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正文內(nèi)容

軟件銷售及服務(wù)合同及擴(kuò)展資料(編輯修改稿)

2024-10-28 20:27 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義:乙方保障“__”服務(wù)器的正常工作。如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責(zé)任:A、“__”服務(wù)器所在的`機(jī)房停電或突發(fā)事故;______B、“__”升級(jí)過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;______C、“__”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷;如因以上問題導(dǎo)致客戶8小時(shí)以上無法使用“__”(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無法使用的時(shí)間一致)因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。七、保密條款合同任何一方對(duì)在合作過程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失;合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。八、法律效力:變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面文件。甲方在使用“__”使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方費(fèi)用總額為______¥______元______(大寫:______)。甲方:______(蓋章)法定代表人/委托代理人:______(簽名)___________年______月______日乙方:______(蓋章)法定代表人/委托代理人:______(簽名)___________年______月______日軟件銷售及服務(wù)合同5甲方:___________乙方:___________產(chǎn)品價(jià)格:______________________乙方提供產(chǎn)品《___________ 》___________套___________版本,共______個(gè)用戶,隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張,密狗一個(gè)/用戶,光盤一張,許可證卡一張,總價(jià)格為___________元(全部大寫)。一、雙方的權(quán)利義務(wù)1.甲方保證不對(duì)乙方所開發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。3.乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝,并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤,光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊(cè)。4.服務(wù):(1)乙方為甲方提供一年期的免費(fèi)服務(wù)(從軟件安裝日起),包含:軟件系統(tǒng)的版本升級(jí)和補(bǔ)丁代碼升級(jí),軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。(2)甲方通過電話和等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求,乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù),努力確保甲方所購系統(tǒng)的39。正常使用。(3)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動(dòng)并進(jìn)行二次開發(fā),工作量過大需另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開發(fā)費(fèi)用。二、服務(wù)期滿后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一年免費(fèi)服務(wù)期滿后,如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù),則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。三、軟件系統(tǒng)的安裝和驗(yàn)收乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù),甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后,軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運(yùn)行10個(gè)工作日即為驗(yàn)收合格。四、其它1.本協(xié)議一式兩份,甲已雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機(jī)構(gòu)。3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效,具有法律效力。甲方:___________ 乙方:___________代表:___________代表:___________日期:___________日期:___________地址:___________地址:(郵編:)_電話:___________電話:___________傳真:___________傳真:___________郵箱:___________郵箱:___________公司名:_________開戶行:_________帳號(hào):___________軟件銷售及服務(wù)合同6合同編號(hào):____________甲方:_______________乙方:_______________甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:產(chǎn)品類別版本單價(jià)數(shù)量合計(jì)備注____軟件普及版元/套套元每套軟件限在1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(總部或分店或售樓部)使用標(biāo)準(zhǔn)版元/套套元專業(yè)版元/套套元____軟件標(biāo)準(zhǔn)版元/套套元專業(yè)版元/套套元合計(jì)金額小寫:人民幣_(tái)___元整大寫:人民幣_(tái)___萬____千____佰____拾____元整二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段甲方工作1.準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝Windows 20xx Server;保證局域網(wǎng)各電腦連通;2.指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)正式使用1.安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中;2.進(jìn)行____等初始化工作;3.對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)第三階段:技術(shù)服務(wù)階段乙方工作1.通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題;2.軟件出現(xiàn)故障,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障;若需要現(xiàn)場(chǎng)處理,以每次____元收取服務(wù)成本費(fèi)。三、在本合同簽署
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