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正文內(nèi)容

文員實(shí)習(xí)總結(jié)及擴(kuò)展資料(編輯修改稿)

2024-10-25 10:14 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有經(jīng)驗(yàn)、靈活應(yīng)變的“社會(huì)人”。出來(lái)工作感受最深的是學(xué)院對(duì)我們的教育真的很重要,雖說(shuō)在大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識(shí)并沒(méi)有怎么用到工作中來(lái),但是在學(xué)院培養(yǎng)的自學(xué)能力、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的處事態(tài)度、真誠(chéng)禮貌的待人方式以及學(xué)習(xí)的一些基礎(chǔ)知識(shí),都是工作中非常需要的。此外,還有學(xué)院嚴(yán)格的管理制度、各社團(tuán)部門的工作程序,對(duì)我踏入社會(huì)工作起到了很好的銜接作用。我很慶幸自己能成為北京中昊創(chuàng)業(yè)工程材料有限公司的一份子,加入中昊人這個(gè)大家庭?!白龊貌庞新贰笔俏覀児镜慕?jīng)營(yíng)理念,也是我作為一名中昊創(chuàng)業(yè)人工作上的追求。北京中昊創(chuàng)業(yè)工程材料有限公司于20xx年經(jīng)國(guó)家工商行政管理局核準(zhǔn)成立,總部設(shè)在北京。我們公司是專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售中空錨桿,精密鋼管、熱軋槽道、綜合接地、乳化瀝青、軌道材料、成套電氣設(shè)備等工程材料產(chǎn)品的現(xiàn)代化股份制企業(yè)。近年來(lái),我們公司先后參加了鐵路(如武廣客運(yùn)專線、廣深港客運(yùn)專線、京津城際客運(yùn)專線),公路(如京珠高速、廣梧高速、粵贛高速),水利(如瓦屋山水電站、沙坪水電站),地鐵(如廣州地鐵九號(hào)線、深圳地鐵三號(hào)線、北京地鐵六號(hào)線)等工程建設(shè),并分別受到各單位的一致好評(píng)。作為一名中昊創(chuàng)業(yè)的員工,我時(shí)刻銘記公司的行為準(zhǔn)則:做事,兢兢業(yè)業(yè);做人,認(rèn)認(rèn)真真。作為綜合部的行政人事助理,我主要的工作是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)來(lái)訪接待、電話接聽,文檔、資料的起草、分發(fā)和管理,簡(jiǎn)歷的篩癬對(duì)應(yīng)聘人員的通知和接待,打字、復(fù)英傳真、裝訂工作,完成主管和總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的工作任務(wù),協(xié)助主管和總經(jīng)理開張工作。每一天我都提前到公司上班,作為新員工,我比其它同事都晚一點(diǎn)下班,有時(shí)是因?yàn)槭诸^上的事務(wù)還未處理完,有時(shí)是在辦公室利用下班時(shí)間再給自己沖沖電,更多的是幫其它同事做點(diǎn)事情。時(shí)間是擠出來(lái)的,在公司多做些事情,可以多鍛煉自己。所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,每一天上班和下班我都要打一次卡,以便公司記錄自己的出勤情況,了解我的考勤和核算工資。只要上班,我就必須佩戴工作證,像在學(xué)校要佩戴胸卡一樣,如果沒(méi)有佩戴工作證超過(guò)三次,就要被罰款50元,從工資中扣除,以督促我們遵守公司的規(guī)章制度。以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,參加過(guò)ERP模擬實(shí)訓(xùn),在5天的時(shí)間里體驗(yàn)公司8年的運(yùn)作,我當(dāng)時(shí)還不能很好地體會(huì)到經(jīng)營(yíng)一間公司的困難,只是按照“游戲規(guī)則”粗略地了解到經(jīng)營(yíng)一間公司要有計(jì)劃,分工明確,按規(guī)則辦事。如今在公司里,我是真正地投入到了ERP的角色當(dāng)中,因?yàn)楣镜沫h(huán)境可以說(shuō)是ERP模擬實(shí)訓(xùn)的真實(shí)版,除了有生產(chǎn)車間、明確的職能部門,還有公司組織的員工活動(dòng)和聚會(huì),這些能增強(qiáng)員工的團(tuán)體意識(shí)和歸屬感。雖然在學(xué)校ERP實(shí)訓(xùn)時(shí)擔(dān)任的是總經(jīng)理,但在現(xiàn)實(shí)工作中能力本位的實(shí)踐,讓我體會(huì)更深,也更加自如,也能為以后更大的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基矗我享受、陶醉于每天忙碌的工作,一件事情接著一件事情地認(rèn)真處理和完成。作為一名工作人員,我更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成自己的工作,處理好自己與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的關(guān)系,禮貌待人、細(xì)心做事,不把情緒帶到工作中去。