【文章內(nèi)容簡介】 的專業(yè)知識(shí)相差也較大。但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了客服部的工作環(huán)境，也熟悉了客服部的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。經(jīng)過這XX月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理客服部的XX工作，整理部門內(nèi)部各種資料。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份工作，這半年來我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹娇头康难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和客服部一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同客服部一起展望美好的未來!申請人：xxxx年xx月xx日客服優(yōu)秀員工自薦書6尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次評選優(yōu)秀員工的機(jī)會(huì)，也感謝您能在百忙中看我這份書。從6月份來到貴公司里，不知不覺中我已經(jīng)在貴通信工作了半年的時(shí)間了。自從我來到這里，不管是在哪個(gè)崗位上，我都能嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。尊重領(lǐng)導(dǎo)的安排、努力地做好本職工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。通信行業(yè)對于我來說，不僅僅是一個(gè)工作企業(yè)，更是一所社會(huì)大學(xué)，在這里我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能，更多學(xué)到了很多為人處世的道理，與員工、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中，更能樣自己成熟與進(jìn)步。在工作中讓我學(xué)習(xí)到了通信的工作流程和方式。也讓我知道了如何安排時(shí)間及溝通的能力，在工作過程中我能自己單獨(dú)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的任務(wù)。在不同的的工作上有不同的技能發(fā)揮作風(fēng)，考慮到對故障的分析和判斷。不僅對基站專業(yè)技能的熟悉，線路技能光路測試、線路熔遷也不差。在負(fù)責(zé)人不在的情況下，自己能承擔(dān)下的任務(wù)做好完成。有效率的工作，為自己所做的每一件事負(fù)責(zé)。無論是之前還是以后未來我將會(huì)更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標(biāo)、更高的`要求自己。在今后工作中，我會(huì)更努力的工作，得到各同事領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。在此感謝我領(lǐng)導(dǎo)在工作中給了我諸多的指導(dǎo)幫助，還有我的同事們，感謝他們在工作中給我的鼓勵(lì)和協(xié)作，假如沒有你們就沒有我今天的成長。自薦人：客服優(yōu)秀員工自薦書7尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好!隨著我公司的不斷發(fā)展?fàn)畲螅覀€(gè)人的潛質(zhì)也在不斷的提升和進(jìn)步。這段共同成長的歲月里，我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情，我喜愛公司的企業(yè)文化，喜愛公司的工作氛圍，喜愛公司的每一個(gè)伙伴們。我給予了他們的同時(shí)，他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和幫忙，我十分的感謝你們。同時(shí)我也十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。在那里，我將用最樸實(shí)、最誠懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的職責(zé)心，務(wù)實(shí)的工作舉措來展現(xiàn)自己，期望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，能受聘于客服部散客組主管這個(gè)崗位。作為一名從一線成長起來的管理人員而言，我認(rèn)為，管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，管理為業(yè)務(wù)服務(wù)，全員為客戶服務(wù)。如果我能競爭到散客組主管這個(gè)崗位，我將發(fā)奮從以下幾個(gè)方面作好工作：在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全面履行崗位職責(zé)，結(jié)合客服部散客服務(wù)的實(shí)際要求，對具體服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)定成文，并督促員工按規(guī)定要求做好，做細(xì)。做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)，第一時(shí)刻傳達(dá)公司對一線員工的要求。掌握員工思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)的鼓勵(lì)，教育，加強(qiáng)員工的工作職責(zé)心，提高工作效率。練好內(nèi)功，開拓市場。老子有句話：天下難事，必做于易。天下大事，必做于細(xì)。這句話充分體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。體此刻服務(wù)上，就是：100減1等于0。指的是服務(wù)中如果一件小事，一個(gè)小細(xì)節(jié)沒有注意到，也許會(huì)給公司形象，帶來不可挽回的影響。服務(wù)要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，做好培訓(xùn)，考核工作，強(qiáng)化服務(wù)潛質(zhì)，創(chuàng)新服務(wù)方式。用先進(jìn)的服務(wù)理念武裝頭腦，把服務(wù)的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)聯(lián)上來，以客戶的滿意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。改變“有求必應(yīng)、有問必答”的被動(dòng)服務(wù)方式，追求“想你沒有想到的，做你沒有做到的”。透過建立和進(jìn)一步完善客戶資料庫，有針對性的帶給個(gè)性化服務(wù)、顧問式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了，才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。在做好以上三點(diǎn)的同時(shí)，我將不斷的在實(shí)踐中，完善自己，提升自身素質(zhì)與管理潛質(zhì)。也請領(lǐng)導(dǎo)與同事對我監(jiān)督，但我堅(jiān)信，實(shí)踐肯定能給你們一個(gè)完美答復(fù)，這也將在我職業(yè)生涯上畫上靚麗的一筆。我堅(jiān)信，只要付出，就會(huì)有收獲!如果公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我此刻的工作資料及質(zhì)量還未能到達(dá)理想的要求，我誠懇的期望您能提出誠肯的意見或推薦，讓我今后有一個(gè)發(fā)奮的方向和目標(biāo)，在提升自己潛質(zhì)的同時(shí)將工作做的更好，向更高的目標(biāo)進(jìn)。此致敬禮!自薦人：客服優(yōu)秀員工自薦書8尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：您們好！