【文章內(nèi)容簡介】 報名成功的消息，豈不知，報名者成百上千，小二哪能一個個看的過來呀，小二也是人呀，那怎么辦呢，這時候就得主動聯(lián)系了，怎么聯(lián)系呢，一般發(fā)布活動的基本上就是活動的負責人或者和活動負責人一個部門的人，直接加他們的旺旺，然后就看你的聊天技巧了。人都是有感情的，聊來聊去肯定就熟悉了，然后呢就是關(guān)系維護，你的店鋪上什么新產(chǎn)品，逢年過節(jié)什么的送點小禮品之類的，讓他有什么活動告訴你下，其實這個也就是發(fā)個鏈接的事，這樣你參加活動成功的機會就比別人高很多。問題三：賺錢能力強，營銷弱，品牌弱貌似現(xiàn)在淘寶開店，不管大小，一般都是賺錢的，淘寶也幫助賣家設(shè)置了很多打折，促銷，秒殺等讓買家主動掏口袋的辦法，所以呢，賣家研究的都是怎么吸引用戶過來，然后盡可能多的讓用戶多花錢，根本沒有從用戶的角度去考慮。我前幾天在淘寶看到一條褲子挺好看，然后我就咨詢了下，賣家和我都知道這個褲子不合身，但是他還是希望我買，然后我就直接放棄了。淘寶的營銷是以銷售為目的的，這樣的營銷，基本上是沒有口碑可言，我在百度搜了下幾個皇冠賣家在網(wǎng)絡(luò)上的信息，幾乎沒搜到多少條。銷售的三個境界，賣產(chǎn)品，賣品牌，賣價值觀，只要大家認可了你的品牌，才能形成自己的核心競爭力。大賣家現(xiàn)在已經(jīng)有了一定的資金積累，所以不妨加強自己的服務，營銷和品牌，這樣可能走的更遠。淘寶賣家感謝信6尊敬的淘寶買家您好！感謝親對xxx服飾的青睞與信任，選擇本店的產(chǎn)品一定會讓親體會到我們的用心與堅持。在實體店領(lǐng)域，自成立以來，xxx服飾已經(jīng)經(jīng)歷了十多年的成長與發(fā)展，專心致志于家庭休閑產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)，然而在網(wǎng)絡(luò)購物時代 xxx服飾還只是初出茅廬，不過請親們相信xxx服飾在品牌產(chǎn)品的39。生產(chǎn)、品牌質(zhì)量的保障上的實力與自信，雖然我們將通過更自由的方式連接彼此，但xxx尊崇“服務、尊敬、信任“的理念、追求”讓顧客100%的滿意“的服務宗旨是不會變的。網(wǎng)絡(luò)購物的特點造成了在與親的交流過程中不可避免的會存在一些誤會與分歧，如果親對購物過程中的任何一個環(huán)節(jié)有任何的異議，請親及時與我們聯(lián)系，親對xxx服飾的信任就是對我們最大的支持，我們不能辜負這份信任，我們必將盡心為您為親分憂解難，讓親100%滿意。最后衷心的祝愿親天天開心、事事順意!xxx，讓生活更美!此致敬禮!感謝人：xxx日期：20xx年x月x日淘寶賣家感謝信7首先第一步，我們要去摸透淘寶搜索的規(guī)律。我們必須了解規(guī)律。通過規(guī)律來優(yōu)化寶貝標題，從而得心應手，效果大大的展示出來。我們先來了解一下，關(guān)鍵詞的搜索規(guī)律。寶貝標題上應該按什么樣的形式，怎么樣的排列方法才能讓買家搜索到呢。其實加入我們能更加深入的了解關(guān)鍵詞搜索規(guī)律的話，問題就會迎刃而解。下面舉例新手賣家們比較關(guān)注的幾個關(guān)鍵詞設(shè)置的問題。1．關(guān)鍵詞有前后順序區(qū)分的嗎？