姜堰市事業(yè)單位公開招聘工作人員報名表[大全](編輯修改稿)
2024-10-25 08:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 變能力測試一、如果在旅游途中游客走失你應(yīng)該如何處理？，迅速尋找。陪同人員應(yīng)立即向其他旅游者、景點工作人員了解情況并迅速尋找。密切配合，一般情況下是陪同人員分頭去找，景區(qū)講解員帶領(lǐng)其他旅游者繼續(xù)游覽。在經(jīng)過認(rèn)真尋找仍然找不到走失者后，應(yīng)立即向游覽地的派出所和管理部門求助，特別是在面積大、范圍廣、進出口多的游覽點，因?qū)ふ夜ぷ麟y度較大，爭取當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的幫助尤其必要。在尋找過程中，可與飯店前臺、樓層服務(wù)臺聯(lián)系，請他們注意該旅游者是否已經(jīng)回到飯店。如采取了以上措施仍找不到走失的旅游者，應(yīng)向旅行社及時報告并請求幫助，必要時請示領(lǐng)導(dǎo)，向公安部門報案。找到走失的旅游者后，要做好善后工作，分析走失的原因。如屬自身職責(zé)的責(zé)任，應(yīng)向旅游者賠禮道歉；如果責(zé)任在走失者，也不應(yīng)指責(zé)或訓(xùn)斥對方，而應(yīng)對其進行安慰，講清利害關(guān)系，提醒以后注意。二、由于客觀原因，旅游團要提前離開本地。應(yīng)做好哪些工作?(l)盡量抓緊時間，將計劃內(nèi)的參觀游覽安排完成。若有困難，制定應(yīng)變計劃，突出本地最具代表性。最具特色的旅游景點，使旅游者對本地旅游景觀有一個基本的了解。(2)向旅行社報告與飯店車隊聯(lián)系，及時辦理退房、退餐。退車事宜。(3)及時通知下一站，做好變更接待計劃安排。三、如何防止漏接事件發(fā)生，(l)認(rèn)真閱讀接待計劃，對旅游團抵達(dá)的日期、時間和接站地點等要親自核實清楚。(2)核實交通工具到達(dá)的準(zhǔn)確時間。(3)提前半小時到達(dá)接站地點，等候團隊的到來。四、旅游團隊游覽中途中，如遇到游客暈車或中暑，如何處理?(l)在游覽前。導(dǎo)游應(yīng)了解游客中有暈車的情況，事先通知他們服暈車藥，并勸告他們少進食，上車后應(yīng)照顧他們盡量坐在車的前部，靠車窗的位置，以防止暈車，如已發(fā)生暈車就應(yīng)讓患者勒緊褲帶，防止內(nèi)臟震動加重病情。同時與司機聯(lián)系，求得他的協(xié)助。(2)應(yīng)盡量減少旅游者在太陽下曝曬，讓他們帶好遮陽傘，注意多休息，喝一些清涼飲料，以防中暑，如發(fā)現(xiàn)中暑者，團隊中如有醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)就地?fù)尵?。如無醫(yī)生，應(yīng)在游客的協(xié)助下把患者抬到明涼處，做些力所能及的搶救工作，讓患者平臥。解開衣褲、全身放松，在領(lǐng)隊或家屬的陪同下服用十滴水、仁丹或其他防暑藥物。如患者處于昏迷不醒狀態(tài)，則應(yīng)立即送往就近醫(yī)院搶救。五、旅游途中如果游客團隊要改變行程該如何處理？（1）征求所有游客的意見及建議，征得全團游客的同意；（2）與領(lǐng)隊商議更改行程事宜；（3）與旅行社聯(lián)系報告旅行團更改行程事宜，征得同意后更改旅游行程，并收取更改行程所需費用；（4）更改旅游行程表；第五篇：2013陽城縣事業(yè)單位公開招聘工作人員陽城縣事業(yè)
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