣地下達，