電子商務網站設計與管理(ppt21頁)(編輯修改稿)
2024-10-28 21:20 本頁面
【文章內容簡介】 作,三、網站信息結構設計,（一）、網站信息內容及其功能模塊 從經營實質講，網站分為信息發(fā)布型和產品銷售型兩種基本形式。 信息發(fā)布型：,信息發(fā)布型企業(yè)網站主要欄目,(1)公司概況：公司背景、發(fā)展歷史、主要業(yè)績、經營理念、經營目標、組織結構等 (2)員工信息：公司的人力資源、主要部門員工（特別是與用戶有直接或間接聯(lián)系的），便于建立消費者一一對應關系。 (3)產品目錄：產品和服務目錄。注意有關技術資料的保密。 (4)產品價格表。提供價格信息或者詢價表單。 (5)產品搜索。產品多的情況下必須提供搜索頁面便于用戶搜索游覽。,(6)公司動態(tài)。公司有關新聞等。加深客戶對公司的印象。 (7)網上訂購?？筛鶕緦嶋H建立簡單（僅生成訂購信息）或者完善的訂購系統(tǒng)。 (8)銷售網絡。告訴用戶在哪些地方可購買到產品。 (9)售后服務。詳細提供質量保證條款、售后服務措施及售后服務聯(lián)系方式等信息。 (10)技術支持信息。產品說明書、技術問答、在線提問等。,(11)聯(lián)系信息。公司地址、電話、傳真、郵政編碼、Email地址及部門、人員、分支機構的聯(lián)系方式。 企業(yè)。 (13)輔助信息。提供相關新聞、趣事及產品保養(yǎng)、維護、發(fā)展趨勢等信息。 (14)其他內容。反饋表、招聘信息、友情鏈接、專家權威證明、公司位置圖等。 (15)增值服務。提供網絡環(huán)境下的新服務。,上述內容僅是電子商務網站應該關注的基本內容哦！ 在規(guī)劃設計一個網站內容模塊和功能時，應考慮企業(yè)本身目標和所決定的網站功能導向。 讓企業(yè)上網
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