【文章內(nèi)容簡介】 的藥品管理制度》等相關(guān)法律法規(guī)。（4）醫(yī)患溝通基本原則和技巧。（5）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)。三、實施措施：（1）實習(xí)生由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一安排就位后，由科主任安排帶教老師，并由帶教老師對其進行崗前培訓(xùn)。（2）帶教老師針對所帶實習(xí)生，結(jié)合實際情況制定具體帶習(xí)帶教計劃，并做好帶習(xí)帶教記錄。（3）科室每個月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及“三基”培訓(xùn)，每月1次服務(wù)培訓(xùn)、法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)等活動時要求實習(xí)生參加。（4）帶教老師負責(zé)監(jiān)管所帶實習(xí)生，包括勞動紀(jì)律和工作學(xué)習(xí)。（5）完成實習(xí)周期后，有帶教老師及實習(xí)生本人對帶教進行評價，并完成出科考核，由科主任簽署意見。2023年藥劑科工作計劃7一、本部門工作目標(biāo)國家基本藥物使用金額占總藥品金額43%以上。配備的國家基本藥物品種數(shù)占總藥物品種數(shù)50%以上。藥品收入占業(yè)務(wù)收入的26%以下。住院病人抗菌藥物使用強度控制在40DDDS以下?？咕幬锲贩N不超過35種。Ⅰ類切口手術(shù)抗菌藥物使用率控制在30%以下。Ⅰ類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物時間不超過24小時。住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。門診患者抗菌藥物處方比例不超過12%。急診患者抗菌藥物處方比例不超過40%。二、主要工作措施按照醫(yī)保局《關(guān)于推進落實國家組織藥品集中采購和使用工作》的相關(guān)文件要求，將本院目錄中在用的39。非國家基本藥物品種替換為國家基本藥物品種，將來新增的藥物品種優(yōu)先選用國家基本藥物品種。鼓勵臨床科室優(yōu)先使用國家基本藥物品種。加強臨床用藥合理性監(jiān)督管理，按制度要求開展處方點評工作，把抗菌藥物及重點監(jiān)控品種作為處方點評工作重點，發(fā)現(xiàn)問題按制度進行處罰。加強圍手術(shù)期抗菌藥物使用療程的監(jiān)督管理。嚴格把關(guān)，控制抗菌藥物品種在35以內(nèi)。協(xié)助臨床藥學(xué)辦組織召開“Ⅰ類切口手術(shù)抗菌藥物使用控制”專題討論會，發(fā)揮上下聯(lián)動、多部門協(xié)作的職能作用。三、針對本部門工作特點，提出對醫(yī)院的建議對上級文件的處置不夠清晰，辦公室只轉(zhuǎn)發(fā)文件到涉及部門，沒有明確要求。建議：由院長或者分管副院長作批示，明確牽頭部門及協(xié)助部門。除緊急情況外，各種會議應(yīng)該有序安排，提前1—2天由指定部門經(jīng)指定路徑發(fā)會議通知并做好會場準(zhǔn)備，以免打亂各科室、部門的工作節(jié)奏。2023年藥劑科工作計劃820xx年在醫(yī)院規(guī)劃的基礎(chǔ)上藥劑科主要抓整體素質(zhì)，抓工作質(zhì)量，以及完成任務(wù)著重以下五個方面：（1）藥品及質(zhì)量管理；（2）建立健全制度管理；（3）開展落實臨床藥師及合理用藥工作；促監(jiān)督臨床合理使用抗菌素；（4）處方點評工作進步完善；（5）改進藥劑科中藥房、門診藥房、中心藥房設(shè)施及設(shè)備；（6）提高藥劑科整體服務(wù)態(tài)度。一、按照中醫(yī)院制定的藥學(xué)發(fā)展總體目標(biāo)。嚴格執(zhí)行省藥品集中統(tǒng)一招標(biāo)采購的規(guī)定，與《本院基本用藥目錄》相適應(yīng)，制定藥品采購計劃。藥品采購本著公平、公正、公開三原則實施采購，擴大供應(yīng)臨床服務(wù)范圍，不斷推進藥學(xué)工作更快更好的滿足臨床診療需要。同時加快建設(shè)藥學(xué)理論與業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)的步伐。在去年工作好的39。基礎(chǔ)上，藥劑科制定新的切實可行的工作計劃目標(biāo)。二、進一步加強質(zhì)量管理，提高醫(yī)療安全意識，嚴格執(zhí)行處方審核“四查十對”調(diào)劑規(guī)程和向患者用藥交代，認真核發(fā)藥品，投藥準(zhǔn)確率應(yīng)在100%杜絕差錯。進一步加強麻醉的藥品、精藥品的管理，嚴格執(zhí)行麻醉的藥品、精藥品的“三級管理”和“五專管理”，確保采購、保存、使用安全。做好藥品采購計劃和庫存周轉(zhuǎn)量的監(jiān)測。藥房實行藥品專人負責(zé)制，監(jiān)測藥品用量動態(tài)數(shù)量和有效期，保證臨床藥品供應(yīng)。