【文章內(nèi)容簡介】 穩(wěn)定發(fā)展，我們每個人的生活才能不斷改善，穩(wěn)步提高，對社會才能創(chuàng)造更大的價值。進行戰(zhàn)略梳理就是為了使公司上下達成共識，實現(xiàn)我們的共同目標(biāo)和愿望。第二、隨著社會的發(fā)展和市場競爭的加劇，許多行業(yè)的壟斷都已經(jīng)被打破，如果固步自封，必將走向滅亡。98年我們公司在最困難的時候，如果不是進行了經(jīng)營結(jié)構(gòu)和經(jīng)營機制的重大調(diào)整，公司也不可能發(fā)展到今天。而到戰(zhàn)略梳理前，公司同98年相比已大不一樣了，我們已經(jīng)走出了低谷，經(jīng)營已經(jīng)具備了規(guī)模，進入了一個恢復(fù)發(fā)展的階段。但與此同時市場形勢也發(fā)生了巨大變化。隨著全球經(jīng)濟一體化的到來，現(xiàn)代營銷理念和管理模式的引入，汽車市場的營銷方式和管理方式也發(fā)生了變化，又進入了一個新的發(fā)展階段，競爭更加激烈。在這種形勢下，我們要繼續(xù)發(fā)展，就必須要順應(yīng)形勢，進行及時的改革、調(diào)整和自我完善。否則我們將難以超越現(xiàn)有的階段，失去發(fā)展的動力。所以我們要通過此次戰(zhàn)略梳理，解決制約公司發(fā)展的根本問題，明確公司的發(fā)展方向，有效的整合資源，形成合力，提高公司的競爭能力，為公司今后的快速發(fā)展搭建新的平臺。前幾年公司的快速發(fā)展是大家共同努力的結(jié)果，同時也得益于較好的市場大環(huán)境。隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大，面對新的競爭，我們已清楚的看到員工素質(zhì)和管理水平等方面的滯后。面對新形勢，外國企業(yè)的進入，汽車營銷壟斷的逐步形成，再像以前簡單的一買一賣、不考慮其他問題已經(jīng)行不通了。我們搞市場細分，也是為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。第三，這次梳理明確了要把公司做成一個什么樣的企業(yè)。這次的管理項目和戰(zhàn)略梳理是經(jīng)過深思熟慮后提出的，班子成員在近半年中經(jīng)常研討，聽課，請專業(yè)人事講解，通過不斷學(xué)習(xí)，我們在知識理念上有了很大的提高。同時，我們各部門的部長在這半年來也在不斷反思、學(xué)習(xí)、提高。我們在座的全體員工，尤其是我們的干部，必需要對相關(guān)的知識、理念有深刻的理解和掌握，才能把我們的企業(yè)管理好，發(fā)展好。我們這次請來安信公司，不是從很高的角度，不是要找最好的一個，而是要找最適合的一個。從我們整個公司的實際情況來看，我們所做的并不是很高很遠的事情，而是作為一個大企業(yè)必須要做的一些事情。比如說，作為一個大型的正規(guī)企業(yè)，我們沒有預(yù)算管理，這是很不應(yīng)該的。當(dāng)然了，包括崗位說明，誰能說清楚這個崗位到底做什么？大部分都是想起什么做什么。現(xiàn)在我們制定了職位說明書，大家都知道自己該做些什么，哪些是自己的職責(zé)范圍。下面我們來說一說這次戰(zhàn)略梳理中我們所發(fā)現(xiàn)的一些問題。對于發(fā)現(xiàn)的各種問題，我們已經(jīng)在各種場合向大家進行了通報，主要包括以下幾個方面的內(nèi)容。第一是遼寧汽貿(mào)缺乏明確的定位和清晰的企業(yè)戰(zhàn)略。我們在梳理后確定公司為戰(zhàn)略決策中心、資本運營中心、經(jīng)營管理中心、企業(yè)文化中心。是經(jīng)過分析內(nèi)部情況特點，參考很多外部的經(jīng)驗提出的。以前我們也提出過企業(yè)戰(zhàn)略，但基本是簡單規(guī)劃，沒有考察內(nèi)部情況、外部市場，沒有對企業(yè)的人力資源、財力認(rèn)真分析。第二是公司的整體優(yōu)勢發(fā)揮的不充分。三是開拓意識不強，市場反映滯后。第四是公司的管理水平與現(xiàn)代化，企業(yè)管理要求還有很大差距。五是沒有完整的企業(yè)文化體系。我們目前采取措施，已經(jīng)有了一些改變。根據(jù)戰(zhàn)略梳理，我們制定了戰(zhàn)略規(guī)劃，是分層次分步驟的實施。