【文章內(nèi)容簡介】 、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結(jié)識各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備項目需要時能及時作好配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務、及每日的工作量。每天至少打 10 個電話，每周至少拜訪 5 位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮到交通涌堵的因素，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些相應的產(chǎn)品及價格信息，做到知己知彼，并構(gòu)思出相應的銷售策略。做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。，根據(jù)生產(chǎn)進度來完成各階段工作。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作，增進彼此友誼，更好的交流?？蛻?、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。， 學習更多營銷和管理知識， 不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合， 上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是 20xx 年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，要及時領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。銷售人員個人工作計劃11銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，20xx年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。銷售核心流程：完整運用核心流程，xx給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗，這是鄧經(jīng)理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹xx銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務的又一保障。提高銷售市場占有率：⑴、現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xxx”“xx”對xx車的銷售夠成一定的威脅，在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了xx車?？偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售xx車是沒有優(yōu)勢的，他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售xx車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。⑶、結(jié)合市場部對公司和xx品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對xx車的認知度。當好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。銷售人員個人工作計劃12不知不覺加入xx已經(jīng)31天了，在這31天中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。一、業(yè)務開展的情況在xx一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下：電話初次拜訪客戶75家。電話有效客戶10家。實地拜訪客戶5家。要求試料客戶2家。通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當中。二、工作中的問題和困難對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導致很多約了的客戶見不到。對產(chǎn)品還不夠熟悉，思想?yún)R報專題所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。三、今后學習的方向及措施盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。深入學習產(chǎn)品知識措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應該努力學習產(chǎn)品知識！其學習方向如下：（1）了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。（2）對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。加強商務方面的技巧措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。加強自身的時間管理和勵志管理措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情（重要的事情）提前完成，B類事情（相對重要的事情）及時完成，C類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！四、目標20.8~20.9：順利通過公司對我的考核，真正成為xx的一員。20.8~20.9：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力！20.8~20.9：能夠完成月度目標，至少成交一家新客戶。月度工作計劃員工姓名：所屬部門：起始時間：如何完成任務：一、工作計劃及目標（日常時間安排、解決什么問題、解決效果）二、促銷活動計劃（內(nèi)容包括商場或?qū)９衩Q、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費用、所需資源或支持）三、新品推出（包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持）四、市場開發(fā)（包括開發(fā)地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持）銷售人員個人工作計劃13公司今年制定的銷售計劃約5億，這在重慶財富中心歷史上又是一個刷新紀錄的數(shù)據(jù)。因此無論對公司還是對個人都是任務最為艱巨的一年。同時，這也幾乎是重慶項目歷史上最后的可售物業(yè)。