客服試用期工作自我評價及擴展資料(編輯修改稿)
2024-10-28 00:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量?？头囉闷诠ぷ髯晕以u價2電信行業(yè)是國家的通信支柱，而我能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸，而在工作中在xx電信公司領(lǐng)導親切的關(guān)懷下，我虛心學習牢固樹立“為生存而搏”理念，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?，F(xiàn)在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定：加強營業(yè)客戶服務部、公話超市的業(yè)務管理和考核，我重點做好日常業(yè)務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務宣傳、業(yè)務指導、資源共享等方面支撐到位。立足本職，愛崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面開展起來。注重克服思想上的“惰”性我堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參
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