【文章內(nèi)容簡介】 等獎x個。信息中心做的都是服務教學的工作，我們工作實在、扎實。信息中心以服務為根本，及時組織各學科上報并統(tǒng)計教學儀器計劃，對計算機網(wǎng)絡教室和多媒體設備進行維護，做到什么時候出現(xiàn)故障什么時候馬上進行維護。工作都是加班加點做的。信息中心在學校的領導支持下，完成學校各班的電化教學設備的更新，各班裝上了55英寸以上的高清電視機，每位通過教學課改過關(guān)的教師都配備了教學用的筆記本電腦x臺。信息技術(shù)和通用技術(shù)教師xxx，代表xx縣的信息技術(shù)和通用技術(shù)教師到xx市參加課改教學比武，取得全市第x的好成績。學校網(wǎng)絡升級改造全面完成，光纖由原來的多膜更換成單膜光纖，傳輸速度大大加快。學校監(jiān)控系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，學校班班可以時刻看到班上實時教學和學習情況。二、工作基本設想：加強班級電化教學設備的管理，制定一整套管理方案，并認真組織實施，做到管理到位，服務到位。加強學校校園網(wǎng)站的建設，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。爭造市級優(yōu)秀網(wǎng)站。加強信息管理平臺建設，及時維護好信息管平臺，服務好全校教職工，使學校實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公。做好省級課題“通用技術(shù)教學及應用”結(jié)題工作，繼續(xù)做好電化教學統(tǒng)計工作，及時公布情況和評比情況，繼續(xù)抓好實驗教學和考試工作，抓好學校的網(wǎng)絡維護和維修工作，服務好和教職工。明確職責，增強進取意識，提高工作效率，在求真務實的基礎上，促進儀電工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，使我校信息中心的工作走上更高一層次。信息中心工作總結(jié)820xx年，信息中心在縣局班子的正確領導下，及州局信息中心的業(yè)務指導下，努力進取，不斷總結(jié)。根據(jù)上級信息中心業(yè)務工作的部署和縣局工作的需要，較好地履行本職工作職責，各項具體工作按計劃推進，完成了上級下達的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：首先，：，中心全體職工齊心協(xié)力、克服困難，表現(xiàn)出了無私奉獻精神。前臺業(yè)務部門出現(xiàn)了各種各樣的情況，中心人員隨叫隨到，及時應對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題，盡最大的努力解決問題，避免因處理不及時影響到后序操作。數(shù)據(jù)分析方面的工作。及時按上級要求做好綜合征管軟件的客戶端的升級工作。做好綜合征管軟件相關(guān)輔助軟件的安裝、運行工作。做好運維數(shù)據(jù)的上報工作。協(xié)助業(yè)務科室做好數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控中異常數(shù)據(jù)的修改工作，及時上報質(zhì)量監(jiān)控報告。其次，在金稅工程方面：做好本級金稅工程網(wǎng)絡的管理，確保金稅網(wǎng)絡暢通。組織本級“報稅系統(tǒng)”、“認證系統(tǒng)”、“稽核系統(tǒng)”協(xié)查系統(tǒng)“軟硬件日常運行的維護工作。做好防偽稅控企業(yè)發(fā)行子系統(tǒng)的運行，對納入防偽稅控系統(tǒng)管理的企業(yè)，進行”開票金稅卡“、”稅控IC卡“發(fā)行。憑區(qū)縣稅務機關(guān)為企業(yè)辦理的變更認定手續(xù)，完成防偽稅控企業(yè)相關(guān)認定信息的變更工作。做好金稅卡的升級及增值稅普通發(fā)票的發(fā)行、發(fā)售。幫助企業(yè)解決防偽稅控開票系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題。最后，其他方面：為保障全局計算機的正常運行，信息中心技術(shù)人員在干好有關(guān)日常工作的同時，對全局計算機進行了日常維護，切實搞好了技術(shù)服務。配合辦公室做好了公文處理系統(tǒng)的網(wǎng)絡暢通。配合局辦公室完成了視頻會議的調(diào)試工作，在上級召開的項視頻會議期間，信息中心技術(shù)人員認真負責，按上級要求提前半天進行調(diào)試，保證了視頻會議網(wǎng)絡信號的正常傳遞。配合監(jiān)察室，做好監(jiān)察系統(tǒng)的錄入工作。協(xié)助業(yè)務部門完成所得稅年度申報數(shù)據(jù)的采集與上報，報確保上報數(shù)據(jù)準確無誤。每月協(xié)同納稅服務科按時完成“四小票”采集與上報工作。按省局要求順利完成大企業(yè)財務數(shù)據(jù)采集。協(xié)助業(yè)務部門順利財稅庫銀系統(tǒng)推行工作協(xié)助業(yè)務部門順利完成機打卷式發(fā)票的推行。順利完成了縣局及映秀稅務分局重建后的網(wǎng)絡建設。1對縣局的計算機等設備及時進行維護。一年來，我們完成了各級領導分配的各項工作的任務，很好地履行地本部門崗位職責。信息中心工作取得了一些成績，今后我們一定要更加嚴格的要求自己，團結(jié)同志，認真學習文化知識，不斷提高技術(shù)業(yè)務水平，不斷檢查自身存在的不足，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我局信息化建設做出自己的貢獻。xx年x月x日信息中心工作總結(jié)920xx年是無錫郵政名址信息中心實體化運作的第一年，在這一年時間里面，從運作體系、數(shù)據(jù)服務流程、數(shù)據(jù)維護流程等方面都發(fā)生了很大的變化。