【文章內(nèi)容簡介】 不要承認(rèn)自己總不合群。以下保險(xiǎn)的回答會(huì)讓你順利過關(guān)：（1）有時(shí)候?qū)δ切┧讲蝗缱约旱娜耍視?huì)缺乏耐性。（2）有時(shí)我會(huì)過于敏感，太在意別人的想法。（3）有時(shí)候我找不到時(shí)間放松自己。（4）有時(shí)為了做成一樁交易，我會(huì)有些激進(jìn)。按照以上的說法，其實(shí)你是暗示自己不贊成偷懶、并不冷漠、自己是一個(gè)工作狂，或是一名頑強(qiáng)的銷售人員。作為員工來說那其實(shí)不是缺點(diǎn)！2最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？答：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?你對我們公司有什么認(rèn)識(shí)？答：要向?qū)Ψ綌[明自己通過調(diào)查掌握了不少公司資料，當(dāng)然只談公司的正面消息很重要。2你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位呢？答：如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽回來的消息，記得提及他的名字，公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。2不錯(cuò)的發(fā)展和有利的發(fā)展你會(huì)選擇哪一項(xiàng)呢？除了工資，還有什么福利最吸引你？答：有利的發(fā)展吧，因?yàn)槿松谑?，本來就要有自己的理想，和自己的抱?fù)，一個(gè)好的發(fā)展空間有利于實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)，趁年輕的時(shí)候可以多學(xué)點(diǎn)東西，賺錢并不是最重要的。定期培訓(xùn)以及好的發(fā)展空間就是給我最好的福利了。（盡可能誠實(shí)，如果你做足了功課，你就知道他們會(huì)提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多，也可以多要一點(diǎn)。）你參加過什么業(yè)余活動(dòng)？答：既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕，那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動(dòng)。3你參加過義務(wù)活動(dòng)嗎？答：現(xiàn)在就著手做一些義務(wù)活動(dòng)，不僅僅是那些對社會(huì)有貢獻(xiàn)的，還要是你的雇主會(huì)在意的，如果他們還沒有一個(gè)這樣的員工，那么你會(huì)成為很好的公關(guān)資源。3你心目中的英雄是誰？答：最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免說及名人。3你有什么問題嗎？答：一定要提問。3你過去的上級(jí)是個(gè)怎么樣的人？答：正確的回答只有一種：說好話。即使你很想借此機(jī)會(huì)，好好痛罵一頓那個(gè)讓你無法忍受的人，可千萬別這么做。不要攻擊以前的老板，那會(huì)讓你前功盡棄。即使他是一個(gè)笨蛋或一無是處，你也不應(yīng)該過分批評(píng)。如果實(shí)在說不出好話，就給一些中肯的評(píng)價(jià)。3你為什么還沒找到合適的職位呢？答：別怕告訴他們你可能會(huì)有的聘請，千萬不要說“我上一次面試弄得一塌糊涂……”。指出這是你第一次面試。3你的業(yè)余愛好是什么？答：找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一個(gè)真實(shí)的故事：有人被否決掉，因?yàn)樗膼酆檬巧詈撍?。主考官說：因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng)，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。3你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報(bào)呢？答：“我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的，那絕對沒有問題?！?