【文章內(nèi)容簡介】 處理系統(tǒng)，由于新系統(tǒng)作為一個綜合信息處理平臺的作用，使得單位管理力成本和綜合成本降低。 此外，近年來 IT產(chǎn)業(yè)界在降低用戶總體擁有成本（ TCO）的努力也進一步促進了用戶管理信息系統(tǒng)的成本降低。如基于 B／ S（瀏覽器／服務(wù)器）模式的軟件系統(tǒng)，不僅給管理者帶來管理上的極大突破，而且極大地降低軟件安裝和更新費用。 8 國內(nèi)電信人事管理信息系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀 電信人事管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用在中國呈多元狀態(tài)，但主要為三元狀態(tài)： 部分企業(yè)或單位在電信人事管理信息系統(tǒng) 的應(yīng)用上在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位，這些企業(yè)或單位不僅有先進的設(shè)備，而且還有先進的管理思想，并且還有與先進管理思想相適應(yīng)的員工隊伍，他們嘗到了使用先進的管理信息系統(tǒng)不僅可以大大地促進管理，而且還可以促進生產(chǎn)、創(chuàng)造效益的甜頭，因而在管理信息系統(tǒng)的研究和應(yīng)用上越搞越起勁，所以使得企業(yè)或單位的效益始終走在同類企業(yè)或單位的前列。 一些企業(yè)或單位并不乏先進的設(shè)備，然而卻沒有先進的管理思想和手段，他們往往僅對研制或者購買管理信息系統(tǒng)有興趣，一旦研制成功或購買到位，卻無法在企業(yè)和部門開展應(yīng)用，最后就只有用系統(tǒng)來發(fā)發(fā)工資或向上報統(tǒng) 計報表，或是僅將先進的計算機設(shè)備用來打打字，或者僅是用投資巨大的同 INTERNET相連接的局域網(wǎng)系統(tǒng)來獲取一些外部信息，根本沒有發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的作用。 一些既沒有先進的設(shè)備，也沒有先進的管理思想的困難企業(yè)或單位，面對先進的管理信息系統(tǒng)只有望洋興嘆。 國內(nèi)電信人事管理信息系統(tǒng)存在的問題 我國電信人事管理信息系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用雖然已經(jīng)有近十年的時間，但電信人事管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中應(yīng)用的整體水平還不高。這主要有兩方面的原因：一方面，很多企業(yè)管理者對電信人事管理的重視程度不夠，電信人事管理水平還停留在原先的電信人事 管理的層次上，所以不愿意在電信人事管理電子化方面投入更多的財力和精力；另一方面，管理信息系統(tǒng)開發(fā)商推出的 HRMIS產(chǎn)品還有很多不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)如下： 系統(tǒng)功能單一 很多電信人事管理信息系統(tǒng)的功能比較單一，還處于功能應(yīng)用的初級階段。比如有些系統(tǒng)僅能滿足人事檔案管理和日常數(shù)據(jù)管理，缺乏整體提升電信人事管理水平的功能模塊。企業(yè)在使用這些系統(tǒng)時并沒有明顯感覺到工作效率的提升，久而久之就對電信人事管理信息系統(tǒng)缺乏興趣，也不愿做更多的投入。 操作復(fù)雜 企業(yè)中很多從事電信人事管理工作的員 工并不懂電腦，為了配合管理信息系統(tǒng)的實施， 9 一般都會對操作人員進行計算機知識和系統(tǒng)操作知識的培訓(xùn)。但如果系統(tǒng)不考慮使用者的現(xiàn)實情況，界面不夠友好，操作過于復(fù)雜，就會讓這些剛剛學(xué)會電腦的新手們感到操作上的不便。如果這種不便一直持續(xù)下去，就會讓操作者產(chǎn)生逆反心理，從而影響了整個系統(tǒng)的正常使用。 升級緩慢 近 10年以來，計算機硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級換代非?？?