【文章內(nèi)容簡介】 不敢選擇入駐本項目，導(dǎo)致招商過程比較艱難，招商成效不大。獨立完成工作的能力還不強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識掌握不夠，有時表達(dá)不夠準(zhǔn)確，人際關(guān)系不足，未能建立起有效人際關(guān)系鏈，在與相關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)中，缺乏溝通技巧。另外還有一些方面跟領(lǐng)導(dǎo)期望的相差較遠(yuǎn)，如招商意識不夠，工作不夠仔細(xì)等。對于一些猶豫不定的意向商戶，思想工作做的不夠及時徹底，導(dǎo)致商戶最終未簽約，或是簽約其它的項目。，百花齊放春滿園。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在我招商遇到瓶頸的時期，給予我?guī)椭?。使我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，完成了自己崗位的各項職責(zé)。正確的引導(dǎo)我招商方向，使我信心滿滿的面對招商工作。更加認(rèn)真的進(jìn)行商戶的走訪和回訪工作。并周期性的進(jìn)行早市和夜市的招商工作和dm的發(fā)放。三、參與公司活動在五月公司策劃的戶外商戶參展活動中，配合營銷部工作，選擇購買參展商品。篩選參展商戶，并進(jìn)行商品的拍照和商品陳列，商戶的經(jīng)營和返款。加深了與商戶的溝通，為港龍品牌做了進(jìn)一步的宣傳。在十月份公司進(jìn)行投資戶商鋪交鋪時，協(xié)助辦理交鋪手續(xù)，對于自營商戶和投資商戶有了進(jìn)一步的溝通和了解。2016年工作計劃：，爭取努力完成招商計劃； ，充分了解競爭店的招商政策； ，使更多的商家了解港龍，簽約港龍。，利用老商戶，拉動新商戶的簽約。第二篇：招商專員年終工作總結(jié)招商部工作總結(jié)光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境，通過了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)自己，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí)，著重負(fù)責(zé)“晉美商業(yè)廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵！一、招商項目及銷售工作晉美商業(yè)項目從2013年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同，在整整9個月的時間里，我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)積極落實，把計劃落實到每日、每周，把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘，：“人無我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調(diào)查、項目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案）。招商5個月來電客戶達(dá)287位，現(xiàn)場接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅持寧缺毋濫，引進(jìn)特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利進(jìn)行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富。二、招商洽談主要商家電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設(shè)計；德克士總部市場部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，2014年詳談合作事宜。，共收30%的定金 * 萬元，剩余租金 * 萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè)，不斷地了解市場新的動態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對手。三、留莊門面項目積極調(diào)查市場、定位，配合政府設(shè)計項目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題，按照財務(wù)流程并完成付款手續(xù)。四、工作中存在的不足之處提高自身的專業(yè)水平，多外出實踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標(biāo)，為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉自己擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。自身和團(tuán)隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護(hù)過程中可能有些不妥之處，主觀意識過強(qiáng)，在管理上需加強(qiáng)，做到條理化、清晰化。