有想過創(chuàng)業(yè)嗎？答：這個(gè)問題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是“有”的話，千萬小心，下一個(gè)問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢？”3：我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉；我在公司工作了三年多，有較深的感情；從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下；到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。：“我花費(fèi)了很多時(shí)間考慮各種職業(yè)的可能性，我認(rèn)為這方面的工作最適合我，原因是這項(xiàng)工作要求的許多技能都是我擅長的。舉例來說，4：回答樣板1：如果你尚未徹底表現(xiàn)自我價(jià)值，面試者就提此問題考你，你不妨參考以下答案：“錢不是我唯一關(guān)心的事。我想先談?wù)勎覍F公司所能做的貢獻(xiàn)，如果您允許的話?！?“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多。”回答樣板2：如果你已經(jīng)闡明該職位的重要性，可是對方仍舊告訴你給你的報(bào)酬已是最好的。您不妨指出它的工作性質(zhì)實(shí)際上值得你獲得更高的報(bào)酬；闡明你將如何通過努力縮減公司的開支；說明在工作中你得自我承擔(dān)哪些費(fèi)用等，以證明你對公司的價(jià)值，和表明你要求更高報(bào)酬是以你的工作表現(xiàn)為前提的。但是如果對方不愿妥協(xié)，在你未得到肯定的工作答復(fù)之前，不要使雇主排除對你的考慮。你可以問：?你們決定雇用我了嗎？”如果答案是肯定的，報(bào)酬卻使你不愿接受，你可以這樣拒絕：“謝謝你給我提供工作機(jī)會(huì)。這個(gè)職位我很想的到，但是，工資比我想要的低，這是我無法接受這份工作的原因之一。也許你會(huì)重新考慮，或者以后能有使我對你們更有價(jià)值的工作時(shí)再考慮我?！?某供應(yīng)商對其所供應(yīng)的某一物料價(jià)格提出上漲,而且上漲的幅度符合市場行情,做為采購員應(yīng)從哪些方面進(jìn)行價(jià)格分析?采購員應(yīng)該怎么處理？答：做一個(gè)完整的市場調(diào)查，核實(shí)價(jià)格，了解行情，原料上漲浮度，請廠商重新列出成本分析表，合理商議，作出相應(yīng)的價(jià)格調(diào)整；并約定價(jià)格回落時(shí)要調(diào)整回原來的或與市價(jià)相應(yīng)的價(jià)，另從長遠(yuǎn)角度看是否在漲價(jià)期間少定量，如果一直處于上漲趨式，要多尋找可替代的新材料降低成本，請工程協(xié)助4假如你們公司需要一種海外采購的物料，但交期太長，為了保證生產(chǎn)，在國內(nèi)能買到代理的同種物料，可價(jià)格很高，請問在這種情況下，你如何應(yīng)對？答：首先我會(huì)試著去跟供理商去談，取得代理商的最低價(jià)格，然后把這類物料的海外價(jià)格，及國內(nèi)供應(yīng)商代理價(jià)格（與供理商談定好的價(jià)格），作成一份正式的表格提供給銷售部，讓銷售部去和客人溝通，如果是要價(jià)格低的話，我們會(huì)讓客人考慮是否可以延遲交期，以達(dá)到滿足的物料采購，及生產(chǎn)交貨日期，如果客人選擇價(jià)格高，交期準(zhǔn)的話，我們就可以按客人的方式去做，這樣一來可以保障自己的利益，而且還可能通過這樣的方式，可以讓公司不受虧損！4采購人員日常工作的重點(diǎn)？答：開發(fā)、維護(hù)并評(píng)價(jià)供應(yīng)商；采購合同談判；價(jià)格評(píng)估；制定并不斷改進(jìn)采購流程；采購物質(zhì)的質(zhì)量要求和規(guī)格書 管理等很多方面。采購工作重點(diǎn)？、采購中怎樣維護(hù)你的數(shù)據(jù)庫？答：供應(yīng)商和商品的相關(guān)信息要及時(shí)更新。