為了不給自己的職業(yè)銷售生涯留下遺憾，為了還能朝自己的理想往前更邁進一步，我不得不做更多的努力，不得不做更多的探索和嘗試，這肯定會成為我人生中至關(guān)重要且彌足珍貴的一年。而且因為今年的重大任務，我也把原本的結(jié)婚計劃往后延遲一年，我希望我可以排除所有雜念，全身心的投入到最后的沖刺中。待明年今日，回眸過去，幻想著眼里所見幸福猶如花兒般綻放……還幻想著，在那散落的花瓣中，盡情的揮灑和跳舞……在開盤準備期和銷售期個人制定的銷售任務為8000萬。具體為商業(yè)爭取突破5000萬。寫字樓達到3000萬以上。分解為具體物業(yè)是爭取商業(yè)銷售一棟湖濱商業(yè)再加零星鋪面。寫字樓銷售達到2層以上。困難重重，但不失自信。不單是和其他項目去競爭，也要在同事的競爭中不甘人后。全重慶可售同類型高檔物業(yè)很多，包括甲級寫字樓，商業(yè)街門面，怎么進行對抗，需要有良好的踩盤和避實擊虛的準備功夫。內(nèi)部環(huán)境同事中，二部的趙星豪，天天神秘的做著準備功夫，一會兒約柯娜和客戶見面，一會兒和章總匯報，他擁有中國銀行等幾組大客戶資源。吳紅仍然一絲不茍的做著熱線回訪工作。本部的王睿，一如既往的勤奮，約著很多客戶來看圖紙，我也幫忙接待過，非常準。呂愷則具有很好的大客戶資源，如中鐵物資等可以購買5000萬的大客戶。而我有什么？面對他們的努力，我自行慚愧，除了像守財奴一樣數(shù)著遲早會發(fā)完的傭金，我還有什么？龜兔賽跑的結(jié)局每個人都那么清楚，我可能是只兔子，應該是快要睜開眼睛的時候了……3—4月份，第一個工作：回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求，全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作：全方位的市場調(diào)研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進行對抗。5—6月份，耐心回訪廣告熱線，細心接待開盤前來訪新客戶。預約準客戶，保證自己的客戶能在開盤時買到心儀的房源。6—8月份，集中開盤持續(xù)期，不放過每一個有意向的客戶，在熱銷氛圍中助添一把火。另外對公司的建議是：商業(yè)和寫字樓同時開盤。由于本項目本就不大，人氣本就不像很多住宅樓盤那么旺，如果再把很少的客戶分成兩撥，一是降低了熱銷的氣氛，且容易打擊客戶投資信心和隊伍的士氣，二是銷售人員可做工作實在單一，容易在唯唯諾諾的不知去向中放走一部分投資客戶。因為客戶總是會等，以為你還有秘密，或者對你的商業(yè)產(chǎn)生擔心。再者，集中推廣能為公司節(jié)約一部分營銷推廣費用。還可以綜合很多因素來力證要集中開盤的種種優(yōu)勢。包括公司的回款等等。希望公司領(lǐng)導著重考慮。銷售行業(yè)非常的殘酷，一將功成萬骨枯，衡量的標準也異常單一，就是你最后的那個數(shù)字。總之，三分天注定，七分靠打拼，愛拼才會贏！而我把這首歌反過來唱：“愛贏才會拼?！变N售人員個人工作計劃141。部門機構(gòu)設(shè)置調(diào)整方案為了更好的開拓業(yè)務，銷售工作應與內(nèi)部工作（訂單、配送、退貨、售后）分開。也就是銷售人員全部傾向于市場，而內(nèi)部溝通和服務工作全部交由客服中心負責。兩個部門各負其責又相互協(xié)調(diào)。兩部門的工作情況由市場部指導和督導，力爭簡化流程、工作高效。2?？蛻糍Y源整合方案保留現(xiàn)有公司的銷售大客戶和貢獻率高的客戶，淘汰小客戶重新優(yōu)選。3。市場操作方案公司發(fā)展戰(zhàn)略確定山東省為重點市場，輔以較為成熟的省外市場穩(wěn)固發(fā)展。階段一：山東市場確定五個地級市為重點開發(fā)和投入市場，其它市場僅派駐業(yè)務做好督導和服務工作，以維護市場為主旨。具體實施方案如下：確定為階段一重點操作的市場必須每個縣市派駐專職業(yè)務，在限定時間內(nèi)開發(fā)出商超和流通渠道客戶，并依照公司產(chǎn)品組合要求全面進貨，并配合代理商開始前期鋪貨工作。業(yè)務人員深入市場并做好鋪貨記錄，要求是鋪貨資料完整有效，最終目標是掌控終端和提高鋪貨率。做好前期鋪貨工作后由業(yè)務代表提報各市場競品銷售分析和有針對性的我品促銷方案。公司由市場部人員考證和調(diào)研，并根據(jù)不同市場和不同客戶分別提報市場營銷方案。目的在于加強我品終端生動化表現(xiàn)和打擊競品提升競爭力。精耕細作的市場產(chǎn)品鋪貨率必須達到60%以上。流通上加強促銷支持的前提下業(yè)務必須督促代理商做好后續(xù)服務工作，當然前提是必須保證代理商和終端商的利潤空間，有足夠的渠道推力。之后商超開始重點投入，提升品牌競爭力。第一步是陳列，在適度的投入基礎(chǔ)上開始做堆頭陳列，一方面是提升銷量更重要的方面是吸引消費者的眼球關(guān)注度。第二步是促銷，前期投入不用太大，但形式一定要多樣化，提升經(jīng)銷商的信心和終端賣場的滿意度。第三步是人員，一個新品牌的進入勢必有個培育的過程，不可能僅靠自然銷售就會賣的很好，所以促銷員的推介就至關(guān)重要。第四步是提升，等到銷量可觀的時候要間斷性的做大力度促銷活動，打破消費者的產(chǎn)品固化心理價格，實現(xiàn)銷售的增長。階段二：在做好階段一重點市場之后再確定五個地級市為后續(xù)重點開發(fā)市場，市場實施復制階段一的方案。階段三：開發(fā)其他空白市場4。產(chǎn)品營銷方案銷售代表和市場部人員充分調(diào)研市場，以市場為導向調(diào)整定價體系。不能以自我為中心自主定價，給經(jīng)銷商和終端客戶屏蔽的價格體系影響市場推廣。尤其是依照利潤和銷售的平衡點，必須結(jié)合競品情況找準我們的銷量產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品，保證足夠的競爭力和發(fā)展張力。市場部確定營銷方案時必須依據(jù)每個市場、每個客戶有針對性的操作。實效性和目的性是營銷的終極目標。銷售人員個人工作計劃15一、收入方面：年銷售總量是多少？？努力突破100萬；年收入最低6萬。二、工作能力進步方面：專業(yè)銷售能力：成為專業(yè)的銷售人員，與重點客戶發(fā)展深度關(guān)系，提高老學員轉(zhuǎn)介紹率，可結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推廣、電話營銷、陌生拜訪客戶等形式提高銷售業(yè)績；專業(yè)應用心理學技巧：九型人格、銳變項目運營能力：成為項目經(jīng)理，獨立嫻熟的負責項目，提高現(xiàn)場銷售意識三、人脈資源：？？？增加300個學員；其中100個是關(guān)系不錯的；50個是對業(yè)績增長起到重要作用的四、想學習哪些課程，有什么樣的收獲？專業(yè)執(zhí)行師：熟練運用的相關(guān)技巧，并能與人分享交流九型人格：能運用九型人格更好的與人溝通交流，判斷分析自己的型號銳變、英雄之旅：關(guān)系方面的發(fā)展