【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高，住院病歷歸檔率100 %，病歷上繳及時(shí)、書寫規(guī)范。門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。門診部醫(yī)療質(zhì)量經(jīng)過醫(yī)院對(duì)其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后，門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有明顯提高，能夠嚴(yán)格遵守首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，連續(xù)五個(gè)月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示，門診處方書寫合格率達(dá) 98%，門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。科教工作取得一定成績(jī)，2011年我院共派出41人，分別到市中心醫(yī)院、曾都醫(yī)院進(jìn)修外科、內(nèi)科、婦科、兒科、護(hù)理等。參加全國成人學(xué)歷再教育的學(xué)員中，報(bào)考大專的5人，報(bào)考本科的8人。舉行全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)評(píng)考試2次，合格率90%。通過多種業(yè)務(wù)知識(shí)再教育形式，提高了醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了醫(yī)院整體醫(yī)療水平。今年5月13日是第11個(gè)科技活動(dòng)周，由縣衛(wèi)生局牽頭，**鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織十余名醫(yī)務(wù)人員在**鎮(zhèn)供電所門口隆重舉行了“送科技、送衛(wèi)生、送健康”活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)懸掛了“科技以人為本、全面建設(shè)小康”的宣傳橫幅，制作了10塊展牌，廣泛宣傳了新農(nóng)合政策、無償獻(xiàn)血、食品安全、艾滋病、結(jié)核病、慢性病、常見病防治等科普知識(shí)。共接受群眾咨詢300余人次，開展義診128人次，分發(fā)宣傳資料2000余冊(cè)，免費(fèi)贈(zèng)送藥品價(jià)值近3000元，這次活動(dòng)的開展，不僅架起了黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁，而且讓人民群眾充分感受到了“送科技、送衛(wèi)生、送文化”下鄉(xiāng)活動(dòng)帶來的實(shí)惠。護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，注重護(hù)理的環(huán)節(jié)操作質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行晨間護(hù)理，堅(jiān)持一床一套、一用一消毒，做到一人一針一管，嚴(yán)格無菌操作，做好三查七對(duì)一注意，減少并發(fā)癥的發(fā)生，做好床頭交接班，填好各種護(hù)理文書的書寫，對(duì)急救藥品及器械做到定專人專管，定量、定位存放，定時(shí)消毒。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，工作中的一些小疏忽均通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上，健康教育覆蓋率達(dá)到100%，無差錯(cuò)事故發(fā)生。三、公共衛(wèi)生工作 “預(yù)防為主，防治結(jié)合”是公共衛(wèi)生科工作的方針，我院不斷提高公衛(wèi)工作人員的業(yè)務(wù)水平，全面貫徹落實(shí)11項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和4項(xiàng)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，積極搞好轄區(qū)內(nèi)的預(yù)防保健工作。為轄區(qū)居民建立居民健康檔案，今年新建居民健康檔案15373人份，累計(jì)建檔29975人份，%，電子建檔率達(dá)50%。健康檔案分村分類進(jìn)行了規(guī)范化管理，檔案內(nèi)容填寫真實(shí)完整，合格率達(dá)92%，重點(diǎn)人群定期隨訪率達(dá)90%。其中65歲以上老年人4445人，高血壓3920人，糖尿病695人，重性精神病160人。建立居民健康檔案的同時(shí)，針對(duì)不同人群進(jìn)行個(gè)體化健康知識(shí)教育及指導(dǎo)，對(duì)存在慢性病的危險(xiǎn)因素進(jìn)行及時(shí)行為干預(yù)。今年8月，按照上級(jí)要求對(duì)我鎮(zhèn)重性精神病患者重新進(jìn)行了摸底排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的160名重性精神病患者進(jìn)行了分類干預(yù)和分級(jí)管理，其中3級(jí)以上的25名患者納入國家重性精神疾病管理系統(tǒng)。全年共出生兒童556 人，建簿、建證、建網(wǎng)617人，本地兒童建檔覆蓋率達(dá)100%，簿、證、網(wǎng)符合率達(dá)99%。國家免疫規(guī)劃免費(fèi)疫苗15種，免費(fèi)接種22針次，全年免費(fèi)接種12100人次，單苗接種率達(dá)96%。對(duì)15歲以下兒童乙肝疫苗查漏補(bǔ)種，今年完成了19952004年出生兒童第三階段的乙肝查漏補(bǔ)種工作，查漏補(bǔ)種應(yīng)種4010人，實(shí)種3993人，%。全年無預(yù)防接種事故的發(fā)生。 