在搜索的時候，只要寶貝標題上按搜索關(guān)鍵詞的順序排列（包含第一個問題中的半角字符和空格），就能讓買家搜索到。即搜索“短袖襯衫”，標題含有 “短袖襯衫”，“短袖 襯衫”，“短袖/襯衫”（包含第一個問題中的半角字符和空格）其中之一的都可以讓買家搜索到。而標題只含有“襯衫短袖” “襯衫 短袖” “襯衫/短袖”時，不會被買家搜索到。這種規(guī)律定名為緊密排列搜索規(guī)律。搜索時輸入兩個或以上的關(guān)鍵詞并緊密相連的時候，搜索結(jié)果只有按照搜索時的關(guān)鍵詞順序才會被搜索到。2．為什么有的寶貝標題中關(guān)鍵詞前后順序反過來，卻也會被搜索到？ 當搜索的關(guān)鍵詞為“短袖 襯衫”的時候。只要標題中含有“短袖襯衫”這個四個字，就能搜索到，無需按照搜索時的關(guān)鍵詞順序。即“休閑日韓短袖襯衫”“休閑日韓短袖 襯衫”“休閑日韓襯衫 男裝短袖” “休閑日韓男士短袖/格子襯衫”都可以被搜索到。這種規(guī)律是順序無關(guān)搜索規(guī)律。搜索時輸入兩個或以上的關(guān)鍵詞，并用空格或半角符號區(qū)分的時候，只標題含有搜索的幾個關(guān)鍵詞就可以被搜索到。3．寶貝標題中是否需要帶有一些符號呢? 比如說 /這個問題其實涉及了一個關(guān)鍵詞搜索規(guī)律——半角字符和空格在搜索結(jié)果中會被忽略。例如寶貝標題上設(shè)置“短袖/襯衫”和“短袖 襯衫”的時候，與設(shè)置“短袖襯衫”的效果是一樣的。即買家在淘寶搜索“短袖襯衫”， 設(shè)置了“短袖襯衫”和“短袖 襯衫”的寶貝也一樣會搜索到。從以上的三點，我們了解到。寶貝能否讓買家搜索到，不但取決于寶貝標題中是否含有搜索的關(guān)鍵字，還要取決于關(guān)鍵詞的組合搭配是否正確。舉例：第一標題 “沖皇冠 修身短袖襯衫 男士最愛 特惠促銷”第二標題 “沖皇冠 男士最愛 修身短袖襯衫 特惠促銷”當買家在淘寶搜索“男士襯衫”和“男士 襯衫”的時候。根據(jù)關(guān)鍵詞搜索規(guī)律，第二個標題要比第一個標題出現(xiàn)概率多一倍。即搜索“男士 襯衫”時，順序無關(guān)搜索規(guī)律，第一第二標題都可以被搜索到。如搜索“男士襯衫”時，緊密排列搜索規(guī)律，第二個標題可以被搜到到，但第一個標題不會出現(xiàn)。有一個地方要注意，因?qū)氊悩祟}有60個字節(jié)，也就是30個漢字。所以我們充分利用這30個字的同時，出現(xiàn)越多的關(guān)鍵詞，搜索到的幾率就越好。第二標題 “沖皇冠 男士最愛 修身短袖襯衫 特惠促銷”，標題中含有37個字節(jié)，漢字為2個，空格為1個。很明顯這里浪費了足足23個字節(jié)，相當于浪費了幾個關(guān)鍵詞，使得出現(xiàn)得概率又低了幾倍。 有的賣家朋友會想，那這樣的話，我把所有的關(guān)鍵詞都寫在一起。完全不浪費字節(jié)，又能讓賣家搜索到，何樂而不為。其實這里涉及一個視覺學的問題，以及為了不讓買家看到標題頭昏腦脹，我們還是有必要的進行少量斷句。最好的斷句使用空格和半角符號來切割標題。 長尾關(guān)鍵詞長尾關(guān)鍵詞，多個關(guān)鍵詞組合而成的一個新關(guān)鍵詞，其特點搜索人數(shù)不多，但轉(zhuǎn)化率高，針對性強。