【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 估人員必備的基本素質(zhì)是()?！疉．科學(xué)性 B．客觀性 c．合作性 D．獨(dú)立性4．當(dāng)不同的利益方都希望保險(xiǎn)公估人員作出最有利于自己的定損結(jié)論時(shí)，保險(xiǎn)公估人員必須以()為核心，如實(shí)地反映出客觀事實(shí)。A．委托人的利益 B．損失方的利益 C．保險(xiǎn)事故的責(zé)任方 D．被委托的事項(xiàng)5．保險(xiǎn)公估人員在處理某種公估業(yè)務(wù)過程中或形成某種公估結(jié)論之時(shí)，不應(yīng)遷就任何個(gè)人或集體的片面要求，也不應(yīng)受外界影響，這指的是保險(xiǎn)公估活動(dòng)的()。A．科學(xué)性原則 B．客觀性原則 C．合作性原則 D．獨(dú)立性原則 6．保險(xiǎn)公估活動(dòng)的()就是在進(jìn)行保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)時(shí)，必須進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查分析，不能憑借主觀臆測(cè)妄自得出公估結(jié)論。A．獨(dú)立性原則 B．合作性原則 c．科學(xué)性原則 D．客觀性原則 7．在保險(xiǎn)公估活動(dòng)中，確定保險(xiǎn)事故損失金額的依據(jù)是(L。A．責(zé)任人的責(zé)任范圍 B．被保險(xiǎn)人的要求C．保險(xiǎn)公估人員的經(jīng)驗(yàn) D．慣例和損失定額標(biāo)準(zhǔn)8．為了保證保險(xiǎn)公估工作的科學(xué)性，保險(xiǎn)公估人員要重視現(xiàn)場(chǎng)勘查、測(cè)定，重要的數(shù)據(jù)要一絲不茍、力求準(zhǔn)確，為取得準(zhǔn)確數(shù)據(jù)最好能夠進(jìn)行()。A．定量分析 B．定性分析 C．主觀分析 D客觀分析9．在保險(xiǎn)公估活動(dòng)原則中，要求保險(xiǎn)公估人員在開展業(yè)務(wù)時(shí)要把方方面面的問題考慮周全的原則是()。A．獨(dú)立性原則 B．合作性原則 C．全面性原則 D．客觀性原則 10．保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)取得圓滿成功的必要前提是()，這也是對(duì)保險(xiǎn)公估人員素質(zhì)的基本要求。A．公估人員豐富的公估經(jīng)驗(yàn) B．與事故各方之間的良好合作 C．獨(dú)立完成工作的能力 D．對(duì)待公估業(yè)務(wù)的科學(xué)態(tài)度11．保險(xiǎn)公估人員要在較短的時(shí)間之內(nèi)查明保險(xiǎn)事故發(fā)生的經(jīng)過、明確近因、確定損失程度、估算賠償金額等，必須()。A．掌握扎實(shí)的全面的營(yíng)銷知識(shí) B．依靠有關(guān)方面的各類人員C．具有豐富的處理公估糾紛的經(jīng)驗(yàn) D．全面地平均地考慮各方利益 12．保險(xiǎn)公估人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的承保前的檢驗(yàn)、估價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估稱為()。A．信息咨詢 B．理賠公估 C．承保公估 D殘值處理13．在保險(xiǎn)公估活動(dòng)中，通過對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的物進(jìn)行查勘、檢驗(yàn)和鑒定，借助科學(xué)分析、研究和計(jì)算等方法，對(duì)其現(xiàn)時(shí)價(jià)值進(jìn)行合理估計(jì)，以便確定保險(xiǎn)價(jià)值和保險(xiǎn)金額的業(yè)務(wù)屬于()。A．現(xiàn)時(shí)價(jià)值評(píng)估 B．承保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 C．損失理算評(píng)估 D．現(xiàn)場(chǎng)勘查評(píng)估14．現(xiàn)時(shí)價(jià)值評(píng)估和承保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是保險(xiǎn)公估人所涉足的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，二者的共同點(diǎn)是()。A．都屬于理賠公估業(yè)務(wù) B．評(píng)估的委托人相同C．評(píng)估報(bào)告僅作為理賠的參考依據(jù)D．在保險(xiǎn)公司承保以前對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行評(píng)估 15．保險(xiǎn)公估人的最主要業(yè)務(wù)是()。A．監(jiān)裝監(jiān)卸 B．殘值處理 c．理賠公估 D．信息咨詢 16．理賠公估是指保險(xiǎn)公估人()。?A．對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的承保前的檢驗(yàn)、估價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B．對(duì)出險(xiǎn)后的保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行的查勘、檢驗(yàn)、估損及理算C．對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的物的安全狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并向保險(xiǎn)公司提出處理建議 D．為有關(guān)各方提供風(fēng)險(xiǎn)咨詢、防災(zāi)防損、檢驗(yàn)和定損等服務(wù) 17．理賠公估中現(xiàn)場(chǎng)查勘的工作包括()等。A．確定保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失程度B．查明是否有第三者責(zé)任情況存在 C．