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正文內(nèi)容

跨境電商質(zhì)量誠信經(jīng)營承諾書(編輯修改稿)

2024-10-28 17:47 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 前來看大勢向好不可擋。三、跨境電商的現(xiàn)狀 跨境電商的交易規(guī)模逐年上升,市場發(fā)展前景樂觀。根據(jù)圖可以看出我國進(jìn)出口交易規(guī)模一直都在上升,同時跨境電商交易規(guī)模也逐年在增加。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷驅(qū)動,以及消費(fèi)者對國外品牌的認(rèn)知逐年上升,跨境電商的未來市場前景比較容人樂觀。圖一、20102017年我國跨境電商交易規(guī)模圖 海淘用戶呈現(xiàn)上升的趨勢,但是增速放緩。根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,截止2017年底,增速放緩。在消費(fèi)升級的背景下,用戶對跨境商品消費(fèi)需求逐漸明顯,中國海淘用戶規(guī)模有望繼續(xù)擴(kuò)大。2014年2018年海淘用戶規(guī)模及預(yù)測如下圖所示: 現(xiàn)階段的運(yùn)營模式主要是B2C,C2C的模式逐漸被超越。2016年B2C模式首次超過C2C模式,成為最主要的跨境電商模式,%。B2C模式逐漸成為跨境電商的主要運(yùn)營模式。B2C模式更符合國家政策的監(jiān)管要求,與此同時,傳統(tǒng)的C2C平臺由于產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、售后服務(wù)保障不力等因素,逐漸不能滿足消費(fèi)者的需求,一些規(guī)模較大的B2C平臺正逐漸合并小的C2C平臺,成為最主要的跨境電商模式。四、跨境電商的未來發(fā)展方向,創(chuàng)新轉(zhuǎn)型至關(guān)重要 當(dāng)前跨境電商行業(yè)蒸蒸日上,而平臺關(guān)于商品品質(zhì)的保障仍然需要改善,跨境物流的天然障礙等也是跨境電商當(dāng)前面臨的巨大挑戰(zhàn),跨境電商未來仍需不斷創(chuàng)新變革,積極適應(yīng)迅速變遷的時代需求,謀求長遠(yuǎn)發(fā)展,所以往品質(zhì)化、專業(yè)化平臺轉(zhuǎn)型對跨境電商的發(fā)展至關(guān)重要。隨著“一帶一路”的推進(jìn),跨境電商將收獲更為豐厚的政策紅利;未來跨境電商的經(jīng)營品類將更細(xì)分化,區(qū)域特色也會愈發(fā)明顯,個性化,定制類的商品與服務(wù)也會愈加成熟,跨境電商平臺的升級將是新突破點(diǎn)。,綜合自營平臺各有優(yōu)勢京東全球購,天貓國際等綜合平臺憑借其強(qiáng)大的電商品牌優(yōu)勢,能在相對較短的時間內(nèi)占領(lǐng)到一定的市場份額,綜合競爭力較強(qiáng);自營平臺借助其精耕細(xì)作的運(yùn)營模式更好實(shí)現(xiàn)對平臺商品質(zhì)量的把控,同時具有較好的品類應(yīng)適能力,加強(qiáng)爆品品類銷售,直切消費(fèi)者需求,在市場競爭中表現(xiàn)突出。兩類平臺均有較強(qiáng)發(fā)展?jié)摿?,未來跨境電商行業(yè)發(fā)展更趨繁榮。 未來行業(yè)發(fā)展預(yù)測:大魚吃小魚、快魚吃慢魚??缇畴娚淘诮?jīng)過較為充分的市場競爭以后,資源將會越來越集中于巨頭企業(yè)和突圍成功的企業(yè)。正品保障、價格優(yōu)勢、物流體驗(yàn)好、售后完善將是跨境電商企業(yè)的核心競爭領(lǐng)域,不能在某一方面有所建樹從而吸引用戶、做大規(guī)模、建立壁壘的企業(yè)會在市場中漸漸失去競爭的資格。如何避免競爭同質(zhì)化,獲得差異化發(fā)展,也是跨境電商亟需思考的問題,進(jìn)口跨境電商企業(yè)只有跳出同質(zhì)化競爭的泥潭,才能生存下來,才能斬獲這個新興行業(yè)的終極紅利。五、結(jié)論隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及消費(fèi)者消費(fèi)力水平的提升,跨境電商貿(mào)易交易規(guī)模會逐年增大。但是現(xiàn)階段由于供應(yīng)鏈的把控難度以及對商品品質(zhì)把控的難度,導(dǎo)致跨境電商的發(fā)展遇到了一定的阻礙。若想在跨境電商該領(lǐng)域上做大做強(qiáng),可能需要跨境電商的從業(yè)者更好做好品質(zhì)上的把控以及提供好的售后服務(wù),將客戶轉(zhuǎn)化率提升才是制勝之道。第四篇:跨境電商是什么意思跨境電商是什么意思如今,在電商如此盛行的今天,一些跨境電商的加入使得市場更加具有競爭力,那么,對于不是此行業(yè)的人來說,跨境電商是什么意思呢?