加強溝通走訪臨床征詢用藥信息，滿足臨床需求。三、實施抗菌藥物處方點評制度，落實《全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理活動》的通知及實施方案精神。加強抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進臨床合理用藥預(yù)警機制。進一步強化抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則，力求把抗菌藥物各項指標(biāo)控制在：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。四、加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升藥學(xué)人員綜合素質(zhì)，每半年對醫(yī)務(wù)人員進行《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)形式為各科室發(fā)學(xué)習(xí)講義、拷貝學(xué)習(xí)視頻，自由安排學(xué)習(xí)時間，定期發(fā)試卷考核；每季度對全體藥學(xué)人員進行藥學(xué)知識培訓(xùn)，內(nèi)容包括藥事法規(guī)、合理用藥、中藥飲片基礎(chǔ)知識等方面，通過講義結(jié)合自學(xué)形式，每次培訓(xùn)結(jié)束后進行考試，考試成績存檔并與工作績效考核掛鉤。五、藥劑科20xx年工作要點：規(guī)范管理，嚴格按照二甲的標(biāo)準(zhǔn)進行質(zhì)量管理。加強為臨床服務(wù)意識，以人為本、以病人的健康為中心。加強抗菌素與臨床用藥監(jiān)測，加強抗菌藥物管理，監(jiān)督規(guī)范合理用藥。深入開展臨床藥學(xué)工作和處方點評工作。加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科內(nèi)全員的業(yè)務(wù)水平自身素質(zhì)，都有不同程度的提高。重點加強對藥品耗材不良反應(yīng)上報工作，施行每月初發(fā)放報表，月末收繳篩查工作，對瞞報科室施行處罰制度。2023年藥劑科工作計劃9在新的一年里，藥劑科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，本著“服務(wù)病人、服務(wù)臨床”的理念，以改革創(chuàng)新的意識，求真務(wù)實的精神，腳踏實地的作風(fēng)，做好我科的各項工作。一、目標(biāo)任務(wù)設(shè)定及主要工作措施完善管理體制加強對科室的管理，以達到激勵、促進科室發(fā)展的目標(biāo)；加強工作責(zé)任心，完善質(zhì)控和質(zhì)量評價體系，實施全面質(zhì)量管理；做到安全、合理、經(jīng)濟用藥，提高患者滿意度。人才隊伍培養(yǎng)人才問題是核心問題，藥劑科要發(fā)展，就要構(gòu)建一支懂技術(shù)，懂管理，專業(yè)水平過硬的人才隊伍。一個科室的發(fā)展必須重視人才的培養(yǎng)，加強人才引進的力度，另外要抓好科室內(nèi)中青年人才的培養(yǎng)，保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)：（1）選派2名藥師參加衛(wèi)生部臨床藥師培養(yǎng)基地的培訓(xùn)，取得臨床藥師資格。（2）鼓勵藥劑人員加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，主管藥師及以上專業(yè)技術(shù)人員要承擔(dān)科室及醫(yī)院相關(guān)藥學(xué)知識講座。協(xié)助醫(yī)院進一步完善相應(yīng)的藥學(xué)操作系統(tǒng)，使其具備真正的統(tǒng)計便捷、方便質(zhì)控。切實加強臨床藥學(xué)工作，提高醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)水平。到臨床科室參與查房，重點深入ICU、呼吸內(nèi)科等感染性疾病科室，通過參加醫(yī)生查房、為重點患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作，努力提高?？扑幬镏委熕?。按時并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢記錄等工作記錄。轉(zhuǎn)變觀念，使醫(yī)院藥學(xué)工作從單純的藥品保障向更高層次的藥學(xué)服務(wù)轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)醫(yī)院藥學(xué)工作的科學(xué)化規(guī)范化管理。讓藥學(xué)人員真正參與臨床。加強藥物不良反應(yīng)報告工作，提高報告的數(shù)量和質(zhì)量，減少漏報率，對發(fā)生的藥物不良反應(yīng)進行因果關(guān)系評價分析。