如采購單價(jià)，最小訂貨批量，交貨方式，供應(yīng)商的帳號(hào)、地址電話聯(lián)系 人等信息變更要及時(shí)更改，另修改數(shù)據(jù)前一定要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)4采購的流程及相關(guān)的單據(jù)名稱？答：接收采購計(jì)劃－詢比議價(jià)－下PO－審核－跟催－收貨－付款－退貨。相關(guān)的單據(jù)有：請購單、采購單、詢價(jià)單，進(jìn)貨單等等。4采購合同的主要因素是什么?答：數(shù)量、單價(jià)、付款方式(包括稅金點(diǎn)數(shù))、交貨地點(diǎn)和運(yùn)輸方式、交貨期、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、簽章審核4評(píng)價(jià)一個(gè)供應(yīng)商應(yīng)該具備的素質(zhì)?答：提供合適的品質(zhì)、充分的數(shù)量及準(zhǔn)時(shí)交貨，合理的價(jià)格以及熱情的服務(wù)。4對于供應(yīng)商的評(píng)估有哪些項(xiàng)目？答：A、一般經(jīng)營狀況 B、制造能力 C、技術(shù)能力 D、管理能力之績效 E、品質(zhì)能力。50、你在做采購時(shí)的困惑？答：產(chǎn)品的價(jià)格,供應(yīng)商到底還有多少利潤?5什么是采購5R管理？答：合適的供應(yīng)商、合適的品質(zhì)、合適的時(shí)間、合適的價(jià)格、合適的數(shù)量5如一個(gè)批次的貨很急，上面要3天交貨，但是供應(yīng)商那里卻要7天，該怎么做？答：A、如果真的是很緊急而且很重要的定單，以前我的上司是這樣做的，他直接跟進(jìn)供應(yīng)商生產(chǎn)工廠審核并協(xié)助廠商在納期內(nèi)完成生產(chǎn)。B、跟供應(yīng)商協(xié)調(diào)長期合作的關(guān)系，盡量讓其滿足公司。同時(shí)對相對應(yīng)的物料進(jìn)行成本分析，如果是因?yàn)槭袌鲂星樽兏?，那是沒有辦法，必須向客戶提出漲價(jià)要求，因?yàn)椴还苣膫€(gè)公司都不會(huì)賠本做生意。如果是非原材料長漲，那么供應(yīng)商肯定有協(xié)商余地，在協(xié)商不了的情況下，先滿足生產(chǎn)，同時(shí)尋找新供應(yīng)商。一般供應(yīng)商不會(huì)這樣做。另外，最好這種情況不要發(fā)生，一個(gè)部品盡量保持在兩個(gè)供應(yīng)商以上，一個(gè)主要一個(gè)次要。C、首先要避免，在納期的前兩天就要跟催物料。如果因?yàn)橥饨缫蛩匾呀?jīng)發(fā)生了這種情況，馬上聯(lián)絡(luò)PMC,確認(rèn)客戶納期，在不影響客戶納期的情況是跟生產(chǎn)部門協(xié)商能否調(diào)整生產(chǎn)線，推遲生產(chǎn)。如果客戶納期緊急，確認(rèn)代用物料并向相關(guān)部門提出申請，造成損失供應(yīng)商承擔(dān)。如果沒有代用物料，采購第二個(gè)，到生產(chǎn)工廠現(xiàn)場長跟蹤。D、首先，聯(lián)絡(luò)確認(rèn)供應(yīng)商庫存。確認(rèn)能否換貨。其次，確認(rèn)是全部NG,還是部分NG，如果是部分，馬上安排選別，產(chǎn)生人工費(fèi)用，報(bào)給供應(yīng)商。再次，向相關(guān)部門申請?zhí)夭?，在不影響品質(zhì)的，客戶同意的情況，特別采用。如果以上辦法都不行，聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商馬上生產(chǎn)。如以上物料均為通用，以上步驟可同步進(jìn)行。[編輯本段] 采購主管的工作職責(zé)主要有：1．新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找、資料收集及開發(fā)工作。2．對新供應(yīng)商品質(zhì)體系狀況（產(chǎn)能、設(shè)備、交期、技術(shù)、品質(zhì)等）的評(píng)估及認(rèn)證，以保證供應(yīng)商的優(yōu)良性。3．與供應(yīng)商的比價(jià)、議價(jià)談判工作。4．對舊供應(yīng)商的價(jià)格、產(chǎn)能、品質(zhì)、交期的審核工作，以確定原供應(yīng)商的穩(wěn)定供貨能力。5．