保潔工作職責培訓(編輯修改稿)
2025-10-25 06:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 次，做到潔凈、無灰塵、無水跡。辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。垃圾桶要保持干凈，及時清倒，垃圾袋及時更換。辦公室內(nèi)的花草植物要定期（每周至少一次）澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。第四篇：保潔工作培訓材料保潔工作培訓材料保潔工作清潔要求：單元大廳、單元大廳天花板無蛛網(wǎng)現(xiàn)象；踢腳線目視無污漬；住戶平臺、步梯目視無灰塵；管道井門、通風口百葉、扶梯手拭無灰塵；消防栓、管道、窗臺、防護欄桿目視無灰塵；外圍主干道綠化帶目視無漂浮。廣告欄宣傳欄、垃圾桶箱體目視無污漬；垃圾中轉(zhuǎn)站無滿溢現(xiàn)象； 項目經(jīng)理各物管處項目經(jīng)理應(yīng)按照公司要求每日對保潔的工作進行日常巡查，并將巡查情況及時填寫在記錄表上，并及時通知保潔主管進行處理，而后進行復(fù)查。（復(fù)查可由客服人員代替）項目經(jīng)理對保潔人員的工作檢查應(yīng)做到一下幾點（1）檢查保潔主管對保潔工作的分配情況，抽查保潔人員所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔情況（2）應(yīng)檢查的保潔工作有：單元大廳、住戶平臺、步梯、扶梯、消防栓、管道、管道井門、窗臺、防護欄桿、外圍主干道、廣告欄、宣傳欄、垃圾桶箱體、垃圾中轉(zhuǎn)站（3）項目經(jīng)理可對保潔工作進行抽查時要求：不應(yīng)單一死板的按照保潔流程，還應(yīng)對全部區(qū)域進行檢查統(tǒng)籌管理；（4）項目經(jīng)理檢查工作時應(yīng)按照保潔工作清潔要求進行檢查，如發(fā)現(xiàn)有清理不到位的要及時向保潔主管反應(yīng)，保潔主管要及時通知該區(qū)域的保潔人員進行整改（5）要按照要求規(guī)范填寫保潔工作檢查表，并將檢查表每月交至客服部存檔。保潔主管各物管處保潔主管應(yīng)按照公司要求每日對保潔的工作進行日常巡查，并將巡查情況及時填寫在記錄表上，并及時通知保潔人員進行處理，而后進行復(fù)查。（1）保潔主管每天上班之后應(yīng)及時的通知保潔人員的工作內(nèi)容（2）每天巡查時項目經(jīng)理及保潔主管發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題應(yīng)由保潔主管及時找保潔人員進行處理；（3）保潔主管應(yīng)對所有保潔人員的工作區(qū)域進行合理公平的分工（4）保潔主管應(yīng)將保潔人員所負責區(qū)域的保潔流程表分配給每位保潔人員，每位保潔人員要清楚地知道自己的工作流程。（5）保潔工作流程應(yīng)由各物管處保潔主管按照物業(yè)公司三星級服務(wù)標準制定保潔工作流程（不懂之處可由客服人員協(xié)助）（6）保潔主管可對保潔工作進行抽查，對保潔工作的抽查不應(yīng)單一死板的按照保潔流程，還應(yīng)對全部區(qū)域進行檢查統(tǒng)籌管理；（7）保潔主管檢查工作時應(yīng)按照保潔工作清潔要求進行檢查（8）要按照要求規(guī)范填寫保潔工作檢查表，并將檢查表每月交至客服部存檔。保潔人員（1）保潔人員工作時應(yīng)嚴格按照保潔流程對所負責區(qū)域進行打掃，如有特殊情況不能按照保潔流程工作時應(yīng)及時填寫保潔日常工作表。（2）保潔人員所打掃區(qū)域必須符合保潔工作清潔要求，并且要逐漸的學會對所負責區(qū)域進行巡查。（3）保潔人員要愛護自己的保潔工具，如損耗嚴重應(yīng)及時更換，如保潔人員對本小區(qū)保潔工具的使用有更好的提議，應(yīng)及時的向保潔主管反應(yīng)，經(jīng)商討后采納并投入使用，公司將對提有利意見的員工通報獎勵；（4）保潔人員應(yīng)按照公司要求每日填寫保潔日常工作表,月底交由客服部存檔 工作步驟（1
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