jf-qr-26b內(nèi)部客戶滿意度調(diào)查表(編輯修改稿)
2024-10-25 04:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ________________當(dāng)您的電腦軟硬件或上網(wǎng)出了問題，您知道給誰打電話可以盡快解決問題，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意您給IT部打電話后，34聲即有人接聽，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意IT部與您溝通過程中，態(tài)度始終很禮貌，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意當(dāng)遇到不能馬上解決的問題，IT部會告知您問題產(chǎn)生的原因，并承諾具體的解決時(shí)間，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意電腦故障告知IT部后，不管時(shí)間長短，最后基本都會解決，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意電腦故障報(bào)告給IT部后，總能及時(shí)解決，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意您對IT部電腦故障解決服務(wù)，總體是滿意的，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意公司為您配置的電腦硬件能夠達(dá)到您工作的要求，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意公司為您配置的軟件能夠達(dá)到您工作的要求，對于這種說法，您： □非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意您的電腦使用起來比較穩(wěn)定，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意1公司為您提供的上網(wǎng)服務(wù)，速度能夠達(dá)到您的需求，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意1公司為您提供的上網(wǎng)服務(wù)，很少出現(xiàn)斷線的情況，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意1為安全起見，公司對訪問的網(wǎng)站做了一定限制，上班時(shí)間您能訪問的網(wǎng)站能夠滿足您的工作學(xué)習(xí)需求，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意1您知道在哪里能夠查到公司各個(gè)項(xiàng)目的活動照片、資料、政策法規(guī)、公司制度表格，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意1IT部定時(shí)發(fā)布的公司項(xiàng)目新聞、業(yè)內(nèi)新聞、天氣政策研究等對您有幫助，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意1您能通過OA迅速查詢到您工作中需要的文件、資料或者網(wǎng)站，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意1您使用的業(yè)務(wù)軟件，能夠達(dá)到您部門的業(yè)務(wù)需求，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意1你所在部門使用的業(yè)務(wù)軟件，增加了您的工作效率，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意 □不同意 □非常不同意1您在公司接受了您需要的電腦培訓(xùn)，對于這種說法，您：□非常同意 □同意 □基本同意
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