傳染病報(bào)告管理到位，報(bào)告卡填寫及時(shí)、完整，保持網(wǎng)絡(luò)信息24小時(shí)暢通，截至11月25日，全鎮(zhèn)共上報(bào)乙類傳染病7種210例，無遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等現(xiàn)象。堅(jiān)持“重點(diǎn)疾病、重點(diǎn)預(yù)防、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)防治”的原則，加強(qiáng)麻疹、新生兒破傷風(fēng)、AFP、霍亂、血小板等傳染病的疫情監(jiān)測(cè)，積極發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診疑似結(jié)核病患者。全年共轉(zhuǎn)診疑似結(jié)核病人58例，轉(zhuǎn)診率達(dá)100%，對(duì)結(jié)核病人訪視率達(dá)到100%，正規(guī)治療率達(dá)98%以上，痰菌復(fù)查率及療末胸片復(fù)查率達(dá)到95%以上，病人治愈率達(dá)到90%。為應(yīng)對(duì)和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，我鎮(zhèn)制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》，今年4月，在我鎮(zhèn)小學(xué)和幼兒園出現(xiàn)了腮腺炎流行，由于組織得力、防控及時(shí)，有效地控制了腮腺炎疫情的流行和蔓延。加強(qiáng)學(xué)校食堂從業(yè)人員的健康體檢工作，重點(diǎn)開展傳染病的防控、學(xué)生飲水和食品安全知識(shí)的宣傳，防止傳染病和食物中毒等學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。今年9月，縣衛(wèi)生局和教育局在我鎮(zhèn)進(jìn)行了中小學(xué)校衛(wèi)生安全隱患大排查，我院積極組織，認(rèn)真落實(shí)，工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。截止目前，我鎮(zhèn)共開展了4次餐飲衛(wèi)生監(jiān)督檢查和2次食品安全整頓活動(dòng)，食品從業(yè)人員體檢辦證72人，辦理餐飲衛(wèi)生許可證20份。我院以醫(yī)院、學(xué)校和村衛(wèi)生室為健康教育基地，大力開展全民健康教育活動(dòng)，積極推進(jìn)“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)活動(dòng)”，滿足廣大群眾對(duì)健康知識(shí)的需求，利用免疫規(guī)劃日、結(jié)核病宣傳日、碘缺乏宣傳、艾滋病宣傳日等健康主題日開展健康教育咨詢活動(dòng)9次。根據(jù)我鎮(zhèn)的居民生活習(xí)慣，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)、掌握健康知識(shí)及技能，鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室共舉辦健康知識(shí)講座126期，衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室設(shè)置戶外宣傳欄21個(gè)，更換健康教育宣傳專欄143期，印發(fā)“居民健康素養(yǎng)66條”10000多份，發(fā)放12種健康教育處方354000張，在衛(wèi)生院大門口電子顯示屏和門診觀察室播放健康教育音像資料的內(nèi)容達(dá)21種。通過開展多種形式的居民健康教育活動(dòng)，提高了居民的健康素質(zhì)，取得了較好宣傳效果，居民的健康教育知識(shí)知曉率達(dá)85%以上。艾滋病防治工作我鎮(zhèn)經(jīng)省CDC確認(rèn)HIV抗體陽性3人，艾滋病感染者及患者累計(jì)報(bào)告人數(shù)69例，因艾滋病死亡25人，存活44人，接受艾滋病抗病毒治療32人。全年為接受艾滋病抗病毒治療病人檢測(cè)肝腎功能及其他檢查142人次，為HIV感染者及AIDS進(jìn)行2次CD4細(xì)胞檢測(cè)124人次，為491名孕婦作免費(fèi)HIV抗體檢測(cè)，未發(fā)現(xiàn)陽性。提供咨詢檢測(cè)88人次，其中3名經(jīng)檢測(cè)并送省CDC確認(rèn)為HIV感染者。四、行管后勤工作1.“百鎮(zhèn)千村”創(chuàng)建示范衛(wèi)生院活動(dòng)。根據(jù)湖北省示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，我院高標(biāo)準(zhǔn)新建了婦產(chǎn)科病房樓，改建了公共衛(wèi)生科，對(duì)各種標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、制度職責(zé)按照省廳規(guī)范要求重新制作，對(duì)年代久遠(yuǎn)的門診大樓、住院部進(jìn)行了整體改造，對(duì)病區(qū)花園進(jìn)行了更為科學(xué)、人性化的規(guī)化、種植；更換了院內(nèi)科室的辦公桌椅、文件柜、檔案柜，為病房添置了空調(diào)、更新病床、床頭柜，進(jìn)一步改善了我院的服務(wù)設(shè)施條件，提升了衛(wèi)生院整體形象。分別在市衛(wèi)生局組織的創(chuàng)建評(píng)審和省廳組織的復(fù)核中順利獲得通過。、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、愛國衛(wèi)生、財(cái)務(wù)管理等為主要內(nèi)容的衛(wèi)生院規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、首診負(fù)責(zé)制、社會(huì)承諾制和崗位職責(zé)。擬定了《**鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)章制度》并下發(fā)到職工個(gè)人，共下發(fā)100本。