這個長尾關(guān)鍵詞通常使用在seo行業(yè)和網(wǎng)站優(yōu)化。在優(yōu)化標題關(guān)鍵詞的過程中，我們可以學會利用長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化，有效的避免競爭過大，范圍太廣泛的熱門關(guān)鍵詞，從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。舉例比如我們的寶貝為男士短袖襯衫。首選的熱門關(guān)鍵詞當然是“襯衫”。但因為“襯衫”這個關(guān)鍵詞競爭過于激烈，而且范圍太廣了。所以我們可以再進一步的組合“短袖襯衫”。還可以更加針對性的“男士短袖襯衫”。那么這樣的話，搜索“男士短袖襯衫”的用戶會比“襯衫”或“短袖襯衫”的顧客當然要小一些。但是，搜索“男士短袖襯衫”關(guān)鍵字的顧客，具有高度的針對性，很明顯的就知道他需要找那些方面的寶貝，從而轉(zhuǎn)化率就更高了。在組合長尾關(guān)鍵詞的時候，假如能找到人氣不太高的，競爭小的長尾關(guān)鍵詞那就更好了。我們的39。產(chǎn)品可以通過這類的長尾關(guān)鍵詞進行優(yōu)化，等產(chǎn)品具有一定的實力之后，慢慢的再向熱門關(guān)鍵詞靠攏。搜索結(jié)果的排名規(guī)律通過關(guān)鍵詞搜索之后，仍然列出眾多與關(guān)鍵詞相關(guān)的寶貝。其中這些寶貝是按什么規(guī)律來排列順序的呢。其中：在左上角“我要買”的默認搜索結(jié)果，也就是“所有寶貝”搜索結(jié)果中，影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個，分別是“剩余時間”和“是否櫥窗推薦商品”。與售出量、瀏覽量、價格、賣家好評率、先行賠付、所在地、商品頁面的排版布局和關(guān)鍵字頻率、次數(shù)等因素基本無關(guān)。而在搜索”寶貝”的默認顯示結(jié)果為“人氣”搜索結(jié)果。在淘寶社區(qū)各版塊的右上角搜索結(jié)果也是為“人氣”搜索結(jié)果。“人氣搜索結(jié)果”是綜合“賣家信用、好評率、累計本期售出量、30天售出量、寶貝瀏覽量、收藏人氣”等因素來競排的。其中，成交量收藏人數(shù)賣家信譽好評率瀏覽量寶貝下架時間。人氣產(chǎn)品的排名影響是賣家信用、好評率、累計本期售出量、30天售出量、寶貝瀏覽量和收藏人氣，以上的因素會隨時的變化。所以人氣產(chǎn)品的優(yōu)化周期是12天。把之前收集好的關(guān)鍵詞運用起來。所以我們必須找準關(guān)鍵詞。才能充分的利用關(guān)鍵詞組合。在淘寶搜索引擎中，和搜索的下方，以及一些工具都可以找到很好的關(guān)鍵詞。收集關(guān)鍵詞之后，多嘗試把關(guān)鍵詞在淘寶的首頁搜索一下。同時分析一下排名前十的寶貝，看看它們的寶貝標題是否滿足3大點的關(guān)鍵詞搜索規(guī)律。只有多分析，多鉆研。才會真正的掌握標題的設(shè)置。以上兩種搜索結(jié)果的排名規(guī)律，必須清楚的弄懂弄明。假如您的寶貝是新品，在人氣搜索結(jié)果中，肯定是吃虧了，所以必須好好利用第一點；而假如您的寶貝是已經(jīng)是稍微有人氣的產(chǎn)品，那么利用好第一點的同時，也要把第二點運用起來。