今天就由喬布簡歷的小編來為大家解釋一下:跨境電商指的是分屬不同關(guān)境交易的主體,通過電子商務(wù)的平臺進(jìn)行交易、支付結(jié)算,并依靠跨境的物流將商品送達(dá),最終完成的一種國際交易??缇畴娚潭际且揽烤W(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的,網(wǎng)絡(luò)空間相對于物理空間來說是一個新空間,是一個由網(wǎng)址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。網(wǎng)絡(luò)空間獨(dú)特的價值標(biāo)準(zhǔn)和行為模式深刻地影響著跨境電子商務(wù),使其不同于傳統(tǒng)的交易方式而呈現(xiàn)出自己的特點(diǎn)。一般在我國,跨境電子商務(wù)的模式主要有企業(yè)對企業(yè)(即B2B)和企業(yè)對消費(fèi)者(即B2C)的貿(mào)易兩種。B2B模式下,企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主,成交和通關(guān)流程基本在線下完成,本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易,已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計。B2C模式下,我國企業(yè)直接面對國外消費(fèi)者,以銷售個人消費(fèi)品為主,物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式,其報關(guān)主體是郵政或快遞公司,目前大多未納入海關(guān)登記。而對于跨境電商的分類,從進(jìn)出口方向分為:出口跨境電子商務(wù)和進(jìn)口跨境電子商務(wù)。從交易模式分為B2B跨境電子商務(wù)和B2C跨境電子商務(wù)。2013年E貿(mào)易的提出??缇畴娮由虅?wù)分為:一般跨境電子商務(wù)和E貿(mào)易跨境電子商務(wù)。以上就是喬布簡歷的小編為大家解釋的跨境電商是什么意思,希望能夠讓大家正確的認(rèn)識跨境電商。本文來源找工作 第五篇:跨境電商工作總結(jié)跨境電商工作總結(jié)跨境電商工作總結(jié)1一、實(shí)習(xí)目的:通過為期八天的實(shí)地考察和學(xué)習(xí),深入了解跨境電商的運(yùn)營機(jī)制,為在學(xué)院內(nèi)部建立實(shí)訓(xùn)基地做好知識儲備和經(jīng)驗(yàn)積累。電商,是指在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,而跨境電商則將這一概念延伸到國家與國家之間通過電子技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動。二、實(shí)習(xí)時間:20xx年1月11日20xx年1月18日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):深圳市龍崗區(qū)四、實(shí)習(xí)單位:深圳海貿(mào)會、深圳YKS科技有限公司、深圳TOMTOP通拓科技有限公司、深圳賽維網(wǎng)絡(luò)科技有限公司五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:1月11日下午,調(diào)研團(tuán)隊(duì)經(jīng)過五個多小時的航班和一個多小時的車程,終于抵達(dá)目的地――深圳市海外貿(mào)易聯(lián)合會(以下簡稱海貿(mào)會)。海貿(mào)會的定位是成為全球領(lǐng)先的外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)袖圈,核心宗旨是整合外貿(mào)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,包括制造商、貿(mào)易商、外貿(mào)電子商務(wù)平臺、外貿(mào)電子商務(wù)服務(wù)商、VC及政府機(jī)構(gòu)等,為外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)提供一個溝通、合作、發(fā)展、多贏的平臺。海貿(mào)會會向會員頒發(fā)SGS(瑞士通用公證行)認(rèn)證資格牌照,此牌照公信力極高,該項(xiàng)認(rèn)證能夠證明會員的產(chǎn)品、流程、系統(tǒng)或服務(wù)是否符合國內(nèi)和國際標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范或客戶定義的標(biāo)準(zhǔn)。