感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，我被選舉為xxxx部門的“優(yōu)秀員工”，我感到非常榮幸。我今天的成績是各位同事及各位領(lǐng)導(dǎo)支持的結(jié)果，我會(huì)繼續(xù)努力。我熱愛這份工作，工作時(shí)總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，腳踏實(shí)地做好自已的本職工作。盡管工作中仍然出現(xiàn)這樣或那樣的問題、我也曾懷疑自已是否有能力從事這個(gè)行業(yè)、站好現(xiàn)在的崗位，但領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)讓我明白：犯錯(cuò)雖然不是成長過程中必須經(jīng)歷的過程，但犯錯(cuò)并不可怕，可怕的是被錯(cuò)誤壓倒從而不敢面對。正是由于領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容和理解讓我找不到任何懈怠的理由，唯有在工作中更加努力和小心，讓同類的錯(cuò)誤不再發(fā)生。十年的工作，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培，讓我從實(shí)習(xí)生到經(jīng)理，一步一步的向上往前走。雖然沒有特殊的貢獻(xiàn)，我只是盡量做好自己崗位上的工作，總結(jié)自己成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，將自己的工作做到一次比一次更進(jìn)步。但我的付出得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的39。認(rèn)可，我想公司這次評優(yōu)活動(dòng)，也再次向每位員工傳達(dá)了只要有付出，就會(huì)有回報(bào)的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。雖然我被部門評為“優(yōu)秀員工”，我深知，我做得不夠的地方還很多。有很多東西還需要學(xué)習(xí)，我會(huì)繼續(xù)自己腳踏實(shí)地的精神，同時(shí)，加快腳步，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，做好每項(xiàng)工作，這個(gè)榮譽(yù)會(huì)使我不斷進(jìn)步，做到更好。讓我們攜手共同努力，為公司、為自已創(chuàng)造更加美好的未來。此致敬禮！申請人：xxx20xx年xx月xx日客服優(yōu)秀員工自薦書9尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我是客服部的xxx，時(shí)光如梭，不知不覺中來到xx物業(yè)工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長的是要成，為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。歷時(shí)一年從摸索到熟悉，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)，部門經(jīng)理和同事們的熱情相助。得到了大多數(shù)業(yè)主的支持和認(rèn)可。很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄；其實(shí)不然R做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然U庖壞鬮乙膊⒉皇且豢始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。在工作的過程中，我學(xué)到很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言。工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉穩(wěn)下來。工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；平時(shí)的工作領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功；今天，我懷著激動(dòng)的心情參加優(yōu)秀員工評選，由衷心的39。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，部門經(jīng)理和同事們給我這個(gè)機(jī)會(huì)，給我在工作中的支持和幫助。感謝其他各個(gè)部門在平時(shí)的工作中給予我們客服部的幫助和配合。在這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作?？头?yōu)秀員工自薦書10尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：你好！我叫xxx，聘客服人員一職，以下就是團(tuán)體的自我引見。自己最大的特點(diǎn)是親和力強(qiáng)，容易給人留下良好而深入的第一印象，具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變才能和遇到突發(fā)狀況處變不驚，堅(jiān)持清醒頭腦和慎重任務(wù)態(tài)度的才能。獨(dú)立性強(qiáng)，老實(shí)且有責(zé)任心。我的座右銘是“吃得苦中苦，方爲(wèi)人上人”。做事仔細(xì)細(xì)致，有耐煩和毅力的我，可以換位考慮和以大局爲(wèi)重，具有團(tuán)隊(duì)精神，且順應(yīng)環(huán)境的才能也很強(qiáng)，具有良好的`溝通才能和協(xié)調(diào)才能，具有良好的效勞認(rèn)識(shí)。此外，我還有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新才能，可以謙虛學(xué)習(xí)，不急躁，遇到本人不熟習(xí)的范疇，可以沉得下心來從頭開端學(xué)習(xí)，從基層大事做起，可以開動(dòng)腦筋。想象力豐厚，喜歡運(yùn)用聯(lián)想和騰躍思想來處理學(xué)習(xí)和生活中的成績。我的心思接受才能較強(qiáng)，可以克制和正確緩解任務(wù)中的緊張壓力，每天堅(jiān)持淺笑和悲觀向上的心態(tài)?？傊矣X得本人各方面都很合適擔(dān)任客服這份任務(wù)。自薦人：日期：客服優(yōu)秀員工自薦書11尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好，我來面試客服經(jīng)理一職，我是個(gè)簡單的人，簡單的生活，簡單的工作，平時(shí)有空的時(shí)候喜歡游泳，跟朋友在一起，對于生活，我沒有任何的不良嗜好，對于工作，勤懇，誠實(shí)，踏實(shí)穩(wěn)重，喜歡一步一個(gè)腳印的走。從事客服工作有10年時(shí)間，對專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧有一定的掌握，并且能和客戶保持良好的溝通。還從事過部門員工的培訓(xùn)工作，具有一定的管理工作經(jīng)驗(yàn)，銷售與處理問題上面毫不遜色熱愛客服工作，希望在客服工作中發(fā)揮所長，踏踏實(shí)實(shí)的做好屬于自己的一份工作，竭盡全力的在工作中取得好的成績。自薦人：日期：第三篇：物業(yè)客服優(yōu)秀員工事跡在社會(huì)強(qiáng)大競爭的大環(huán)境下，傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天，“優(yōu)秀客服員工”這個(gè)稱號(hào)已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋，它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。xx，就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。xx同志從事客服工作以來，多次被業(yè)主贊賞，受到表彰。成績與榮譽(yù)的取得，滲透著她的智慧、汗水和心