這樣才能更好的體驗出搜索引擎帶來的驚喜。還有一個標題的設(shè)置周期，我們從上面的搜索結(jié)果排名規(guī)律知道。區(qū)分為兩種產(chǎn)品。一就是新品，二就是人氣產(chǎn)品。所以我們相對應的進行優(yōu)化。新品的排名影響是剩余時間和是否櫥窗推薦，那么我們對新品的標題優(yōu)化體現(xiàn)出來的效果為7天，在這7天里面，我們每天都需要對該款新品的關(guān)鍵詞進行查看，記錄。寶貝標題優(yōu)化是最基礎(chǔ)也是最省錢，效果也相當不錯的網(wǎng)店推廣方式。淘寶賣家感謝信8親：您好!首先在此感謝您對男人裝的關(guān)注與支持!我們是一群年輕上進的80創(chuàng)業(yè)團隊，包括售前客服，發(fā)貨人員，售后客服，大家都很努力，仔細的處理每一份訂單，我們衷心的`希望通過此筆購物交易，能成為您的好朋友!我們?yōu)槟鷾蕚淞艘环輨?chuàng)意小禮物，(圓珠筆哦)希望您會喜歡，即便您對我們的商品不滿意，導致需要退換貨的話小禮物您也可以留下哦!但愿這份禮物能讓您在茶余飯后能博您一笑哦!最后真誠的希望您如果對我們滿意，希望您能給我們小小的鼓勵與支持，能夠給予我們五星好評，厚著臉皮跟您要求，確實不好意思，但因為評價對我們小店來說是生存的基本條件，還望您海涵，再次感謝您哦!親，圣誕快樂!祝您和您的家人：開心健康平安幸福每一天!你的朋友男人裝!此致敬禮！xxx日期：20xx年xx月xx日淘寶賣家感謝信9親:展信佳!當您打開這封信的時候,便意味著您已經(jīng)成為了我們【xxx】的朋友以及優(yōu)質(zhì)服務的對象。首先非常感謝您在茫茫百萬店鋪中打開了【xxx】專營店,這何嘗不是一種緣分呢?從您打開店鋪細心挑選寶貝再到付款,最后寶貝交易完成這一系列動作,都牽動著我們的心——因為這決定著我們所付出的真心、優(yōu)質(zhì)的商品以及服務是否能夠得到您的認可。【xxx】專營店的產(chǎn)品都是經(jīng)過我們認真篩選、仔細加工,采用最健康的面料制成。我們一切的努力只為了給像您一樣希望孩子健康成長的父母們,提供健康又時尚的高性價比羽絨服,讓孩子們每天自信的展現(xiàn)自己獨有的氣質(zhì)。如果您對我們的寶貝及服務很滿意,請給予5星加好評,把我們當作您的朋友和孩子的私人衣櫥,讓我們有幸能夠一路陪伴您度過春夏秋冬。但是盡管我們一直努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務,或者您對我們的某些方面有所不滿,請您及時聯(lián)系我們,我們的售后客服一定盡最大努力,為您提供最佳解決問題的方式。您的支持與肯定就是我們前進的動力,親如果方便請在下面表格填寫退換貨的原因,并放入寄回的包裹內(nèi)。如果您對小店有任何建設(shè)性的意見,我們會給予您相應的獎勵:一等獎588元,二等獎388元,三等獎若干名,獎勵店內(nèi)任意服裝一件哦。最后,祝祝您生活愉快,萬事順心！感謝人：xxxx年x月x日淘寶賣家感謝信10親愛的顧客朋友：您好!因為淘寶的邂逅，使我們團隊和您有了這次交往的機會!面對您的訂單，我們團隊的心情是興奮而緊張的：因為您的訂單，我們看到了團隊的努力產(chǎn)生了結(jié)果而興奮。