雖然每一天重復(fù)的類似于文員的工作,還有像跟單員一樣往返于車間跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)和總部發(fā)送日?qǐng)?bào)表,時(shí)間長(zhǎng)了,人對(duì)工作會(huì)感到繁瑣和厭倦,特別是當(dāng)自己努力工作還是不能把工作完成,自己的辛苦得不到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和諒解時(shí),更是感到委屈,淚水也不自覺地流了下來(lái),但是在自我反省時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn):工作量大、壓力大、受委屈、重復(fù)性地工作,這些是工作人員都必須面對(duì)的,是對(duì)我專業(yè)能力和工作適應(yīng)性的一種磨煉,我應(yīng)該感到高興,因?yàn)槲艺诼厝谌肷鐣?huì)和進(jìn)步著。而且,要把一件事情做好是可以做到的,要每一天都把那件事情做好,是不容易的,做好了,是對(duì)個(gè)人能力的一大提升。雖然到公司只有兩個(gè)多月,但還是希望能通過(guò)自己的努力,為提高公司運(yùn)作的效率出一份力。在報(bào)餐方面,我對(duì)填寫報(bào)餐表的形式進(jìn)行了多次修改,第一次是將報(bào)餐表粘貼在備餐阿姨宿舍的墻壁上,避免出現(xiàn)阿姨不在宿舍而無(wú)法報(bào)餐的情況;第二次是將表示用餐的符號(hào)改了,之前報(bào)餐是用畫圓圈來(lái)表示,現(xiàn)已改成了中餐用打鉤的符號(hào)、晚餐用畫圈的符號(hào)來(lái)表示,這既便于備餐阿姨對(duì)餐數(shù)的統(tǒng)計(jì),也使報(bào)餐情況一目了然;第三次是對(duì)用餐表格的修改,將表格化簡(jiǎn),原本中晚餐各分一格的,把兩個(gè)合并成了一格并放大,使得表格看起來(lái)更清晰;第四次是裝訂小白板,將我和阿姨各執(zhí)一份的報(bào)餐表,改為一份,減少了重復(fù)報(bào)餐的時(shí)間,提高了工作效率。在制作表格方面,我按照生產(chǎn)車間主任的要求,對(duì)車間兩班生產(chǎn)報(bào)表、車間生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表和車間自由加班申請(qǐng)表進(jìn)行了修改,方便了車間人員的填寫;在行政人事主管的指導(dǎo)下,我制作了申購(gòu)單,使得申購(gòu)辦公用品更加方便。在總經(jīng)理的要求下,我起草了人事通知,修改了三次,最終在經(jīng)理的指示下完成并發(fā)放了。在工作中,我還要不斷地去學(xué)習(xí),去提問(wèn),去思考,吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),為自己將來(lái)能在工作崗位上游刃有余做好充分的準(zhǔn)備。公司里有一句話說(shuō)的好,如果你有智慧,請(qǐng)你拿出來(lái);如果你缺少智慧,請(qǐng)你流汗;如果你既缺少智慧,又不愿意流汗,請(qǐng)你離開。作為一名員工,我在為公司美好的未來(lái)奮斗著,同時(shí)也在實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。作為一名實(shí)習(xí)生,我在盡自己最大的努力來(lái)融入社會(huì),體驗(yàn)公司文化和生活,提升個(gè)人專業(yè)技能,打好工作基矗感謝公司對(duì)我的肯定,感謝學(xué)院對(duì)我的培養(yǎng)。文員實(shí)習(xí)總結(jié)8在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,我做了家具顧問(wèn),也做了文員。雖然兩個(gè)工作都沒(méi)什么聯(lián)系,但是也在不同崗位上學(xué)習(xí)到不同的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了不同的知識(shí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。很多時(shí)候覺得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。在第一個(gè)月里,我在一家家私上班。家私是一家有著二十年余年發(fā)展歷史的家具企業(yè),銷售家具并不像我們想象的那么容易,只要了解產(chǎn)品知識(shí)就好。其實(shí)不是銷售家具需要了解結(jié)合生活中的常識(shí),以自己的話語(yǔ)清楚的表達(dá)出你買這件家具所帶來(lái)的好處。還要根據(jù)不同家具的材質(zhì)結(jié)合客戶的需要來(lái)給他配他所需要的家具。做銷售顧問(wèn)還需要根據(jù)客戶家里裝修的風(fēng)格配套適合他們的家具,如果有需要我們還可以上門去量尺寸,搭配軟裝等。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)需要在其他市場(chǎng)裝修,讓我們?nèi)バ碌旮阈l(wèi)生。而我自己因身體受不了灰塵完成不了公司的工作任務(wù),所以辭職。而后在一家建筑工程有限公司做了文員。在接下來(lái)一個(gè)月的時(shí)間里。讓我知道文員的工作,跟銷售是完全不一樣的。文員基本上工作內(nèi)容都差不多,一直平平穩(wěn)穩(wěn)的,不會(huì)像銷售行業(yè)一樣有挑戰(zhàn)性。在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的想法,認(rèn)真做好每一份工作。剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:工作流程的了解;應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)
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