【文章內(nèi)容簡介】 算機硬件(包括各類計算機及相關(guān)外部設備、數(shù)據(jù)通信設備、機房環(huán)境支持方面的硬件設備等)、軟件及技術(shù)服務等。5公文:是本系統(tǒng)在經(jīng)營管理中普遍普遍的具有行政約束力和規(guī)范體式的文書，是依法經(jīng)營和進行公務活動的重要工具。5收文辦理的一般程序：簽收、登記、擬辦、承辦、批辦、催辦、傳閱。()5農(nóng)村信用社“十二大工程”建設的主要內(nèi)容是“四個三”：實施三大管理創(chuàng)新工程、展開三大業(yè)務創(chuàng)新工程、啟動三大基本建設工程、推進三大文化建設工程。5實施三大管理創(chuàng)新工程：風險的管控體系、充滿競爭和激勵的干部人事制度、嚴格與績效掛鉤的結(jié)構(gòu)薪酬制度。5展開三大業(yè)務創(chuàng)新工程：信貸品牌工程、拓展中間業(yè)務工程、資金有效營運工程。60、啟動三大基本建設工程：信息化工程、網(wǎng)點標準化改選工程、綜合服務中心的建設。6推進三大文化建設工程：系統(tǒng)黨建工程、企業(yè)文化建設工程、隊伍素質(zhì)提高工程。6農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的三大目標：風險防范更為有效、經(jīng)濟效益進一步提高、各項業(yè)務得到更快更好的發(fā)展。6企業(yè)文化：是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念。6CI策略包括：MI理念識別系統(tǒng)、BI行為識別系統(tǒng)、VI視覺識別系統(tǒng)。6企業(yè)文化的作用：(1)對企業(yè)有“實用價值”(2)具有對企業(yè)靈魂的導向作用(3)具有實現(xiàn)企業(yè)振興的激勵作用(4)具有團隊精神建設的凝聚作用(5)具有企業(yè)創(chuàng)新活力的推動作用(6)具有企業(yè)行為規(guī)范的約束作用 6企業(yè)文化建設主要包括(BCD)A、企業(yè)思想文化 B、企業(yè)精神文化 C、企業(yè)行為文化 D、企業(yè)形象文化 6塑造企業(yè)文化有(ABCDE)A、制度化B、實踐化C、教育化D、獎懲化E、系統(tǒng)化 6什么是企業(yè)精神，農(nóng)村信用社的企業(yè)精神是什么?企業(yè)精神是指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動實踐中逐步形成，并成為全體員工所認同的理想、價值觀和基本觀念。農(nóng)村信用社企業(yè)精神是：勤奮、忠誠、嚴謹、開拓。6農(nóng)村信用社員工行為規(guī)范的總體要求是什么：是誠實、條理、熱忱和執(zhí)著。真心誠意待人，博得他人信任。有條不紊工作，有效發(fā)組織自己的行動。熱情的言行舉止，具有強烈的說服力和感染力。有堅定的信念和明確的目標，永不放棄。70、農(nóng)村信用社經(jīng)營管理人員崗位的基本規(guī)范是什么：熱愛信合事業(yè)，有強烈的事業(yè)心。嚴格遵守農(nóng)村信用社內(nèi)部的各項規(guī)章制度。研究新情況、新動向，以科學的態(tài)度認真實踐堅持原則，明辨是非。關(guān)心員工，與下級員工保持經(jīng)常的溝通。7重要空白憑證管理堅持證印分管、證押分管的原則。7貸款發(fā)放時遵守的基本程序：建立信貸關(guān)系、客戶申請、經(jīng)營社受理、貸款業(yè)務調(diào)查、審查、貸審會審議、審批(或按權(quán)限咨詢)、與客戶簽訂信貸合同、發(fā)放貸款、貸款發(fā)放后的管理、貸款收回。7商務談判中應掌握的基本技巧有(ACDE)A、陳述 B、傾聽 C、答復 D、說服 E、發(fā)問 7員工服務道德規(guī)范(1)執(zhí)行政策、遵守法紀、堅持制度、廉潔奉公(2)愛崗敬業(yè)、忠于職守、尊重儲戶、恪守信譽(3)堅持原則、鉆研業(yè)務、文明禮貌、保護國家財產(chǎn)安全、維護儲戶的合法權(quán)益(4)牢固樹立存款、信譽、儲戶、服務第一的觀念，促進儲蓄效益的提高。7設立銀行業(yè)金融機構(gòu)或從事銀行業(yè)金融機構(gòu)的業(yè)務活動應經(jīng)過中國人民銀行批準。()中國銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)7我國的貨幣政策目標是：防止貨幣貶值，防止通貨膨脹。()保持貨幣幣值的穩(wěn)定，促進經(jīng)濟增長。7商業(yè)銀行與客戶的業(yè)務往來應遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則。