【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 結(jié)合客戶(hù)的病情來(lái)介紹我們的產(chǎn)品，這是要求員工的醫(yī)學(xué)知識(shí)要比較豐富，有些情況下要深入，特別是要讓顧客聽(tīng)得云里霧里,dnf科比0227能用么，對(duì)自己的病情害怕，從而可以達(dá)到對(duì)我們有所信任的目的，這時(shí)我們就可引出我們的產(chǎn)品，結(jié)合她的病情，對(duì)癥下藥。此時(shí)顧客的心理防線已開(kāi)始松動(dòng)，然后就可舉一些他周?chē)氖煜さ睦樱ㄟ^(guò)我們的產(chǎn)品調(diào)節(jié)身體健康，經(jīng)常到我們的聯(lián)誼會(huì)上聽(tīng)知識(shí)講座，了解很多預(yù)防知識(shí)，也和眾多的不認(rèn)識(shí)的老年人成為好朋友，精神面貌也得到大大的改變。三訪的工具：三訪的宣傳單頁(yè)和過(guò)冬手冊(cè)三訪時(shí)注意利用會(huì)員病情來(lái)對(duì)會(huì)員進(jìn)行恐怖訴求，同時(shí)委婉的提出我們的產(chǎn)品正對(duì)他的病癥，并舉他身邊的實(shí)例，注意口氣要符合他的脾性，讓他對(duì)你產(chǎn)生信任感，接受你的說(shuō)法。四訪：在三訪的基礎(chǔ)上，進(jìn)行四訪鞏固，強(qiáng)化我們的產(chǎn)品對(duì)于他的病情是多么的適合，并講解健康與金錢(qián)之間誰(shuí)更重要，灌輸他保健的重要性，同時(shí)通過(guò)站在她們的角度上，希望他們保重自己的身體，過(guò)個(gè)幸福的晚年，引起共鳴，并且告知“本場(chǎng)活動(dòng)為迎接元旦，有比以往更大的優(yōu)惠，請(qǐng)到了北京的權(quán)威專(zhuān)家”從而獲取訂單。當(dāng)然對(duì)于一些猶豫的重點(diǎn)顧客，也可利用老人的喜好告知在現(xiàn)場(chǎng)可以獲得什么什么，比如獲得一些健康知識(shí)，檢查身體，得到一些小禮品，學(xué)一些保健操，有些老人愛(ài)玩，會(huì)結(jié)識(shí)一些新朋友，欣賞文藝節(jié)目，玩一些互動(dòng)游戲，抓獎(jiǎng)獲得精美禮品等等，來(lái)吸引他們參加我們的會(huì)議，在現(xiàn)場(chǎng)氣氛的帶動(dòng)下再獲得一些訂單。四訪的工具：產(chǎn)品的雜志(四)、邀約：邀約是我們客源收集的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是整個(gè)會(huì)場(chǎng)前期工作的重點(diǎn)。邀約的成功率非常關(guān)鍵，邀約到顧客的質(zhì)量甚至可以直接決定活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的來(lái)人率和銷(xiāo)售情況。通過(guò)前面的四訪后，基本上重點(diǎn)客戶(hù)也確定，這是就提出邀約，邀約要體現(xiàn)正規(guī)，要有邀請(qǐng)函和參會(huì)證，而且也要告知“由于這次活動(dòng)是公司為了迎接元旦，特舉辦的活動(dòng)，請(qǐng)到了北京的權(quán)威專(zhuān)家，所以機(jī)會(huì)難得，我是好不容易給你爭(zhēng)取了兩個(gè)名額，就趕快給你送來(lái)了，你可得珍惜”。讓其感到能夠去參加這場(chǎng)活動(dòng)不容易，從而更確定其參會(huì)的信心。邀約工具：請(qǐng)柬，參會(huì)證在活動(dòng)的前一天晚上要掌握好時(shí)間給所有下請(qǐng)柬的顧客打一遍電話，在電話中要以正常交流為主，不要功利性太強(qiáng)，以免讓顧客感覺(jué)到我們逼得太緊，給顧客帶來(lái)不好的印象。七、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)部分附錄1：宣傳橫幅：自主創(chuàng)新打造民族品牌科學(xué)發(fā)展，確保品質(zhì)超群選擇xxxx，擁有健康選擇xxxx，健康百年。熱烈慶祝xxxx膠囊被中國(guó)中輕質(zhì)量保障中心認(rèn)定為中國(guó)著名品牌普及衛(wèi)生防病知識(shí)，提高全民健康素質(zhì)xxxx祝各位中老年朋友元旦快樂(lè)!附錄2：物品準(zhǔn)備：x展架：心腦血管疾病知識(shí)的恐懼訴求，預(yù)防知識(shí)，冬季飲食，運(yùn)動(dòng)注意事項(xiàng)，公司為迎接元旦，回報(bào)顧客優(yōu)惠政策的形象展示展架，產(chǎn)品的機(jī)理介紹(加形象的圖式)，產(chǎn)品所獲的一些榮譽(yù)證書(shū)，公司的形象宣傳，產(chǎn)品的形象宣傳的如唐國(guó)強(qiáng)作代言人的平面廣告等系列展架?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)背景噴繪：喜慶的迎接元旦為主題的圖畫(huà)，字樣為活動(dòng)主題。