，如果管理信息系統(tǒng)的升級換代無法和支撐平臺同步進行，就會使系統(tǒng)的應(yīng)用產(chǎn)生很多問題，甚至?xí)拐麄€系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài)。 忽視系統(tǒng)培訓(xùn) 管理信息系統(tǒng)是否能夠在企業(yè)得到充分的應(yīng)用，一方面取決于系統(tǒng)本身的性能，另一方面也取決于系統(tǒng)使用者的自身素質(zhì)。很多企業(yè)在進行管理信息系統(tǒng)建設(shè)時，往往重視硬件和技術(shù)的投入，而忽視了培訓(xùn)的投入。培訓(xùn)首先應(yīng)該解決系統(tǒng)使用者的認識問題，很多員工會擔(dān)心由于管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，會讓自己失去工作，通過培訓(xùn)要讓他們明白管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢。在加強認識培訓(xùn)的同時，還要加強管理知識和系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。 10 第三章 電信人事管理信息系統(tǒng)需求分析 電信人事管理信息系統(tǒng)的用戶需求簡介 電信人事管理信息系統(tǒng)對企業(yè)加強電 信人事管理有著極其重要的作用，就一般的大型企業(yè)來說，它的設(shè)計內(nèi)容非常復(fù)雜而且繁多，比如擁有招聘的功能，網(wǎng)上篩選簡歷的功能，提醒的功能，而且設(shè)計的模塊也很多，比如人事規(guī)劃模塊，新員工上崗管理模塊，招聘篩選管理模塊，績效考核模塊，工資管理模塊，在線培訓(xùn)模塊等。 但由于人員結(jié)構(gòu)比較簡單，學(xué)歷比較高，基本上都擁有大專以上學(xué)歷，部門劃分也很清晰，而且人員的流動性不高，所以公司目前階段的電信人事工作主要就是員工檔案的收集整理和工資的管理工作，因此，針對該公司而言，經(jīng)過反復(fù)的論證，設(shè)計的這套電信人事管理信息系統(tǒng)，定義了以 下的功能，見表 ： 表 電信人事管理信息系統(tǒng)功能需求分析 功能模塊 實現(xiàn)功能 系統(tǒng)管理 用戶管理 配置管理 數(shù)據(jù)備份 數(shù)據(jù)恢復(fù) 系統(tǒng)初始化 人事檔案管理 增加員工信息 修改員工信息 刪除員工信息 查詢員工信息 打印員工檔案 工資信息管理 計發(fā)工資信息 查詢工資信息 工資信息打印 員工培訓(xùn)管理 員工培訓(xùn)信息錄入 員工培訓(xùn)信息修改 員工培訓(xùn)信息刪除 員工培訓(xùn)信息查詢 員工履歷表打印 11 電信人事管理信息系統(tǒng)的要求 目標系統(tǒng)應(yīng)該達到以 下要求： 時間經(jīng)濟性。優(yōu)化邏輯設(shè)計與物理設(shè)計，使系統(tǒng)運行效率高，反映速度快。 可靠性。能連續(xù)準確的處理業(yè)務(wù)，有較強的容錯能力。 可理解性。用戶容易理解和使用該系統(tǒng)。 可維護性和適應(yīng)性。系統(tǒng)應(yīng)易于修改、易于擴充、易于維護，能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展變化的需要。 可用性。目標系統(tǒng)功能齊全，能夠完全滿足業(yè)務(wù)需求。 安全保密性。保證系統(tǒng)的物理安全、數(shù)據(jù)存儲和存取的安全與保密、數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩c保密，做好使用人員的授權(quán)管理。 