【文章內(nèi)容簡介】 ............. 82 第八章 服務(wù)承諾 .................................................................................................................................................. 83 1. 保修期內(nèi)售后服務(wù)和承諾 ...................................................................................................................... 83 質(zhì)量保證期 .................................................................................................................................... 83 貨物“三包”說明 .......................................................................................................................... 83 保修期內(nèi)服務(wù) ................................................................................................................................. 84 保修服務(wù)責任 ............................................................................................................................... 85 第九章 人員培訓 .................................................................................................................................................. 85 1. 服務(wù)保障 ................................................................................................................................................... 85 2. 編制工程維護保養(yǎng)手冊 .............................................................................................................................. 86 3. 維修保養(yǎng)方案與計劃 ................................................................................................................................. 86 月維修保養(yǎng) ........................................................................................................................................ 86 季度維修保養(yǎng) ................................................................................................................................... 87 半年維修保養(yǎng) ................................................................................................................................... 87 年維修保養(yǎng) ....................................................................................................................................... 87 第十章 售后 ......................................................................................................................................................... 88 1. 技術(shù)支持 ................................................................................................................................................... 88 2. 備品備件供應 ............................................................................................................................................ 88 3. 工程回訪服務(wù) ............................................................................................................................................ 88 第十一章 報價 ...................................................................................................................................................... 89 1. 機房配電部分 ............................................................................................................................................ 89 2. 機房防雷部分 ............................................................................................................................................ 91 3. 機房監(jiān)控部分 ............................................................................................................................................ 92 4. 機房監(jiān)控管理中心 ..................................................................................................................................... 95 5. 氣體消防 ................................................................................................................................................... 96 6. 以上全部設(shè)備合計 ..................................................................................................................................... 97 7. 運輸安裝調(diào)試費 =全部設(shè)備合計 *10%.......................................................................................................... 97 8. 稅金 =(全部設(shè)備合計 +運輸安裝調(diào)試費 )*6%................................................................................................. 97 9. 系統(tǒng)工程總價 =全部設(shè)備合計 +運輸安裝調(diào)試費 +稅金 .................................................................................. 97 第十二章 工程業(yè)績 ............................................................................................................................................... 99 第十三章 資質(zhì)文件 ............................................................................................................................................. 107 1 第一章 公司簡介 廣州萊安智能化系統(tǒng)開發(fā)有限公司成立于是 2020 年，專業(yè)從事數(shù)字網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能視頻分析、機房動力環(huán)境監(jiān)控、機房建設(shè)、雷達測速、闖紅燈電子警察抓拍、電子治安卡口、智能控制等智能化系統(tǒng)開發(fā)的大型綜合型企業(yè)，歡迎來電洽談業(yè)務(wù)！ 質(zhì)量方針：以人為本、質(zhì)量第一 公司成立至今，堅持以領(lǐng)先的技術(shù)、優(yōu)良的商品、完善的售后服務(wù)、微利提取的原則服務(wù)于社會。 我公司為您提供的產(chǎn)品，關(guān)鍵設(shè)備采用高質(zhì)量進口合格 產(chǎn)品，一般設(shè)備及材料采用國內(nèi)大型企業(yè)或合資企業(yè)的產(chǎn)品，各種產(chǎn)品企業(yè)都通過 ISO9001 國際質(zhì)量體系認證。有一支精良的安防建設(shè)隊伍，由專業(yè)技術(shù)人員為您設(shè)計，現(xiàn)場有專業(yè)技術(shù)人員帶領(lǐng)施工，有良好職業(yè)道德施工人員。我公司用戶擁有優(yōu)質(zhì)的設(shè)計施工質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)保障。 客戶哲學：全新理念、一流的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗，開創(chuàng)數(shù)字新生活 專注 —— 維護世界第一中小企業(yè)管理品牌、跟蹤業(yè)界一流信息技術(shù)、傳播經(jīng)營管理理念是萊安永恒不變的追求，萊安堅持“全新的理念、一流的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”，專注于核心競爭力 的建設(shè)是萊安取得今天成功的根本，也必將是萊安再創(chuàng)輝煌的基礎(chǔ)！ 分享 —— “道不同，不相謀”，萊安在公司團隊之間以及與股東、渠道伙伴、客戶之間均倡導平等、共贏、和諧、協(xié)同的合作文化，在迎接外部挑戰(zhàn)的過程中，我們共同期待發(fā)展和超越，共同分享激情與快樂！“合作的智慧”是決定萊安青春永葆的最終動力！ 客戶服務(wù)：以高科技手段、專業(yè)化的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值 分布于神州大地各行業(yè)中的 800 萬中小企業(yè)是中國最具活力的經(jīng)濟力量，雖然沒有強勢的市場影響力和雄厚的資金儲備，但無疑，個性張揚的他們最具上升的潛力，后 WTO 時代市 場開放融合，殘烈的競爭使他們的發(fā)展更加充滿變數(shù)?；谝陨险J識，在智能化設(shè)備管理市場概念喧囂的熱潮中，獨辟“實用主義”產(chǎn)品哲學，萊安將客戶視為合作關(guān)系，我們提供最為實用的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得良好的口碑。我們認為，用戶企業(yè)運做效率的提升是萊安實現(xiàn)社會價值的唯一途徑。 承蒙廣大用戶的厚愛，我公司得以健康發(fā)展。在跨入新的世紀后，公司將加快發(fā)展速度，充分發(fā)揮已有資源，更多地開展行業(yè)用戶的服務(wù)工作，開創(chuàng)新的發(fā)展局面。 我公司全體員工愿與社會各界攜手共創(chuàng)未來 !我們秉承真誠合作精神向廣大客戶提供相關(guān)的系統(tǒng)解決方案，設(shè)備銷售及 技術(shù)支持，價格合理，歡迎來人來電咨詢、洽談業(yè)務(wù)！ 第二章 項目 總 述 1. 前言 隨著計算機技術(shù)的發(fā)展和普及，計算機系統(tǒng)數(shù)量與日俱增，其配套的環(huán)境設(shè)備也日益增多，計算機機房已成為各大單位的重要組成部分，因此機房的環(huán)境設(shè)備或子系統(tǒng)（如供配電、 UPS、空調(diào)、消防、安保等）必須時時刻刻為計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供正常的運行環(huán)境。一旦機房環(huán)境設(shè)備出現(xiàn)故障，就會影響到計算機系統(tǒng)的運行，對數(shù)據(jù)傳輸、存儲以及整個系統(tǒng)運行的可靠性構(gòu)成威脅，若事故嚴重又沒有得到及時的處理，就可能損壞硬件設(shè)備，造成嚴重后果。尤其對于銀行，證券，海關(guān)，郵政，政 府部門等需要實時交換數(shù)據(jù)的單位的機房，機房管理顯得尤為重要，一旦系統(tǒng)發(fā)生故障，造成的經(jīng)濟損失更是不可估量。 因此，為了保證機房運行的安全性和穩(wěn)定性，目前許多機房的管理人員不得不采取 24 小時專人值班的方式，定時巡查