【文章內容簡介】 一讓大家對富源物業(yè)公司機構設置、企業(yè)文化建設、公司運作模式以及企業(yè)從業(yè)人員素質有個了解。第二讓大家適應環(huán)境，緩沖一下。這么周密的安排恩施只有富源能做到，細節(jié)體現了富源物業(yè)公司領導幫子建設不一般，從上到下無不井井有條。把會議室給我們當床睡呀真正做到了以人為本、以心換心來構建社會主義和諧社會呀。把我們當作員工看啦上下班實行簽到制時時刻刻為我們安全著想，從公司上層到公司員工每天對我們都進行考核問我們學到了什么還有那些沒有搞清楚不厭其煩。這一個禮拜來，我從富源物業(yè)公司管理實際出發(fā)結合書本知識大體對物業(yè)管理有了一個能讓自己比較滿意的感性認識，從客戶服務《窗口服務、大廳接待及會務服務需要注意的相關細節(jié)》。工程維修《鍋爐房及其設施設備、給水房、房屋排水系統(tǒng)、地下水箱、電梯房、配電房進行參觀》。安全防衛(wèi)《小區(qū)巡邏、門崗、車輛管理、閉路電視監(jiān)控、消防系統(tǒng)》和物業(yè)環(huán)境管理《小區(qū)保潔、園林綠化》都有了一定了解。只是時間太短有好多東西都不能深入只能停留在表面，更重要的是我們已經產生了感情不舍離去，我們走的那一天同學們都感覺好慚愧沒有給富源物業(yè)公司留下點什么、做點讓人難忘的事好像都沒有，在這里只能說謝謝為我們安排實習的每一位師傅了。實訓后我對物業(yè)管理的認識：物業(yè)管理在我國是一個新興行業(yè)，發(fā)展時間不長，在摸索和實踐過程中仍存在不少問題，尤其是涉及權益關系領域，各方矛盾和糾紛時有發(fā)生。諸如：物業(yè)管理企業(yè)與開發(fā)商的職能不清，業(yè)主拒交管理服務費，物業(yè)管理企業(yè)因小區(qū)內業(yè)主財產被盜、人身受到傷害而被起訴，物業(yè)管理體制模糊、法規(guī)不健全及物業(yè)企業(yè)義務承擔某些社會功能的現象等日益突出，在一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。規(guī)范物業(yè)管理，提高企業(yè)權益保護意識，促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務水平，堵塞各種管理漏洞，防止質量事故的發(fā)生，避免企業(yè)不應有的損失。同時，政府相關部門要加快物業(yè)管理法制建設，使物業(yè)管理朝著健康的方向發(fā)展，這已成為物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的當務之急。如何規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)管理企業(yè)權益保護意識，必須強化如下方面工作：要樹立風險意識和規(guī)范發(fā)展意識。物業(yè)管理公司是自負盈虧的企業(yè)，企業(yè)必然面對經營風險，合理、有效地規(guī)避風險，才能獲取最大的利潤。作為企業(yè)有幾個重要環(huán)節(jié)必須把握：(1)明確物業(yè)管理委托合同。在合同中，企業(yè)務必把握細節(jié)，明確哪些該做，哪些不做。哪些是常規(guī)服務，哪些是收費項目。權利與義務是否對等，例如：物業(yè)管理的保安工作，應在合同中明確，只是協助和配合本地公安機關維護公共秩序，而不承擔人身安全、財產保護責任。(2)規(guī)范內部管理，練好內功。企業(yè)必須健全內部規(guī)章制度，完善組織架構，合理設置崗位，把好人員招聘關，系統(tǒng)地對員工進行培訓，在員工的思想中培植風險意識，最大限度地避免因管理責任而導致事故的發(fā)生，從而把經營風險降到最低。如保安員在指引車輛停放時，應對車身四周進行巡視，發(fā)現有破損等問題及時向車主指出，以免產生麻煩和糾紛。在停車場對車輛進出的登記一定要完整、齊備。如果把預防措施做細做好，管理工作做得周到扎實，那么，即使發(fā)生了丟車事件，企業(yè)就不負管理責任也無需賠償。強化法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范教育培訓工作，通過法律來維護企業(yè)、員工權益。目前，由于行業(yè)法規(guī)不健全，無法可依，甚至有法不依的情況較多，企業(yè)也往往因為這些現象的存在而輕視或忽視了自身的法律建設。因此，增強員工的法制觀念是加強自身權益保護的關鍵。一方面要加強員工對法律法規(guī)的學習，提高法制意識，依法操作。另一方面要勇于利用法律武器來維護自身權益。如：對于無理拖欠管理費或拒絕承擔毗鄰房屋或共用部位、共用設備設施維護和修繕費用的業(yè)主，物業(yè)管理企業(yè)應依據法律法規(guī)、管理制度和業(yè)主公約，積極或支持權益受損的業(yè)主尋求法律支持。