確認(rèn)是否全損或是否可以修復(fù)D．確認(rèn)修復(fù)費(fèi)用是否超過財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值 18．理賠公估中損失理算的工作包括()等。A．查明保險(xiǎn)事故發(fā)生的原因 B．清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)未受損的財(cái)產(chǎn)C．查清保險(xiǎn)標(biāo)的與受損財(cái)產(chǎn)之間的關(guān)系 D．確定保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失程度19．保險(xiǎn)公估活動(dòng)的監(jiān)裝監(jiān)卸業(yè)務(wù)主要與()有關(guān)。A．海上運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的貨物檢驗(yàn) B．鐵路運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的貨物檢驗(yàn) c．航空運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的貨物檢驗(yàn) D．公路運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的貨物檢驗(yàn)20．通常保險(xiǎn)公估活動(dòng)的監(jiān)裝監(jiān)卸業(yè)務(wù)的委托人不會(huì)是()。A．保險(xiǎn)公司 B．船東或其代理人 C．發(fā)貨人 D．消費(fèi)者21．保險(xiǎn)公司不能提供監(jiān)裝監(jiān)卸服務(wù)的主要原因在于()。A．不符合經(jīng)濟(jì)效益的原則B．監(jiān)裝監(jiān)卸過程與保險(xiǎn)責(zé)任關(guān)系不大，無需保險(xiǎn)公司參與 C．不具備監(jiān)裝監(jiān)卸服務(wù)的技術(shù)條件D．不具有保險(xiǎn)公估人的獨(dú)立性和中立地位22．當(dāng)保險(xiǎn)公估人的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、商檢部門、船檢部門、質(zhì)檢部門等經(jīng)營(yíng)范圍部分地重疊時(shí)，()。A．應(yīng)該完全以保險(xiǎn)公估報(bào)告為準(zhǔn)B．應(yīng)該完全以其他部門的檢驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)C．既要肯定其他部門檢驗(yàn)結(jié)果的權(quán)威性，也要認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)公估人對(duì)投保標(biāo)的和受損標(biāo)的查勘、鑒定的特殊性 D．當(dāng)二者沖突時(shí)，二者全部作廢23．與狹義財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)屬于同一保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)領(lǐng)域的是(A．工程保險(xiǎn)公估 B．意外保險(xiǎn)公估 C．責(zé)任保險(xiǎn)公估 D．健康保險(xiǎn)公估24．屬于火災(zāi)及特種保險(xiǎn)公估人所從事的保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)領(lǐng)域的是(A．海上保險(xiǎn)公估 B．工程保險(xiǎn)公估 c．責(zé)任保險(xiǎn)公估 D_健康保險(xiǎn)公估25．狹義財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)所涉及的主要險(xiǎn)種包括()等。A．企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) B．工程保險(xiǎn) c．車輛保險(xiǎn) D．海上運(yùn)輸保險(xiǎn)26．工程保險(xiǎn)公估同其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公估最主要的不同之處在于()。A．保險(xiǎn)金額相對(duì)要小得多 B．保險(xiǎn)期限都特別長(zhǎng)C．保險(xiǎn)人的業(yè)務(wù)范圍比較單一 D．被保險(xiǎn)人通常不只是一方 27．工程保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)產(chǎn)生的主要原因包括()等。A．工程保險(xiǎn)金額較低，索賠金額與賠償額之間容易產(chǎn)生差異 B．被保險(xiǎn)人眾多，無法讓各方對(duì)理賠結(jié)果感到滿意 ．C．需要保險(xiǎn)公估人提供科學(xué)、合理的公估報(bào)告來說服被保險(xiǎn)人接受理賠結(jié)果D．工程項(xiàng)目本身涉及多項(xiàng)技術(shù)，保險(xiǎn)公司無力獨(dú)立完成評(píng)估等28．保險(xiǎn)公估人所從事的船舶保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)等方面的保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)屬于()。A．財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公估 B．海上保險(xiǎn)公估 C．工程保險(xiǎn)公估 D．機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)公估29．保險(xiǎn)公司在承保或理賠時(shí)，如果僅依靠自己的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行調(diào)查和理算，其主要結(jié)果是()。A．影響其承保和理賠的效率 B．影響其財(cái)務(wù)穩(wěn)定 ．。C．強(qiáng)化保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間的關(guān)系 D．