及時(shí)跟蹤掌握原材料市場價(jià)格行情變化及品質(zhì)情況，以期提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購成本。6．采購計(jì)劃編排．物料之訂購及交期控制。7．部門員工的管理培訓(xùn)T作。8．與供應(yīng)商以及其他部門的溝通協(xié)調(diào)等。[編輯本段] 采購工程師的職責(zé)主要有：1．主要原材料的估價(jià)。2．供應(yīng)商材料樣板的品質(zhì)初步確認(rèn)。3．材料樣辦的初期制作與更改。4．替代材料的搜尋。5．采購部門有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)文件的擬制。6．與技術(shù)、品質(zhì)部門有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)問題的溝通與協(xié)調(diào)。7．與供應(yīng)商有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)問題的溝通與協(xié)調(diào)。[編輯本段]采購員的工作職責(zé)主要有：1．訂購單的下達(dá)。2．物料交期的控制。3．材料市場行情的調(diào)查。4．查證進(jìn)料的品質(zhì)和數(shù)量。5．進(jìn)料品質(zhì)和數(shù)量異常的處理。6．與供應(yīng)商有關(guān)交期、交量等方面的溝通協(xié)調(diào)。[編輯本段] 戰(zhàn)略成本核算流程戰(zhàn)略成本核算流程由四個(gè)步驟組成：估計(jì)供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)成本；估計(jì)競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)成本；設(shè)定你公司的標(biāo)的成本并發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和流程需要改進(jìn)的領(lǐng)域；確定作出這些流程和產(chǎn)品改變并持續(xù)改進(jìn)對你公司的價(jià)值。使用這四步驟有助于回答下面的問題：我的企業(yè)應(yīng)該擴(kuò)大生產(chǎn)能力嗎？競爭對手的長處和弱點(diǎn)是什么？什么樣的戰(zhàn)略會(huì)讓我的企業(yè)在競爭中先發(fā)制人？這個(gè)流程會(huì)對你公司的底線收益和現(xiàn)金流產(chǎn)生什么影響？?？梢酝ㄟ^參觀供應(yīng)商的設(shè)施，觀察并適當(dāng)提問獲得許多有用的數(shù)據(jù)，以估計(jì)供應(yīng)商的成本。記住，要估計(jì)供應(yīng)商的成本，你必須了解產(chǎn)品的用料，制造該產(chǎn)品的操作人員數(shù)量，以及所有直接用于生產(chǎn)過程的設(shè)備的總投資額。組隊(duì)參觀供應(yīng)商的設(shè)施。該團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)至少有三人，其中包括來自工程部、采購部和生產(chǎn)部等三個(gè)關(guān)鍵部門各一人。參觀前，小組成員應(yīng)先碰頭，確定每人承擔(dān)的角色以及參觀重點(diǎn)。每個(gè)人分配一個(gè)成本動(dòng)因，即物料、總投資和人工之一，并就該動(dòng)因收集盡可能多的信息?？偼顿Y和人工之一，并就該動(dòng)因收集盡可能多的信息。由于工程部人員可能對設(shè)備最為熟悉，通常指派他/她了解所用到的全部生產(chǎn)設(shè)備以及這些設(shè)備的供貨商。采購人員的任務(wù)是深入了解用于制造的材料。而生產(chǎn)部人員則通常去“數(shù)人頭”，他必須了解生產(chǎn)流程以及人員配置。估計(jì)供應(yīng)商成本并了解哪些地方最占成本之后，你就可以規(guī)劃一個(gè)使自己在價(jià)格上獲利的談判。怎么做？跟供應(yīng)商一起降低比重最大的成本，從而降低本企業(yè)的材料成本，提高底線收益。要始終爭取雙贏的局面。這就是說，要盡量從談判中獲得對雙方都有利的最佳結(jié)果。如果你試圖與供應(yīng)商建立長期的關(guān)系，就不能夠在談判中把供應(yīng)商逼到賠錢的地步。與此同時(shí)，你也不能讓自己過多地讓步。