各種禮品：贈(zèng)送的大禮包(或者自己制作禮箱，或者外面包大紅紙，貼上福字,禮包內(nèi)容待定),小盒贈(zèng)品，掛歷，收音機(jī)，毛巾，電飯煲，血壓計(jì)等電腦、投影儀、產(chǎn)品的專(zhuān)題片(以產(chǎn)品功能介紹為主的專(zhuān)題片，企業(yè)為輔)，企業(yè)專(zhuān)題片產(chǎn)品報(bào)紙，會(huì)場(chǎng)用的宣傳單頁(yè)。,。臺(tái)卡、氣球、大紅燈籠現(xiàn)場(chǎng)的懸掛(定制xxxx，祝你健康字樣的氣球)、各種音樂(lè)、話筒、抽獎(jiǎng)箱2個(gè)、鮮花專(zhuān)家講課幻燈片(冬季心腦血管疾病的恐怖訴求，亞健康的危害和冬季各種疾病預(yù)防知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)內(nèi)容)。微循環(huán)儀器、檢測(cè)員白大褂、專(zhuān)家白大褂、各種檢測(cè)登記表電源插座、音頻導(dǎo)線1紙杯、開(kāi)水，1衛(wèi)生間指示牌1就餐名單統(tǒng)計(jì)表、就餐券1迎接元旦內(nèi)容的pop掛圖，圖樣可以和噴繪相呼應(yīng)。(視會(huì)場(chǎng)大小掛多少)附錄3：活動(dòng)開(kāi)始前：安排會(huì)員就座，要有秩序。每名員工注意照顧好自己的顧客。稍作休息后，員工安排自己的顧客參觀展架，需要講解。員工把自己的顧客信息詳細(xì)登記在檢測(cè)表上，把檢測(cè)序號(hào)排好，以免出現(xiàn)混亂。如果到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間較早，員工可以直接安排自己的重點(diǎn)顧客進(jìn)行儀器檢測(cè)和咨詢(xún)專(zhuān)家。老顧客到后，要穿插到新顧客里去，在活動(dòng)未開(kāi)始前要老顧客積極給新顧客宣傳，爭(zhēng)取在此能夠再獲得一些訂單。9：30分活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，最多等十分鐘。所有員工就位，著正裝站在顧客兩邊，手中拿夾子和筆，并不時(shí)記錄。特別是在現(xiàn)場(chǎng)要注意觀察自己負(fù)責(zé)的顧客聽(tīng)課的狀態(tài)，分出最有可能的重點(diǎn)。員工站在自己顧客兩邊，有上廁所的顧客一定要自己陪同前往。附錄4：活動(dòng)部分：開(kāi)場(chǎng)節(jié)目，有當(dāng)?shù)氐睦纤囆g(shù)團(tuán)表演喜慶的節(jié)目。最好有自己的老顧客在里面，可以進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法。節(jié)目的結(jié)束，主持人走向舞臺(tái)，道出本次活動(dòng)的目的和意義并宣布活動(dòng)開(kāi)始，兩邊放禮花。公司當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和老顧客代表致詞。公司領(lǐng)導(dǎo)主要是感謝顧客對(duì)xxxx的支持和厚愛(ài)，并委婉的描述xxxx一年來(lái)對(duì)大眾健康作出的貢獻(xiàn)。老顧客代表發(fā)言?xún)?nèi)容主要是感謝xxxx對(duì)中老年朋友健康作出的努力，并舉一些非常有效的例子，要求老顧客代表要非常有地位，威信在當(dāng)?shù)剌^高，最好是什么主任醫(yī)師，領(lǐng)導(dǎo)之類(lèi)的，并且形象好，講話洪亮，有煽動(dòng)性。節(jié)目表演，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)演員或當(dāng)?shù)氐睦夏晁囆g(shù)團(tuán)，表演老年人愛(ài)看得節(jié)目。專(zhuān)家講座配合幻燈片頒獎(jiǎng)儀式，(本場(chǎng)活動(dòng)的重頭戲)。通過(guò)自己購(gòu)買(mǎi)多少，轉(zhuǎn)介紹的能力，在當(dāng)?shù)氐挠绊戇@幾個(gè)方面評(píng)選出“特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的得主，獎(jiǎng)品可有當(dāng)?shù)囟?。此時(shí)的氣氛主持人一定要調(diào)動(dòng)起來(lái)，并且在主持詞中要對(duì)此獎(jiǎng)做以最高的評(píng)價(jià)，讓他們有一種至高無(wú)上的榮譽(yù)感。(此時(shí)的現(xiàn)身說(shuō)法一定要用好)產(chǎn)品專(zhuān)題片播放中間穿插現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)，健康操(由主持人把握)1送錦旗形式的現(xiàn)身說(shuō)法，各地市場(chǎng)看情況而定安排送錦旗，在此一定要突出顧客感恩，最好能利用一下“哭”的戰(zhàn)術(shù)，感動(dòng)全場(chǎng)，當(dāng)然要事前溝通到位，也不排除有情不自禁的顧客。另外有才藝的顧客送錦旗的同時(shí)要求通過(guò)表演才藝來(lái)表示自己的身體確實(shí)健康了，精神面貌大大改變，如跳舞的，