7定期儲蓄存款在存期內(nèi)遇有利率調(diào)整，那么計算利息時應分段計付儲戶利息。()一、簡答題《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》何時通過并開始施行?2003年12月27日經(jīng)第十屆全國人民代表大會常務委員會第六次會議審議通過，自2004年2月1日起施行?！躲y行業(yè)監(jiān)督管理法》的立法目的是什么?加強對銀行業(yè)的監(jiān)督管理，規(guī)范監(jiān)督管理行為。防范和化解銀行業(yè)金融風險。保護存款人和其他客戶的合法權(quán)益。促進銀行業(yè)健康發(fā)展?！躲y行業(yè)監(jiān)督管理法》所指的銀行監(jiān)督管理的目標是什么?促進銀行業(yè)的合法、穩(wěn)健運行，維護公眾對銀行業(yè)的信心。根據(jù)《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》的規(guī)定，銀行業(yè)監(jiān)督管理的原則是什么?依法原則。公開原則。公正原則。效率原則。銀監(jiān)會提出的四項現(xiàn)代監(jiān)管理念是什么?管法人，將銀行機構(gòu)作為一個法人整體進行管理。管風險，增強銀行機構(gòu)識別、監(jiān)測和控制風險的能力。管內(nèi)控，嚴格監(jiān)管銀行機構(gòu)內(nèi)控制度建設和執(zhí)行情況。提高透明度，通過真實披露信息，約束經(jīng)營者的行為。《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》所稱銀行業(yè)金融機構(gòu)是指哪些機構(gòu)?指在中華人民共和國境內(nèi)設立的商業(yè)銀行、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社等吸收公眾存款的金融機構(gòu)以及政策性銀行。銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)工作人員的行為準則是什么?《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第十條規(guī)定，銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)工作人員，應當忠于職守，依法辦事，公正廉潔，不得利用職務便利牟取不正當利益，不得在金融機構(gòu)等企業(yè)中兼任職務。非現(xiàn)場監(jiān)管包括哪些環(huán)節(jié)?六個環(huán)節(jié)：一是采集數(shù)據(jù)。二是對有關(guān)數(shù)據(jù)進行了核對、整理。三是生成風險監(jiān)管指標值。四是風險監(jiān)測分析和質(zhì)詢。五是風險初步評價與早期預警。六是指導現(xiàn)場檢查。非現(xiàn)場監(jiān)管工作目標由哪幾部分組成?一是非現(xiàn)場監(jiān)管體系建設工作目標。二是日常性監(jiān)測分析和風險評價工作目標。三是當年計劃完成的監(jiān)管目標任務?！躲y行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定的審慎經(jīng)營規(guī)則內(nèi)容是什么?審慎經(jīng)營規(guī)則，包括風險管理、內(nèi)部控制、資本充足率、資產(chǎn)質(zhì)量、損失準備金、風險集中、關(guān)聯(lián)交易、資產(chǎn)流動性等內(nèi)容。1河北銀監(jiān)局監(jiān)管運行機制以增強監(jiān)管有效性為根本目標，主要體現(xiàn)在哪五個方面的有效運行?市場準入監(jiān)管、非現(xiàn)場監(jiān)管、現(xiàn)場檢查、監(jiān)管組織管理、監(jiān)管保障。1《監(jiān)管運行框架意見》中規(guī)范監(jiān)管行為，實現(xiàn)科學監(jiān)管的四項制度是什么?(1)管檢交叉制度。(2)查處分離制度。(3)跟蹤問責制度。(4)績效考核制度。1銀監(jiān)會對其監(jiān)管工作提出的“約法三章”是指什么?指：一是不得超越職權(quán)干預被監(jiān)管單位授信(含貸款、擔保、承兌、貼現(xiàn))、資產(chǎn)處置、項目投資等業(yè)務的決策。二是不得插手被監(jiān)管單位建設工程、物資采購招投標和人事安排等事務。三是不得接受被監(jiān)管單位公款支付的高消費娛樂(健身)活動、宴請、旅游度假和現(xiàn)金、有價證券、支付憑證、貴重禮品。1吊銷金融許可證和責令停業(yè)整頓行政處罰應當由誰實施?吊銷金融許可證的行政處罰由頒發(fā)該許可證的銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)實施。