這個戰(zhàn)略是結(jié)合我們集團的特點制定的，未來抵御市場風(fēng)險和占領(lǐng)市場份額等對外競爭，我們集團的規(guī)模優(yōu)勢是其他經(jīng)營商所不具備的。我們在沈陽有營銷網(wǎng)絡(luò)，我們在外埠各市也有自己的營銷網(wǎng)絡(luò)，這些都是我們的優(yōu)勢。但目前我們的網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮的并不完善，我們要在公司內(nèi)部、外部進行合作，最大限度的發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。人力資源方面，我們西庫搞維修十幾年了，他們的維修人力資源，我們要往其他公司進行調(diào)配。我們的人力資源的培訓(xùn)培養(yǎng)都要從全局的角度來管理，包括我們制定的各項規(guī)章制度。我們要在遼寧、在全國做到領(lǐng)先，不發(fā)揮整體優(yōu)勢是做不到的。從這點來說，也就是說明了為什么把遼寧汽貿(mào)定位為“四個中心”。我們前一階段明確了公司的定位，制定了公司未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，提出了系統(tǒng)的企業(yè)文化理念篇，行為篇也即將要定稿。我們已經(jīng)在全省的工作會議和本部的工作會議上進行了宣講，下一步我們就要進行全面的灌輸?？梢哉f這三項整改是關(guān)系公司長遠發(fā)展中最主要的問題。這三個問題的解決，對其他問題的整改起到了方向性的作用，特別是公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定明確了公司今后的發(fā)展方向，使其他問題的整改有了遵循。我們還做了以下幾個方面的工作，第一、公司班子由主管總裁制調(diào)整為分管總裁制，綜合部門由三個變成了五個，職能有了很大的調(diào)整。對職能部門所進行的調(diào)整更多的是改變過去的機關(guān)作風(fēng)，擴大了職權(quán)。權(quán)力擴大了，對職能部門人員的要求也就相當(dāng)?shù)母?，既要做好工作，還要發(fā)揮好管理作用。第二、建立起了目標(biāo)管理體系。主要是建立了工作計劃制度和預(yù)算管理制度。這兩項制度我們以前是空白，也反映出了我們過去在管理上的差距。工作計劃制度和預(yù)算管理制度從年初開始已在綜合管理部門全面實行了，作為公司今后的一項日常管理工作，今年我們將在全公司推行。第三、改革了原有的經(jīng)營承包協(xié)議，打破了以往的粗放、簡單只追求利潤指標(biāo)的考核，實行了對總經(jīng)理的經(jīng)營管理能力和綜合素質(zhì)的全面考核，增加責(zé)任，以確保各公司的經(jīng)營管理工作圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的展開。第四、開始了人力資源管理體系的構(gòu)建。徹底改變了過去人事勞資只管人員進出、工資發(fā)放等簡單的日常管理工作，而是形成了一整套的涵蓋員工招聘、考勤、培訓(xùn)、異動、績效、薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理制度。具體來說，目前我們在和興大眾4S店進行了推廣，人力資源部和安信公司一起進行了S店的編寫崗位說明、薪酬激勵、KPI考核的推廣。我們將在此基礎(chǔ)上，今后在所有公司都要開展。從五個部門的競聘中我們也看到了與以往有所不同。在戰(zhàn)略梳理過程中，員工們有一些反映，比如領(lǐng)導(dǎo)干部選拔，員工不知道是怎么選的，被選上的人也不知道，只知道是領(lǐng)導(dǎo)讓我干的，說的確實有道理。我們現(xiàn)在是先確定崗位，崗位確定之后，根據(jù)崗位要求選拔領(lǐng)導(dǎo)，人力資源部長、財務(wù)部長、經(jīng)營管理部長都是這么產(chǎn)生的。現(xiàn)在辦公室主任還沒有確定，在這里我說一句，在座的有興趣夠條件的員工，也可以積極報名參與。針對公司整體優(yōu)勢發(fā)揮不充分的問題，公司班子根據(jù)公司的實際情況，我們將公司的小品牌進行了整合。我們對所經(jīng)營的松花江、五菱、解放輕卡等車型實行統(tǒng)一管理和經(jīng)營，并以本部為中心向各市公司輻射，形成一個覆蓋全省的營銷網(wǎng)。這樣做既可以增加銷售量又可以扶持小公司的發(fā)展，發(fā)揮各個公司的優(yōu)勢。