數(shù)據(jù)流程圖 頂層： 圖 頂層數(shù)據(jù)流程圖 員工培訓(xùn)管理要求 工資信息管理要求 人事檔案管理要求 系統(tǒng)管理要求 系 統(tǒng) 使 用 人 員 系 統(tǒng) 使 用 人 員 電信人事管理系統(tǒng) 12 0 層： 圖 頂層數(shù)據(jù)流程圖 1 系統(tǒng)管理 2 人事檔案管理 3 工資信息管理 4 員工培訓(xùn)管理 系統(tǒng)管理要求 員工培訓(xùn)管理要求 工資信息管理要求 人事檔案管理要求 提交結(jié)果 提交結(jié)果 提交結(jié)果 提交結(jié)果 13 一層： 圖 一層數(shù)據(jù)流程圖 要求類型處理 系統(tǒng)管理要求 用戶管理 配置管理 數(shù)據(jù)備份 數(shù)據(jù)恢復(fù) 用戶管理要求 配置管 理要求 數(shù)據(jù)備 份要求 輸出管理結(jié)果 輸出配置結(jié)果 數(shù)據(jù)庫信息 數(shù)據(jù)庫信息 數(shù)據(jù)庫信息 用戶信息表 數(shù)據(jù)恢 復(fù)要求 系統(tǒng)初始化 系統(tǒng)初 始化要求 數(shù)據(jù)庫信息 14 圖 一層數(shù)據(jù)流程圖 圖 一層數(shù)據(jù)流程圖 要求類型處理 計發(fā)工資 查詢工資信息 計發(fā)工資信息要求 工資信息 員工工資信息表 工資信息 員工工資信息表 查詢工 資信息要求 工資信息打印 打印要求 工資信息 查詢結(jié)果 輸出打印結(jié)果 工資信息管理要求 要求類型處理 增加員工 修改員工信息 刪除員工信息 查詢員工信息 增加員工信息要求 修改員 工信息要求 刪除員 工信息要求 新員工信息 員工信息修改結(jié)果 刪除員工信息 員工信息表 員工信息 員工信息表 查詢員 工信息要求 員工信息打印 打印要求 員工信息 查詢結(jié)果 輸出打印結(jié)果 人事檔案管理要求 15 圖 一層數(shù)據(jù)流程圖 要求類型處理 信息錄入 修改信息信息 刪除信息信息 查詢培訓(xùn)信息 培訓(xùn)信息錄入要求 修改培 訓(xùn)信息要求 刪除培 訓(xùn)信息要求 新培訓(xùn)信息 培訓(xùn)信息修改結(jié)果 刪除培訓(xùn)信息 培訓(xùn)信息 查詢培 訓(xùn)信息要求 員工履歷打印 打印要求 培訓(xùn)信息 查詢結(jié)果 輸出打印結(jié)果 培訓(xùn)信息管理要求 員工培訓(xùn)信息表 員工培訓(xùn)信息表 16 第四章 電信人事管理信息系統(tǒng)設(shè)計 電信人事管理信息系統(tǒng)功能描述 系統(tǒng)管理功能 系統(tǒng)管理功能包括用戶管理、配置管理、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)和系統(tǒng)初始化： （ 1）用戶管理 系統(tǒng)的操作由用戶，也就是使用者來完成，用戶管理也就是對系統(tǒng)使用者自身的管理，是系統(tǒng)最基本的管理層次。在改管理模塊中可以增加、修改、刪除用戶的帳號及密碼，從而來達到控制系統(tǒng)使用的目的。 （ 2）配置管理 配置管理中主要是對電信中部門和崗位的的配置，可對其進行增加、修改和刪除操作。 （ 3）數(shù)據(jù)備份 信息系統(tǒng)中，系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性尤為重 要，為了防止數(shù)據(jù)被破壞而導(dǎo)致系統(tǒng)出錯或無法正確運行，必須對數(shù)據(jù)庫進行備份，以便數(shù)據(jù)遭到破壞后能恢復(fù)。 （ 4）數(shù)據(jù)恢復(fù) 該功能實現(xiàn)了在數(shù)據(jù)庫得到備份后能把已備份的數(shù)據(jù)庫恢復(fù)到備份時的狀態(tài)。 （ 5）系統(tǒng)初始化 當(dāng)系統(tǒng)需要從新開始運行時，可以將系統(tǒng)恢復(fù)到初始狀態(tài)，以便用戶可以重新使用。 人事檔案管理功能 人事檔案管理功能包括人事檔案信息的增加、修改、刪除和查詢： （ 1）增加功能 該系統(tǒng)按照電信人事管理人員的書寫習(xí)慣，可對員工的編號、員工的姓名、性別、出生年月、所在部門、職位名稱、最高學(xué)歷、畢業(yè)院校、所學(xué)專業(yè)、身份 證號碼、家庭住址、到崗時間、電話號碼、手機、傳呼等基本信息進行記錄，為了方便起見，還增加了備注的功能，可以對員工進行評語及特點的描述。信息錄入后最終自動生成詳細的易于操作的人事檔案表， 可以隨時的記錄了解本公司的員工信息，一目了然。本系統(tǒng)支持任何一種輸入方法。 