不利于其他利益方對(duì)此結(jié)果的評(píng)價(jià)30．按照與海上保險(xiǎn)相關(guān)的國(guó)際條約要求和國(guó)際慣例，海上保險(xiǎn)合同中，保險(xiǎn)公司必須聘請(qǐng)海上保險(xiǎn)公估人進(jìn)行公估業(yè)務(wù)，那么海上保險(xiǎn)公估人的組成人員中通常不包括()等。A．船長(zhǎng) B．船舶設(shè)計(jì)師 c．船務(wù)工程師 D．普通船員31．在保險(xiǎn)公估人的經(jīng)營(yíng)范圍中，與海上保險(xiǎn)聯(lián)系密切的業(yè)務(wù)是()。A．信息咨詢 B．殘值處理 c．監(jiān)裝監(jiān)卸 D．理賠公估 32．在我國(guó)，各家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司最主要的業(yè)務(wù)是()。A．企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) B．海上保險(xiǎn) C．工程保險(xiǎn) D．機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)33．在機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間經(jīng)常發(fā)生矛盾是因?yàn)?)。A．損余殘值處理方式的確定 B．修理費(fèi)用和重置價(jià)值的確定 C．賠償金額支付方式的確定 D．保險(xiǎn)承保范圍不明確34．在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，已成為保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)種類，但在我國(guó)尚屬全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是()。A．責(zé)任保險(xiǎn) B．海上保險(xiǎn) C．汽車保險(xiǎn) D．財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 35．在我國(guó)，責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展中的突出問題表現(xiàn)在()。A．監(jiān)管機(jī)構(gòu)不予支持 B．人們索賠意識(shí)不強(qiáng)C．經(jīng)濟(jì)發(fā)展較落后 D．絕對(duì)業(yè)務(wù)量小，理賠經(jīng)驗(yàn)不足36．在意外傷害保險(xiǎn)中，當(dāng)被保險(xiǎn)人因意外傷害事故造成殘疾時(shí)，保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金是依據(jù)()。A．保險(xiǎn)金額大小 B．國(guó)際通用規(guī)則 C．保險(xiǎn)合同約定 D．國(guó)家法律規(guī)定 37．意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是()。A．人的安全 B．人的身體 C．人的健康 D．人的精神 38．意外傷害保險(xiǎn)與非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的相似之處是()。A．經(jīng)營(yíng)性質(zhì) B．經(jīng)營(yíng)范圍 C．保障對(duì)象 D．業(yè)務(wù)流程39．按照我國(guó)保險(xiǎn)法規(guī)定，可經(jīng)營(yíng)意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司()。A．僅限于壽險(xiǎn)公司 B．僅限于財(cái)險(xiǎn)公司C．僅限于非壽險(xiǎn)公司 D．壽險(xiǎn)公司和非壽險(xiǎn)公司均可40．在意外傷害保險(xiǎn)中，最關(guān)鍵也最容易引起保險(xiǎn)雙方爭(zhēng)議的是()。A．造成意外傷害的原因 B．保險(xiǎn)人除外責(zé)任的范圍 c．被保險(xiǎn)人傷殘程度的確定 D．免賠額度的高低 41．意外傷害保險(xiǎn)公估的主要業(yè)務(wù)形式是()。A．承保公估 ．’ B．理賠公估 C．參與防災(zāi)放損 D．信息咨詢？？42．當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生疾病或意外事故時(shí)，保險(xiǎn)人對(duì)由此導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用或停工損失予以補(bǔ)償?shù)谋ｋU(xiǎn)是()。A．財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) B．責(zé)任保險(xiǎn) C．意外傷害保險(xiǎn) D．健康保險(xiǎn)43．健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)的相同之處是()。A．保險(xiǎn)標(biāo)的 B．保險(xiǎn)責(zé)任 C．保險(xiǎn)期限 D．保險(xiǎn)價(jià)值 44．健康保險(xiǎn)公估的主要業(yè)務(wù)形式是()。A．承保公估 B．信息咨詢 C．理賠公估 D．殘值處理 45．健康保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是()。A．人的安全 B．人的身體 C．人的壽命 D．人的精神 46．短期健康保險(xiǎn)與非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的相似之處在于()。A．經(jīng)營(yíng)性質(zhì) B．經(jīng)營(yíng)方法 C．經(jīng)營(yíng)理念 D．經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 47．目前在我國(guó)能夠經(jīng)營(yíng)短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司()。A．只有壽險(xiǎn)公司 B．只有非壽險(xiǎn)公司C．