對競爭對手的估測能提供必要的信息，使你的公司在市場中采取主動(dòng)。這種先發(fā)制人的姿態(tài)使企業(yè)保持業(yè)界的領(lǐng)先地位，并最終使其保持盈利性，長久地生存下來。競爭力評(píng)估不僅僅是指瞄準(zhǔn)業(yè)界同行的標(biāo)桿。它指的是對競爭對手的業(yè)務(wù)、投資、成本、現(xiàn)金流作出細(xì)致的研究，并且預(yù)測它們的長處和弱點(diǎn)。這些信息可能不容易獲得，但它們能使你作出可靠的商業(yè)決策，保持企業(yè)的競爭力，成為“群雄之首”。專利中包含有豐富的信息。從專利資料中，你通?？梢垣@得兩條主要信息：所用的材料和制造流程。有了來自專利的信息，加上對制造流程的了解，你公司的工程人員就能編寫流程圖，并對制造設(shè)備的重置投資作出估計(jì)。細(xì)分市場概述、公司財(cái)務(wù)資料、管理人員簡介以及企業(yè)歷史也能向你提供有關(guān)競爭對手的豐富信息。通過查閱含有主要銷售數(shù)據(jù)和市場等信息的商務(wù)雜志（尤其是其年刊），你能對獲得對市場有所了解。一旦你確信這些資料，就可以計(jì)算競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的成本。在你著手發(fā)現(xiàn)需要注意的領(lǐng)域，并實(shí)施改善成本面貌前，你須先估計(jì)競爭對手的成本，將其與你公司的實(shí)際成本相比較。比如說，競爭對手的長處在于材料、勞務(wù)以及管理成本。在材料方面成本能夠做到每磅70美分，在勞務(wù)方面做到每磅40美分，管理成本方面做到每磅30美分。你公司的最佳策略是制定計(jì)劃來改善上述領(lǐng)域的狀況。如果你的計(jì)劃難以奏效，或者你不相信企業(yè)能大大降低這些成本，那么最佳策略也許是不在研究和發(fā)展上作任何投資。如果競爭對手的弱點(diǎn)在于水電、維修、折舊、財(cái)產(chǎn)稅和保險(xiǎn)費(fèi)方面，這對你又意味著什么？這些領(lǐng)域跟總投資直接相關(guān)。競爭對手肯定擁有比你更高的自動(dòng)化程度或更流水線化的流程。戰(zhàn)略成本核算要求你發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的領(lǐng)域，分析實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)（投資和時(shí)間）所需付出的努力，并計(jì)算實(shí)現(xiàn)這些改進(jìn)給企業(yè)帶來的價(jià)值。公司考慮作出的任何改變都可從短期和長期效果兩方面來看待。要發(fā)現(xiàn)你提議的改變對財(cái)務(wù)狀況的長期影響，可以看現(xiàn)金流?，F(xiàn)金流比單單的凈利潤更能讓你看到全局?，F(xiàn)金對企業(yè)，就像血液對人體那樣重要。如果現(xiàn)金流出量大于流入量，企業(yè)就不會(huì)健康，甚至可能死亡。現(xiàn)金“缺血”在小企業(yè)當(dāng)中尤為常見，它們一般沒有大量的現(xiàn)金儲(chǔ)備?？梢赃\(yùn)用現(xiàn)金流分析來確定一個(gè)企業(yè)的健康程度，并制定財(cái)務(wù)計(jì)劃。現(xiàn)金流是企業(yè)資金流入量減去流出量后的金額?，F(xiàn)金流入的主要來源是銷售收入。現(xiàn)金流出是指企業(yè)運(yùn)營、購買新的固定設(shè)施或設(shè)備以及支付稅款等一切必要的現(xiàn)金開支。現(xiàn)金開支也包括勞務(wù)、水電和維修費(fèi)用。通過計(jì)算年度實(shí)際或預(yù)測的現(xiàn)金流入和流出，你就可制訂一個(gè)計(jì)劃以保證你公司的財(cái)務(wù)順利運(yùn)行。而且通過預(yù)測本企業(yè)和競爭對手的現(xiàn)金流，你可以了解到戰(zhàn)略規(guī)劃效果在財(cái)務(wù)上的反映。這些規(guī)則適用于當(dāng)今市場上的所有企業(yè)。企業(yè)只有在戰(zhàn)略上走在成本控制的前列，降低成本，了解競爭對手情況，并在擴(kuò)大乃至縮小規(guī)模方面作出明智的決策，才能贏得持久的繁榮。[編輯本段]采購流程的優(yōu)化方法發(fā)現(xiàn)問題：此階段由使用部門提出需求。只有具體的使用者知道他們的需求是什么，