物業(yè)管理企業(yè)應有意識地組織有關法律法規(guī)的宣傳活動，加強包括業(yè)主在內的社會大眾對物業(yè)管理法律法規(guī)的認識和理解。?大學生實習報告 篇 6 ?實習目的 ?根據學校對本科生的畢業(yè)實習要求，我在山東省 xx 縣農村信用合作社聯合社進行了為期 4 周的畢業(yè)實習。畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感。學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。實習時間 ?我于 20xx 年 2 月 1 號到 3 月 1 號在山東省 xx 農村信用合作社聯合社進行了為期 4 周實習。實習單位 ? 單位地址與規(guī)模 ?山東省 xx 農村信用合作社聯合社位于沂水鎮(zhèn)南環(huán)路，法人高傳發(fā)，電話 xxxxxxxxx。xx 農村信用社擁有 258 名信合員工，轄 12 個信用社、1 個營業(yè)部、73 名客戶經理，345 個協貸站。 實習單位主要業(yè)務 ?辦理存款、借款、票據貼現、國內結算業(yè)務。辦理個人儲蓄業(yè)務。代理其他行的金融業(yè)務。代理收付款項及受托辦保險業(yè)務。買賣政府債券。代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券。? 實習單位的歷史與發(fā)展 ?實習過程 ?月 1 日，我開始了我的農村信用社實習的過程。早上8 點半，伴隨著信用社大門的打開，大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著，我無所事事著。主任說這樣吧，這個月的第一期黑板報就你負責?？偹阌惺伦隽?，說干就干。高中的時候擔任過出黑板報，還好基礎不至于太差。其實也沒寫幾個字，關于“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的，有顧客談起來，心中也是很高興的。下午，我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題，本來自以為信用社業(yè)務相當的簡單，卻沒發(fā)現我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數起。還時不時的出錯。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來信用社柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。這次實習，除了讓我對農村信用社的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體，在聯社為期一個多月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。其次，我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會，比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。?大學生實習報告 篇 7 ?實習單位：xx ?實習時間：7 月 1 日——8 月 28 日 ?實習內容：輔導小學三年級至五年級語文 ?為了豐富自己的暑假生活，增加社會實踐經驗，增加自己的耐心和責任感，更多的將自己的知識與社會實踐相結合，并通過自己努力和勞動為家庭減輕一定的負擔，所以我決定讓這個暑假過的充實而又豐富多彩。?來到的第一天見到馮校長，他把教課的情況給我慎重的說一下，說這即是對我們大學生一次鍛煉，也是對我們即將步入社會的一次考驗，聽后我滿懷信心的答應下來了，我相信我一定會善始善終。開學第一天按照事先分好的任務給學生安排就座。與學生相互認識。給學生詳細介紹下以后的學習流程，以及對大家的要求。此學習流程分三個階段：第一階段 7 月 5 日至 7 月 17日為作業(yè)階段，這階段要求學生把暑假作業(yè)及老師布置的作業(yè)認真完成，之后再有老師一一講解，更進一步的夯實基矗第二階段 7 月 18 日至 8 月 8 日為復習階段，這階段讓學生再熟悉下學過的知識，再加上每天一練一總結，然后每周一大考，更進一步鞏固舊知識。第三階段 8 月 9 日至 8 月 26日為預習階段，這階段讓學生提前熟悉下要學的內容，回到學校再學時就得心應手了。正式開始此次暑假課程輔導，讓學生能夠勞逸結合，適當合理的安排課程的種類、順序、數量，努力做到使學生在快樂中探求真知，能夠鞏固舊知識又能學到新知識，對一位求知者多好啊!?在輔導接近尾聲的階段，對不同年級的學生進行測試，了解學生在整個暑假輔導過程中的收獲所得，并將真實情況適當的反映給學生家長，以幫助孩子以后的學習中更好的取得進步。?應該對此暑假培訓進行總結，并讓學生們自我思考從中學到什么?收獲了多少?并鼓勵學生們在以后的學習中更加努力。