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正文內(nèi)容

行政部工作報(bào)告及擴(kuò)展資料(編輯修改稿)

2024-10-25 12:04 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計(jì)劃,來彌補(bǔ)上一年工作的不足。行政部工作報(bào)告4ISO900ISO14001在我公司推行、實(shí)施過程中,通過行政部全體人員的共同努力,基本走入正軌,主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:一、編制ISO900ISO14001體系文件,成立文管中心,目前暫時(shí)歸行政部門管理,建立《文件管理程序》,明確系統(tǒng)文件、技術(shù)文件的管理職責(zé)。共編寫了39份程序文件,程序文件分發(fā)到各部門,分發(fā)時(shí)都作了分發(fā)記錄,并要求各文件接收部門應(yīng)對文件進(jìn)行宣傳培訓(xùn),也應(yīng)管理好領(lǐng)到的文件,防止損壞丟失。以前,對外部各方的資料,如環(huán)保資料、土地資料、基建資料等的保管很不完善,存在有丟失、歸檔不完全或資料零亂等現(xiàn)象。通過推行《文件管理程序》,建立了文件及檔案管理制度,安排專用的檔案室,規(guī)定外來資料的收發(fā)人員,對重要的資料由專人管理,對資料進(jìn)行歸檔管理,并明確標(biāo)識。因此,也完善了外部各相關(guān)方的來往信息的接收管理。二、以《人力資源管理程序》建立系統(tǒng)的人事管理制度和教育訓(xùn)練制度。該制度規(guī)范了對新進(jìn)人員的招聘、資格要求確定、面試、上崗前培訓(xùn)、資格確認(rèn)、上崗以及對公司員工的培訓(xùn)、培訓(xùn)的管理、培訓(xùn)之后的效果確認(rèn)等。同時(shí),該程序根據(jù)公司的具體情況,把生產(chǎn)部的人事管理與公司人事管理明確區(qū)分開來,有利于管理人員的培訓(xùn)與工人的培訓(xùn)區(qū)分開來,更方便教育訓(xùn)練的管理與執(zhí)行。三、培訓(xùn)的實(shí)施情況:目前行政部已安排并完成了9次培訓(xùn),各部門也分別安排了部門內(nèi)部的培訓(xùn)。從這幾次的培訓(xùn)結(jié)果來看,公司多數(shù)員工都希望能有更多的機(jī)會接受培訓(xùn),對培訓(xùn)的安排都樂于接受,上課都能認(rèn)真聽講師講課,并認(rèn)真做好記錄。協(xié)助總經(jīng)理室建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)宣傳資料,通過網(wǎng)絡(luò)共享,讓大家利用網(wǎng)上資源進(jìn)行有關(guān)ISO基本知識的了解。四、品質(zhì)/環(huán)境方針的宣傳:通過發(fā)放小傳單,制作看板及環(huán)保教育,宣傳使全員對環(huán)境方針有一定的認(rèn)識,也利用內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品質(zhì)/環(huán)境方針宣傳。生產(chǎn)部利用員工識別卡背面打上品質(zhì)/環(huán)境方針進(jìn)行宣傳,確保宣傳到每一個(gè)員工。五、公司在遵守環(huán)保法律法規(guī),加強(qiáng)對全員宣導(dǎo),預(yù)防污染,全程控制污水排放,充分利用生產(chǎn)廢料,加強(qiáng)對廢棄物的處理,節(jié)約用水方面均有按環(huán)境方針?biāo)鳂I(yè)的承諾進(jìn)行。建議:應(yīng)該多安排些內(nèi)、外培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間可以安排在周末可休息日??梢园才艃?nèi)部講師,也可以請外部講師到公司授課或者到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。對于送外培訓(xùn)的,可以要求受訓(xùn)的學(xué)員回來后作為內(nèi)部講師,把所學(xué)到的知識傳授給員工。六、品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成情況:文件差錯(cuò)率為0:達(dá)成員工培訓(xùn)覆蓋率100%:從20——年9月份開始,共組織9次培訓(xùn),辦公室所有人員至少接受過3小時(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)覆蓋率100%。從20xx年1—3月,公司只對采購部、新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),有15人接受培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋率為35%。