責令停業(yè)整頓的行政處罰由批準設立該銀行業(yè)金融機構(gòu)的銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)實施。1《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會行政處罰辦法》中重大行政處罰包括哪些?①較大數(shù)額的罰款。包括：銀監(jiān)會決定的200萬元人民幣以上(含200萬元)的罰款，銀監(jiān)局決定的100萬元人民幣以上(含100萬元)的罰款，銀監(jiān)分局決定的50萬元人民幣以上(含50萬元)的罰款。對個人作出的10萬元人民幣以上(含10萬元)的罰款。②責令停業(yè)整頓。③吊銷金融許可證。④取消董事、高級管理人員任職資格5年(含5年)以上直至終身。⑤對其他情況復雜或重大違規(guī)行為作出行政處罰決定。1行政復議期間具體行政行為不停止執(zhí)行，但《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會行政復議辦法》中規(guī)定在哪些情況下，具體行政行為可以停止執(zhí)行?①被申請人認為需要停止執(zhí)行的。②行政復議機關(guān)認為需要停止執(zhí)行的。③申請人申請停止執(zhí)行，行政復議機關(guān)認為其要求合理，決定停止執(zhí)行的。④法律規(guī)定停止執(zhí)行的。1對現(xiàn)場檢查工作中出現(xiàn)哪些情形，造成不良影響或嚴重后果的，應對有關(guān)人員試行問責?(1)違反現(xiàn)場檢查操作規(guī)程的。(2)違反現(xiàn)場檢查項目責任管理條款的。1銀監(jiān)會統(tǒng)計信息披露暫行辦法中規(guī)定，按季披露的信息包括哪些內(nèi)容?銀行業(yè)金融機構(gòu)境內(nèi)資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、賬面利潤的匯總和分類情況。銀行業(yè)主要金融機構(gòu)境內(nèi)加權(quán)平均資本充足率、五級分類不良貸款、中間業(yè)務的匯總和分類情況。金融資產(chǎn)管理公司資產(chǎn)處置的匯總和分類情況。1銀行業(yè)金融機構(gòu)不按照規(guī)定提供報表、報告等文件、資料的可對其怎樣處罰?由銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)責令改正，逾期不改正的，可處以(十萬元以上三十萬元以下)數(shù)額的罰款。現(xiàn)場檢查的重點包括哪些?包括合規(guī)性檢查、風險性檢查、內(nèi)部控制檢查、財務收支及經(jīng)營成果真實性和合規(guī)性的檢查。2按照巴塞爾《有效銀行監(jiān)管的核心原則》，屬于內(nèi)部控制主要內(nèi)容的有?組織結(jié)構(gòu)。會計規(guī)劃。雙人原則和對資產(chǎn)和投資的實物控制。2《巴塞爾新資本協(xié)議》所指的操作風險是什么?是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、人員及系統(tǒng)或外部事件所造成損失的風險。2銀行業(yè)金融機構(gòu)變更持有資本總額或者股份總額達到規(guī)定比例以上的股東時，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會應對股東的什么狀況進行審查?股東的資金來源。股東的財務狀況。股東的資本補充能力。股東的誠信狀況。2《商業(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風險管理指引》所稱房地產(chǎn)貸款主要包括哪些?土地儲備貸款、房地產(chǎn)開發(fā)貸款、個人住房貸款、以及用于開發(fā)、建造向市場銷售、出租等用途的房地產(chǎn)項目的貸款等。2非現(xiàn)場監(jiān)管的主要目的有哪些?包括評估銀行機構(gòu)的總體狀況、對有問題的銀行機構(gòu)進行密切跟蹤、通過對同組銀行機構(gòu)的比較，關(guān)注整個銀行業(yè)的經(jīng)營、對銀行風險進行預警。2國際上通行的駱駝風險評級的主要內(nèi)容包括?資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量、管理與內(nèi)控、盈虧能力、流動性和風險敏感性等。2市場風險主要包括哪些?利率風險、匯率風險(包括黃金)、股票價格風險和商品價格風險。2《商業(yè)銀行集團客戶授信業(yè)務風險管理指引》中所稱集團客戶授信業(yè)務風險是指什么?集團客戶授信業(yè)務風險是指由于商業(yè)銀行對集團客戶多頭授信、過