17 （ 2）修改功能 該系統(tǒng)提供的檔案修改功能可以在員工的基本情況發(fā)生變化后，根據(jù)修改的項目修改員工原始的各種信息，比如修改學(xué)歷、所在部門、職務(wù)名稱等。 （ 3）刪除功能 該系統(tǒng)中刪除的功能是為了考慮人員的流動性，當(dāng)員工提出辭職后，可及時得把員工信息刪除，在 選擇刪除某一條信息后，為了防止誤操作，系統(tǒng)會再次提示“您是否真的刪除”，如果您選擇確認后，才能刪除。 （ 4）查詢功能 對人事信息，根據(jù)查詢條件列出查詢結(jié)果，其中，查詢條件可以是單一查詢條件，也可以是組合查詢條件。 （ 5）檔案打印功能 可根據(jù)需要，打印出員工數(shù)據(jù)庫中所有或部分人事檔案。 工資信息管理功能 工資信息主要包括員工的底薪、補貼、獎金、加班費、房貼、養(yǎng)老金、醫(yī)療補助、住房公積金等項目，另外，系統(tǒng)會自動統(tǒng)計該員工的工資的稅前小計、所得稅和實發(fā)工資等信息。 主要功能模塊有： （ 1）計發(fā)工資 （ 2）查詢工資 （ 3）打印工資 培訓(xùn)信息管理功能 培訓(xùn)信息管理功能主要對員工培訓(xùn)信息進行管理，主要包括：員工姓名、培訓(xùn)起止時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)費用方式及金額等信心進行管理。 主要功能模塊有： （ 1）培訓(xùn)信息錄入 （ 2）培訓(xùn)信息修改 （ 3）培訓(xùn)信息刪除 18 （ 4）培訓(xùn)信息查詢 （ 5）職工履歷表打印 系統(tǒng)功能模塊圖 系統(tǒng)功能模塊圖見圖 。 19 圖 系統(tǒng)功能模塊圖 電信人事管理系統(tǒng) 系統(tǒng)管理模塊 檔案管理模塊 工資管理模塊 用戶管理 配置管理 數(shù)據(jù)備份 數(shù)據(jù)恢復(fù) 系統(tǒng)初始化 修改員工信息 增加員工信息 刪除員工信息 查詢員工信息 打印員工檔案 工資信息打印 查詢工資信息 工資信息打印 培訓(xùn)管理模塊 培訓(xùn)信息錄入 培訓(xùn)信息修改 培訓(xùn)信息刪除 培訓(xùn)信息查詢 履歷表打印 20 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境簡介 選擇微軟平臺作為主導(dǎo)，一方面考慮目前微軟的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)在規(guī)劃內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) 時，將微軟平臺作為首選方案；另一方面從技術(shù)角度來講，微軟平臺上的應(yīng)用無論是在開發(fā)上，還是在軟件的部署上都非常容易，而且性能優(yōu)越。 操作系統(tǒng)： Windows 98或以上版本 數(shù)據(jù)庫： MS Access 2021 開發(fā)工具與語言 : Visual Basic 英文版 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 數(shù)據(jù)庫介紹 所謂數(shù)據(jù)庫（ Database） 就是指按一定組織方式存儲再一起的，相互有關(guān)的若干個數(shù)據(jù)的結(jié)合，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（ Database Management System） 就是一種操縱和管理數(shù)據(jù)庫的大型軟件，簡稱 DBMS,他們建立 在操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，對數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)一的管理和控制，其功能包括數(shù)據(jù)庫定義，數(shù)據(jù)庫管理，數(shù)據(jù)庫建立和維護，于操作系統(tǒng)通信等。 DBMS 通常由數(shù)據(jù)字典，數(shù)據(jù)描述語言及其編譯程序，數(shù)據(jù)操縱（查詢）語言及其編譯程序，數(shù)據(jù)庫管理例行程序等部