行政部工作報(bào)告520xx年是公司發(fā)展不平凡的一年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,我部門著重圍繞行政事務(wù)管理、辦公室管理等工作重點(diǎn),承上啟下、協(xié)調(diào)各方,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了的貢獻(xiàn)。本人主要負(fù)責(zé)的工作有兩項(xiàng)職能,一是協(xié)調(diào)的辦公室管理職能和文職類管理,二是行政事務(wù)管理工作職能。具體為:第一項(xiàng):對公司各種信息、資源的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作,文案管理、檔案管理、辦公用品勞保用品管理、制度章程化管理、企業(yè)文化活動管理等,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作;第二項(xiàng):要全面做好行政事務(wù)管理工作,對公司的保衛(wèi)安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生住宿、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。半年來,行政結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。現(xiàn)將半年以來的工作情況匯報(bào)如下:加強(qiáng)辦公文案管理,提高辦公效率為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政后勤重要工作內(nèi)容之一,通過如:基本做到了辦公用品的合理有效管理,檔案歸檔管理、會議紀(jì)要等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案,嚴(yán)格規(guī)范管理;以保證準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;為公司各部門后勤服務(wù)更是盡心盡職。加強(qiáng)服務(wù),樹立良好的服務(wù)形象通過會務(wù)管理,服務(wù)公司會議召開,公司的大會小會,都盡量做好會前準(zhǔn)備工作和會后整理整頓工作,保證了會議的有序進(jìn)行。公司經(jīng)銷商會議,協(xié)調(diào)營銷部組織開展接待、招待相關(guān)工作以及客戶和公司重要客人的接待、用餐、住宿安排。為公司內(nèi)外部客戶提供了較好的吃住行服務(wù)。為迎合公司臨時(shí)停車、節(jié)假日放假班次調(diào)整、培訓(xùn)、體檢等工作變動,做出更改食堂、車輛的運(yùn)行更改方案。這些看似平常的服務(wù)工作,一定程度上也展示了部門良好的服務(wù)形象。食堂、宿舍、車輛管理,服務(wù)好職工的吃、住、行通過吃、住、行,提升員工,尤其是外來務(wù)工人員對公司的歸屬感、滿意度。食宿關(guān)系到職工的最基本利益,也是保證工作質(zhì)量的一個(gè)重要基礎(chǔ)工作,通過合理搭配飯菜,送餐、食品選擇等,提高公司職工就餐的滿意度,以盡量低的成本,做出盡量優(yōu)質(zhì)的食品。通過合理調(diào)配宿舍,及時(shí)排除宿舍設(shè)備器具故障等,讓職工獲得第二個(gè)家的感覺。班車和辦事車輛的合理有序安排,不單單滿足了職工的安安全全上下班,更保障了公司正常的外事活動和生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常開展。安保和物質(zhì)進(jìn)出管理針對門衛(wèi)年齡老化的劣勢,時(shí)常對門衛(wèi)人員加以監(jiān)督督導(dǎo)、談話教育等,使門衛(wèi)深刻認(rèn)識崗位工作細(xì)致和工作職能,嚴(yán)格崗位職責(zé)。對不合格人員及時(shí)進(jìn)行批評教育和勸退等措施,同時(shí)對優(yōu)秀的工作表現(xiàn)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)等約束激勵(lì)制度,一定程度上保障了門衛(wèi)人員的素質(zhì),提高了門衛(wèi)人員的積極性。通過不定期的查崗、檢查當(dāng)班記錄、人員進(jìn)出登記記錄等了解門衛(wèi)工作紀(jì)律。對物質(zhì)進(jìn)出嚴(yán)格把關(guān),保障公司的物質(zhì)、財(cái)產(chǎn)的完好。門禁系統(tǒng)的安裝促進(jìn)了人員進(jìn)出的有序性、紀(jì)律性,也一定程度上降低了門衛(wèi)的工作量。公司形象建設(shè)、提升企業(yè)文化公司的形象企業(yè)文化體現(xiàn)在公司的層層面面,大到公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、客戶交流,小到公司一個(gè)門牌、一張名片。20xx年,通過公司門牌標(biāo)識制作、旗桿制作、門禁系統(tǒng)安裝、公司網(wǎng)站建設(shè)與日常更新
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