一、地址維護工作方面20xx年5月初，省局下發(fā)江蘇郵政經(jīng)營函14號文《關(guān)于在全省開展個性化名址專項建設和基礎地址信息維護活動的通知》。為確保此兩項工作在無錫的順利開展。名址信息中心設立市局工作小組，負責協(xié)調(diào)、組織郵政基礎地址庫的維護工作和協(xié)調(diào)個性化名址庫數(shù)據(jù)采集工作。同時借機推出了《數(shù)據(jù)有償采集標準》和《市局基礎地址庫、組織機構(gòu)庫有償維護辦法》。隨后于5月中旬，根據(jù)無錫局實際情況，與公安局戶政部門取得合作，參照戶政數(shù)據(jù)建立了基礎地址標準數(shù)據(jù)體系。并詳細列出各種情況下對應的修正方案，打印下發(fā)各網(wǎng)點。開始基礎地址維護第一階段的工作。6月底，基礎地址維護第一階段工作結(jié)束，在第一階段的工作成果基礎上，名址中心將各網(wǎng)點第二階段工作內(nèi)容和相應數(shù)據(jù)整理裝訂成《投遞檔案》，并下發(fā)指導其開展第二階段的維護工作。在局領導以及各分局、支局的全力支持下，名址中心與各班組投遞人員精誠合作，經(jīng)過7，8，9三個月份的努力工作。按省局要求完成了我局的基礎地址信息維護任務。在此期間，無錫全區(qū)共維護基礎地址數(shù)據(jù)200余萬條，其中無錫的基礎地址變動率達到70%。12月初，國家局名址中心對全省組織機構(gòu)庫情況進行檢查。由于無錫在之前的維護工作中大幅度的修正變更了基礎地址，而國家局名址中心突然對基礎地址庫中的停用數(shù)據(jù)進行刪除，造成無錫區(qū)近1萬的組織機構(gòu)地址與基礎地址庫不匹配。為了不影響年底的報刊收訂工作。名址中心迅速擬定《組織機構(gòu)庫地址匹配工作安排及應急預案》，同時支持、督導兩縣局名址中心。實時監(jiān)督進度，審查問題數(shù)據(jù)的修改結(jié)果。在一個星期內(nèi)，消除了所有的問題數(shù)據(jù)。二、數(shù)據(jù)支撐/營銷支持方面20xx年2月上旬，根據(jù)前期對精品庫數(shù)據(jù)的整理結(jié)果。面向業(yè)務部門推出了第一個版本的《數(shù)據(jù)庫營銷數(shù)據(jù)分類簡明目錄》。緊接著在3月初，又經(jīng)過充實，推出了第二個版本。20xx年3月底，名址中心響應局內(nèi)的雙保大討論，在部門內(nèi)部展開積極探討。將如何強化名址數(shù)據(jù)屬性和質(zhì)量，更好地保障數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務增長，幫助打造直郵產(chǎn)業(yè)鏈設定為本次名址信息中心“雙保”大討論的核心內(nèi)容。從名址應用、名址維護、名址采集三個體系共提出議題10余項。同樣是在3月底，針對熱門庫表車主庫，在大幅度更新整理的基礎上，詳細的從車輛的廠商、品牌、價位、使用年限等車輛信息，車主的年齡性別等個人信息，多角度的向營銷部門展示了數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，推出了名址中心第一份《數(shù)據(jù)分析簡報》。在推出一系列數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的說明文檔同時，名址中心秉承嵌入式服務的理念，積極參與函件業(yè)務局，城區(qū)業(yè)務局的營銷活動，利用營銷員例會等場合，攜以PPT，PDF等形式制作的材料，與營銷人員開展數(shù)據(jù)分析互動，向營銷員灌輸數(shù)據(jù)庫營銷理念，同時以數(shù)據(jù)實例的形式更直觀的展示數(shù)據(jù)產(chǎn)品。20xx年4月，名址中心在20xx年底開始執(zhí)行的數(shù)據(jù)庫營銷回訪制度基礎之上，進一步提出了數(shù)據(jù)庫營銷回訪深化方案。通過對回訪反饋結(jié)果抽查，強化回訪細節(jié)等舉措，提升回訪的真實有效性。增加回訪頻次，對特別客戶和案例采取跟進措施，把回訪工作跟業(yè)務更緊密的結(jié)合了起來。20xx年4月底，為了統(tǒng)一認識、實行制度管理和設置激勵措施，提高名址數(shù)據(jù)的覆蓋率和準確率，以更好地支撐郵政各項業(yè)務的發(fā)展，滿足社會需要。名址中心推出了基礎地址庫、組織機構(gòu)庫有償維護辦法。此舉在全局二級損益核算條件下理順名址信息中心和投遞部門的關(guān)系，同時也為了體現(xiàn)數(shù)據(jù)有償維護，有償使用的原則。5月中旬，在《數(shù)據(jù)庫營銷回訪通報》的基礎上。名址中心著手采集本地各大主流報刊媒體的廣告信息，并分類整理分析，形成《媒體廣告主旬報》，并提供各營業(yè)單位參考。三、運作體系20xx年1月。根據(jù)省公司江蘇郵政【20xx】8號文，《江蘇郵政企業(yè)二級單位損益核算方案（試行）》。無錫名址中心開始實體化運作，著手進行名址數(shù)據(jù)收入核算和部門二級損益核算。6月，名址中心派出數(shù)據(jù)分析人員進入BIU團隊，BIU的工作理念開始指導名址中心的數(shù)據(jù)管理和客戶服務等方方面面的工作。在這個形勢下，名址中心從細節(jié)著手，改進了《數(shù)據(jù)查詢確認單》的格式，細化了填寫的內(nèi)容和要求；對效果不佳案例采用了交叉回訪的模式，設計并使用《失敗案例復檢單》，以總結(jié)經(jīng)驗教訓，拓展分析思路。在《數(shù)據(jù)庫營銷回訪通報》上再做文章，將案例分析細分為失敗案例分析和成功案例分析；依據(jù)《商函名址使用報表》統(tǒng)計各營業(yè)部門的業(yè)務量，分析走勢和原因；每期增設一個專題欄目，分析市場，提出一些參考性建議。名址中心這些在BIU方向上做出的舉措和嘗試。