目前這項工作在各公司和生產(chǎn)廠家的支持下，已經(jīng)開始運作了。隨著這一經(jīng)營模式的成熟，我們還將逐步向其他品牌擴展。同時我們還要把握機遇爭取一些市場上買的好的品牌。獲得這些品牌可以通過多種方式，比如向品牌代理爭取、合資經(jīng)營、低價收購其他經(jīng)銷商店面等。按照公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，我們對經(jīng)營結(jié)構(gòu)進行了重大調(diào)整。維修業(yè)務(wù)是我們今后工作的重點之一。這項工作從去年末就開始著手實施了。到目前我們公司已經(jīng)擁有了各類汽車維修站28個，今年上半年阜新、遼陽兩個公司的維修站還將開業(yè)。我們的目標(biāo)是在全省不僅要建成汽車營銷網(wǎng)絡(luò)，還要建成一個汽車維修網(wǎng)絡(luò)。二手車交易市場我們已經(jīng)拿到了營業(yè)執(zhí)照，正在選地，裝飾、美容工作也在籌備之中。我們針對遼寧汽貿(mào)的品牌形象弱化問題，也提出了相應(yīng)的解決辦法。公司CI形象光盤已經(jīng)制作出來，介紹公司整體面貌的畫冊也已制作完成，近期即將下發(fā)到各公司。我們還會通過各種渠道的宣傳，擴大遼寧汽貿(mào)的影響力和知名度。對于下一步，公司全體員工統(tǒng)一思想、全面落實發(fā)展戰(zhàn)略的工作，我們做了如下安排。第一階段：是調(diào)查摸底階段，這是為第二階段宣傳落實做準(zhǔn)備的。第一層面是對全體員工的。主要是了解全體員工對公司戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化理念篇的了解程度。第二個層面主要是對各公司中層以上干部的。不僅要了解戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化，還要了解對工作計劃、預(yù)算管理、汽車后市場開發(fā)、品牌整合等內(nèi)容的掌握程度。第三個層面是管理方面，主要是對各公司總經(jīng)理及相關(guān)人員關(guān)于本公司人力資源管理方面的情況。第一階段工作預(yù)計到4月末完成。第二階段：是宣灌落實階段。這一階段的工作是最多最復(fù)雜的。宣灌小組要到每個公司進行宣傳落實工作。不僅要進行公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化及整改的規(guī)章制度宣傳落實。還要同每個公司就部門定位、職責(zé)管理權(quán)限、崗位說明書編寫、建立人力資源信息庫、員工培訓(xùn)制度及流程、員工職業(yè)發(fā)展計劃、績效管理制度、流程、考核、薪酬及福利制度等諸項進行建立和完善。第二階段工作預(yù)計需要兩個月的時間。第三階段：檢查驗收階段。這一階段的工作是對宣傳落實結(jié)果的考核。檢查全體員工對公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)文化是否真正知道了，各項規(guī)章制度是否建立完善了。這一階段擬需要一個月的時間。以上是公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃宣傳貫徹落實小組的工作計劃。但是需要提醒大家注意的是，并不是計劃執(zhí)行完了，宣灌工作就結(jié)束了。公司發(fā)展規(guī)劃、公司理念是需要長期灌輸?shù)?，要通過不斷的宣講，而被全體員工所認(rèn)可、所接受，最終形成自覺的行為規(guī)范。只有這樣才能形成企業(yè)萬眾一心，向著共同的目標(biāo)去奮斗的局面。今天這個會上趙總又進行了一遍宣講，就是為了這個目的。今后在各種會議上只要有條件，不僅是班子幾位老總、各公司總經(jīng)理、中層干部也要宣講。為了保證戰(zhàn)略梳理結(jié)果的順利落實，在這里我還要重點講一下統(tǒng)一思想的問題。自我們開展戰(zhàn)略梳理工作以來，公司班子的思想始終是一致的。但是在我們一些中層干部、業(yè)務(wù)骨干的思想里并不是統(tǒng)一的。有些人是贊同的，但也有些人卻表現(xiàn)出各種各樣的想法。如有的人認(rèn)為經(jīng)營工作這么困難和緊張，應(yīng)該把精力放在經(jīng)營上，搞梳理又是培訓(xùn)又是開會，耽誤工作，沒什么用；還有的存在等待、觀