公司內(nèi)部團(tuán)隊合作意識需加強(qiáng)提高，相互取長補短，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗，豐富行業(yè)經(jīng)驗。五、2014工作計劃及目標(biāo)完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進(jìn)場裝修和開業(yè)計劃，成立商業(yè)管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。留莊項目銷售和招商的任務(wù)完成，住宅項目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。協(xié)助酒店負(fù)責(zé)人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。最后，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴(kuò)大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價值，讓公司充滿生機(jī)和活力。我們是一個團(tuán)隊，唱的是一首歌，想的是一個目標(biāo)，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同創(chuàng)造一個新的輝煌，馬到成功！。銷售部：潘 蓉2014年元月5日篇二：招商專員工作總結(jié)和計劃 2015年工作總結(jié)和2016年工作計劃在充滿挑戰(zhàn)的工作中不知不覺已經(jīng)工作了近兩個月，回顧這兩個月的工作歷程，雖然在以前的工作中也有接觸過招商，但是比起現(xiàn)在的工作內(nèi)容中，還是發(fā)現(xiàn)有更多的內(nèi)容需要再加強(qiáng)實踐和深入學(xué)習(xí)，根據(jù)現(xiàn)階段的內(nèi)容，我把自己工作中遇到的需要改善的內(nèi)容點進(jìn)行了總結(jié)：一、招商品牌量的積累之前一直接觸的屬于全百貨業(yè)態(tài)，工作中市調(diào)多是針對貨品、活動、人員。招商方面資源也相對不集中，各類都有一點，但是也基本不全，加之都是站在成熟商場的基礎(chǔ)上進(jìn)行招商，業(yè)績和未來發(fā)展趨勢相對直觀，所以對于品牌客戶相對有一定吸引力。從品牌資源量的累計方面相對比現(xiàn)在要小很多。二、招商品牌溝通 由于現(xiàn)在招商的項目屬于全新的商圈，全新的城市綜合體，商戶多數(shù)更熟悉昆明市場，投資也比較謹(jǐn)慎，所以就更需要我們的介紹讓商戶了解市場、項目、發(fā)展前景，打破對我們商圈原有的印象，建立信任感。三、品牌位置的搭配我們的項目，資源搭配和定位都比較明確，但是對于我來說，在品牌落位和周邊品牌的搭配方面，也是需要我在通過市調(diào)中多看、多想中逐漸沉淀的，因為在以前接觸的招商中，出現(xiàn)空位，明確品類就可以去按品類找品牌，但是對于現(xiàn)在的項目，更多被限制的并不是品類，而是適合，品類只要和項目定位適合，和周邊規(guī)劃搭配，就屬于適合的，所以資源方面相對開放，就要善于思考和提出自己的想法。四、施工細(xì)節(jié)和工作流程的熟悉 工作流程雖然已經(jīng)接受過培訓(xùn)，但是實際操作中依舊會遇到有不熟悉的情況。同時工地雖然也帶品牌顧客去過多次，但是針對后期施工中會遇到的問題，自己卻心里沒底。通過2015年的工作，自己所欠缺的問題點也已經(jīng)明確，接下來2016年我也將針對問題逐一改善：一、加強(qiáng)品牌資料的收集市場品牌數(shù)量龐大，但是招商往往是“百里挑一”，聯(lián)系100個品牌顧客，或許只有一個能進(jìn)行簽約，由此就需要覆蓋大量的品牌資源。所以針對于此，我將加大品牌資源的收集，從美團(tuán)、大眾點評、贏商網(wǎng)中提取需要的資源，進(jìn)行走訪和電話溝通，同時，多走訪昆明的商圈，至少保證每個月昆明商圈全部走訪一遍，及時發(fā)現(xiàn)新品牌和新規(guī)劃。二、品牌的溝通通過資料收集后的品牌，只要是沒明確拒絕的，多保持溝通，讓對方對我們的項目由不了解、不感興趣達(dá)到了解、接受，考慮等過程。同時，通過溝通中，多思多想，提高自己業(yè)務(wù)洽談水平，溝通方面多培養(yǎng)自己的引導(dǎo)技巧，傳遞項目優(yōu)勢點和對方興趣點，多關(guān)注市場，提高自己專業(yè)知識的累計。三、流程和進(jìn)場施工細(xì)節(jié)方面的學(xué)習(xí)由于項目為16年開業(yè)，其中有許多品牌涉及到施工進(jìn)場，流程方面也有許多細(xì)節(jié)需要招商人員進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理，所以在自己往后接觸的過程中，一定做好筆記，牢記所涉及的細(xì)節(jié)方面問題，保證處理過一次的不會忘記，能順利處理第二次。我清楚自己還存在很多的不足與缺點，需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的工作狀態(tài)，進(jìn)一步提高自我認(rèn)識。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的工作任務(wù)。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會，是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的