加強藥學(xué)信息服務(wù)，逐步實現(xiàn)全程化藥學(xué)服務(wù)，形成藥師與醫(yī)師、護士的團隊關(guān)系，在為患者服務(wù)上形成良好的相互依存與相互合作關(guān)系，在臨床用藥上又形成相互干預(yù)與制約的關(guān)系鏈。二、新技術(shù)新項目開展新院成立靜脈用藥配置中心靜脈藥物配置中心的成立，即將成為我科的核心部門，可及時、安全、高效的為住院患者提供靜脈輸注藥物。新院藥房引進自動發(fā)藥機藥房自動發(fā)藥機的引進即將帶來多方面的便利。提高了調(diào)配及發(fā)藥準(zhǔn)確率，由于藥品信息完全由計算機接收發(fā)送，避免了人工操作中的差錯，減輕了藥房工作人員的辛勞，有更多的時間為患者提供用藥指導(dǎo)。藥劑科引進前置性審方系統(tǒng)前置性審方系統(tǒng)采用“軟件審核為主+藥師審核為輔”的復(fù)合型審方模式，將原本后置的處方審核流程大大“提前”。該審核流程的速度很快，在提高患者用藥的安全的同時不會導(dǎo)致患者長時間等待，并且杜絕了既有模式的一系列無效流程?；颊哐帩舛葴y定目前臨床藥物治療趨向于精準(zhǔn)化治療，考慮個體差異、藥物不良反應(yīng)等因素，我科臨床藥師計劃開展臨床治療藥物血藥濃度測定工作，為更好的服務(wù)患者作準(zhǔn)備。藥劑科在20xx年里將本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機制和新的技術(shù)開展，實現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神，增強服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務(wù)工作實踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務(wù)。2023年藥劑科工作計劃10歲月如流水，轉(zhuǎn)眼間，我們即將迎來了嶄新的20xx年。在過去一年的工作中，我們藥劑科存在的困難與不足之處是：藥房窗口沒有執(zhí)行大窗口發(fā)藥，是傳統(tǒng)的發(fā)藥模式，容易發(fā)錯藥；工作事多人少，疲勞上班，容易差錯。目前西藥房藥師職稱的人只有1人，無法開展雙人雙核對發(fā)藥想要改變?yōu)殡p人雙核對發(fā)藥的模式，所以要增加藥師，緩解工作壓力；沒有開展臨床用藥指導(dǎo)工作；沒有配備專職臨床藥師，藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與報告開展不夠全面、處方點評工作開展流于形式；個別時候臨床藥品的供應(yīng)有脫節(jié)的現(xiàn)象存在；人員參加學(xué)術(shù)機會少。這些都是我科有待改進的問題。20xx年，我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求，結(jié)合科室的具體情況，努力在原有基礎(chǔ)上，攻堅克難。我們的工作設(shè)想是：一、全科人員將認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。二、盡可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu)，給西藥房增加藥師5名，中藥房增加有藥學(xué)資質(zhì)人員1名。這樣調(diào)配后，就能做到雙人雙核對發(fā)藥，減少差錯的產(chǎn)生。藥庫增加藥師1名，合理調(diào)整工作崗位，完善工作流程，充分調(diào)動全體人員的積極性。三、嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。四、加強藥品儲存與養(yǎng)護的管理，藥品儲存和養(yǎng)護易受外界因素的影響，如溫度、濕度光照等，直接或間接引起藥物質(zhì)量，影響臨床療效，因此給西藥房、中藥房添一臺空調(diào)，保持西藥房、中藥房內(nèi)適宜的`溫度。五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月召開科質(zhì)控會議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。六、希望院部配備專職臨床藥師，定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析，并予以通報，并開展藥品不良反應(yīng)的檢測、報告和分析工作，并做好記錄。設(shè)立《藥訊》及《藥學(xué)園地》，每季度定期更換宣傳內(nèi)容。七、對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，更好的接觸新知識、新觀念，同時希望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)科室人員參加上一級醫(yī)院技術(shù)方面的交流，掌握藥事管理的新知識