壽險(xiǎn)公司和非壽險(xiǎn)公司均可 D．只有專業(yè)健康保險(xiǎn)公司 48．公估前的準(zhǔn)備階段，最關(guān)鍵的任務(wù)是()。A．受理委托 B．登記立案 C．指派公估師 D．公估技術(shù)準(zhǔn)備 49．受理保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備()。A．雙方的口頭協(xié)議 B．委托書和保證書C．國(guó)際許可的資格證書 D．業(yè)務(wù)受理合同或委托書50．保險(xiǎn)公估公司受理委托后，與委托人簽訂的《業(yè)務(wù)受理合同》中應(yīng)明確的主要內(nèi)容是()。A．公估費(fèi)用的數(shù)量 B．公估業(yè)務(wù)的流程C．業(yè)務(wù)委托范圍及委托人授權(quán)范圍 D．與保險(xiǎn)公估公司的爭(zhēng)議處理方式51．保險(xiǎn)公估人與委托人協(xié)商公估價(jià)格應(yīng)在()環(huán)節(jié)。A．公估前的準(zhǔn)備 B．責(zé)任審核 C．理賠計(jì)算 D．公估報(bào)告52．用來記載整個(gè)公估業(yè)務(wù)操作過程中所形成的文字、影像和電子等各類資料的是()。A．業(yè)務(wù)受理合同 B．保險(xiǎn)公估項(xiàng)目檔案 C．初步保險(xiǎn)公估報(bào)告 D．最終保險(xiǎn)公估報(bào)告53．一般而言，保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)選派公估人員的依據(jù)是()。A．保險(xiǎn)公司的要求 B．公估人員的資歷 C．公估人員的級(jí)別 D．公估案件的需要 54．保險(xiǎn)公估人員的主要任務(wù)是()。A．對(duì)承保或理賠提出具體方案 B．具體承擔(dān)公估項(xiàng)目操作C．對(duì)保險(xiǎn)公司的理賠技術(shù)進(jìn)行輔導(dǎo) D．對(duì)保險(xiǎn)公司的理賠結(jié)果進(jìn)行公證55．保險(xiǎn)公估人選派保險(xiǎn)公估人員時(shí)通常要求其具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)，其主要原因是()。A．不同公估案件對(duì)保險(xiǎn)公估人員的專業(yè)技術(shù)要求不同 B．體現(xiàn)保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的責(zé)任性 C．避免外聘技術(shù)專家，以節(jié)約成本 D．避免公估業(yè)務(wù)過程中保險(xiǎn)人的參與56．在保險(xiǎn)公估前的準(zhǔn)備階段，查看類似公估案例屬于()。A．受理委托 B．登記立案C．公估技術(shù)準(zhǔn)備 D．公估物資準(zhǔn)備57．保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)在現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)需要明確的公估依據(jù)是()。A．國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒布的相關(guān)規(guī)章制度 B．保險(xiǎn)法律、保險(xiǎn)有關(guān)條款以及雙方其他契約 C．保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)出具的相關(guān)文件D．保險(xiǎn)公估公司與委托人簽訂的業(yè)務(wù)委托合同58．保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)在現(xiàn)場(chǎng)勘查階段要明確公估要求與公估依據(jù)，做到以()為根據(jù)。A．合理推測(cè) B．保險(xiǎn)標(biāo)的 C．委托人的意愿 D．事實(shí)59．保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)在明確公估要求與公估依據(jù)時(shí)，要追求()。A．規(guī)范化 B．綜合化 C．全面化 D．個(gè)性化 60．保險(xiǎn)公估人應(yīng)認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)取證工作，這是為了()。A．體現(xiàn)保險(xiǎn)公估的專業(yè)化程度 B．保證保險(xiǎn)公估結(jié)果的惟一性 c．客觀反映保險(xiǎn)標(biāo)的損失狀況 D．提高保險(xiǎn)公估結(jié)果的使用率61．保險(xiǎn)公估人的現(xiàn)場(chǎng)取證工作應(yīng)該現(xiàn)場(chǎng)索取與出險(xiǎn)標(biāo)的有關(guān)的各種證明材料，“各種證明材料”應(yīng)由()出具。A．委托人 B．相關(guān)的執(zhí)法機(jī)關(guān)或有提供證明資質(zhì)的機(jī)構(gòu) C．出險(xiǎn)當(dāng)事人D．保險(xiǎn)受益人62．保險(xiǎn)公估人在清點(diǎn)受損財(cái)產(chǎn)時(shí)，應(yīng)該分類清點(diǎn)，據(jù)實(shí)造冊(cè)登記，《登記冊(cè)》應(yīng)有()的親筆簽字確認(rèn)。A．委托人 B．出險(xiǎn)地法院c．保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu) D．保險(xiǎn)公司從業(yè)人員和出險(xiǎn)單位代表63．在清點(diǎn)受損財(cái)產(chǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公估從業(yè)人員和保險(xiǎn)當(dāng)事人均有()義務(wù)。A．保證受損財(cái)產(chǎn)得到妥善保護(hù) B．如實(shí)出具相關(guān)證明 C．向保險(xiǎn)人提出索賠 D．客觀反映財(cái)產(chǎn)受損程度64．保險(xiǎn)公估人清點(diǎn)完受損財(cái)產(chǎn)后，出具的現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告應(yīng)由()現(xiàn)場(chǎng)制