實習體會：在一定程度上增強了自己處世的耐心，對于年齡較小的學生來說，想要讓他們學有所得、服從管理，就更加需要耐心和技巧。還有做任何事情，對待任何人都應該學會控制自己的情緒。不要隨便的發(fā)脾氣，尤其對于一些小孩子的問題更應該注重引導和鼓勵，而不是采取強硬的態(tài)度和措施。實習結果 ?此次暑假輔導班“小小老師”的實習使自己的生活非常充實，豐富多彩，沒有虛度光陰。經過這短暫的二個月，學到了不少東西，像市場許多潛規(guī)則，經過社會的洗禮以后，慢慢從稚嫩走向成熟，慢慢的蛻變，不會像以前一樣那么幼稚，有時候也就是另一種形式的無知。?大學生實習報告 篇 8 ?通過這幾天的實習，對保險公司的日常工作有一個初步的了解，了解保險公司的險種，及其相關的運作模式。為了將所學的知識應用于實踐之中，讓知識服務于工作。在保險課即將結課之際，任課老師組織了集體實習。實習分為兩組：第一組到校外自行聯系保險公司進行實地考察，具體的了解保險公司的組 ?織形式、經營狀況、險種的特點、特色以及各部門的工作。第二組則進行社會調查，具體了解三農保險的現狀，健康保險的狀況以及消費者的消費意識。我組實習是在保險公司進行的。這次我實習的公司中國人壽股份有限公司城陽支公司，這次實習得到了中國人壽股份有限公司城陽支公司相關領導及員工的大力支持，使我真正的感覺到了保險業(yè)確實是一個人幫人的行業(yè)。我作為這次實習的組織者，參與了主要的組織領導工作和具體的細節(jié)工作。我們的實習是在個險部進行的，因而對日常工作有了零距離的接觸。通過實習，我受益匪淺，初步了解了保險公司內部的工作流程我認為這樣的實習應該是極為必要的，它極大的提高了我們的應用能力，進一步了解了公司內部的運作模式。我實習的內容可以總結為六大部分：一、保險宣傳畫的設計。二、認真的觀看了“同一首歌走進中國人壽”的電視錄象。三、自行察看資料和公司一般性的文件，了解公司精神與文化。四、會場布置。五、進行市場調查，了解人們對保險的具體需求，并交流心得。六、認真傾聽“成就與夢想”創(chuàng)業(yè)說明會。一、保險宣傳畫的設計 ?在設計宣傳畫之前，保險公司王督導首先向我們介紹了設計宣傳畫的目的以及宣傳畫的具體構造。宣傳畫的設計要求做到簡潔而又明了，使人一目了然，保險公司這次宣傳畫的設計目的是使新入司的人員提高做業(yè)務的積極性讓有興趣的人加入公司。利用醒目而又簡潔的標語，在短期的時間內爭取到更多的增員，宣傳畫的版面必須力求簡約，又要具有吸引人眼球的具體內容。在具體工作中，我把實習的人員分成了四組每組四人(后期另有加入者)，每組都有均等的機會進行設計。雖然設計比較簡單，但是由于缺乏相關的經驗，任務的完成用了一個上午的時間，最后每一組都按時完成了任務，并且受到了保險公司相關領導的好評。宣傳畫的實際是保險公司必須做的日常工作，通過這次實習，我們得以與保險業(yè)務零距離的接觸。二、自行察看資料和公司一般性的文件，了解公司精神與文化 ?(一)中國人壽的概況 ?中國人壽的前身是與新中國同期誕生的中國人民保險公司和 1996 年 2 月從中國人民保險公司分設出來的中保人壽保險有限公司。1999 年 1 月，經國務院批準，正式組建為中國人壽保險公司，中國人壽保險公司對我國公民來說是“相}知多年，值得托付”。它于 20xx 年 12 月 17 日 18 日在紐約和香港成功上市，成為中國內地第一家在紐約、香港兩地同時上市的金融企業(yè)。中國人壽作為中國最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司，成長為今天的的龐大規(guī)模，其內部有一套完整的管理理念。公司的訓導是：忠誠服務，篤行信譽。遵紀守法，開拓進取。敬業(yè)愛司，精通業(yè)務。比學趕幫，共同進步。奉獻國壽，爭創(chuàng)一流，并且有自己的國壽之歌。保險公司主張把愛心獻給每一個人，把真情獻給每一個人，共同的責任是呵護人生努力作到成己為人，成人達己，誠信為本，穩(wěn)健經營。城陽支公司工作人員嚴格遵守早八晚五的考勤制度，并根據考勤對相關人員進行獎懲，對不合格者扣發(fā)部分工資，對優(yōu)秀者進行業(yè)績提升和星級評定。(二)中國人壽的基本業(yè)務和險種 ?中國人壽按范圍大小分為個人代理，中介代理和團體保險三大類。我實習的部門是個險部，因此主要接觸的是個險。具體的保險險種有康寧終身保險、康寧分紅保險和康寧定期保險等。被保險人參加其中一種保險不僅能夠得到保障，而且有可能獲得一定的分紅利益。合同的集體內容有業(yè)務員工號、收益人、期限、關于十大類疾病的規(guī)定、基本的條款和“保一賠三”的具體規(guī)定及相關的告知事項。(三)中國人壽的發(fā)展前景 ?中國人壽銷售網絡分布廣泛，遍及全國，截至 20xx 年12 月 31 日，擁有個人代理 64 萬人，直銷人員約 萬人建立中介代理關系的合作銀行和郵政儲蓄機構網點逾 萬家，在香港，澳門設有公司，在日本設有辦事處。中國人壽從 20xx 年至 2