另外,海貿(mào)會還經(jīng)常開展洽談活動,目的是分享信息與對接工作。海貿(mào)會電商劉總熱情地接待了我們,并耐心地向我們介紹了電商的部門構(gòu)成、運(yùn)營以及相關(guān)知識,還告訴我們在接下來的時間里可以從哪些方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。通過他的講解,我們首先了解到,電商包括產(chǎn)品商、渠道商、服務(wù)商,其中服務(wù)商指物流、IT、支付環(huán)節(jié)的經(jīng)營者。接著他講到,電商的模式有垂直電商(自產(chǎn)自銷)和提供平臺(接受其他中小賣家在平臺售貨)兩種模式,淘寶、亞馬遜、eBay等就屬于后者。隨后他請來亞馬遜深圳分部的王總進(jìn)一步介紹了亞馬遜的一些相關(guān)知識。王總談到,電商,是一直走在市場和科技的最前沿的,現(xiàn)在的色盲眼鏡、骨感耳機(jī)、極速電容等高科技產(chǎn)品都是電商發(fā)展的成果。針對亞馬遜本身,他又談到四大原則性問題:賬戶關(guān)聯(lián)、產(chǎn)品侵權(quán)、不可以行賄取消差評、不可以哄抬物價。接下來的時間里,王總、劉總以及年僅三十就創(chuàng)業(yè)成功的徐總,又分別就亞馬遜賣家賬戶安全政策、產(chǎn)品開發(fā)和電商發(fā)展向我們進(jìn)行了細(xì)致的講解。1月12日,因?yàn)樯钲诘碾娚坦臼侵苋諉涡萑罩?,所以今天并沒有安排實(shí)習(xí)任務(wù)。然而在鄂立彬老師的嚴(yán)格要求下,我們并沒有浪費(fèi)寶貴的時間,而是各自搜集資料,按照前一天王總指出的的方向自主學(xué)習(xí)亞馬遜的賣家賬戶安全政策,從店鋪規(guī)則、產(chǎn)品選擇、客戶服務(wù)幾個方面全方位了解相關(guān)知識。午飯后,我們開始了集體討論,總結(jié)出以下要點(diǎn):(1)亞馬遜的運(yùn)營特色:重推薦輕廣告、重商品詳情輕客服咨詢、重產(chǎn)品輕店鋪、重視客戶反饋(包括貨物與描述是否相符,訂單取消率、遲發(fā)率等)。(2)賣家評級主要根據(jù):物品說明的準(zhǔn)確性、溝通是否順利、運(yùn)送是否及時、運(yùn)費(fèi)包裝費(fèi)是否合理等。(3)如何定價:可以利用Terapeak和Completed listings了解同類物品的市場價,將價格定在合理并有一定競爭力的范圍內(nèi)。(4)兩個“不得”:不得提供任何禁止和限制銷售的產(chǎn)品的信息或試圖陳列銷售,在亞馬遜網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品價格也不得高于賣家在其他地方的銷售價格。(5)如何提高流量:在亞馬遜搜索欄及其他B2C平臺搜索欄查熱門關(guān)鍵字,加以引用。(6)如何提高銷量:提供質(zhì)量報告、運(yùn)用銷售指導(dǎo)、MWS(亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù))及第三方服務(wù)商軟件系統(tǒng)化管理店鋪運(yùn)營。也可以推出一款或幾款熱銷商品沖高銷量,提升知名度。鄂老師還向我們推薦了eBay外貿(mào)大學(xué),其中涵蓋了幾乎所有初學(xué)者想要弄清楚的問題,信息量很大,內(nèi)容龐雜。我們用了一整個下午的時間利用外貿(mào)大學(xué)更深入地挖掘著所需的信息,并在老師的要求下,各自想出十個有關(guān)跨境電商的無法從網(wǎng)絡(luò)直接獲取答案的問題,帶著問題去迎接接下來的挑戰(zhàn),汲取更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。1月13日,一早,我們就來到深圳市一棵樹科技有限公司(以下簡稱YKS),YKS是一家電子商務(wù)營銷類的高新技術(shù)外貿(mào)企業(yè),一直致力于為全球消費(fèi)者及商家提供一個基于互聯(lián)網(wǎng)的全球商品貿(mào)易整合供應(yīng)鏈服務(wù),近年來,經(jīng)過全體成員不懈的努力,YKS實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,目前已迅速發(fā)展成國內(nèi)知名的電子商務(wù)海外貿(mào)易領(lǐng)軍企業(yè)。該公司現(xiàn)主要業(yè)務(wù)擴(kuò)展涉及eBay、Alibaba國際站、Amazon、Aliexpress和Taobao等多個第三方國際電子商務(wù)平臺。YKS的肖總有事晚些到,所以先由事業(yè)部經(jīng)理向我們介紹電子商務(wù)的后臺操作、客戶反饋、產(chǎn)品營銷以及管理系統(tǒng)。關(guān)于后臺操作與運(yùn)營,整
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