在取得一定效果的同時也獲得了各方面的肯定。10月下旬，集團公司郵務局副局長、函件業(yè)務處處長方向陽，名址中心主任王志奇及省公司副總經(jīng)理曹明一行前來我局指導工作。期間專門了解了我局數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務的發(fā)展情況和名址中心的建設工作，方局長明確表示，在百團大戰(zhàn)各局中，無錫名址中心是BIU真正率先落地的部門。四、數(shù)據(jù)采集在數(shù)據(jù)采集方面，采用了多種采集渠道。一方面堅持從數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務開發(fā)合作中獲取有價值的客戶數(shù)據(jù)；一方面努力從郵政現(xiàn)有業(yè)務中挖掘有用數(shù)據(jù)（如銀行個人賬單，銀企數(shù)據(jù)，匯兌數(shù)據(jù)，郵儲數(shù)據(jù)）；一方面加大利用社會獲取數(shù)據(jù)的力度，爭取采用交換，交易等方式最大限度的拓寬來源。五、部門協(xié)作與運保部多次合作，完成了無錫地區(qū)郵政編碼維護，段道維護，郵編專碼客戶，郵政專用信箱數(shù)據(jù)維護，無效組織機構(gòu)數(shù)據(jù)維護等多項國家局、省局部署的工作。與函件、網(wǎng)絡中心合作。并與函件部門在數(shù)據(jù)采集和業(yè)務數(shù)據(jù)使用上有著經(jīng)常性的合作。與市場經(jīng)營部，電子商務局，金融業(yè)務局，報刊發(fā)行局，集郵公司各業(yè)務部門都有愉快的數(shù)據(jù)方面的合作經(jīng)歷。與郵政儲蓄銀行有融洽的合作關(guān)系，其中，與信貸部門在小額貸款，抵押貸款的宣傳上，以準確的客戶定位，多樣的宣傳方式（商函，短信，賀卡，明信片），取得了顯著的效果。信息中心工作總結(jié)10在今年的工作中，在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展?，F(xiàn)將的工作總結(jié)匯報如下：一、09年工作總結(jié)集團公司信息化建設方面20xx年是集團公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領導給予大方向的方針指導思想下，年初我們建立了OA網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達到了年初制定信息資源共知共享的計劃；在同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個BBS論壇模塊，為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面針對于公司現(xiàn)有金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶K3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設備使用、維護方面在過去的時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調(diào)試、文件的放映工作。二、工作中存在的不足抗壓能力不強，重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領導給予正確的梳理。業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng)，對于遇到的新事物還需要及時學習。團隊意識不強，自身工作經(jīng)驗不足，忽略了業(yè)務知識的培訓。三、下半年努力的方向緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。加強與其它同事的學習與溝通，改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設。對于年初所建立的OA系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作，從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。對于建立的網(wǎng)站及BBS論壇，如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象，就會對公司的宣傳起到負作用，所以我們要隨各公司的正常運轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。集團性網(wǎng)站的建設：在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設，更新整個頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。以上是我20xx年的工作總結(jié)報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。信息中心工作總結(jié)1120xx年，XX信息中心在市政府辦公廳的關(guān)懷指導下，在縣委、縣政府領導的關(guān)心支持下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點工作，以服務領導決策為宗旨，積極適應新的形勢發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高信息工作質(zhì)量和服務水平，在為本級搞好服務的同時，著力加強信息上報工作，收到良好的效果，全縣政務信息工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面，上報信息的采用數(shù)量和領導的