使各項(xiàng)工作有章可循，考核有據(jù)可查，獎(jiǎng)罰有理可依。我院加強(qiáng)了醫(yī)院內(nèi)部防火、防盜工作，定期對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查（如藥庫、病房等），消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度，明確每人時(shí)間段分工，值班期間，每天進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處，杜絕了重大可防性案件發(fā)生。抓好水、電以及醫(yī)療器械的安全使用，嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。在今年縣衛(wèi)生局和縣消防大隊(duì)聯(lián)合進(jìn)行的消防安全檢查中獲得好評(píng)。根據(jù)省、市、縣的統(tǒng)一部署，我們按照“講究政策、講究原則、宣傳引導(dǎo)、組建專班、任務(wù)分解、倒排工期、有序推進(jìn)”的工作思路，積極穩(wěn)妥地開展了人事分配制度工作。組織全院81名競(jìng)聘對(duì)象申請(qǐng)參與競(jìng)聘，按照“考試考核、民主測(cè)評(píng)、組織測(cè)評(píng)”相結(jié)合的方式進(jìn)行了綜合測(cè)評(píng)并擇優(yōu)聘任。經(jīng)過周密組織安排并落實(shí)到位，在改革中，我們實(shí)行內(nèi)部退養(yǎng)27人，三年過渡安置22人，清退臨時(shí)工23人，并根據(jù)考試考核分?jǐn)?shù)，確定了最后的上崗的75人，并在院內(nèi)公開欄進(jìn)行了公示。整個(gè)改革過程得以順利完成。根據(jù)湖北省審計(jì)廳下發(fā)的關(guān)于《湖北省清理鎖定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)債務(wù)實(shí)施辦法》的通知，我院組織了以院長為負(fù)責(zé)人，以財(cái)務(wù)科人員參與清理為主的專班，為對(duì)我院的長期債務(wù)進(jìn)行逐筆清理鎖定，，地方財(cái)政化解的債務(wù)為110萬元，改善了我院目前資金周轉(zhuǎn)困難的局面。四、政治思想工作。我院根據(jù)縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，成立專班，精心組織，認(rèn)真完成行評(píng)每個(gè)細(xì)節(jié)工作。聘請(qǐng)了政府領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、各單位選派代表等10名同志為我院行風(fēng)監(jiān)督員，發(fā)放回收有效行風(fēng)評(píng)議調(diào)查表，總滿意率100%。特別是在精神文明建設(shè)方面，教育職工樹立文明、敬業(yè)、愛院的思想，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。鼓勵(lì)職工參加無償獻(xiàn)血活動(dòng)，舉辦“三八”婦女代表座談會(huì)，“五一二”茶話會(huì)，“重陽節(jié)”老人茶話會(huì)等等，并在“”護(hù)士節(jié)組織護(hù)理人員分二批去野外漂流探險(xiǎn)，鼓舞了護(hù)理工作者的干勁，增強(qiáng)了護(hù)理工作者的責(zé)任感、凝聚力、戰(zhàn)斗力。豐富多彩的活動(dòng)與思想教育結(jié)合為一體，提高了職工思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了同志們之間的交流溝通。、工會(huì)活動(dòng)。我院注重黨團(tuán)員發(fā)展工作，登記錄入在冊(cè)團(tuán)員10名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2人。定期召開組織生活會(huì)、支部大會(huì)上及黨員學(xué)習(xí)會(huì)，豐富黨員生活，增強(qiáng)了黨組織凝聚力。全年分別開展了“治庸問責(zé)”活動(dòng)、“兩轉(zhuǎn)一推”活動(dòng)、“三好一滿意”活動(dòng)和“三評(píng)兩查”活動(dòng)，并分別開展了學(xué)習(xí)記錄，做好了相關(guān)活動(dòng)檔案的整理。在本人大代表選舉中，我院史翠云和徐純清兩同志分別榮譽(yù)當(dāng)選為鎮(zhèn)人大代表的縣人大代表。姜中僑榮譽(yù)獲得鎮(zhèn)黨代會(huì)代表資格?？傊?，我院2011年工作取得顯著成績(jī)，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益均取得了豐收，農(nóng)民“看病難”、“因病致貧”現(xiàn)象得到了緩解，衛(wèi)生改革工作正向著又好又快的發(fā)展道路上前進(jìn)。但還有許多工作需要完善，衛(wèi)生院的配套服務(wù)跟不上醫(yī)療工作快速發(fā)展的需求；實(shí)行藥品基藥制度后，藥品利潤沒有了，很大程度減少了衛(wèi)生院整體業(yè)務(wù)收入。由于藥品付款時(shí)間緊湊（要求藥品到位后30天內(nèi)付款），將影響衛(wèi)生院資金周轉(zhuǎn)。如何在新形勢(shì)下迅速適應(yīng)環(huán)境，既給病人方便實(shí)惠，又很好地促進(jìn)衛(wèi)生院的穩(wěn)步發(fā)展等是我們正在思考解決的問題。我們將在今后工作中著力解決問題，克難奮進(jìn)，為更好地滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求而不懈努力。**鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2011年12月1日2011年工作總結(jié)**鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年12月第五篇：2011年