面對每一個訂單，我們又會因為擔心因為自己的疏忽大意或者產(chǎn)品品質(zhì)沒有達到您的預期而影響了您網(wǎng)購的愉快心情而緊張。作為一個小小的淘寶店鋪，一個淘寶創(chuàng)業(yè)團隊，點點的成績。我們也將努力處理好每一個訂單，服務好每一位顧客。5分的留一個詳實的評價，無論對產(chǎn)品還是團隊都是一種鼓勵。您的真摯的語言我們會銘記于心!作為一家淘寶小店，或者產(chǎn)品品質(zhì)沒我們對可能出現(xiàn)的`問題向您致以真誠的歉意!同時，我們團隊也鄭重承諾：對于我們的產(chǎn)品，我們保證沒有問題。面對這次網(wǎng)購，,更希望我們的工作表現(xiàn)能夠 如果您有任何的不滿意，請在留下中評之前，請和我們聯(lián)系，請相信我們，客戶的滿意卻是無極限的，所以，我們整個團隊在每一個細節(jié)都做得虔誠而慎重!感謝人：20xx年x月x日淘寶賣家感謝信11親愛的顧客朋友：我們每天見過無數(shù)的路人，卻未曾只言片語。而我們雖未曾謀面，卻通過對生活的共同追求，連接到了一起，感謝您讓我們有了這一次美麗的邂逅。起初，面對您的訂單，我們誠惶誠恐，既興奮于您能欣賞我們的產(chǎn)品，又害怕我們的服務或者因為我們的疏忽大意讓您對品質(zhì)而傷們苦苦擔心了幾日的包裹，請您仔細檢查，如果還滿意，那么請您點亮五星的胸章。讓我們感受到您滿意的目光，給我們昂起頭的勇氣。，不僅鼓舞了我們服務的勇氣，更指明了我們前進的方向，未來我們必將用我們?nèi)康臒嵴?，服務于每一位顧客。當您遇到了有瑕疵的產(chǎn)品，請允許我先向您至上最誠摯的歉意，由于我們的一時疏忽，給您帶來了不愉快的感受。我們深知保持一份愉快的生活是最重要的，所以我們承諾，對于您的任何不滿意，我都無條件接受退貨并承擔往返快遞費。只為了您的生活充滿陽光。我們一直都在感恩：十幾年了，是你們，成就了從月銷量屈指可數(shù)到如今殺進天貓商城的xx美；是你們，賦予了xx美全新的生命！xx美的每一點進步，每一次成長，都是你們給xx美最大的支持！我們也希望，當您來到xx美服飾旗艦店時，能感受到那家一樣的溫暖！xx美，用時尚品味生活，用美麗傳遞信念。用最本源的設(shè)計，引動您內(nèi)心的感動。祝您萬事如意！此致敬禮！xxx20xx年xx月xx日淘寶賣家感謝信12親愛的顧客朋友：您好！非常感謝因為淘寶的這次邂逅，使我們團隊和您有了這次交往的機會！面對您的訂單，我們團隊的心情是興奮而緊張的：因為您的訂單，我們看到了團隊的努力產(chǎn)生了結(jié)果而興奮；面對每一個訂單，我們又會因為擔心因為自己的疏忽大意或者產(chǎn)品品質(zhì)沒有達到您的預期而影響了您網(wǎng)購的愉快心情而緊張。作為一個小小的淘寶店鋪，一個剛剛組建起來的淘寶創(chuàng)業(yè)團隊，我們希望能夠通過自己的努力，作出一點點的成績。我們也將努力處理好每一個訂單，服務好每一位顧客。但作為一個剛剛起步的團隊，我們深切的知道，我們還有很多方面需要改善，需要提升。當您收到您的包裹，請認真檢查，如果您對各方面滿意，親，別忘了給我們留一個5分的評價，如果您有空閑也愿意熱心給予我們一些鼓勵，親，請您在5分評價的同時，給我們留一個翔實的評價，無論對產(chǎn)品，或者服務一您的建議會成為我們以后工作的方向，您的鼓勵也會成為我們客服團隊更加熱忱服務下一位顧客的動力